Führungskraft für Talententwicklung über die KI-beschleunigten Fähigkeiten, die Führungskräfte zum Überleben des Umbruchs am Arbeitsplatz benötigen
Francesca Ranieri verfügt über mehr als 20 Jahre Erfahrung in der Talententwicklung und im Bereich Lernen bei Unternehmen wie Nike und Deloitte. Heute leitet sie The Frank Strategy und ist Co-Moderatorin des Podcasts Your Work Friends.
KI gestaltet Arbeit neu: KI ebnet Hierarchien ein und treibt Unternehmen zu flexiblen, projektbasierten Strukturen. Karrieren verlagern sich von linearen Leitern hin zu sich entwickelnden Portfolios aus Fähigkeiten, Wetten und Erfahrungen. Stabilität ist passé; Anpassungsfähigkeit ist die neue Kernkompetenz.
Höhere Anforderungen an Führung: Das Tempo des KI-Wandels erfordert Führungskräfte, die mit Klarheit, Geschwindigkeit und Mut handeln. Wenn Informationen unvollständig sind und sich Bedingungen alle paar Monate ändern, müssen Führungskräfte mutige Entscheidungen treffen, klare Prioritäten setzen und Teams mit Sinn und Zweck Halt geben.
KI soll Fülle schaffen: Die wahre Stärke von KI besteht darin, Menschen von wenig wertschöpfender Arbeit zu befreien, sodass sie sich auf strategische, wirkungsvolle Beiträge konzentrieren können. Beginnen Führungskräfte mit Zielsetzungen und setzen KI gezielt ein, vervielfacht sie Ressourcen, hebt Talente hervor und erweitert das Potenzial ihrer Teams.
In diesem Gespräch erklärt Francesca, warum KI das Ende traditioneller Hierarchien beschleunigt, warum Klarheit, Tempo und Mut inzwischen Überlebensfähigkeiten für Führungskräfte sind und wie Teams fokussiert und zielgerichtet bleiben können, wenn sich alles um sie herum beständig ändert.
Eine Laufbahn an der Schnittstelle von Druck, Politik und Menschen
Ich bin Strategin mit Fokus auf das Jetzt und das Nächste der Arbeitswelt. Mit über 20 Jahren Erfahrung bei Nike, Deloitte und als Chief Learning Officer unterstütze ich Führungskräfte dabei, schwierige Entscheidungen zu treffen, verteidigbare Klarheit zu schaffen und nachhaltige Personalstrategien zu entwickeln.
Ich habe Milliarden-Dollar-Strategien scheitern sehen, weil sie niemand ohne PowerPoint erklären konnte. Und ich habe erlebt, wie Zwei-Satz-Strategien ganze Märkte gewonnen haben.
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Der Unterschied? Klarheit. Einfachheit. Der Mut zum Nein-Sagen.
Das ist es, was ich mit Führungskräften tue:
Personalstrategien entwickeln, die für Menschen und für die Zahlen funktionieren.
Interne Marken so klar gestalten, dass das Team gar nicht anders kann, als sie zu unterstützen.
Prioritäten setzen, damit der Schwung von ganz allein entsteht.
Das erreiche ich durch:
Frank: Mein Solo-Studio für Employer Branding und interne Marken, gemacht für Führungskräfte, die Klartext wollen (mit Herz) und umsetzbare Klarheit brauchen.
Your Work Friends: Ein Top-Podcast und eine Strategieberatung für das Jetzt und Nächste der Arbeitswelt.
In den letzten zwei Jahrzehnten habe ich dort gearbeitet, wo Druck, Politik und Menschen aufeinanderprallen. Ich weiß, was es braucht, um einen Plan in nachhaltige Aktion zu übertragen. Und genau diese Erfahrung erklärt auch, warum die Veränderungen, die wir gerade erleben – vor allem durch KI – so gravierend sind.
Wie KI Hierarchien auflöst und Karrieren zu sich wandelnden Portfolios macht
Zwei große Annahmen sind für mich komplett zerfallen:
Die Vorstellung von einer Karriere als stetigem Aufstieg
Die Vorstellung von Organisationen als starren Hierarchien
Seit einiger Zeit treffen verschiedene Trends aufeinander:
Der stetige Anstieg von Gig-Arbeit. Immer mehr Menschen nehmen Nebenjobs oder befristete Projekte an, während Unternehmen ihre festen Teams verkleinern.
Flachere Organisationen. Mit KI im Organisationsdesign gehen Unternehmen wie Amazon und Bayer öffentlich dazu über, Managementebenen zu streichen, um Entscheidungen zu beschleunigen und Bürokratie abzubauen. Hierarchien ähneln künftig eher Rechtecken mit einer kleinen Spitze – flach, beweglich und ständig im Wandel.
Eine wachsende Arbeitsmarktlücke. Es gibt inzwischen mehr Arbeitslose als offene Stellen. Die Langzeitarbeitslosigkeit nimmt zu, sodass sich Menschen in Richtung Freiberuflichkeit oder Zeitarbeit bewegen, während Unternehmen mit externen Kräften statt festen Mitarbeitenden nachbesetzen.
Und dann ist da noch die KI.
KI lässt Karrieren immer mehr wie eine Sammlung von Wetten wirken: Projekte, Fähigkeiten und Experimente, die sich stetig weiterentwickeln. Es geht weniger ums Aufsteigen und mehr ums Kuratieren.
Warum KI die Messlatte bei Klarheit, Tempo und Mut für Führungskräfte höher legt
Die nächste KI-Welle bietet nicht nur Assistenten. Es geht um agentische KI, die handeln und entscheiden kann. Viele Unternehmen beginnen, genau dafür zu gestalten – Menschen Seite an Seite mit KI-„Kollegen“, die Aufgaben erledigen, für die früher ganze Teams zuständig waren.
Das heißt: weniger Menschen innerhalb eines Unternehmens – und mehr außerhalb, projektbasiert arbeitend.
Die meisten Unternehmen werden einen kleinen Kern an Menschen behalten, die Richtung, Geschmack und Ethik vorgeben. Alles andere ist flexibel – anpassungsfähige Organisationen. Wenn sie wachsen müssen, holen sie sich Fachleute für einzelne Projekte. Das sprengt das alte Modell, bei dem man unten einsteigt und nach oben klettert. Vielleicht gibt es nicht einmal mehr Sprossen.
KI lässt Karrieren immer mehr wie eine Sammlung von Wetten wirken: Projekte, Fähigkeiten und Experimente, die sich stetig weiterentwickeln. Es geht weniger ums Aufsteigen und mehr ums Kuratieren. Und es hat mich gezwungen, eine riesige Sache loszulassen: Beständigkeit.
Stellenbeschreibungen, Organigramme, sogar Strategien … sie alle sind temporär. Was bleibt, ist die Aufgabe der Führungskraft, den Weg klar zu machen, Menschen zielgerichtet in Bewegung zu halten – selbst wenn sich alles um sie herum verändert.
Denn KI verändert nicht nur, wie Arbeit erledigt wird. Sie verändert auch, was es braucht, um zu führen. Die Messlatte liegt jetzt deutlich höher. Klarheit, Tempo und Mut sind keine netten Extras mehr – sie sind buchstäblich Überlebensfähigkeiten.
Im Moment herrscht eine Unsicherheit, wie sie die meisten Menschen noch nie erlebt haben. Niemand weiß wirklich, was kommt. Alle drei Monate verschiebt sich der Boden unter den Füßen. In solchen Zeiten zeigen Führungskräfte, ob sie bestehen – oder eben nicht.
Unsicherheit erzeugt Angst – und Angst führt dazu, dass Menschen erstarren, ihr Revier verteidigen oder kurzfristige Erfolge verfolgen. Die besten Führungskräfte, die wirklich durch diese Zeit steuern, machen genau das Gegenteil. Sie finden den Mut, langfristige Entscheidungen zu treffen, selbst wenn sie unpopulär sind. Sie behalten Menschlichkeit und Geschäft gleichzeitig im Blick. Sie warten nicht auf perfekte Informationen. Sie handeln entschlossen und wissen: Klarheit entsteht erst nach dem Handeln, nicht vorher.
Das meine ich, wenn ich sage: KI hebt die Messlatte. Es geht nicht nur darum, mit der Technik Schritt zu halten; es geht darum, den Mut zu haben, auch bei Nebel vorauszugehen. Und das ist alles andere als leicht.
Francescas Tipp
Hierarchien werden künftig nicht mehr wie Pyramiden aussehen; sie werden wie Rechtecke mit einer kleinen Spitze oben aussehen – flach, flexibel und ständig neu formiert.
Wie eine KI-orientierte Denkweise Kapazitäten freisetzte und Teams durch „Fülle“ stärkte
Für mich änderte sich meine Führungsweise durch KI vor etwa zwei Jahren, als die ersten Tools den Markt überschwemmten – Sprachsynthesen, Bildgeneratoren und personalisiertes Lernen. Selbst Marktplätze wurden zum Standard.
Sie waren klein, aber die Wirkung war klar: enorme Zeit- und Budgetersparnis. Da haben wir uns entschieden, überall dort, wo es schnell geht, auf KI zu setzen – zum Beispiel für Übersetzungen oder Sprachsynthese. Nicht um Menschen zu ersetzen, sondern um sie zu entlasten.
Jede eingesparte Stunde oder jeder eingesparte Euro landete in unserem sogenannten „Fülle-Budget“, mit dem wir strategische Projekte finanzierten, für die uns zuvor die Zeit fehlte. Der eigentliche Wandel lag nicht in der Technik, sondern im Mindset.
Ich habe dem Team gesagt: „Wenn ihr eine KI findet, die euch einen Teil der Arbeit abnimmt, gehört euch diese gewonnene Zeit und ihr entscheidet selbst, wie ihr sie nutzt.“
Das hat Eigenverantwortung freigesetzt. Die Leute haben aufgehört auf Anweisungen zu warten und begonnen, ihre Rollen eigenständig – wenn auch in kleinen, aber wesentlichen Schritten – neu zu gestalten. So ein Mindset zwingt dazu, dem Team zu vertrauen, Verantwortung zu verteilen und Raum für bessere Arbeit zu schaffen.
Warum KI-Hype am Wesentlichen vorbeigeht – und wie Führungskräfte die Strategie-Lücke schließen
Ich beobachte viele Organisationen, die unbedingt „KI-orientiert“ werden wollen. Wenn es richtig gemacht wird, ist das großartig. Aber oft wird das gleichgesetzt mit „kleiner, schneller, billiger“.
Ich war in Gesprächen, wo Führungskräfte sagen: „In drei Jahren sind wir 30 bis 40 % kleiner, weil KI alles andere übernimmt.“ Das ist das Ziel. Kein Geschäftserfolg, kein Wachstumsplan, nur Personalabbau in Technologie-Sprache verpackt.
Das ist der falsche Ansatz. Wenn man mit einer Zielgröße oder mit Technik startet, gilt: Müll rein, Müll raus. Das haben wir schon bei jedem CRM- oder HCM-Rollout gesehen, der Transformation versprach, aber schlechte Datenpflege, kaputte (oder nicht vorhandene) Prozesse, problematische Unternehmenskultur oder fehlende Strategie nicht beheben konnte.
Kleiner Fun Fact: Auch KI kann das nicht reparieren.
Die Reihenfolge muss umgedreht werden:
Welche Ziele bringen unser Unternehmen wirklich voran?
Was brauchen unsere Mitarbeitenden, um genau das mit Klarheit und Fokus umzusetzen?
Wo kann KI das verstärken oder beschleunigen?
Wenn diese Reihenfolge stimmt, wird KI vom schicken Ablenkungsmanöver zum echten Kraftmultiplikator.
Francescas Tipp
Beginne mit Klarheit: Wenn du unbegrenzt Budget und Zeit hättest, welche Arbeit würde dein Team leisten, die das Geschäft wirklich voranbringt und ihre Karrieren fördert? Sobald das klar ist, fängst du an rückwärts zu planen. Nutze KI, um die einfach umsetzbaren Aufgaben abzugeben, damit deine Leute sich auf die wichtigen Themen konzentrieren können.
Wie echte KI-Kompetenz aussieht
Eine Organisation KI-bereit zu machen, besteht aus zwei Teilen.
Erstens ist es eine Frage des Mindsets. Jeder sollte sich fragen: „Welche Arbeiten von dem, was ich tue, könnte ein KI-Tool übernehmen?“ Es gibt heute so viele, zeitfressende Aufgaben mit wenig Mehrwert, die Tools erledigen können. Man muss einfach neugierig genug sein, sie zu entdecken. Siehe auch meinen Kommentar zum Fülle-Budget weiter oben!
Zweitens, und was noch wichtiger ist: Es geht darum zu wissen, welche Arbeit Ihre Mitarbeiter tatsächlich erledigen sollen. Genau diesen Teil überspringen die meisten Unternehmen. Sie setzen zuerst auf KI und werfen dann alles Mögliche an die Wand, um zu sehen, was hängenbleibt.
Stellen Sie stattdessen Klarheit an den Anfang: Wenn Sie unbegrenztes Budget und Zeit hätten, welche Aufgaben würde Ihr Team übernehmen, um das Unternehmen wirklich voranzubringen und sich selbst weiterzuentwickeln? Wenn Sie das klar haben, arbeiten Sie rückwärts. Setzen Sie KI ein, um die einfachen Aufgaben zu automatisieren, damit Ihre Mitarbeiter die sinnvollen Dinge tun können.
Für mich bedeutet KI-Kompetenz und -Bereitschaft genau das: vom Überfluss, nicht vom Mangel auszugehen. Das klingt vielleicht ein wenig spirituell – aber genau das meine ich.
Warum die Geschwindigkeit des KI-Wandels adaptive Systeme und keine statischen Strategien erfordert
Die Geschwindigkeit des Wandels ist unglaublich. Alle drei bis vier Monate fühlt sich der Markt schon wieder anders an. Fähigkeiten, die noch als "nächstes Jahr" galten, sind plötzlich Standard.
Man muss nur ChatGPT ansehen. Alle drei Monate gibt es eine neue Funktion, die ganz neue Möglichkeiten eröffnet. Erst waren es Projekte. Dann kamen eigene GPTs. Dann erinnerte es sich an all Ihre Chats. Jetzt können Sie KI-Agenten bauen.
Es sind nicht bloß inkrementelle Veränderungen; es ist eine echte Sprungentwicklung. Und man spürt es deutlich.
Eine allgemeine künstliche Intelligenz wird wahrscheinlich in weniger als zwei Jahren Realität sein.
All das hat mir gezeigt: Strategie darf nicht statisch sein. Wenn das Umfeld sich so rasant verändert, müssen Führungskräfte Systeme schaffen, die sich genauso schnell weiterentwickeln können. Unsere Annahmen zu Tempo, Akzeptanz und was "realistisch" ist, sind in dem Moment, wo wir sie aufschreiben, schon überholt.
Dieses Tempo ändert die Spielregeln der Führung. Strategien dürfen nicht statisch sein. Teams dürfen nicht für langsame Anpassung ausgelegt sein.
KI erweitert buchstäblich mehrmals im Jahr das Machbare – und verkürzt drastisch die Zeitspanne, wann die Zukunft zur Gegenwart wird.
KI sollte Ihr Unternehmen nicht kleiner machen. Sie sollte Ihre Möglichkeiten erweitern.
Was Führungskräfte jetzt tun müssen, um KI zu nutzen und menschliches Potenzial zu entfalten
Mein Rat an Führungskräfte aktuell? Zwei Dinge:
Schaffen Sie radikale Klarheit im Kern. In welchem Geschäft sind Sie, und wie machen Sie es besser als alle anderen? Dann legen Sie den Fokus darauf. Oder, wie ich gern sage: "Go ham."
Verändern Sie Ihr Denken von Effizienz hin zu Fülle. Der eigentliche Wert von KI liegt darin, die Wirkung zu vervielfachen – es geht nicht ums Reduzieren oder um Kostenersparnis. Fragen Sie nicht, wen Sie ersetzen können. Fragen Sie, wie Sie mit den bestehenden Menschen den zehnfachen Erfolg erzielen können. KI sollte Ihr Unternehmen nicht kleiner machen. Sie sollte Ihre Möglichkeiten erweitern.
Und ich sage es so: KI verstärkt die Entscheidungen, die Führungskräfte treffen. Wenn Sie klar, prinzipientreu und mutig sind, kann KI diese Eigenschaften skalieren. Wenn Sie ängstlich, kurzsichtig oder eigennützig sind – wird KI auch das verstärken.
Der Unterschied zwischen großartiger und schlechter Führung wird schon bald sichtbarer und folgenreicher denn je sein.
In fünf Jahren werden wir zurückblicken und einen sehr klaren Unterschied sehen, zwischen den Führungskräften, die KI wirklich (also wirklich, wirklich!) dazu genutzt haben, menschliches Potenzial zu entfalten, und jenen, die es beschränkt haben.
Bleiben Sie dran
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Weitere Experteninterviews erscheinen demnächst bei People Managing People.
