Zugang zu Bildung wird eine bessere Arbeitswelt schaffen
Wir sind leidenschaftlich an der Arbeitswelt interessiert und daran, wie wir sie verbessern können. Um unsere Neugier zu stillen, haben wir eine Interviewreihe gestartet, in der wir erfahrenen Führungskräften, Unternehmern, Managern und einzelnen Mitarbeitenden auf den Zahn fühlen, um herauszufinden, wie wir gemeinsam bessere Arbeitsplätze schaffen können.
Wir würden dich gerne besser kennenlernen – erzähle uns doch etwas über deinen Werdegang.
Mein beruflicher Werdegang begann mit Eiscreme: Sobald ich als Teenager meinen Führerschein hatte, fuhr ich einen Good Humor Eiscremewagen. Sehr zum Leidwesen meiner siebenjährigen Tochter musste ich die Schlüssel irgendwann aber abgeben und schlug schließlich eine Laufbahn ein, in der ich Unternehmen rund um die Befähigung von Menschen durch Bildung aufbaute.
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Heute leite ich das Enterprise-Geschäft von Emeritus in den USA, Europa und Kanada – ein globales Bildungsunternehmen mit dem Ziel, Menschen, Unternehmen und Regierungen weltweit die Kompetenzen der Zukunft zu vermitteln.
Bildung war immer ein roter Faden in meiner Karriere: Nach meinen Anfängen als Investmentbanker mit Schwerpunkt auf Technologie, Medien und Telekommunikation war ich General Manager Corporate Markets bei GLG, Mitglied des CEO-Büros von Bloomberg LP sowie Berater bei der Boston Consulting Group. All diese Stationen führten mich ins Executive Team von General Assembly, wo ich das Enterprise-Geschäft leitete, das Unternehmern und Geschäftsleuten praktische technologische Fähigkeiten vermittelte. Für mich ist Bildung der Schlüssel zur Zukunft der Arbeit.
Wenn wir einen Freund fragen würden, wie würde er deine Persönlichkeit beschreiben?
Das kommt vermutlich ganz darauf an, welchen Freund ihr fragt! Insgesamt würde ich sagen, dass sie mich als sehr energiegeladen beschreiben würden, sowohl im Büro als auch privat. Ich blühe in Gesellschaft anderer auf – egal ob in großen oder kleinen Gruppen.
Was ist rückblickend auf deine Karriere ein interessantes Erlebnis, das dir besonders in Erinnerung geblieben ist?
Während meines Studiums an der Georgetown University habe ich auf dem Capitol Hill gearbeitet – das war eine tolle Erfahrung. Ich habe viele Aufgaben übernommen, zum Beispiel Briefe geöffnet und bei der Wartung eines der ersten E-Mail-Systeme eines US-Senators geholfen. Am meisten Spaß machte es aber, wenn ich gelegentlich den Senator am Dulles Airport in seinem GM Geo Metro abholen durfte. Diese Fahrten waren großartig. Aus meiner Sicht hätte der Verkehr ruhig dichter sein können – das war eine perfekte Gelegenheit, Fragen zu stellen und zu lernen. Heute denke ich oft daran zurück, und es trifft auf Führungskräfte jeder Ebene zu:
Gehe immer neugierig an Dinge heran und suche aktiv nach Lernmöglichkeiten.
Was ist bisher die wichtigste Lektion, die du in deiner Karriere gelernt hast?
Früh in meiner Karriere arbeitete ich für eine Mentorin, die eine großartige Art hatte, Probleme zu lösen, Arbeit zu strukturieren und Vertrauen aufzubauen. Wenn eine neue Aufgabe anstand, war ihr Ansatz: „Okay, das ist das, was unser Kunde machen muss. Das ist der Kontext. Ich starte jetzt mit x, y und z. Was ich von dir (und dem Team) brauche, ist a, b und c.“ Daraus habe ich gelernt: Es ist wichtig, den Kontext und das Gefühl zu teilen, dass man gemeinsam anpackt – einschließlich der Chefin, die bereit ist, mitanzupacken.
Diese Art von dienender Führung ist ungemein wichtig, weil sie jedem die Möglichkeit gibt zu wachsen und zur Verwirklichung einer ambitionierten Vision beizutragen – und das ist immer in Empathie verwurzelt.
Danke für die Einblicke in deine Persönlichkeit! Kommen wir zum Kern: Was denkst du, wenn du den Ausdruck „eine bessere Arbeitswelt schaffen“ hörst?
Für mich bedeutet dieser Ausdruck, eine Arbeitswelt zu gestalten, die den Einzelnen einschließt und respektiert und ihm Raum gibt, sich selbst zu entfalten und seine Leidenschaften zu erkunden – und dabei gleichzeitig die Unternehmensziele voranzubringen. Vielleicht nicht immer, aber Arbeit sollte Freude machen und ein Gefühl der Erfüllung vermitteln.
Wenn du nicht wenigstens an ein paar Tagen mit deinen Kollegen bei der Arbeit lachst, wird es wahrscheinlich Zeit für etwas Neues.
Was ist deiner Meinung nach die größte Hürde, wenn es um eine bessere Arbeitswelt geht?
Der größte Hemmschuh ist die Bildung. Zu viele Menschen haben nicht die nötigen Fähigkeiten, um auf dem Arbeitsmarkt zu bestehen, und die meisten Unternehmen sind nicht darauf vorbereitet, Lernwege zu schaffen, die Mitarbeitende heute und in Zukunft erfolgreich machen. Gleichzeitig ist Bildung in vielen Regionen der Welt unerschwinglich – so vergrößern sich die Kompetenzlücken immer weiter. Gerade deshalb begeistert mich meine Arbeit: Firmen dabei zu helfen, neue Wege zu finden, von denen sowohl Mitarbeitende als auch Arbeitgeber profitieren.
Was können wir aus eigener Kraft tun, um schon heute praktisch eine bessere Arbeitswelt zu schaffen? Und wie würdest du dabei vorgehen?
Der wichtigste Hebel für eine bessere Arbeitswelt ist es, Mitarbeitende für lebenslanges Lernen zu begeistern und ihnen sinnvolle, erfüllende Gründe zu geben, dem eigenen Unternehmen treu zu bleiben.
In einigen Bereichen der Arbeitswelt, insbesondere durch das Aufkommen von Remote-Arbeit und verteilten Teams, ist es allzu leicht, dass sich Menschen isoliert fühlen und die Unternehmenskultur zerfällt oder sie das Gefühl haben, ihre Arbeit trage nicht zu etwas Bedeutenderem bei; dann wenden sich viele schnell dem nächsten glänzenden Angebot zu. Proaktive Arbeitgeber, die in den Aufbau und die Förderung von Talenten investieren, gestalten eine bessere Arbeitswelt.
Auf gesellschaftlicher Ebene müssen wir die richtigen Voraussetzungen schaffen. Leider ist das derzeitige US-Limit für Arbeitgeberbeiträge zu den Bildungsunterstützungsprogrammen der Mitarbeitenden zu niedrig: es liegt bei etwa 5.000 $, dabei sollte es realistischerweise eher bei 13.000 $ sein. Während die Biden-Regierung nun infolge der Pandemie Schritte zur Entlastung von Studienkrediten und Zahlungen unternommen hat, ist es an der Zeit, noch einen Schritt weiterzugehen und mehr von der Last der Weiterbildungszahlungen auf die Arbeitgeber zu verlagern.
Gleichzeitig können HR- und L&D-Teams (Personal- und Weiterbildungsabteilungen) ebenfalls darauf drängen, dass ihre Unternehmen Bildungskosten übernehmen, um lebenslanges Lernen für alle zugänglicher zu machen. Studien zeigen erhebliche Vorteile, wenn Unternehmen erfolgreiche Programme zur Rückerstattung von Studiengebühren einführen: Sie können Talente besser halten und anziehen, die Organisation besser auf die Zukunft vorbereiten und einen Wettbewerbsvorteil erlangen, um im heutigen „War for Talent“ herauszustechen.
Indem Sie jetzt in Ihre Mitarbeitenden investieren, fördern Sie ihre interne Weiterentwicklung – und Sie sehen einen unmittelbaren ROI für Ihr Unternehmen, sobald Ihr Team neue Kompetenzen erwirbt oder vorhandene Fähigkeiten ausbaut.
Können Sie eine Sache teilen, die Sie erlebt, gesehen oder von der Sie gelesen haben und die uns einer besseren Arbeitswelt näherbringt?
Eine vielfältigere und inklusivere Arbeitswelt aufzubauen, ist definitiv ein Schritt hin zu einer besseren Arbeitswelt – keine Frage! Als Ehemann einer weiblichen Geschäftsführerin und Vater von zwei Töchtern freue ich mich sehr darüber, immer mehr Frauen in Führungspositionen zu sehen und eine wachsende Kultur, in der die Balance zwischen Arbeit und Familie besser gelingt. Wir haben noch einen langen Weg vor uns, aber wir alle können dazu beitragen, eine bessere und inklusivere Arbeitswelt zu schaffen.
Als Führungskräfte tragen wir die Verantwortung, Richtlinien so zu gestalten, dass wirklich jede und jeder die gleiche Chance auf Erfolg hat. Bei Emeritus suchen wir ständig nach Wegen, inklusivere Richtlinien zu schaffen, und haben kürzlich unsere begrenzte Mutterschutzregelung durch eine inklusive Elternzeitregelung für alle Mitarbeitenden ersetzt. Richtlinien zu überprüfen, Feedback aus dem Team einzuholen und Anpassungen vorzunehmen, um inklusiver zu werden, kommt allen zugute.
Mich interessiert, wenn es um eine bessere Arbeitswelt geht: Gibt es ein Unternehmen und/oder eine Führungskraft, der/die für Sie besonders heraussticht? Falls ja, was macht diese Person oder dieses Unternehmen aus?
Ich bin voreingenommen, weil ich früher dort gearbeitet habe, aber das Unternehmen, das ich am meisten bewundere, ist Bloomberg und sein Gründer Michael Bloomberg. Die Produkte des Unternehmens sind auf den Märkten, die es bedient, unglaublich nützlich. Einzigartig ist, dass sich das Unternehmen und seine Führung offen für Themen engagieren, die die Arbeitswelt verbessern, wie Bildung, Klimawandel und öffentliche Gesundheit.
Wie können unsere Leser Ihre Arbeit verfolgen?
Sie können mir auf LinkedIn folgen sowie Emeritus auf LinkedIn und Twitter für alle aktuellen Nachrichten und Events mit unseren Universitätspartnern.
Danke, dass Sie Ihre Stimme zur Interviewserie von People Managing People zu „Wie man eine bessere Arbeitswelt schafft“ beigesteuert haben!
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Machen Sie bei unserer Interviewreihe mit und teilen Sie Ihre Ideen, wie wir gemeinsam eine bessere Arbeitswelt schaffen können.
