Durch das Überwinden von Missverständnissen rund um DEI schaffen wir eine bessere Arbeitswelt
Wir sind leidenschaftlich an der Arbeitswelt interessiert und daran, wie wir sie verbessern können. Um unsere Neugier zu stillen, haben wir eine Interviewreihe gestartet, in der wir erfahrene Führungskräfte, Geschäftsinhaber, Manager und einzelne Mitarbeitende nach ihren Gedanken dazu befragen, wie wir gemeinsam bessere Arbeitsplätze schaffen können.
Wir würden dich gerne ein wenig besser kennenlernen. Erzähl uns etwas über deinen Werdegang.
Ich war schon immer besonders darauf fokussiert, Chancen für unterrepräsentierte Menschen zu schaffen, und hatte während meiner Karriere die Möglichkeit, mich in verschiedenen Phasen darauf zu konzentrieren.
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An der Telegraph Academy habe ich mitgeholfen, eine Schule aufzubauen, die über 1.000 unterrepräsentierte Erwachsene zu Softwareentwickler:innen ausgebildet und mehr als 190 von ihnen zu Jobs verholfen hat.
Zuvor hatte ich Positionen bei Pivotal Software, Inc., DocuSign und zuletzt bei Airtable, wo ich mit People-Teams zusammengearbeitet habe, um Kulturen aktiv zu fördern, die Chancengleichheit ermöglichen.
Bei Airtable hat mein Team Recruiter:innen und Führungskräfte im Recruiting darauf geschult, von Anfang an unterrepräsentierte Bewerbende priorisiert anzusprechen—ich leitete Diversity and Inclusion im Unternehmen, als wir weniger als 150 Mitarbeitende hatten.
Jetzt bei Joonko bin ich direkt daran beteiligt, die erste Plattform zur Kandidatensuche zu entwickeln, die sich ausschließlich auf unterrepräsentierte Talente konzentriert, und unterstütze mehr als 200 Unternehmen wie Adidas, Accenture, American Express, Crocs, PayPal, Northwestern Mutual und Intuit dabei, unterrepräsentierte Fachkräfte einzustellen.
Wenn wir einen Freund von dir fragen würden, wie würde er deine Persönlichkeit beschreiben?
Gesellig und optimistisch. Ich werde oft als nahbar und unkompliziert im Umgang beschrieben. Ich führe häufig intime und verletzliche Gespräche mit zufälligen Fremden in New York.
Mit Menschen zu arbeiten liegt mir im Blut. Zugegeben, meine übermäßig optimistische Art ist für die meisten ziemlich viel. Manchmal werfe ich zur Sicherheit auch einen konstruktiven Kommentar ein, damit die Leute nicht denken, ich wäre ein Roboter.
Wenn du auf deine Karriere zurückblickst, gibt es eine interessante Geschichte, die dir besonders in Erinnerung geblieben ist?
Ich bereitete mich im Februar 2014 darauf vor, an einem Coding-Bootcamp teilzunehmen. Der Aufnahmetest war dafür bekannt, sehr schwierig zu sein; die meisten Studierenden scheiterten beim ersten Mal, lernten sechs Wochen und bestanden beim zweiten Versuch. Ich hatte nur wenig Zeit (und Budget) und musste unbedingt die April-Klasse mitmachen. Ein Scheitern war keine Option.
Am Tag meines Bewerbungsgesprächs war ich sehr zuversichtlich, was meine Fähigkeiten betraf. Aber als ich mit dem Test begann, lief alles schnell schief. Meine Interviewerin brach das Gespräch vorzeitig ab und meinte: „Ich glaube, du solltest dir sechs Wochen Zeit zum Lernen nehmen, bevor du es erneut versuchst.“ In meiner Verzweiflung schaute ich sie an und sagte: „Nein.“
Sie schaute irritiert, und ich fuhr fort: „Ich muss in die nächste Klasse kommen. Ich kann das schaffen, gib mir nur eine Woche.“ Sie stimmte widerwillig zu und gab mir einen Link zu ihrem persönlichen Kalender. Ich habe eine Woche lang extrem viel gelernt, den Test bestanden und die nächste Kohorte besucht.
Diese Erfahrung hat mir zwei Dinge gelehrt: Lass dich nicht mit einem Nein abspeisen und gib Menschen mehr Zeit, als du denkst, damit sie groß werden können.
Das Beste, was eine Organisation tun kann, ist, ihr Team zu befragen, zu verstehen, wie sie arbeiten möchten, und alles dafür zu tun, die Erwartungen darauf auszurichten.
Was ist die wichtigste Lektion, die du im Laufe deiner bisherigen Karriere gelernt hast?
Hol Menschen dort ab, wo sie stehen. Meine Zeit im Bereich Diversität, Chancengleichheit und Inklusion hat mich gelehrt, dass jede:r auf einem anderen Abschnitt seines/ihres Weges ist.
Ich musste verstehen, woher die Leute kommen, wohin sie wollen und wie ich ihnen helfen kann, dieses Ziel zu erreichen.
Dieses Konzept gilt für Personalentwicklung, berufliche Weiterentwicklung und Projektentwicklung gleichermaßen. Schließlich dreht sich alles, was wir erreichen, um Menschen.
Vielen Dank, dass du uns einen Einblick in deine Person gegeben hast! Steigen wir tiefer ein. Wenn du den Ausdruck „eine bessere Arbeitswelt schaffen“ hörst, woran denkst du dabei?
Ein Arbeitsplatz, der die Bedürfnisse seiner Mitarbeitenden ebenso erfüllt, wie die Mitarbeitenden die Bedürfnisse des Unternehmens. Unternehmen, die anerkennen und wertschätzen, wie ihre Mitarbeitenden arbeiten, können deren Bedürfnisse am besten bedienen.
Ein konkretes Beispiel ist ein flexibler Arbeitszeitplan und -ort. „Arbeit“ war früher ein Ort, zu dem man geht, aber es entwickelt sich zu etwas viel Größerem als das.
Das Beste, was eine Organisation tun kann, ist, ihr Team zu befragen, zu verstehen, wie sie gerne arbeiten möchten, und alles dafür zu tun, die Erwartungen dementsprechend anzugleichen.
Was ist Ihrer Meinung nach das größte Hindernis, das einer besseren Arbeitswelt im Weg steht?
Die Fehlannahme, dass Diversität und Inklusion eine strategische Funktion ist. Die meisten Menschen glauben, dass DE&I nur mit Gefühlen und Kultur zu tun hat, doch die Mehrheit der DE&I-Rollen beschäftigt sich strategisch mit der Steuerung von Verhaltensweisen, damit Gefühle und Kultur gedeihen können.
Zum Beispiel haben wir bei DocuSign unsere Recruiter gebeten, die Anzahl der unterrepräsentierten Kandidaten zu erfassen, die sie in einer bestimmten Woche kontaktiert haben. Diese einfache Verhaltensänderung zwang die Recruiter dazu, sich ihren „unangenehmen“ Gefühlen zu stellen, weil sie nicht viele URG-Kandidaten finden konnten.
Dies hat uns letztendlich geholfen, eine Kultur zu schaffen, in der es nicht nur in Ordnung war, diese Gefühle zu äußern, sondern in der das sogar gefördert und angenommen wurde.
Ich ermutige People Teams und Geschäftsleitung, Mitarbeitende wie interne Kundschaft zu behandeln: Sprechen Sie häufiger mit ihnen, dokumentieren Sie Ihr Feedback und setzen Sie sinnvolle Verbesserungen um.
Was können wir heute ganz konkret tun, um eine bessere Arbeitswelt zu schaffen? Und wie empfehlen Sie dabei vorzugehen?
Sprechen Sie mit den Mitarbeitenden – früh und oft. Mein Hintergrund liegt im Produktmanagement und Unternehmertum. Bei den meisten dieser Jobs geht es darum, mit Kunden zu sprechen.
Ich ermutige People Teams und Geschäftsleitung, Mitarbeitende wie interne Kundschaft zu behandeln: Sprechen Sie häufiger mit ihnen, dokumentieren Sie Ihr Feedback und setzen Sie sinnvolle Verbesserungen um.
Die halbjährliche Employee Voice Survey ist wichtig, aber kontinuierlich Feedback einzuholen liegt in unserem Einflussbereich und ermöglicht es uns, agil zu entscheiden, wie Arbeit gestaltet werden sollte.
Können Sie etwas teilen, das Sie erlebt, gesehen oder gelesen haben und das uns zu einer besseren Arbeitswelt führt?
Ich habe kürzlich den aktuellen McKinsey-Bericht "Frauen am Arbeitsplatz" gelesen. Die Kernaussage des Berichts ist, dass Frauen ihre Jobs so häufig verlassen wie nie zuvor. Nicht aus Angst, sondern aus dem Wunsch heraus, mehr aus ihrer Karriere und ihrem Arbeitsplatz zu machen. Dieses Zitat ist mir besonders aufgefallen:
„Führende Frauen verlassen ihre Jobs deutlich häufiger als führende Männer, weil sie sich mehr Flexibilität wünschen oder für ein Unternehmen arbeiten möchten, das stärker auf das Wohlbefinden der Mitarbeitenden und DEI ausgerichtet ist.“
Talentierte, erfahrene Frauen nehmen Unternehmen stärker in die Pflicht, tatsächlich eine bessere Arbeitswelt zu schaffen. Ich hoffe, dass das Unternehmen dazu bringt, mit mehr Dringlichkeit in die Weiterentwicklung von Arbeit zu investieren.
Gibt es ein Unternehmen oder eine Führungskraft, der/die Ihnen in Sachen bessere Arbeitswelt besonders auffällt, die/den wir verfolgen sollten? Was machen diese Leute?
Madison Butler, Chief People Officer bei Grav, ist ein absolutes Muss auf LinkedIn. Sie greift schwierige Themen mit praxisnahen Tipps auf und behandelt alle Facetten von Kultur- und Diversitätsarbeit. Ihre Posts haben mich viel gelehrt und mich über die Jahre dazu herausgefordert, eine bessere Führungskraft zu sein.
Wie können unsere Leser:innen Ihre Arbeit verfolgen?
Ich bin auf LinkedIn und Twitter zu finden.
Vielen Dank, dass Sie Ihre Stimme zur Interviewreihe von People Managing People „Wie man eine bessere Arbeitswelt gestaltet“ beigesteuert haben!
Bringen Sie Ihre Stimme in die Diskussion ein
Nehmen Sie an unserer Interviewreihe teil und teilen Sie Ihre Ideen, wie wir gemeinsam eine bessere Arbeitswelt schaffen können!
