Prinzipien der adaptiven Führung und wie man sie praktiziert
Veränderungen zu führen und anderen dabei zu helfen, sich daran anzupassen, ist eine herausfordernde Aufgabe, die oft von irreführenden Informationen, falschen Annahmen und Lösungsansätzen geprägt ist, die nur versuchen, einige kleine Dinge zu verändern – in der Hoffnung, dass das ausreicht.
Starke Unternehmensführungskräfte leiten, coachen und beeinflussen Menschen dabei, sich anzupassen, Veränderungen zu meistern und Fähigkeiten aufzubauen, um die wichtigsten Ziele des Teams zu erreichen. Das ist adaptive Führung in ihrem Kern.
In diesem Artikel verfolge ich einen proaktiven Ansatz, um Führungskräften dabei zu helfen, ihre Rolle im Change Management innerhalb ihrer Organisationen zu verstehen, indem ich das von Harvard-Professor Ron Heifetz entwickelte Modell der adaptiven Führung sowie die sechs Schlüsselverhalten adaptiver Führungskräfte erläutere.
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Was ist adaptive Führung?
Die Theorie der adaptiven Führung – sowie deren Anwendung – konzentriert sich auf die Wirkung, die Führungskräfte erzielen, indem sie Menschen zur Anpassung bewegen, damit sie sich Problemen, Herausforderungen und Veränderungen stellen und diese bewältigen können.
Ziele der adaptiven Führung
Die Hauptziele der adaptiven Führung beinhalten:
- Bewältigung komplexer Herausforderungen – Führungskräfte und Teams dabei unterstützen, Situationen zu meistern, in denen es keine klaren Antworten gibt und traditionelle Problemlösungsmethoden nicht wirksam sind.
- Lernen und Wachstum fördern – Einzelpersonen und Teams ermutigen, ihre Komfortzone zu verlassen, neue Ansätze auszuprobieren und sowohl aus Erfolgen als auch aus Misserfolgen zu lernen.
- Stärkung einer resilienten Arbeitskultur – Den Wandel und die Unsicherheit annehmen, um eine Kultur zu entwickeln, die sich anpassen und inmitten von Herausforderungen gedeihen kann.
- Menschen befähigen und mobilisieren – Kollaborative Problemlösung fördern und die kollektive Intelligenz der Gruppe nutzen.
- Veränderung und Innovation ermöglichen: Vorherrschende Normen und Werte hinterfragen und mit neuen Praktiken experimentieren.
- Adaptive Fähigkeiten entwickeln – Systemische Probleme und zugrundeliegende Dynamiken erkennen und ansprechen, die den Fortschritt behindern.
- Reaktionsfähigkeit auf äußere Einflüsse steigern – Der Organisation ermöglichen, Trends vorauszusehen und Strategien entsprechend anzupassen.
Wie helfen adaptive Führungskräfte anderen?
Adaptive Führung bedeutet nicht, sich an verschiedene Situationen anzupassen und Probleme für andere zu lösen.
Adaptive Führung ist folgerzentriert – das heißt, Ihre Aufgabe als adaptive Führungskraft ist es, anderen zu helfen, Veränderungen zu bewältigen, statt selbst zur Veränderung zu werden.
Führungskräfte, die sich an der Theorie der adaptiven Führung orientieren, nutzen eine lockere Mischung aus Führungsverhalten und -aktivitäten, um Mitarbeitende durch Veränderungen zu begleiten.
Adaptive Führungskräfte helfen anderen, gemeinsame Ziele zu erreichen, indem sie:
- Menschen mobilisieren und in Bewegung setzen
- Menschen motivieren und ihnen die Energie geben, die Aufgabe zu bewältigen
- Menschen organisieren und ihnen eine Struktur für die bevorstehende Arbeit bieten
- Menschen orientieren und ihnen die richtige Richtung weisen
- Die Aufmerksamkeit der Menschen auf das Wesentliche fokussieren.
Adaptive Führung bedeutet nicht, dass sich die Führungskraft an die Bedürfnisse der Menschen anpasst. Vielmehr geht es darum, dass Führungskräfte Menschen [Gefolgsleute] dabei unterstützen, sich so anzupassen, dass sie die sich verändernde Umgebung erfolgreich meistern können.
Prinzipien der adaptiven Führung
Das Modell der adaptiven Führung konzentriert sich auf Führungskräfteverhalten und die adaptive Arbeit, die erforderlich ist, um Gefolgsleute durch situative Herausforderungen zu leiten und sie zu befähigen, Probleme zu bewältigen, die sowohl technischer als auch adaptiver Natur oder ausschließlich adaptiv sind.
Das Modell der adaptiven Führung hebt sechs zentrale Führungsverhalten hervor, die zusammen in nicht-linearer Weise eingesetzt werden, um Mitarbeitende dabei zu unterstützen, Veränderungen zu meistern und Probleme zu lösen.
Die sechs Führungsverhalten der adaptiven Führung sind:
- Auf den Balkon gehen
- Das adaptive Problem identifizieren
- Stress regulieren
- Disziplinierte Aufmerksamkeit bewahren
- Arbeit an die Menschen zurückgeben
- Stimmen von unten schützen
1. Auf den Balkon gehen
Verschaffen Sie sich einen Überblick und gewinnen Sie Klarheit über die Realität, während Sie persönliche Angelegenheiten beiseitelassen und das große Ganze erkennen.
2. Das adaptive Problem identifizieren
Unterscheiden Sie zwischen technischen und adaptiven Herausforderungen
Vier Arten von adaptiven Herausforderungen:
- Lücken zwischen den vertretenen Werten und dem tatsächlichen Verhalten
- Konkurrenzierende Verpflichtungen, z. B. Qualität vs. Kosten
- Tabuthemen im Raum
- Menschen, die Arbeit vermeiden.
3. Stress regulieren
Helfen Sie anderen, die Notwendigkeit zur Veränderung zu erkennen, ohne davon überwältigt zu werden. Dazu muss eine Führungskraft:
- Ein geschütztes Umfeld schaffen, in dem alles offen diskutiert und schwierige Fragen gestellt werden können
- Richtung, Schutz, Orientierung, Konfliktmanagement und produktive Normen bieten
- Den persönlichen Stress sowie den Stress der Mitarbeitenden regulieren, insbesondere darauf achten, ihn in einem produktiven Bereich zu halten und keinen destruktiven Raum entstehen zu lassen.
4. Disziplinierte Aufmerksamkeit bewahren
Ermutigen Sie die Menschen, sich auf die schwierige Aufgabe zu konzentrieren, die sie erledigen müssen, und beständig dran zu bleiben!
5. Arbeit an die Menschen zurückgeben
Vermeiden Sie Mikromanagement und befähigen Sie die Einzelnen dazu, Probleme zu lösen oder Lösungen zu entwickeln, die gut zum Team passen.
6. Stimmen von unten schützen
Beziehen Sie die Ideen aller mit ein und achten Sie besonders auf Menschen, die in der Gruppe am Rand stehen oder sogar abweichende Meinungen vertreten. Alle Stimmen sind wichtig, wenn es darum geht, adaptive Probleme zu lösen.
Führungskräfte, die den Ansatz des adaptiven Führens und das gewünschte Führungsverhalten effektiv verkörpern, schaffen ein Umfeld, in dem Adaptives Arbeiten möglich wird.
In diesem Raum agieren Führungskräfte und Mitarbeitende gemeinsam innerhalb des geschützten Umfelds, in dem sie ihre Bemühungen zur Problemlösung identifizieren, testen und reflektieren.
Kombiniert man das Führungsverhalten mit dem geschützten Umfeld, das von adaptiven Führungskräften geschaffen wird, entsteht ein sicherer Raum für Mitarbeitende, in dem sie experimentieren, schnell scheitern und daraus lernen können, um gute Lösungen für aktuelle oder zukünftige adaptive Herausforderungen zu finden.
Im geschützten Umfeld lernen die Menschen, sich selbst an Veränderungen anzupassen, und bauen Selbstwirksamkeit für die Bewältigung zukünftiger adaptiver Herausforderungen auf.
Es gibt keine vorgeschriebene Reihenfolge zur Ausführung der Führungsverhalten; adaptives Führen integriert viele davon gleichzeitig und wechselseitig, wobei je nach Situation manche wichtiger sind als andere.
Insgesamt funktioniert adaptives Führen am besten, wenn sich Führungskräfte an allen identifizierten Führungsverhalten beteiligen, um Mitarbeitenden zu helfen, adaptiv zu arbeiten.
Arten von Herausforderungen im adaptiven Führen
Die Theorie des adaptiven Führens charakterisiert alle Herausforderungen, denen Führungskräfte begegnen, als entweder adaptiv, technisch oder als Mischung aus beidem, und bietet einen prozessorientierten Ansatz, um Mitarbeitenden bei der Bewältigung von Veränderungen im Zusammenhang mit jeder Art von Herausforderung zu helfen.
Im Modell des adaptiven Führens sind die Probleme oder Herausforderungen, denen Mitarbeitende begegnen, entweder:
Technische Probleme
Probleme, die klar definiert sind und für die es bekannte Lösungen gibt, die durch bestehende organisatorische Verfahren umgesetzt werden können.
Technische Probleme sind oft leicht zu identifizieren und können schnell von einer Autorität oder einem Experten gelöst werden. Die Lösung technischer Probleme erfordert Wissen und die Fähigkeit zur Umsetzung.
Beispiel: Ihr HRIS erlaubt es derzeit nicht, neue Berichte zu erstellen. Das ist schon früher passiert, und Sie konnten das Problem beheben, indem Sie den Anbieter angerufen und ihn gebeten haben, Ihr Konto zu überprüfen.
Adaptive Probleme
Probleme, die nicht klar definiert sind und die keine eindeutige Lösung haben. Adaptive Probleme erfordern Veränderungen in Werten, Überzeugungen, Rollen, Beziehungen und Herangehensweisen, um erfolgreich gelöst zu werden.
Die Lösung adaptiver Probleme erfordert Innovation, Experimentieren und Lernen, und oft wirken sich adaptive Herausforderungen auch auf die Emotionen der Menschen aus. Tatsächlich sind Menschen bei adaptiven Herausforderungen oft Teil des Problems!
Beispiel: Ein mittelständisches, familiengeführtes Softwareunternehmen fusioniert mit einem weiteren kleinen Softwareunternehmen.
Die Fusion führt zu Verwirrung und Chaos zwischen den Mitarbeitenden beider Organisationen, da sich die Kultur, die Hierarchie und die Prozesse der beiden Unternehmen stark unterscheiden.
Die neue Führung des fusionierten Unternehmens muss die beiden Mitarbeitendengruppen aufeinander abstimmen und integrieren sowie den kombinierten Kundenstamm bedienen, ohne im Wandel zu viel Umsatz zu verlieren.
Einige Probleme sind rein technischer Natur, doch viele Probleme treten gebündelt auf und sind sowohl technischer als auch adaptiver Natur. Jedes technische Problem, das eine Verhaltensänderung bei Menschen beinhaltet, wie z. B. die Nutzung eines neuen Systems, ist sowohl ein technisches als auch ein adaptives Problem.
Einige Probleme sind rein adaptiv. Diese rein adaptiven Probleme sind oft auf menschliches Verhalten zentriert und haben keine bekannte oder prozessorientierte Lösung.
Der größte Fehler in der Ausübung von Führung besteht darin, adaptive Herausforderungen wie technische Probleme zu behandeln und daher technische Lösungen anzuwenden. Die Notwendigkeit, zwischen technischen und adaptiven Herausforderungen zu unterscheiden, ist entscheidend.
Ronald Heifetz
Ein Tipp zur Identifizierung der Art der Veränderung, mit der Sie konfrontiert sind: Eine Krise ist oft ein Hinweis auf ein adaptives Problem. Technische Lösungen werden ein adaptives Problem nicht beheben.
Adaptive Führung beschäftigt sich besonders damit, Menschen [Geführte] bei der Lösung von adaptiven Problemen zu helfen, da sie Methoden definiert, um adaptive oder technisch-adaptive Herausforderungen anzugehen.
Eigenschaften adaptiver Führungskräfte
Auch wenn sie von Heifetz nicht direkt in den Verhaltenskatalog für Führungskräfte aufgenommen wurden, sind die folgenden Eigenschaften häufig mit Travis Bradberrys Definition von adaptiver Führung verbunden, die auf der Recherche zu seinem Buch Leadership 2.0 basiert, in dem er herauszufinden versucht hat, welche Fähigkeiten adaptive Führungskräfte auszeichnen.
Meiner Erfahrung nach sind diese Eigenschaften für Führungskräfte, die andere erfolgreich durch Veränderungen führen möchten, besonders nützlich.
- Emotionale Intelligenz (EI oder EQ). Eine Reihe von Fähigkeiten, die uns helfen, unsere eigenen Emotionen und die Emotionen anderer zu erkennen, sie effektiv zu managen und Beziehungen aufzubauen.
- Organisationale Gerechtigkeit. Fairness bei Entscheidungen, effektiver Informationsaustausch und echtes Interesse an Ergebnissen, die für die Betroffenen richtig sind.
- Charakter. Ein Führungsstil, der transparent ist und offen kommuniziert, Fehler eingesteht, daraus lernt und mit einem Fokus auf Authentizität und Echtheit weitermacht.
- Entwicklung. Kontinuierliches Lernen und Innovation. Lebenslanges Lernen und die Anwendung auf reale Szenarien. Experimente durchführen, schnell scheitern und immer nach Verbesserung streben.
Diese adaptiven Führungsqualitäten stehen zwar nicht in direktem Zusammenhang mit Heifetz’ adaptiven Führungsverhalten, unterstützen das Modell jedoch, indem sie einige Schlüsselelemente dessen beschreiben, was eine adaptive Führungskraft wirksam macht und sie gut darauf vorbereitet, anderen beim Navigieren durch organisatorische Veränderungen zu helfen und Erfolg zu haben.
Beispiele für adaptive Führung in der Praxis
Wie im Intro erwähnt, sind Fusionen und Übernahmen (M&A) bedeutende Veränderungsprozesse, die jede Facette einer Organisation sowie die Erfahrung des Arbeitens in dieser Organisation betreffen.
Wenn Menschen die Auswirkungen oder den Schock einer Übernahme oder Fusion mit einem anderen Unternehmen erleben, stehen sie während der Integration vor vielen, sowohl technischen als auch adaptiven, Herausforderungen. Unweigerlich wenden sie sich an Führungskräfte, um Unterstützung bei der Bewältigung des Wandels zu erhalten und ein neues Gleichgewicht zu finden.
Beispiel für adaptive Herausforderungen bei M&A
In meiner Arbeit bei Smarsh leite ich die Anfangsphasen der Integrationsprozesse für übernommene Unternehmen.
Es war meine Aufgabe, gemeinsam mit den Führungskräften des übernommenen Unternehmens die Mitarbeitenden über den Eigentümerwechsel zu informieren und sie auf dem Weg zu effektiven "Smarshians" zu begleiten.
Hier sind einige Beispiele für technische, technisch-adaptive und adaptive Herausforderungen, denen wir bei der M&A-Integration aus Sicht des übernehmenden Unternehmens begegnen:
Technische Herausforderungen
Diese sind leicht verständlich und können von jemandem gelöst werden, der weiß, wie es geht:
- Erstellung eines Personalberichts (Census) aus dem HRIS des übernommenen Unternehmens
- Vernetzung der IT-Infrastruktur zwischen den Unternehmen
- Aktualisierung der LinkedIn-Unternehmensseite mit dem neuen Firmennamen.
Technisch-adaptive Herausforderungen
Diese sind schwieriger zu verstehen, aber lösbar von jemandem, der weiß, wie man experimentiert, adaptive Führungsverhaltensweisen anwendet und seinen Weg zur erfolgreichen Lösung findet. Einige Beispiele für technisch-adaptive Herausforderungen sind:
- Alle Mitarbeitenden des übernommenen Unternehmens im Lohnabrechnungs- und HRIS-System einrichten
- Onboarding der übernommenen Mitarbeitenden zu neuen E-Mail-Systemen
- Konsolidierung von Kund*innen-Abrechnungsprozessen und -systemen.
Adaptive Herausforderungen
Diese Herausforderungen sind schwer zu erfassen, werden leicht verdrängt, sind jedoch durch das Ausüben adaptiver Führungsverhaltensweisen und das gemeinsame Anpassen auf dem Weg zu einer erfolgreichen Lösung machbar. Beispiele hierfür sind:
- Definition einer neuen Organisationshierarchie für die zusammengeführten Unternehmen
- Verpflichtung zu gemeinsamen Anreizsystemen für die vereinten Vertriebsteams bei kombinierten Abschlüssen
- Navigieren der Änderungen im Krankenversicherungsschutz für Mitarbeitende des übernommenen Unternehmens.
Für jede Kategorie von Herausforderungen gibt es bewährte Methoden zur Lösung der jeweiligen Probleme.
Als Führungskraft, die diese Veränderungen begleitet, habe ich mich ständig mit den sechs Verhaltensweisen adaptiver Führungskräfte auseinandergesetzt und mich immer wieder mit jedem einzelnen beschäftigt – in nicht linearer Reihenfolge –, um sicherzustellen, dass ich einen Raum (Holding Environment) für adaptive Arbeit in meinen Teams schaffen kann.
Einige dieser Verhaltensweisen sind für andere sichtbarer als andere, aber alle sind wichtig, um ein Umfeld zu schaffen, in dem Menschen experimentieren, innovativ sein, schnell scheitern und daraus lernen können.
Wenn Sie sich verschiedenen Arten von Herausforderungen nähern, betrachten Sie adaptive Führung als Werkzeug, um für gute Praktiken in jedem Schritt des nicht-linearen adaptiven Führungsmodells Einsichten und Anleitungen zu bieten, indem Sie sich auf die Verhaltensweisen und Aktivitäten der Führungskraft konzentrieren, während Sie ihre Mitarbeitenden durch den Wandel führen.
Kritik an adaptiver Führung
Die adaptive Führung ist durchaus stark, da sie einen nicht-linearen Prozess, unterschiedliche Arten von Herausforderungen sowie spezifische Verhaltensweisen vorgibt, die beim Führen durch Veränderung verkörpert werden sollen.
Allerdings ist adaptive Führung im Vergleich zu anderen Führungstheorien (wie beispielsweise transformationaler Führung) relativ neu, was bedeutet, dass sie bisher nicht im gleichen Maße Gegenstand rigoroser empirischer Forschung gewesen ist.
Ein Kritikpunkt an der adaptiven Führung ist die Tatsache, dass sie keines der folgenden Elemente einschließt:
- Eine moralische Dimension – Hilfestellung, damit das Unternehmen das Richtige für die Gesellschaft tut
- Gesellschaftlich nützliche Ergebnisse – Resultate, die das Leben der Menschen verbessern
- Eine Verbindung zu Diversity, Equity und Inclusion-Initiativen – DEI-Ergebnisse basieren auf der Bereitschaft der Führung. Sie erfolgen nicht automatisch aufgrund des adaptiven Führungsstils.
- Eine Verknüpfung mit organisationaler Gerechtigkeit – Wenn Führungskräfte keine Fairness bei Entscheidungen und im zwischenmenschlichen Umgang besitzen, wird auch die adaptive Führung diese nicht herstellen.
Weitere Forschung ist in diesen Bereichen erforderlich, um die empirische Evidenz für adaptive Führung zu erweitern und gleichzeitig die Verbindungen der Theorie zu sozialen Gerechtigkeitsthemen zu stärken, insbesondere im Kontext adaptiver oder technisch/adaptiver Herausforderungen.
So entwickeln Sie Ihre Fähigkeiten in der adaptiven Führung
- Von anderen lernen
- Für Veränderungen offen sein
- Adaptives Führungsmodell regelmäßig nutzen
- Mit Trends Schritt halten
- Selbstreflexion
Ein adaptiver Führer lernt und entwickelt sich ständig weiter. Er ist offen für neue Ideen und neue Wege, Dinge zu tun.
Hier sind einige Tipps, um Ihre Fähigkeiten als adaptive Führungskraft zu entwickeln:
1. Von anderen lernen
In den Erfahrungen anderer steckt viel Weisheit. Suchen Sie sich Mentoren und andere Führungskräfte, die Ihnen helfen können, Ihre Fähigkeiten auf dem Weg zur adaptiven Führung weiterzuentwickeln.
Wenden Sie das adaptive Führungsmodell bei der Analyse von Fallstudien an und überlegen Sie, ob die dort auftretenden Herausforderungen technischer, technisch/adaptiver oder rein adaptiver Natur sind.
Lernen Sie zu erkennen, mit welcher Art von Problem Sie und das Team es zu tun haben, und überlegen Sie, welche zusätzlichen adaptiven Kräfte im Spiel sein könnten – gerade wenn Sie es mit einem technischen Problem zu tun haben.
2. Für Veränderungen offen sein und in Beziehungen zu Mitarbeitenden investieren
Führungskräfte, die anpassungsfähig sind, haben keine Angst vor Veränderungen und wissen, dass Flexibilität für den Erfolg unerlässlich ist. Lernen Sie, andere ebenfalls dazu anzuleiten, offen für Veränderungen zu sein.
Indem Sie einen adaptiven Raum für Experimente schaffen und offen für Veränderungen sind, fördern Sie eine Kultur der Innovation und des Vertrauens. Vertrauen ist der Schlüssel.
3. Behalten Sie das adaptive Führungsmodell griffbereit und nutzen Sie es regelmäßig
Einer der besten Wege, um eine Praxis dauerhaft zu machen, ist, sie sichtbar zu halten und regelmäßig darauf zurückzugreifen.
Lehren Sie Ihre Kolleginnen und Kollegen über adaptive Führung und regen Sie sie dazu an, darüber nachzudenken, wie sie in Ihrem Unternehmen Raum für adaptive Arbeit schaffen können.
Wenn Sie auf ein Hindernis stoßen, werfen Sie einen Blick auf die Liste adaptiver Führungsverhaltensweisen und überlegen Sie, ob es eine Gelegenheit gibt, eines dieser Verhaltensweisen einzusetzen, um mehr Raum für Ihre Mitarbeitenden zu schaffen, sich hin zu einem positiven Ergebnis anzupassen.
Üben Sie diese drei Schritte, um Klarheit zu gewinnen und festzustellen, wie Sie im Kontext von adaptiver Arbeit weiter vorgehen können:
- Beobachten
- Interpretieren
- Eingreifen
Wiederholen Sie diese Übung, um weiterhin zu experimentieren und zu lernen, wie Sie effektiv durch Veränderungen führen können.
Mit der Zeit werden Sie ein besseres Verständnis der aktuellen Situationen entwickeln und Ihre Fähigkeiten in der Orientierung verbessern.
Besonders wichtig: Stellen Sie sicher, dass Sie frühzeitig und regelmäßig „auf den Balkon gehen“. Meiner Erfahrung nach geht es selten wirklich um das, worum es zu gehen scheint—also steigen Sie hinauf und sehen Sie, was tatsächlich passiert!
4. Mit Trends und Veränderungen in Ihrer Branche Schritt halten
Adaptiv Führende müssen über die neuesten Entwicklungen in ihrem Fachbereich informiert sein, damit sie erkennen können, ob es sich um eine technische oder adaptive Veränderung handelt.
Lesen Sie Branchenjournale, besuchen Sie Konferenzen und knüpfen Sie Kontakte zu anderen Fachleuten, um informiert zu bleiben und zu überlegen, welche aktuellen oder bevorstehenden Veränderungen in Ihrem Umfeld dazu führen könnten, dass eine technische Änderung adaptiv wird oder umgekehrt.
Hat sich etwas verändert, sodass Sie das Richtige einfach umsetzen können? Großartig.
5. Üben Sie Selbstreflexion
Ein wesentlicher Teil adaptiver Führung ist die Fähigkeit zu reflektieren, was in Ihrer Organisation vorgefallen ist und wie Ihr Verhalten als Führungskraft die Verhaltensweisen oder Einstellungen der Mitarbeitenden (sowohl positiv als auch negativ) beeinflusst hat.
Nehmen Sie sich Zeit für Selbstreflexion und holen Sie Feedback von anderen ein, damit Sie weiterhin wachsen und sich als eine Führungskraft entwickeln, die Raum für die besten adaptiven Leistungen der Mitarbeitenden schafft.
Machen Sie sich bereit, anderen zu helfen, Veränderungen zu meistern!
Sind Sie bereit, Menschen dabei zu unterstützen, Veränderungen zu meistern?
Starten Sie mit den oben genannten Verhaltensweisen und sprechen Sie mit Ihren Kolleg:innen über den Unterschied zwischen technischen, technisch/adaptiven und adaptiven Problemen!
3 zentrale Erkenntnisse
- Fokus auf die Gestaltung von Veränderungsprozessen: Adaptive Führung bedeutet in erster Linie, andere durch Veränderungen zu begleiten, und nicht nur, sich selbst an unterschiedliche Situationen anzupassen. Es geht darum, Menschen zu mobilisieren, zu motivieren und zu organisieren, um gemeinsam Herausforderungen zu bewältigen – insbesondere solche, die komplex sind und Veränderungen von Werten, Glaubenssätzen oder Verhaltensweisen erfordern.
- Follower-zentrierter Ansatz: Dieser Führungsstil stellt das Befähigen der Mitarbeitenden in den Mittelpunkt, damit sie Herausforderungen eigenständig angehen können. Dabei werden spezifische Verhaltensweisen und Aktivitäten angewendet, wie die Schaffung eines sicheren Rahmens für Diskussionen (das sogenannte Holding Environment), die Konzentration auf kritische Themen zu fördern sowie Raum für Experimente und Lernen zu geben, um Problemlösung und Anpassung im Team zu ermöglichen.
- Unterscheidung von Herausforderungen: Adaptive Führung unterscheidet zwischen technischen Problemen, die klare Lösungen haben, und adaptiven Herausforderungen, die komplexer sind und innovative sowie experimentelle Ansätze verlangen. Sie betont die Wichtigkeit, die Art der Herausforderung zu erkennen, um die passenden Strategien und Verhaltensweisen für eine effektive Bewältigung anzuwenden.
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