Un altro anno, un’altra serie di decisioni da prendere per tutto ciò che riguarda le operations delle risorse umane.
Consultare le statistiche HR può aiutarti ad evitare decisioni "alla cieca" che impattano sull’intera azienda, sia che si tratti di scegliere la prossima soluzione software HR sia di fissare una politica di ritorno in ufficio.
In questo articolo, abbiamo raccolto alcune statistiche HR illuminanti e segnalato alcune tendenze in atto nelle risorse umane per aiutarti a sviluppare la tua strategia HR, superare le principali sfide e avere un impatto positivo sui tuoi dipendenti e sulla tua azienda.
Statistiche Generali sulle Risorse Umane
Se vuoi comprendere cosa influenza le risorse umane, devi capire il mercato del lavoro e cosa lo muove.
Ecco alcune statistiche che ogni professionista HR dovrebbe monitorare.
- All’inizio di novembre 2023 ci sono state 8,7 milioni di offerte di lavoro aperte. (BLS, 2023)
- Oltre il 40% dei lavoratori afferma di essere esaurito. (CNBC, 2023)
- Il 79% dei dipendenti dà valore alle opzioni di lavoro flessibile nel proprio ruolo. (Forbes, 2023)
- Il 62% delle persone sottolinea l’importanza dell’accesso alle risorse di salute mentale quando valuta un nuovo ruolo. (Forbes, 2023)
- In media, i datori di lavoro impiegano 44 giorni per effettuare una nuova assunzione. (SHRM, 2023)
Aspetti Chiave
La salute mentale è un elemento chiave per il tuo employer branding, poiché i candidati cercano sempre più l’equilibrio tra vita lavorativa e personale nella valutazione di nuove opportunità.
Statistiche sul Reclutamento
Negli ultimi anni, trovare e assumere il candidato giusto per una posizione è diventato più difficile: devi davvero distinguerti per attirare candidati e cercare di ottenere referenze da attuali o ex dipendenti.
Tieniti aggiornato sulle tendenze di assunzione e reclutamento per decidere cosa funziona per te e per i tuoi potenziali dipendenti.
- L’86% dei professionisti HR intervistati ha indicato che il reclutamento sta diventando sempre più simile al marketing. (Glassdoor, 2021)
- Il 70% dei lavoratori ha dichiarato che il proprio senso di scopo è definito dal lavoro svolto. Che piaccia o meno, come leader aziendale svolgi un ruolo importante nell’aiutare i dipendenti a trovare il loro scopo e a realizzarlo. (McKinsey & Company, 2021).
- LinkedIn resta la piattaforma di reclutamento migliore per le posizioni professionali nel 2023. (Forbes, 2023)
- Il 67% dei professionisti HR ritiene che l’intelligenza artificiale avrà un impatto positivo sul processo di reclutamento, mentre il 35% pensa che l’IA possa portare a trascurare talenti unici e non convenzionali. (Tidio, 2023)
- L’86% dei dipendenti e dei candidati consulta recensioni e valutazioni dell’azienda prima di decidere dove candidarsi. (Glassdoor, 2021)
- Il 97% delle aziende prevede maggiori investimenti in tecnologie di reclutamento per il 2023, con il 47% che investirà in tecnologie basate sull’intelligenza artificiale. (Zippia, 2023)
- Il 67% della GenZ ritiene che sia importante lavorare per un’azienda che condivida i suoi valori. (CareerPlug, 2022)
- Nel 2021, oltre il 70% delle candidature di lavoro sono state compilate tramite dispositivi mobili. (CareerPlug, 2022)
Aspetti Chiave
Il reclutamento è un campo che si muove rapidamente, ma dalle statistiche sopra sembra che il recruitment marketing e le nuove tecnologie stiano acquistando sempre più importanza.
Letture correlate:
- Recruitment Marketing: Cos’è e 10 Tattiche Efficaci
- Come Scrivere una Job Description Coinvolgente
- I Migliori Software di Reclutamento: Recensioni e Confronti
Statistiche sull’Onboarding dei Dipendenti
L’onboarding dei dipendenti è fondamentale per assicurarsi che i nuovi arrivati siano motivati e produttivi. Un’esperienza di onboarding negativa può rallentare lo sviluppo del dipendente o aumentare il turnover, motivo per cui le aziende stanno investendo più risorse in questo processo.
Alcune statistiche per aiutarti a perfezionare il tuo processo di onboarding.
- Implementare un programma di onboarding formale può portare a una fidelizzazione dei dipendenti superiore del 50% e a un aumento della produttività del 62% all'interno dello stesso gruppo. (Harvard Business Review, 2022)
- Il 69% dei dipendenti è propenso a restare in un'azienda per 3 anni se vive un'esperienza di onboarding efficace. (Clickboarding, 2020)
- Ricevere gadget aziendali aiuta a creare un senso di accoglienza; il 91% di chi ha ricevuto "swag" si è sentito efficacemente accolto nella nuova azienda. (InfoQ, 2020)
- In Microsoft, i nuovi assunti ai quali è stato assegnato un "buddy" per l'onboarding si sono dichiarati più soddisfatti (+23%) dell’esperienza vissuta. (Microsoft, 2022)
- Il processo di onboarding dovrebbe durare circa 3 mesi, anche se in alcuni casi può protrarsi fino a un anno (consenso generale).
Spero che ora tu sia convinto dell'importanza dell’onboarding e che abbia qualche spunto su come affrontarlo. Alcune risorse aggiuntive:
- Come scrivere un piano 30 60 90 giorni per l’onboarding nella tua organizzazione + Modello
- I 10 migliori software di onboarding
Statistiche sulla fidelizzazione dei dipendenti
Sappiamo tutti che una parte importante delle Risorse Umane è mantenere i migliori dipendenti, una volta assunti. Un dipendente potrebbe decidere di andarsene per vari motivi, alcuni dei quali, va detto, sono fuori dal tuo controllo.
Dedica tempo e risorse ai motivi che puoi controllare, come migliorare la cultura aziendale puntando sull’engagement, fornendo opportunità di crescita e facendo sentire i dipendenti valorizzati.
- Un sondaggio di People Managing People mostra che il 40% dei responsabili HR considera ancora la retention dei talenti la principale preoccupazione.
- La fidelizzazione dei dipendenti è in cima alle priorità aziendali nel 2023 (20%), seguita dalla selezione (14%) e dalla cultura aziendale (12%). (HRReporter, 2023)
- Nel 2023, 44,5 milioni di americani hanno lasciato il lavoro, rispetto ai 50,6 milioni del 2022. (Wall Street Journal, 2024).
- La permanenza media nel 2022 è di 4,1 anni, con la più lunga nei lavori governativi: 6,8 anni. (BLS, 2022)
- Il 95% dei responsabili HR ritiene che il burnout abbia le conseguenze più gravi sulla retention dei dipendenti. (Forbes, 2023)
- Più Baby Boomer (46%) hanno dichiarato che la flessibilità di orari o turni li convincerebbe a rimanere a lungo termine nella propria organizzazione, rispetto alla Gen X (38%), ai Millennial (31%) e alla Gen Z (24%). (Paychex, 2022)
- Il 58% degli intervistati ha dichiarato che la mancanza di riconoscimento è stata una delle ragioni per lasciare il lavoro (People Managing People).
Punti chiave
Le persone amano la flessibilità! Apprezzano anche il feedback e il riconoscimento (ne parleremo più avanti).
Approfondimenti correlati: Come attrarre e mantenere i migliori talenti durante il ciclo di vita del dipendente
Statistiche sul coinvolgimento dei dipendenti
Come saprai, uno dei compiti più ardui delle Risorse Umane è aiutare a mantenere alto l’engagement dei dipendenti verso il proprio lavoro e l'azienda.
Usa queste statistiche per guidare le tue iniziative di coinvolgimento dei dipendenti:
- Il 70% dei dipendenti afferma che la qualità del team leader contribuisce a creare dipendenti più coinvolti e migliori relazioni di lavoro. (Gallup, 2021)
- All'inizio del 2022, uno studio Gallup ha mostrato che il 32% dei dipendenti full-time e part-time si sente attualmente coinvolto nel proprio lavoro, mentre il 17% è disingaggiato. (Gallup, 2022)
- Il 45% dei dipendenti si sente emotivamente sfinito dal proprio lavoro e più il dipendente è giovane, maggiore è la probabilità che riporti queste sensazioni. (SHRM)
- I dirigenti hanno 8 volte più probabilità rispetto agli altri dipendenti di dichiarare che il loro scopo si realizza sul lavoro, mentre il gruppo che dipende di più da un lavoro che abbia uno scopo sono i genitori. (McKinsey&Company, 2021)
- Jim Harter, capo scienziato del settore workplace e benessere di Gallup, ha affermato che il "quiet quitting" si allinea con la mancata partecipazione dei dipendenti e riguarda soprattutto chi è nato dopo il 1989. (CareerPlug, 2022)
Punti chiave
I manager hanno un impatto significativo sul coinvolgimento dei dipendenti, ed è compito delle Risorse Umane supportarli.
Approfondimenti correlati:
- Come Sviluppare Manager Straordinari All'interno Della Tua Azienda
- Consigli Di People Management Per Manager Nuovi Ed Esperti
Statistiche Sulla Soddisfazione Lavorativa
Se sei appassionato di Risorse Umane, probabilmente ti interessa sapere se i tuoi dipendenti sono soddisfatti dei loro ruoli.
Alcune statistiche significative sulla soddisfazione dei dipendenti da tenere a mente:
- Solo il 20% delle persone è appassionato del proprio lavoro (Zappia, 2023).
- Il 74% dei dipendenti negli Stati Uniti crede che la cultura aziendale sia il motivo principale della soddisfazione lavorativa. (ApolloTechnical, 2022)
- I due principali fattori per una forte soddisfazione lavorativa sono “grande significato” e reddito (Zappia, 2023).
- Il 64% dei dipendenti ritiene che celebrare i traguardi e gli eventi della vita dei colleghi crei relazioni lavorative positive e soddisfazione sul lavoro. (Globoforce, 2023)
Principali Spunti
Ci sono molti fattori che influenzano la soddisfazione dei dipendenti, ma possiamo vedere che cultura, reddito e significato/scopo sono tre elementi forti.
Letture correlate:
Statistiche Sul Performance Management
Monitorare le prestazioni dei dipendenti può essere difficile nei migliori dei casi—e diventa ancora più arduo con la crescita dell’azienda.
Inoltre, una tendenza recente è stata l’aumento delle revisioni sulle prestazioni e dei feedback. Usa le statistiche sottostanti per perfezionare il tuo performance management.
- Il 75% dei Senior HR Manager concorda che la collaborazione, la comunicazione costante e una cultura di mentorship tra manager e team saranno il nuovo mandato per un ambiente di lavoro ad alte prestazioni. (Cision, 2020)
- Il 22% delle organizzazioni chiede ai manager di concentrarsi più sui comportamenti che sui risultati nella valutazione delle prestazioni di quest’anno, mentre il 12% chiede ai manager di concentrarsi più sui risultati che sui comportamenti. (HRD, 2021)
- L’80% dei dipendenti preferisce ricevere feedback immediato (settimanale, mensile, trimestrale) piuttosto che aspettare le revisioni annuali sulle prestazioni. (EmploySure, 2023)
- Per quanto riguarda la gestione delle prestazioni, più aziende (48%) si sono concentrate su produttività e coinvolgimento rispetto allo sviluppo (31%) nel 2022. (ClearReview, 2022)
Principali Spunti
È evidente che la gestione delle prestazioni deve cambiare dal classico incontro annuale a un processo di performance management continuo fatto di feedback regolari e mentorship.
Un altro aspetto interessante è che c’è uno spostamento di focus su produttività e coinvolgimento a discapito dello sviluppo, il che indica che questi siano problemi più diffusi da affrontare (ci torneremo più avanti).
Statistiche Sul Riconoscimento Dei Dipendenti
Anno dopo anno, le statistiche HR dimostrano che i dipendenti desiderano essere riconosciuti. Ma qual è il modo migliore per riconoscerli?
- I 6 tipi di riconoscimento più “memorabili” sono il riconoscimento pubblico e l’ottenimento di una promozione o maggiori responsabilità.
- Il 64% dei dipendenti dichiara che riconoscere e apprezzare i dipendenti è ancora più importante quando si lavora da casa. (Human Resource Executive, 2020)
- Il 37% dei dipendenti afferma che un riconoscimento personale li incoraggerebbe a produrre un lavoro migliore. (Fortune, 2020)
- Si registra un aumento dell’83% del coinvolgimento quando le aziende adottano la pratica di riconoscere i piccoli successi sul lavoro. (OCTanner, 2019)
Principali Spunti
Le persone amano ricevere riconoscimenti in modi diversi, e non sempre come ti aspetteresti. Le statistiche mostrano una preferenza per elogi regolari e riconoscimento pubblico, quindi tienilo presente quando crei il tuo programma di riconoscimento dei dipendenti per il prossimo anno.
Lettura correlata:
Statistiche sulla Diversità e l’Inclusione
Avere una forza lavoro diversificata è importante per molte ragioni. Vuoi assicurarti che la tua azienda rifletta la demografia dei tuoi clienti e questo favorisce una varietà di opinioni e idee, fondamentale per scegliere la giusta direzione per la tua azienda.
La diversità è un tema caldo tra i professionisti delle risorse umane e le statistiche sulle risorse umane dimostrano che continuerà ad esserlo. Prendi nota quando pianifichi le prossime iniziative di risorse umane.
- Entro il 2044, i gruppi di minoranza raggiungeranno lo status di maggioranza. (U.S. Census Bureau)
- Il 48% della GenZ è etnicamente diversificata e la maggior parte si identifica come minoranza non bianca. (Forbes, 2022)
- 1 dipendente su 4 di origine nera, ispanica o latina ha subito discriminazione sul lavoro. (Gallup, 2021)
- Secondo uno studio, le candidature anonime hanno aumentato la probabilità di assunzione per una donna dal 25% al 46%. (Harvard University)
- Il 90% delle aziende Fortune 500 utilizza già gruppi di risorse per dipendenti per supportare le iniziative DEI. (Forbes, 2023)
- Il 58% dei dipendenti che dichiarano di aver subito discriminazione salariale sono donne. (Talent.com, 2022)
- Le donne sono meno propense a negoziare lo stipendio a causa dei pregiudizi di genere; la ricerca dimostra che chi chiede un aumento viene spesso percepita come avida o poco collaborativa. (Talent.com, 2022)
Principali Spunti
Con l’ingresso della GenZ nel mondo del lavoro, le aziende saranno sempre più sotto esame per quanto riguarda i loro sforzi di diversità e inclusione.
Ci sono molti modi per aumentare le iniziative DEI sul posto di lavoro, come promuovere i gruppi di risorse per i dipendenti, utilizzare un linguaggio accessibile nelle descrizioni di lavoro, evidenziare i valori e gli obiettivi DEI all’interno dell’azienda e garantire trasparenza salariale.
Letture correlate:
- Umanizza il Tuo Ambiente di Lavoro con i Gruppi di Risorse per Dipendenti
- Come Scrivere la Tua Dichiarazione di Missione DEI (E Come Farlo Davvero)
- Le 10 Migliori Certificazioni DEI da Conseguire nel 2023
Statistiche sull’Esaurimento dei Dipendenti
Un altro tema molto discusso è l’esaurimento professionale. Alti livelli di stress, orari di lavoro lunghi e poco tempo libero contribuiscono a questo fenomeno. Costa alle aziende denaro e dipendenti, a meno che non si intervenga per prevenirlo.
Le statistiche sulle risorse umane mostrano chi è più vulnerabile e offrono alcuni suggerimenti su come contrastare il fenomeno.
- Quasi 3 dipendenti su 5 hanno riportato impatti negativi dello stress legato al lavoro, tra cui mancanza di interesse, motivazione o energia (26%) e calo dell’impegno nel lavoro (19%). Inoltre, il 36% ha denunciato stanchezza cognitiva, il 32% esaurimento emotivo e il sorprendente 44% affaticamento fisico—un aumento del 38% rispetto al 2019. (American Psychological Association, 2022)
- I manager intermedi sono il gruppo di dipendenti che sperimenta più esaurimento, con il 43%. (Forbes, 2022)
- Il 75% dei manager afferma che ricevere maggiore guida dai datori di lavoro li aiuterebbe a dare la giusta priorità al lavoro e a gestire lo stress. (CNBC, 2022)
- Le lavoratrici sperimentano il burnout il 32% in più rispetto ai colleghi maschi. (Forbes, 2023)
Principali Spunti
È evidente che lo stress cronico è un problema che alla lunga porta all’esaurimento e che i manager, in particolare le donne, sono i più esposti al burnout.
Letture correlate:
- Come Riconoscere, Prevenire e Gestire il Burnout sul Lavoro
- Come Sostenere i Nuovi Manager con un Programma People Partner
- I Migliori Sistemi di Gestione Dipendenti
Statistiche sul Benessere dei Dipendenti
Un modo per prevenire il burnout è promuovere il benessere dei dipendenti. Ridurre lo stress e l’ansia e incentivare il benessere sul posto di lavoro mantiene i dipendenti felici e motivati.
Utilizza queste statistiche per guidare la tua azienda nella giusta direzione quando si tratta di salute mentale.
- Il 68% dei leader sta classificando la salute mentale e il benessere come la massima priorità per il 2023. (Forbes, 2023)
- L'app di meditazione Headspace ha riportato che l'interesse delle aziende è aumentato di oltre il 500%. (MITSloan, 2021)
- Ricerche recenti hanno rilevato che le aziende che hanno adottato cinque di queste iniziative di benessere — ascolto attivo, rivalutazione dei valori, promozione del benessere, considerazione del benessere nelle valutazioni e introduzione di "bookend" nella giornata lavorativa — sono riuscite ad aumentare la lealtà dei dipendenti del 79%, favorendo la retention dei migliori talenti e consentendo di risparmiare tempo, denaro e risorse necessari per nuovi assunti. (MITSloan, 2021)
- In uno studio, il 33% dei lavoratori ha affermato che la flessibilità è l’azione più importante adottata dal proprio datore di lavoro per supportare la salute mentale. (BenefitsCanada, 2022)
Principali Considerazioni
Garantire il benessere mentale dei lavoratori sta diventando una priorità mentre continuiamo a navigare in un mondo turbolento.
Le organizzazioni possono aiutare offrendo accesso a servizi di salute mentale, assicurando flessibilità e promuovendo un equilibrio tra lavoro e vita privata.
Letture/ascolti correlati:
- Come creare una strategia di salute mentale che (davvero) funziona (con Debbie Lang Pearmain)
- Cos’è un ‘Wellness Action Plan’ e come può favorire la salute mentale dei dipendenti?
- Le 10 migliori piattaforme di benessere aziendale per la salute e il benessere dei dipendenti
Lavoro Ibrido e da Remoto
Lo stigma legato al lavoro flessibile, prevalente prima della pandemia, si è attenuato, ma non tutti sono ancora convinti. Vediamo allora alcuni dati.
- Il 75% dei manager crede che il lavoro da remoto migliori la produttività e il 62,5% pensa che favorisca la motivazione. (The Guardian, 2023)
- Un sondaggio ha rilevato che 1 dipendente su 5 desidera essere in ufficio 2-3 giorni a settimana. (Gallup, 2022)
- Il 43% dei dipendenti riferisce che la parte più difficile del lavoro da remoto è non sentirsi inclusi nelle riunioni. (Statista, 2023)
- La flessibilità d’orario, come lavoro ibrido o da remoto, migliora fattori come produttività, connessione e cultura aziendale. (Forbes, 2023)
- Il 46% dei datori di lavoro prevede una riduzione dello spazio uffici nel 2023 e il 59% sta già pianificando di dimezzare i propri spazi. (Vistech, 2022)
Principali Considerazioni
Lavorare da remoto o in modo flessibile è la preferenza della grande maggioranza dei lavoratori e ulteriori ricerche confermano un impatto positivo su motivazione e produttività.
Il passaggio al lavoro da remoto sta inoltre influenzando i piani delle organizzazioni per l’ufficio e il modo in cui dovrebbe essere utilizzato. Naturalmente, gestire team da remoto comporta delle sfide.
Letture/ascolti correlati:
- 6 lezioni apprese per adattarsi a un modello di lavoro ibrido
- I 6 principali vantaggi del lavoro da remoto per aziende e lavoratori
- Il puzzle del luogo di lavoro ibrido e come risolverlo
- I migliori software di prenotazione postazioni per team ibridi
- I migliori software di collaborazione a distanza per team ibridi
Statistiche sul Futuro del Lavoro
I cambiamenti possono essere difficili in qualsiasi momento per la forza lavoro, ma il ritmo con cui stanno avvenendo oggi sta generando elevati livelli di confusione e incertezza tra lavoratori e responsabili.
Guardando avanti, verso tempi di grandi cambiamenti e ambienti di lavoro in evoluzione, le statistiche raccontano una storia di come le cose stanno cambiando.
- Il 44% delle competenze dei lavoratori sarà soggetto a cambiamenti nei prossimi 5 anni. (Forbes, 2023)
- Il 39% dei leader delle risorse umane che hanno risposto al rapporto annuale sulle tendenze di People Managing People ha dichiarato che l'adozione dell'IA e della tecnologia sarà la causa principale di cambiamento nella forza lavoro nei prossimi 10 anni, seguita dal 30% che ha indicato l'incertezza economica come il fattore più rilevante.
- Oltre l'85% delle organizzazioni indica l'adozione delle tecnologie di frontiera come la tendenza più probabile a guidare il cambiamento all'interno della propria azienda. (World Economic Forum, 2023)
- L'80% dei CHRO delle aziende Fortune 500 riferisce di non avere intenzione di ridurre la flessibilità del lavoro da remoto nei prossimi 12 mesi. (Gallup, 2023)
- I dipendenti continueranno a seguire percorsi di carriera non lineari, dato che attualmente il 56% dei candidati dichiara di candidarsi per lavori al di fuori della propria area di competenza. (Gartner, 2023)
- Il futuro della DEI continuerà a evolversi, ma non scomparirà, visto che il 93% delle aziende ha il supporto della leadership per le iniziative di Diversità, Equità e Inclusione. (AON, 2022)
Punti chiave
Sebbene alcune tendenze attuali rimarranno importanti, il fattore principale per il futuro del lavoro è l'adozione della tecnologia HR che ha il potenziale di cambiare il nostro modo di vedere lo sviluppo delle competenze e il luogo di lavoro stesso.
Cosa ci aspetta nell’HR?
Rimani aggiornato con statistiche HR, tendenze tecnologiche e dati per prendere le migliori decisioni possibili per i tuoi dipendenti.
Abbiamo raccolto alcune delle statistiche sulle risorse umane più utili per facilitare il tuo lavoro e aiutarti a prendere decisioni difficili senza restare da solo.
Vuoi vedere come questi dati prendono vita sul posto di lavoro? Iscriviti alla newsletter di People Managing People per ricevere tutte le ultime tendenze, i dati e gli approfondimenti con l’analisi degli esperti, direttamente nella tua casella email!
