Eine Kultur der Wertschätzung hilft, eine bessere Arbeitswelt zu schaffen
Wir sind leidenschaftlich daran interessiert, die Arbeitswelt zu verbessern. Um unsere Neugier zu stillen, haben wir eine Interviewreihe gestartet, in der wir erfahrene Führungskräfte, Unternehmer, Manager und einzelne Mitarbeitende befragen, um ihre Gedanken darüber zu erfahren, wie wir gemeinsam bessere Arbeitsplätze schaffen können.
Wir würden Sie gerne noch etwas besser kennenlernen. Erzählen Sie uns kurz Ihre Geschichte.
Mein Leben war ein Tanz zwischen der Welt des sozialen Engagements und der Wirtschaft. Einige Stationen auf meinem Weg waren: Freiwillige im Peace Corps in Paraguay, Tätigkeit in der Marketingberatung und die Beratung von Chief Sustainability Officers und Marketingverantwortlichen, wie sie den ROI ihres CSR-Budgets (Corporate Social Responsibility – gesellschaftliche Unternehmensverantwortung) maximieren können. Damals war unser Büro in der Weihnachtszeit voller Firmengeschenke: von Popcorn über Kekse bis hin zu Obst. Mir wurde klar, dass Geschenke ein wirkungsvolles Instrument waren, das Unternehmen nutzten, um ihre wichtigsten Beziehungen zu stärken. Doch diesen Geschenken fehlte der soziale Mehrwert, dem sich die Unternehmen ebenfalls verschrieben hatten.
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Genau da entstand die Idee, Packed with Purpose zu gründen, ein besserer Geschenkservice. Einer, der sozialen Impact in die tägliche Tradition des Schenkens integriert.
Wenn wir einen Freund bitten würden, Ihre Persönlichkeit zu beschreiben, was würde er sagen?
Energisch und sehr positiv!
Wenn Sie an Ihre bisherige Karriere zurückdenken: Gibt es eine interessante Geschichte, die Ihnen besonders in Erinnerung geblieben ist?
Während meines MBA- und Masterstudiums in Internationalen Studien bin ich nach Osterinsel gereist, um für meine Forschung über Unternehmerinnen mit einer Frau zu sprechen, die eine Comicbuch-Reihe entwickelt hatte, um die indigene Sprache und Kultur ihres Landes zu erhalten.
Es war auf vielen Ebenen eine Lernerfahrung, aber eines der wichtigsten Dinge, die sie teilte, war: Man muss sein Angebot ständig weiterentwickeln, um sicherzustellen, dass es das ist, was die Zielkundschaft wirklich möchte, und wenn man entschlossen ist, kann man nicht scheitern.
Was ist die wirkungsvollste Lektion, die Sie bisher in Ihrer Karriere gelernt haben?
Man kann nie zu oft um Hilfe bitten.
Es gibt so viele Möglichkeiten, von Menschen zu lernen, die diesen Weg schon gegangen sind (sei es als Unternehmerin, beim Aufbau eines Unternehmens oder beim Gestalten eines Teams). Je schneller ich meine Lernkurve steilere, desto besser kann ich das Geschäft und unseren gesellschaftlichen Nutzen weiterentwickeln.
Vielen Dank, dass Sie uns einen Einblick in Ihre Person gegeben haben! Kommen wir zum Thema. Was kommt Ihnen in den Sinn, wenn Sie den Begriff „eine bessere Arbeitswelt schaffen“ hören?
Das Bedürfnis, ein besseres Team zu schaffen – eines, das vollkommen begeistert, zielorientiert und mit den Grundwerten des Unternehmens verbunden ist und zugleich von seiner eigentlichen Arbeit motiviert wird.
Für uns bedeutet eine bessere Arbeitswelt, dass wir in unseren Jobs immer mit dem Guten verbunden bleiben, denn das motiviert uns und gibt uns Sinn.
Aber es bedeutet auch, eine bessere interne Kultur zu schaffen, die motiviert, engagiert und wertschätzend gegenüber den Kolleginnen und Kollegen ist sowie für das, was wir gemeinsam leisten. Ja, unsere Arbeit hat gesellschaftlichen Einfluss, aber sie muss bei den Menschen beginnen.
Was ist für Sie das größte Hindernis auf dem Weg zu einer besseren Arbeitswelt?
Das größte Hindernis ist vermutlich „Veränderung“.
Veränderung ist für jede:n schwierig und ganz gleich, wie sie sich zeigt (ob durch eine neue Führungskraft, ein neues Produkt oder einen neuen Service oder auch ein neues System) – ich sorge immer dafür, dass mein Führungsteam und ich diese Veränderung und die Gründe dafür transparent kommunizieren.
Es ist die größte Herausforderung, aber zugleich die größte Chance, erfolgreich zu sein.
Was ist eine Sache, die wir heute schon tun können, um eine bessere Arbeitswelt zu schaffen? Und wie würden Sie empfehlen, das umzusetzen?
Wertschätzung ganz einfach in den Arbeitsalltag einbauen. Wir bei Packed with Purpose machen das mit unseren "Shout-Outs".
Das passiert jeden Tag und ist ein Teil der Unternehmenskultur, Kolleg:innen auf Slack, in Meetings oder sogar bei LinkedIn zu erwähnen. Es ist eine kleine Geste, die jemandem ein gutes Gefühl über seinen Beitrag gibt, und es gibt praktisch keine Hürden, daran teilzunehmen.
Der Schlüssel ist, es einfach, zugänglich und selbstverständlich zu machen, Wertschätzung zu teilen – sei es mit einem Lob wie bei uns, dem Versenden eines Geschenks (dieses gefällt uns besonders!), einer persönlichen Notiz oder etwas Strukturiertem wie einer Mitarbeiterauszeichnung.
Können Sie eine Sache teilen, die Sie erlebt, gesehen oder über die Sie gelesen haben und die uns zu einer besseren Arbeitswelt führt?
Ich denke, die Erfahrung mit Covid hat dazu geführt, dass die Arbeitswelt akzeptiert, dass wir alle Menschen sind.
Nur weil es in Ihrem Privatleben Herausforderungen gibt (sei es Kinderbetreuung, Pflege älterer Eltern, unerwartete Krankheiten), heißt das nicht, dass Sie hinsichtlich Ihres Engagements oder Ihrer Leistungen für Ihr Team und Ihr Unternehmen „weniger wert“ sind.
Mich interessiert, wenn Sie an den Aufbau einer besseren Arbeitswelt denken: Gibt es ein Unternehmen und/oder eine Führungskraft, die für Sie herausragt und der wir folgen sollten? Falls ja, was machen diese?
Mitgründerin Anouck Gotlib von Belgian Boys, eine unserer Impact Partnerinnen von Packed with Purpose, unserem Netzwerk aus über 140 engagierten Produktanbietern. Sie hat kürzlich in einem Impact Partner Spotlight Meeting unser gesamtes Team über die Ursprünge des Unternehmens und ihre Mission informiert sowie darüber, wie sie diese Mission in die Unternehmenskultur einbringt.
Sie bringt auf so mutige Weise Glück, Freude und Spaß in ihre Marke und an ihren Arbeitsplatz. Sie ist ehrgeizig, kann diesen Ehrgeiz jedoch in Leidenschaft umwandeln, um ihr Team zu motivieren und eine klare Richtung vorzugeben, was sie gemeinsam erreichen können.
Sie sprach über die Freude an der Reise zum Erfolg. Für sie ist Arbeit ein Teil des Lebens, ein großer Teil unseres Lebens, und es liegt an uns (Kolleg:innen, Führungskräften), dass dieser Teil auch ein glücklicher Teil ist.
Es geht darum, mit Mitgefühl und Verständnis zu führen, um ihr Team dabei zu unterstützen, Erfüllung in Arbeit, Leben und der Integration beider zu finden.
Ich habe meine eigenen Werte und vieles von dem, was ich selbst kultivieren möchte, darin wiedererkannt.
Wie können unsere Leser Ihrer Arbeit folgen?
Über unsere Website, auf der wir häufig Updates auf unserem Blog veröffentlichen, unser LinkedIn sowie mein persönliches LinkedIn. Oder Sie schicken uns ein Geschenk – das ist der beste Weg, uns kennenzulernen.
Vielen Dank, dass Sie Ihre Stimme zur Interviewreihe von People Managing People zum Thema „Wie man eine bessere Arbeitswelt schafft“ beigesteuert haben!
Bringen Sie Ihre Stimme in die Diskussion ein
Machen Sie bei unserer Interviewreihe mit und teilen Sie Ihre Ideen, wie wir gemeinsam eine bessere Arbeitswelt schaffen können!
