Globala HR-tjänster: Vad de är och hur de kan hjälpa dig

Att hantera HR i flera länder blir snabbt komplext. Globala HR-tjänster och outsourcing hjälper organisationer att hantera internationell rekrytering, löneadministration, efterlevnad och personaladministration, samtidigt som de följer lokala arbetslagar och stöder skalbar global tillväxt.

Vad är globala HR-tjänster?

Globala HR-tjänster hjälper organisationer att hantera internationella medarbetare, HR-verksamhet och efterlevnad i flera länder utan att bygga upp stora lokala HR-team i varje region.

Dessa tjänster omfattar vanligtvis:

• Internationell rekrytering och talangförvärv (inklusive outsourcing av rekryteringsprocesser)
• Global löneadministration och betalningar i flera valutor
• Anställningsavtal och introduktion
• Administration av förmåner
• HR-efterlevnad och stöd inom arbetsrätt
• Medarbetarprestationer och personalhantering
• HR-konsulttjänster och operativt stöd

Exempelvis kan ett företag som anställer medarbetare i flera länder använda en global HR-tjänsteleverantör för att hantera löneadministration, lokala efterlevnadskrav, introduktion och landsspecifik anställningsdokumentation från ett enda centraliserat system.

Den lokala kunskap och expertis som din HR-konsultpartner erbjuder hjälper dig också att förbättra medarbetarnas engagemang och öka personalbehållningen.

Så kan globala HR-tjänster hjälpa dig

Globala HR-tjänster gör det enklare för organisationer att rekrytera talanger i flera länder utan att bygga upp stora interna HR-verksamheter i varje region.

Utöver att ge bättre tillgång till internationella talangpooler kan global HR-outsourcing hjälpa organisationer att stötta distansmedarbetare mer effektivt, hantera lokala rekryteringskrav och förbättra personalens skalbarhet i takt med att globala team växer.

Företag som rekryterar internationellt ställs exempelvis ofta inför operativa utmaningar kring lokal löneadministration, anställningsavtal, administration av förmåner och efterlevnad av arbetslagar. Genom att samarbeta med en global HR-tjänsteleverantör minskar denna komplexitet, samtidigt som interna HR-team får mer tid att fokusera på rekrytering, medarbetarupplevelse och personalstrategi.

Många organisationer kombinerar också globala HR-tjänster med ett globalt HRIS eller en plattform för personalhantering för att centralisera medarbetardata, löneadministration, introduktion och rapportering i flera länder.

För att ge dig ett försprång inom detta område kan du ta en titt på dessa tips om hur du får tillgång till globala talanger och anställer distansmedarbetare från vår expert på internationell rekrytering, Mariya Hristova.

Hur fungerar globala HR-tjänster?

Globala HR-tjänster hjälper organisationer att lägga ut eller effektivisera internationell HR-verksamhet, till exempel löneadministration, efterlevnad, introduktion och personaladministration i flera länder.

De flesta leverantörer tar antingen ut:

• en månadsavgift per medarbetare, eller
• en avgift baserad på vilka specifika tjänster som används, till exempel löneadministration, administration av förmåner eller stöd med efterlevnad.

Hur samarbetet fungerar beror vanligtvis på leverantörsmodellen:

Exempelvis använder företag som expanderar internationellt utan att öppna lokala juridiska enheter ofta en EOR-modell för att anställa medarbetare i enlighet med reglerna i nya länder, mycket snabbare än att bygga upp lokal HR-infrastruktur från grunden.

Typer av globala HR-tjänsteleverantörer

Olika globala HR-leverantörer löser olika operativa utmaningar. Vissa fokuserar på löner och regelefterlevnad, medan andra stödjer internationell rekrytering, HR-administration eller rekryteringsverksamhet.

Globala lönetjänster

Leverantörer av globala löner hjälper organisationer att hantera medarbetares löner, skatter, avdrag och efterlevnad av löneregler i flera länder från ett centraliserat system.

Hanterar vanligtvis:

• Lönehantering i flera länder
• Betalningar i flera valutor
• Rapportering av löneskatter
• Lagstadgade avdrag
• Betalningar till uppdragstagare
• Centraliserad lönerapportering

Används bäst när:

Ni redan har etablerat juridiska enheter internationellt, men behöver förenkla löneadministrationen och regelefterlevnaden i olika regioner.

Viktigt att känna till:

Globala löneleverantörer hanterar vanligtvis löneadministrationen, inte det juridiska arbetsgivaransvaret. Er organisation förblir fortfarande den juridiska arbetsgivaren.

Tjänster för registrerad arbetsgivare (EOR)

Leverantörer av registrerad arbetsgivare (EOR) hjälper organisationer att anställa medarbetare internationellt utan att etablera lokala juridiska enheter i varje land.

Hanterar vanligtvis:

• Anställningsavtal
• Internationell introduktion
• Löne- och skatteefterlevnad
• Globala medarbetarförmåner och administration
• Efterlevnad av arbetsrätt
• Sponsring av visum och arbetstillstånd

Används bäst när:

Ni behöver anställa snabbt i nya länder eller stödja internationella distansmedarbetare utan att etablera juridiska enheter.

Viktigt att känna till:

En EOR blir den juridiska arbetsgivaren för er räkning, medan er organisation fortsätter att hantera det dagliga arbetet och medarbetarnas prestationer. Organisationer som jämför de bästa EOR-tjänsterna bör också utvärdera de potentiella riskerna med att använda en EOR-tjänst, inklusive långsiktig skalbarhet, begränsningar i anpassningsmöjligheter och beroende av leverantören.

Tjänster för professionell arbetsgivarorganisation (PEO)

PEO-företag hjälper organisationer att lägga ut HR-administration samtidigt som de verkar genom en gemensam anställningsmodell.

Hanterar vanligtvis:

• Löneadministration
• Hantering av förmåner
• HR-stöd
• Efterlevnadsrådgivning
• Introduktion och avslut av anställning
• HR-rapportering

Används bäst när:

Du redan bedriver verksamhet lagligt i ett land men vill ha ytterligare HR-infrastruktur och administrativt stöd.

Viktigt att veta:

Kostnaden för PEO-tjänster kan variera avsevärt beroende på personalstyrkans storlek, vilka länder som stöds och hur omfattande HR-administration som ingår.

En viktig fördel med att samarbeta med ett PEO-företag är att få tillgång till expertis inom löner, efterlevnad och HR utan att bygga upp en stor intern HR-avdelning. Organisationer som jämför leverantörer bör också förstå skillnaden mellan PEO- och EOR-modeller innan de väljer en lösning. Många växande företag utvärderar flera leverantörer och prisstrukturer innan de väljer de bästa PEO-företagen, medan vissa organisationer även samarbetar med PEO-mäklare för att förenkla jämförelsen av leverantörer och samla in prisförslag från flera leverantörer.

Företag inom outsourcing av rekryteringsprocesser (RPO)

Företag inom outsourcing av rekryteringsprocesser (RPO) är specialiserade tjänsteleverantörer där RPO-leverantörer hanterar delar av eller hela rekryteringsverksamheten för organisationer som utökar sin rekrytering inom olika regioner eller avdelningar.

Hanterar vanligtvis:

• Sökning av kandidater
• Urval och bedömningar
• Samordning av intervjuer
• Arbetsgivarvarumärke
• Rekryteringsanalys
• Stöd vid introduktion

Används bäst när:

Din största operativa utmaning är att rekrytera effektivt eller snabbt utöka rekryteringskapaciteten.

Viktigt att veta:

RPO-leverantörer fokuserar på rekryteringsverksamhet snarare än löner, efterlevnad inom anställning eller personaladministration.

Om detta låter som den typ av HR-expert du vill samarbeta med kan du ta en titt på min lista över de bästa RPO-företagen härnäst.

Trender inom global HR-outsourcing

Globala HR-tjänster utvecklas snabbt och formas av teknik, medarbetarnas förväntningar och verkligheten för en mobil arbetsstyrka. Här är fyra viktiga trender som förändrar hur företag hanterar HR på global nivå:

Håll kontakten

För att hålla dig uppdaterad om alla de senaste trenderna inom internationell rekrytering och global HR, glöm inte att prenumerera på vårt nyhetsbrev!