ATS vs. CRM: Die richtige Recruiting-Software auswählen
Kernfunktion: ATS-Software verfolgt aktive Bewerber durch die verschiedenen Phasen des Einstellungsprozesses, während sich ein Recruiting-CRM auf den Aufbau von Beziehungen zu Kandidaten vor deren Bewerbung konzentriert.
Primäre Nutzer: Ein ATS wird typischerweise von HR-Teams und Personalverantwortlichen genutzt; ein Recruiting-CRM wird von Sourcing-Teams und Personalvermittlungsagenturen bevorzugt.
Funktionsvergleich: Ein ATS übernimmt Stellenausschreibungen, Lebenslaufprüfung und Angebote; ein CRM unterstützt die Kandidatensuche, Kontaktaufnahme, Pflege von Beziehungen und Verwaltung von Talentpools.
Die richtige Lösung auswählen: Wählen Sie ein ATS für strukturierte Einstellungsprozesse, ein CRM für die Suche nach und Pflege von Beziehungen zu passiven Talenten oder kombinieren Sie beide für eine vollständige Pipeline.
Software für Bewerber-Tracking-Systeme verwaltet aktive Bewerber während des Einstellungsprozesses, während Personalbeschaffungs-CRM-Software Beziehungen zu Kandidaten aufbaut und pflegt, bevor diese sich überhaupt bewerben. Die funktionale Überschneidung zwischen beiden macht es leicht, in das falsche Tool zu investieren – oder in beide, obwohl eines ausreichen würde.
Budget, Teamstruktur und die Frage, ob Sie Stellen besetzen oder Talent-Pipelines aufbauen, spielen alle eine Rolle dabei, welches Tool tatsächlich passt.
Dieser Artikel vergleicht beide Kategorien anhand von Funktionen, Preisen, Einrichtungsdauer und Anwendungsfällen, damit Sie die richtige Entscheidung für Ihre Ziele der Personalbeschaffung treffen können.
Continue Reading for Free
Create a free account to finish this article, plus get ongoing access to timely insights and practical resources.
Have an account? Log In
Was ist Software für Bewerber-Tracking-Systeme?
Software für Bewerber-Tracking-Systeme (ATS) verwaltet aktive Bewerber während des Einstellungsprozesses – von Bewerbungen und Vorauswahl bis hin zu Vorstellungsgesprächen und Angeboten. Im Gegensatz zu Personalbeschaffungs-CRM-Software, die sich auf den Aufbau von Beziehungen zu Kandidaten konzentriert, bevor diese sich bewerben, organisiert und verfolgt ein ATS Bewerber für offene Stellen.
Was ist Personalbeschaffungs-CRM-Software?
Personalbeschaffungs-CRM-Software hilft Ihnen dabei, potenzielle Kandidaten zu finden und Beziehungen zu ihnen zu pflegen, einschließlich Personen, die sich noch nicht beworben haben. In diesem Kontext steht CRM für Kandidatenbeziehungsmanagement und nicht für die herkömmliche Kundenbeziehungsmanagement-Software, die von Vertriebsteams verwendet wird.
Im Gegensatz zu einem ATS, das Bewerber durch die einzelnen Schritte des Einstellungsprozesses für offene Stellen begleitet, unterstützt ein Personalbeschaffungs-CRM die Kontaktaufnahme, laufende Gespräche und den Aufbau einer Talent-Pipeline, bevor eine Bewerbung eingeht.
Software für Bewerber-Tracking-Systeme vs. Personalbeschaffungs-CRM-Software: Direktvergleich
Ein ATS verfolgt aktive Bewerber während des Einstellungsprozesses, während ein Personalbeschaffungs-CRM Beziehungen zu potenziellen Kandidaten aufbaut, bevor diese sich bewerben.
| Vergleichsdimension | Software für Bewerber-Tracking-Systeme | Personalbeschaffungs-CRM-Software |
|---|---|---|
| Hauptzweck | Verwaltet aktive Bewerber während des gesamten Einstellungsprozesses – von der Stellenausschreibung und Lebenslaufprüfung bis zur Terminplanung für Vorstellungsgespräche und dem Versand von Angebotsschreiben. | Baut Beziehungen zu potenziellen Kandidaten auf und pflegt sie, einschließlich passiver Talente, die sich noch nicht beworben haben; in Agenturumgebungen werden außerdem Kundenbeziehungen verwaltet. |
| Wer verwendet es? | Personalbeschaffer, Teams für Talentgewinnung, einstellende Führungskräfte und HR-Verantwortliche, die aktive Bewerbungen verwalten und Einstellungsentscheidungen koordinieren. | Interne Teams für Kandidatensuche, Personalvermittler und Unternehmen für Führungskräftevermittlung, die Talent-Pipelines aufbauen und Beziehungen zu potenziellen Kandidaten verwalten. |
| Wichtige Funktionen | Erstellung von Stellenbeschreibungen, Veröffentlichung auf Stellenbörsen, Auslesen und Prüfung von Lebensläufen, Terminplanung für Vorstellungsgespräche, Erstellung von Angebotsschreiben mit elektronischen Signaturen, Integrationen für Hintergrundprüfungen, Verfolgung des Kandidatenstatus und Analysen der Personalbeschaffung. | Kandidatendatenbank mit Such- und Filterfunktionen, kanalübergreifende Kontaktaufnahme per E-Mail, LinkedIn und SMS, automatisierte Kontaktpflege-Sequenzen, KI-gestützter Kandidatenabgleich, visuelle Pipeline-Ansichten, ATS-Integration, Analysen und Berichte sowie ein Kundenportal für Agenturen. |
| Preise | Veröffentlichte Tarife reichen bei nutzerbasierten Abonnements von ungefähr $15–$100 pro Recruiter/Monat, während Pauschaltarife etwa $80–$700+ pro Monat kosten können. Preise für Unternehmen werden häufig individuell angeboten, wobei die Kosten je nach Einstellungsvolumen, Funktionen und Integrationen variieren. | Für Personalbeschaffungs-CRM- und kombinierte ATS/CRM-Plattformen liegen veröffentlichte Tarife zwischen etwa $15–$260+ pro Nutzer/Monat. Die Preise variieren je nach Funktionen zur Kandidatensuche, Automatisierung, Abrechnungsbedingungen und Integrationen; für einige Unternehmenstarife ist ein individuelles Angebot erforderlich. |
| Implementierungsdauer | Die Einrichtung eines einfachen ATS kann etwa 1–3 Wochen dauern, während komplexe Implementierungen in Unternehmen 3–4 Monate oder länger in Anspruch nehmen können. Datenmigration, Anpassung von Arbeitsabläufen und Integrationen beeinflussen den Zeitrahmen. | Vom Anbieter angegebene Beispiele für die Einführung reichen von etwa 2–4 Wochen bei unkomplizierten Einrichtungen bis zu 4–8 Wochen bei aufwendigeren Migrationen. Komplexe Integrationen und Anforderungen von Unternehmen können die Implementierung verlängern. |
| Lernkurve | Die grundlegende Bewerberverfolgung und Einstellungsarbeitsabläufe sind im Allgemeinen einfach zu erlernen. Für erweiterte Berichte, Automatisierung und die Administration in Unternehmen kann zusätzliche Schulung erforderlich sein. | Die grundlegende Kandidatenverwaltung ist meist einfach, während die Automatisierung der Kandidatensuche, Kampagnen zur Kandidatenbindung und erweiterte Analysen zusätzliche Schulungen erfordern können. |
Unterschiede zwischen Software für Bewerber-Tracking-Systeme und Personalbeschaffungs-CRM-Software
Treffen Sie Ihre Wahl danach, ob Ihr Team Bewerber für offene Stellen verwalten oder Beziehungen zu potenziellen Kandidaten aufbauen muss:
- Pipeline-Phase: Ein Bewerbermanagementsystem verwaltet aktive Bewerber vom Eingang der Bewerbung bis zum Angebot. Ein Recruiting-CRM bindet Kandidaten ein, bevor sie sich bewerben.
- Zentrale Arbeitsabläufe: Ein ATS übernimmt Stellenausschreibungen, die Prüfung von Lebensläufen, die Planung von Vorstellungsgesprächen und Angebote. Ein CRM unterstützt die Kandidatensuche, die Kontaktaufnahme und die laufende Nachverfolgung.
- Typische Nutzer: Recruiter, Personalverantwortliche und HR-Teams nutzen ein ATS, um Stellen zu besetzen. Personalvermittler und interne Sourcing-Teams nutzen ein CRM, um Kandidaten-Pipelines aufzubauen und in Agenturen Kundenbeziehungen zu verwalten.
- Am besten geeignet: Wählen Sie ein ATS, wenn Bewerbungen und Einstellungsschritte an einem zentralen Ort verwaltet werden müssen. Wählen Sie ein CRM, wenn Ihr Team passive Kandidaten finden und langfristig betreuen muss.
- Systemanforderungen: Wenn Ihr Team sowohl aktive Bewerber als auch die proaktive Kandidatensuche bearbeitet, sollten Sie die Nutzung beider Systeme in Betracht ziehen. Prüfen Sie, ob das CRM mit Ihrem ATS synchronisiert wird, damit Kandidatendaten und Aktivitäten miteinander verbunden bleiben.
Ähnlichkeiten zwischen Bewerbermanagementsoftware und Recruiting-CRM-Software
Beide Systeme helfen Recruiting-Teams dabei, Kandidateninformationen zu organisieren und Teile der Einstellungspipeline zu verwalten. Ihre Funktionen können sich in mehreren Bereichen überschneiden:
- Kandidatendaten: Beide speichern Kandidatendetails und helfen Recruitern, relevante Informationen zu finden.
- Pipeline-Verfolgung: Beide bieten Möglichkeiten, den Fortschritt von Kandidaten durch die Recruiting-Phasen zu überwachen.
- Kandidatenkommunikation: Beide unterstützen die Kommunikation mit Kandidaten und helfen dabei, Interaktionsverläufe übersichtlich zu organisieren.
- Zusammenarbeit im Recruiting: Beide können die Koordination zwischen Recruitern und anderen an der Einstellung beteiligten Personen unterstützen.
- Abgleich und Suche: Beide können Werkzeuge umfassen, mit denen Kandidaten gefunden werden, die den Anforderungen einer Stelle entsprechen.
- Berichte: Beide können Recruiting-Daten und Analysen bereitstellen, damit Teams Aktivitäten und den Fortschritt der Pipeline überprüfen können.
So wählen Sie zwischen Bewerbermanagementsoftware und Recruiting-CRM-Software
Wie entscheiden Sie also, ob Bewerbermanagementsoftware oder Recruiting-CRM-Software die beste Wahl für Ihre Anforderungen ist?
Ordnen Sie Ihre Einstellungssituation mithilfe dieser Tabelle dem passenden Werkzeug zu:
| Wenn … | Dann … |
|---|---|
| Ihr Team regelmäßig zahlreiche eingehende Bewerbungen erhält und einen zentralen Ort benötigt, um Kandidaten zu prüfen, zu verfolgen und durch die Einstellungsphasen zu führen | Wählen Sie Bewerbermanagementsoftware |
| Ihr Team proaktiv passive Kandidaten sucht und die Kontaktaufnahme, Nachfassaktionen sowie den langfristigen Beziehungsaufbau verwalten muss, bevor Stellen frei werden | Wählen Sie Recruiting-CRM-Software |
| Sie eine Personalvermittlungs- oder Executive-Search-Agentur führen, die sowohl Kandidaten-Pipelines als auch Kundenbeziehungen verwaltet | Wählen Sie Recruiting-CRM-Software, die neben der Kandidatenverfolgung Kundenportale und Kontaktaufnahme über mehrere Kanäle unterstützt |
| Ihre Organisation schnell wächst und sowohl einen strukturierten Einstellungsablauf für offene Stellen als auch eine laufende Pipeline vorqualifizierter Talente benötigt | Nutzen Sie beide Systeme – ein ATS, um Bewerber durch den Einstellungsprozess zu führen, und ein CRM, um die Pipeline aufzubauen, aus der das ATS gespeist wird; stellen Sie sicher, dass die beiden Systeme integriert sind, damit die Kandidatendaten synchron bleiben |
| Sie ein kleines Unternehmen sind, gelegentlich Stellen besetzen und keine eigene Sourcing-Funktion haben | Wählen Sie Bewerbermanagementsoftware; ein Recruiting-CRM bringt eine Komplexität mit sich, die Ihr Team derzeit nicht benötigt |
| Ihre Besetzungsdauer lang ist, weil sich qualifizierte Kandidaten nicht bewerben und Ihr Team den Großteil seiner Zeit mit der Kandidatensuche verbringt | Wählen Sie Recruiting-CRM-Software, um strukturierte Kontaktaufnahmen und Betreuungskampagnen zu unterstützen, die Kandidaten bis zur Bewerbung führen |
| Sie bereits ein ATS haben, Ihr Sourcing-Team jedoch Kandidatenkontakte in Tabellenkalkulationen oder einem allgemeinen CRM verwaltet | Erwägen Sie die Ergänzung durch Recruiting-CRM-Software, die sich in Ihr bestehendes ATS integrieren lässt und Werkzeuge für Kandidatensuche, Kontaktaufnahme und Beziehungsmanagement bereitstellt. |
Prüfen Sie vor der Investition in zwei separate Werkzeuge, ob Ihr ATS bereits Recruiting-CRM-Funktionen umfasst. Einige Plattformen kombinieren den Bewerbungsprozess und die Kandidateneinbindung in einem System.
Wenn Sie separate Werkzeuge auswählen, stellen Sie sicher, dass sie integriert werden können, damit Kandidatendaten, Kommunikationsverläufe und Einstellungsstatus miteinander verbunden bleiben. Dies hilft, doppelte Daten zu vermeiden, und sorgt während des gesamten Recruiting-Prozesses für eine einheitlichere Kandidatenerfahrung.
Der nächste Schritt hängt davon ab, an welcher Stelle Ihre Pipeline ins Stocken gerät
Sobald Sie eingegrenzt haben, welches Tool zu Ihrer Situation passt, informieren Sie sich darüber, wie Sie ein Bewerbermanagementsystem auswählen, das zu Ihrem Einstellungsvolumen und Ihren Arbeitsabläufen passt, oder entdecken Sie Software für Recruiting-Marketing, wenn Ihr Ziel darin besteht, Bekanntheit aufzubauen und Kandidat:innen zu gewinnen, bevor sie überhaupt Ihre Pipeline erreichen.
