Die Haftpflichtversicherung für Arbeitsleistungen, kurz EBL, ist eine Versicherungsart, die Arbeitgeber vor Fehlern und Versäumnissen schützt, die bei der Verwaltung von Sozialleistungen für Arbeitnehmer auftreten können.
Der Versicherungsschutz gilt für Lebensversicherungen, Gesundheitsleistungen, Altersvorsorgepläne, Invaliditätsversicherungen und vieles mehr.
Während Software zur Verwaltung von Sozialleistungen dazu beitragen kann, Fehler zu minimieren, dient EBL als Absicherung.
In diesem Artikel erfahren Sie alles, was Sie über EBL wissen müssen, wie es funktioniert und warum es für Ihr Unternehmen wichtig ist.
Wie die Haftpflichtversicherung für Arbeitsleistungen funktioniert
Nehmen wir an, ein neuer Mitarbeiter tritt in Ihr Unternehmen ein und der Personalverantwortliche versäumt es versehentlich, ihn in den betrieblichen Gesundheitsplan aufzunehmen.
Nach einigen Wochen gerät der neue Angestellte in einen Autounfall und stellt fest, dass er keine Krankenversicherung hat.
In einem solchen Fall kann eine EBL-Versicherung Ihr Unternehmen vor den Folgen schützen, wenn der Mitarbeiter nicht in den betrieblichen Krankenversicherungsplan aufgenommen wurde.
Darüber hinaus schützt die Haftpflichtversicherung für Arbeitsleistungen Arbeitgeber auch vor bestimmten Ansprüchen im Rahmen des Affordable Care Act (ACA) und von Arbeitnehmerentschädigungen.
Stellen Sie sich zum Beispiel vor, Sie beschäftigen einen Freelancer in Ihrem Unternehmen. Diese Person verklagt Ihr Unternehmen daraufhin und behauptet, sie sei fälschlicherweise als unabhängiger Auftragnehmer eingestuft worden und Ihr Unternehmen solle sie als Vollzeit-Mitarbeiter behandeln.
Nach den Bestimmungen des ACA würde sie dadurch Anspruch auf Krankenversicherung und diverse andere betriebliche Leistungen erhalten.
In diesem Fall würde die EBL-Versicherung Ihr Unternehmen vor einer solchen Klage schützen.
(Hinweis: Wenn Sie planen, internationale Freelancer einzustellen, können Sie mit einem Employer of Record Service oder einer Freelancer-Recruiting-Plattform ebenfalls Probleme mit falscher Einstufung vermeiden.)
Arten von Leistungen, die durch die Haftpflichtversicherung für Arbeitsleistungen abgedeckt werden
Beachten Sie, dass die EBL-Versicherung zwar dazu beitragen kann, das Risiko Ihres Unternehmens aufgrund von Fehlern bei der Leistungsplanung und -verwaltung zu minimieren, sie jedoch keinesfalls ein Ersatz für ein umfassendes Risikomanagement ist.
Vor diesem Hintergrund finden Sie hier eine Liste einiger Leistungen, die von der Haftpflichtversicherung für Arbeitsleistungen abgedeckt werden.
- Zahnzusatzversicherung
- Invaliditätsversicherung
- Krankenversicherung
- Arbeitslosenversicherung
- Lebensversicherung und andere freiwillige Leistungen
- Mutterschaftsurlaub
- Altersvorsorge
- Sozialversicherungsleistungen
- Urlaubsansprüche, wie sie durch führende Lohnabrechnungssoftware berechnet werden
- Arbeitnehmerentschädigung
EBL vs. FLC
Auch wenn die Haftpflichtversicherung für Arbeitsleistungen ähnlich wie die Treuhandhaftpflichtversicherung (FLC) klingt, sind sie nicht dasselbe (auch wenn es einige Überschneidungen gibt).
Die Haftpflichtversicherung für Arbeitsleistungen ist speziell darauf ausgelegt, Arbeitgeber vor Fehlern und Versäumnissen in verschiedenen betrieblichen Leistungsplänen zu schützen.
Die Treuhandhaftpflichtversicherung ist dagegen darauf ausgerichtet, Arbeitgeber vor Pflichtverletzungen gegen die Vorschriften des Employee Retirement Income Security Act (ERISA) zu schützen.
Deshalb ist der Deckungsumfang der Treuhandhaftpflichtversicherung wesentlich breiter als der einer EBL-Police.
Sie deckt Verwaltungsfehler, Versäumnisse und Fahrlässigkeit ab, die im Rahmen der Treuepflichten während der Verwaltung von Mitarbeiterleistungsplänen auftreten.
EBL-Policen schließen ausdrücklich alle Ansprüche aus, die sich direkt aus der Verletzung der ERISA-Bestimmungen ergeben. Diese werden durch die Treuhandhaftpflichtversicherung abgedeckt.
Der Begriff „Treuhänder", wie er in einer Treuhandhaftpflichtversicherung verwendet wird, ist im Gesetz definiert als – jede Person oder Institution, die für die Verwaltung von Leistungsplänen verantwortlich ist.
Laut Gesetz können die persönlichen Vermögenswerte einer Einzelperson zur Begleichung von Verlusten aus Treuepflichten herangezogen werden.
EBL vs. EPL
EBL unterscheidet sich auch von EPL – das steht für Employment Practices Liability Insurance (Versicherung gegen Risiken aus Arbeitspraktiken).
Letzteres wird verwendet, um Unternehmen vor Risiken zu schützen, die sich aus arbeitsbezogenen Ansprüchen ergeben können. Dazu zählen unter anderem Diskriminierung, unrechtmäßige Kündigung und sexuelle Belästigung.
Obwohl die Haftpflichtversicherung für Arbeitnehmerleistungen dazu dient, die Haftung der Arbeitgeber zu verringern, die durch Lücken entstehen kann, die von den allgemeinen Betriebshaftpflichtversicherungen möglicherweise nicht abgedeckt sind, wird der allgemeine Haftpflichtschutz nicht doppelt versichert.
Das bedeutet, dass EBL zwar Fehler und Versäumnisse abdecken kann, die von Personalabteilungen bei der Verwaltung von Leistungen begangen werden, es jedoch Situationen gibt, in denen bestimmte unüberlegte Handlungen vom Versicherungsschutz ausgeschlossen sind. Nachfolgend einige Beispiele für häufige Ausschlüsse.
- Betrügerische, unehrliche, böswillige oder kriminelle Handlungen, die im Rahmen der Arbeitgeberhaftpflichtversicherung begangen werden (dies fällt in der Regel unter die Vertrauensschadenversicherung)
- Unzureichende Mittel zur Zahlung von Prämien oder zur Finanzierung eines Programms zur Mitarbeiterbeteiligung
- Schlechte finanzielle Beratung und HR-Richtlinien, die Auswirkungen auf ein Mitarbeiterleistungsprogramm haben
- Sachschäden, Körperverletzungen, die zu einem Arbeitsunfallanspruch führen können, Werbeschäden, Personenschäden und jede andere Art von Arbeitgeberhaftung, die durch die allgemeine Haftpflichtversicherung gedeckt ist
- Gerichtsverfahren, Ansprüche oder Anschuldigungen gegen einen Bundesangestellten
- ERISA-Verstöße und qualifizierte Arbeitsunfallansprüche nach dem Gesetz
- Durch die Arbeitgeberhaftpflicht gedeckte, EPL-bewertete Praktiken.
Grenzen der Haftpflichtversicherung für Arbeitnehmerleistungen
Die EBL-Versicherung hat in der Regel zwei separate Grenzen: eine Mitarbeitergrenze und eine Gesamtsumme (Aggregatgrenze).
Mitarbeitergrenze
Die Mitarbeitergrenze bezieht sich auf den Höchstbetrag, den ein Versicherer für Verbindlichkeiten zahlen würde, die durch einzelne Mitarbeitende, deren nächste Angehörige oder Begünstigte entstehen.
Einige Policen enthalten Klauseln, die den Anspruchswert anstatt auf einen einzelnen Mitarbeitenden begrenzen.
Andere Haftpflichtversicherungen beinhalten einen Selbstbehalt, der die maximalen Eigenkosten des Arbeitgebers für jeden Mitarbeitenden, der einen Anspruch anmeldet, darstellt.
Gesamtgrenze (Aggregatgrenze)
Die Aggregatgrenze bezieht sich auf die maximale Summe, die ein Versicherer für Verbindlichkeiten aufgrund von administrativen Fehlern und Versäumnissen zahlen würde. Eine gute EBL-Deckung sollte Ihr Unternehmen in den folgenden Verwaltungsszenarien schützen:
- Fehlerhafte Beschreibung von Mitarbeiterleistungsplänen und deren jeweiligen Anspruchsregeln
- Fehlende Unterlagen oder Dateien in HR-Informationssystemen im Zusammenhang mit Mitarbeiterleistungen
- Unterlassene Kündigung, Anmeldung oder Verwaltung von Anspruchsberechtigten.
Je umfassender die Police in Bezug auf den Deckungsumfang ist, desto besser ist Ihr Unternehmen im Falle eines Anspruchs geschützt.
Häufige Haftpflichtansprüche im Bereich der Arbeitnehmerleistungen
Häufige Schäden im Rahmen der Haftpflichtversicherung für Arbeitnehmerleistungen (EBL) beziehen sich oft auf die Verwaltung und Abwicklung von Mitarbeiterleistungsprogrammen.
Diese Programme können Krankenversicherung, Altersvorsorge, Lebensversicherung, Invaliditätsabsicherung und weitere umfassen. Nachfolgend typische Szenarien, in denen EBL-Schäden entstehen können:
- Verweigerung von Leistungen: Ansprüche von Mitarbeitern oder ehemaligen Mitarbeitern, die der Meinung sind, dass ihnen Leistungen, auf die sie gemäß dem Leistungsplan des Arbeitgebers Anspruch hatten, zu Unrecht verweigert wurden.
- Verwaltungsfehler: Fehler bei der Verwaltung eines Leistungsprogramms, wie z. B. die versäumte Anmeldung eines berechtigten Mitarbeiters zu einem Plan, fehlerhafte Behandlung persönlicher Daten mit daraus resultierendem Leistungsverlust oder Fehler in Leistungsabrechnungen.
- Falsche Darstellung: Ansprüche aufgrund von Behauptungen, dass ein Arbeitgeber oder Verwalter eines Leistungsplans die Leistungen, den Versicherungsschutz oder die Anspruchsvoraussetzungen falsch dargestellt hat, was zu finanziellen Verlusten oder fehlendem Schutz für den Mitarbeiter führte.
- Unrichtige Beratung oder Betreuung: Situationen, in denen Mitarbeiter falsche Beratung oder Betreuung in Bezug auf ihre Leistungsoptionen erhalten, was zu Auswahlen führt, die nicht ihren Bedürfnissen oder Erwartungen entsprechen oder zu finanziellen Nachteilen führen.
- Nichteinhaltung von Plandokumenten: Ansprüche, die entstehen, wenn Leistungen nicht gemäß den Plandokumenten oder den festgelegten Richtlinien des Arbeitgebers verwaltet werden, was zu Streitigkeiten über Anspruchsberechtigung und Leistungen führen kann.
- Diskriminierung: Ansprüche im Zusammenhang mit diskriminierenden Praktiken bei der Verwaltung von Mitarbeiterleistungen, beispielsweise durch die Gewährung unterschiedlicher Leistungen aufgrund von Alter, Geschlecht, Rasse oder anderen geschützten Merkmalen.
- Verletzung der treuhänderischen Pflicht: Nach Gesetzen wie dem Employee Retirement Income Security Act (ERISA) in den USA sind Treuhänder, die Mitarbeiterleistungspläne verwalten, verpflichtet, im besten Interesse der Teilnehmer zu handeln. Ansprüche können entstehen, wenn Treuhänder diesen Verpflichtungen nicht nachkommen, etwa durch unkluge Investitionen oder unzureichende Kontrolle der Plankosten.
- Verspätete oder fehlerhafte Leistungszahlungen: Probleme, die auftreten, wenn Leistungszahlungen verspätet, fehlerhaft oder nicht gemäß den Bedingungen des Plans geleistet werden, was zu finanziellen Schwierigkeiten für die Begünstigten führen kann.
- Versäumnis zu informieren oder zu aktualisieren: Ansprüche aufgrund der unterlassenen oder mangelhaften Information der Mitarbeiter über Änderungen von Leistungsplänen, Optionen oder Anspruchsvoraussetzungen durch den Arbeitgeber, was zu Leistungsverlust oder Wegfall des Versicherungsschutzes führen kann.
- COBRA-Verstöße: In den USA gibt das Consolidated Omnibus Budget Reconciliation Act (COBRA) Arbeitnehmern und ihren Familien, die den Krankenversicherungsschutz verlieren, das Recht, unter bestimmten Umständen eine Gruppenkrankenversicherung fortzuführen. Verstöße gegen diese Rechte oder deren fehlerhafte Verwaltung können zu Ansprüchen führen.
Wie Sie die Risiken und Verantwortlichkeiten der Employee Benefits Liability mindern können
Die Minderung der mit der Employee Benefits Liability (EBL) verbundenen Risiken und Verantwortlichkeiten erfordert eine Kombination aus sorgfältiger Planung, Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, effektiver Kommunikation und Risikomanagementstrategien.
So können Sie diese Herausforderungen angehen:
- Rechtliche Verpflichtungen verstehen. Machen Sie sich mit allen geltenden Gesetzen und Vorschriften vertraut, wie zum Beispiel dem Employee Retirement Income Security Act (ERISA) in den Vereinigten Staaten, der die Arbeitnehmer-Versorgungspläne regelt. Die Einhaltung dieser Vorschriften ist entscheidend.
- Robuste Verwaltungsprozesse implementieren. Entwickeln und pflegen Sie sorgfältige Verwaltungsprozesse, um Anmeldungen, Kündigungen und Änderungen bei Mitarbeiterleistungen korrekt zu verwalten. Automatisierte Systeme können Fehler reduzieren, erfordern jedoch regelmäßige Prüfungen und Aktualisierungen.
- Mitarbeitende aufklären. Stellen Sie den Mitarbeitenden klare und umfassende Informationen über die angebotenen Leistungen zur Verfügung. Regelmäßige Schulungen und leicht zugängliche Ressourcen helfen, fundierte Entscheidungen zu treffen und Missverständnissen vorzubeugen.
- Pläne regelmäßig überprüfen. Stellen Sie sicher, dass alle Dokumente zu den Leistungsplänen aktuell sind und die Bedingungen der gebotenen Vorteile korrekt widerspiegeln. Übereinstimmung zwischen Dokumenten und Praxis ist entscheidend, um Streitigkeiten zu vermeiden.
- Ausreichenden Versicherungsschutz erwerben. Ziehen Sie den Abschluss einer Employee Benefits Liability Versicherung in Betracht, um sich gegen potenzielle Ansprüche aufgrund von administrativen Fehlern oder Versäumnissen bei der Verwaltung von Mitarbeiterleistungen zu schützen.
- Qualifiziertes Personal oder Partner ernennen. Stellen Sie sicher, dass die Personen, die für die Verwaltung der Leistungspläne verantwortlich sind, entsprechend qualifiziert und erfahren sind. Ziehen Sie die Zusammenarbeit mit seriösen externen Dienstleistern in Betracht, wenn interne Ressourcen nicht ausreichen.
- Transparente Vorgehensweise einführen. Fördern Sie eine Umgebung der Transparenz und die offene Kommunikation bezüglich der Richtlinien und deren Änderungen. Mitarbeitende sollten sich wohl fühlen, Fragen zu stellen und Bedenken zu äußern.
- Beschwerde- und Einspruchsverfahren etablieren. Richten Sie einen formalen Prozess für die Überprüfung und Bearbeitung von Ansprüchen und Beschwerden der Mitarbeitenden in Bezug auf deren Leistungen ein. Dieses Verfahren sollte fair, zeitnah und gesetzeskonform sein.
- Regelmäßige Schulungen und Updates. Bieten Sie dem HR-Personal sowie allen Beteiligten der Leistungsverwaltung regelmäßige Schulungen an, damit sie über die aktuellen Gesetze, bewährte Verfahren und Technologien informiert sind.
- Kontrolle und Prüfung: Führen Sie regelmäßige Audits des Verwaltungsprozesses durch, um Fehler proaktiv zu erkennen und zu korrigieren. Dies kann interne wie auch externe Prüfungen umfassen.
- Dokumentation und Aufbewahrung von Unterlagen: Führen Sie detaillierte Aufzeichnungen aller Entscheidungen und Kommunikation rund um Mitarbeiterleistungen. Eine gute Dokumentation kann entscheidend sein, um sich gegen mögliche Ansprüche zu verteidigen.
Professionellen Rat einholen: Wenn Unsicherheiten bestehen, ziehen Sie Rechts- oder Fachleute für die Verwaltung von Leistungen hinzu. Externe Berater können wertvolle Einblicke in Risikomanagementstrategien und Compliance-Themen bieten.
Kosten der Employee Benefits Liability Versicherung
Die Kosten für EBL-Versicherungspolicen variieren stark. Sie hängen letztlich von der Anzahl der Mitarbeitenden ab, die über die Police abgesichert werden soll.
Sie müssen außerdem mit einem Selbstbehalt von ca. $1.000 pro eingereichtem Anspruch rechnen. Dennoch bleibt diese Art der Absicherung eine der günstigsten Policen für Unternehmen.
Um eine Employee Benefits Liability Versicherung mit passendem Budget für Ihr Unternehmen zu finden, sollten Sie einen seriösen Versicherungsanbieter kontaktieren und sich ein individuelles Angebot basierend auf Ihren Bedürfnissen und Anforderungen einholen.
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