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Wir sind leidenschaftlich interessiert an der Arbeitswelt und daran, wie wir sie verbessern können. Um unsere Neugier zu stillen, haben wir eine Interviewreihe gestartet, in der wir erfahrene Führungskräfte, Geschäftsinhaber, Manager und einzelne Mitarbeitende zu ihren Ansichten darüber befragen, wie wir gemeinsam besser werden können.

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Liz Lockhart

Begleiten Sie uns in unserem nächsten Beitrag unten, in dem Liz Lockhart von Smarsh ihr fundiertes Wissen mit uns teilt.

Wir würden Sie gerne etwas besser kennenlernen. Erzählen Sie uns doch etwas über Ihre Vorgeschichte.

Ich bin eine technologieorientierte Führungskraft im Wandel mit einer Leidenschaft dafür, Menschen zu vernetzen, Prozesse zu vereinfachen und Systeme zu automatisieren. Ich habe meine Karriere darauf aufgebaut, dass ich "Tech-Sprache sprechen" kann und Geschäftsprozesse skaliere, während ich integrierte Unternehmen, Menschen, Produkte und Technologien zusammenführe. Ich bin ausgebildete Projektmanagerin, Agilistin und erfahrene Führungskraft.

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Während ich meine Karriere bei Smarsh ausbaute, habe ich außerdem als Lehrbeauftragte an der Pamplin School of Business der University of Portland gearbeitet, wo ich einen Masterkurs in Operations Leadership unterrichte.

Ich habe eine große Leidenschaft für das Lernen und bin hoch motiviert, wann immer ich etwas Neues tun oder jemandes Werkzeugkasten an Fähigkeiten erweitern kann. Diese Motivation zu lernen und zu lehren ist auch der Antrieb für mein Schreiben!

Wenn wir eine:n Freund:in bitten würden, Ihre Persönlichkeit zu beschreiben, was würden sie sagen?

[Ich habe sie gefragt!] Sie würden sagen, dass ich leidenschaftlich und engagiert bin. Ich stelle sicher, dass ich in jeder Situation mein Bestes gebe – sei es, Veränderungen in meiner Organisation voranzutreiben oder ein unvergessliches Treffen mit meinen besten Freunden zu organisieren.

Wenn Sie auf Ihre bisherige Karriere zurückblicken, gibt es eine interessante Geschichte, die besonders heraussticht?

Ich wurde nach etwa drei Monaten aus meinem ersten Job nach dem Studium entlassen. Ich war in einen Bereich eingestiegen, für den ich ausgebildet war, aber ich hatte keine Leidenschaft für die Tätigkeit.

Zum Glück war die Wirtschaftslage zu dieser Zeit gut und ich konnte schnell einen anderen Job finden, für den ich sehr viel mehr Begeisterung mitbrachte und der meinen Stärken entsprach.

Ein Schlüsselmoment – damals sehr einschneidend – zu Beginn meiner Karriere hat mich auf den richtigen Weg hin zu einem erfüllenden Beruf gebracht!

Was ist die prägendste Lektion, die Sie bisher in Ihrer Karriere gelernt haben?

Mit mir bekommt man in der Regel mehr, als man erwartet, also hier vier wichtige Erkenntnisse, von denen die meisten nicht originär von mir stammen, die aber so tief verankert sind, dass ich gar nicht mehr weiß, wann ich sie zum ersten Mal gehört habe.

  • Es geht niemals wirklich um das, worum es zu gehen scheint. Wenn jemand auf eine bestimmte Weise auf Veränderungen reagiert, geht es wahrscheinlich nicht um das, worauf sie reagieren. Versuchen Sie zu verstehen und zu erkunden, welche tieferen Gründe eventuell im Hintergrund wirken.
  • Wenn Ihnen etwas seltsam vorkommt, dann ist es das vermutlich auch – nur meistens aus einem anderen Grund, als Sie denken. Die Geschichten, die wir uns im Kopf über die Gründe für bestimmte Dinge erzählen, sind meist falsch und oft viel abenteuerlicher, rachsüchtiger oder komplizierter als die tatsächlichen Gründe. Seien Sie neugierig und finden Sie das wahre "Warum" hinter dem, was passiert.
  • Wer spricht, lernt. Wenn wir anderen etwas mitteilen, verstärken wir unser eigenes Lernen und Verständnis für eine Situation. Das Teilen oder Weitergeben von Informationen ist auch eine hervorragende Strategie, mit Veränderungen umzugehen und sich mental auf die nächsten Schritte vorzubereiten.
  • Versuchen Sie, jeden Tag etwas Neues zu lernen. Ich bin enorm durch das Lernen motiviert und leiste meine beste Arbeit in Positionen, in denen ich jeden Tag Neues entdecken kann. Wenn ich lerne, bin ich widerstandsfähiger, produktiver und engagierter.

Danke, dass Sie uns einen kleinen Einblick in Ihre Person gegeben haben! Kommen wir zu den nächsten Fragen. Was kommt Ihnen in den Sinn, wenn Sie den Satz „eine bessere Arbeitswelt gestalten“ hören?

Für mich bedeutet eine bessere Arbeitswelt, aktiv danach zu streben, die Stärken, Neugierde und Leidenschaften von Menschen mit sinnvollem, auf Ergebnisse ausgerichtetem Tun in Einklang zu bringen und Organisationen zu schaffen, in denen Menschen das Gefühl haben, dazuzugehören.

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Was ist Ihrer Meinung nach das größte Hindernis, das einer besseren Arbeitswelt im Weg steht?

Das größte Hindernis für eine bessere Arbeitswelt ist „so, wie wir es immer schon gemacht haben.“ Wenn uns COVID-19 eines gelehrt hat, dann, dass Veränderung immerwährend ist und wir nicht erwarten sollten, heute noch so zu arbeiten wie vor zwei Jahren. Wir müssen uns weiterentwickeln.

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Zielsetzung während Leistungsbeurteilungen, Einstellungs-, Beförderungs-, Bewertungs- und Engagementmodelle der Vergangenheit sind nicht mehr zeitgemäß.

Um eine bessere Arbeitswelt und Organisationen zu schaffen, zu denen Menschen dazugehören können, müssen wir berücksichtigen, wie die Welt in unserer heutigen und zukünftigen Zeit sein soll – und nicht, wie es in der Vergangenheit gemacht wurde. 

Lerne aus der Vergangenheit, plane für die Zukunft und gib dein Bestes heute [und an jedem Tag]. 

Was ist eine Sache, die wir praktisch und in unserem Einflussbereich tun können, um heute eine bessere Arbeitswelt zu schaffen? Und wie würdest du vorgehen?

Überlege, wie du und deine Organisation Ziele setzen. 

Jahresziele funktionieren in unserer jetzigen Zeit nicht mehr. Quartalsziele sind besser geeignet, sie müssen jedoch ergebnisorientiert sein und mit dem Wichtigsten auf höchster Ebene verknüpft werden. 

Wenn Menschen ihre Arbeit mit den wichtigsten, von der Organisation angestrebten Ergebnissen in Verbindung bringen können, sehen sie, wie ihre Bemühungen beitragen, und finden Sinn in ihrer Arbeit.

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Erfahre mehr darüber, wie du dein Zielmodell an unsere heutige Welt anpassen und schon heute eine bessere Arbeitswelt schaffen kannst.

Kannst du eine Sache teilen, die du erlebt, gesehen oder über die du gelesen hast, die uns zu einer besseren Arbeitswelt führt?

Ich bekomme derzeit viele großartige Informationen über organisatorischen Wandel und Führung im Rahmen meiner Promotion an der USC. 

Einer meiner bisherigen Favoriten stammt von Edgar H. Schein zum Thema, wie Führungskräfte Kultur einbetten und weitergeben. Anders gesagt, er zeigt, wie Führungskräfte vermitteln, was ihnen wichtig ist, und wie dies dazu beiträgt, Kultur zu schaffen und zu verankern – was wiederum zu unserer Arbeitswelt beiträgt. 

Mich interessiert: Gibt es ein Unternehmen und/oder eine Führungspersönlichkeit, die dich im Hinblick auf eine bessere Arbeitswelt besonders inspiriert? Falls ja, was machen sie?

Ich schätze die Arbeit von Marcus Buckingham sehr, wenn es darum geht, unsere Stärken auf Tätigkeiten abzustimmen, die wir gerne tun. 

Marcus hat gerade ein neues Buch veröffentlicht und einen Artikel, der im Mai/Juni 2022 auf dem Cover des HBR erscheint. Darin beschreibt er wie Organisationen Arbeit gestalten können, die Menschen lieben.

Wie können unsere Leserinnen und Leser Ihrer Arbeit folgen?

Folge mir auf LinkedIn! Ich poste dort stets Updates zu meinen neuen Artikeln oder anderen Inhalten. 

Ich schreibe aktiv für People Managing People, The Digital Project Manager, und veröffentliche auf LinkedIn selbst Artikel zu verschiedenen Themen. 

Ich würde mich freuen, mit dir in Kontakt zu treten und gemeinsam zu lernen. 

Danke, dass du deine Stimme bei der Interviewreihe von People Managing People über den Aufbau einer besseren Arbeitswelt beisteuerst! 

Bringe deine Stimme in die Diskussion ein

Mach bei unserer Interviewreihe mit und teile deine Ideen, wie wir eine bessere Arbeitswelt schaffen können!

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Tim Reitsma

Tim verfügt über umfassende Erfahrung im Personalwesen, in den Bereichen Unternehmenskultur, Führung, Geschäftsstrategie und Betrieb mit Schwerpunkt auf dem Aufbau großartiger Teams, die mit Begeisterung für ihr Handwerk und ihre Organisation arbeiten.