5 Beispiele für die Implementierung von ERP-Systemen in großen Unternehmen
Sie haben vermutlich schon von ERP-Systemen gehört und wissen, dass sie Geschäftsabläufe optimieren – aber wie sieht das in der Praxis wirklich aus? Es ist das eine, zu wissen, wofür ERP steht (Enterprise Resource Planning), aber etwas ganz anderes ist es, zu sehen, wie Unternehmen ERP-Software einsetzen, um echte Probleme zu lösen.
In diesem Artikel erläutern wir kurz, wie ERP-Systeme funktionieren und welchen Mehrwert sie Unternehmen jeder Größe bieten. Anschließend zeigen wir anhand von Beispielen aus der Praxis, etwa von Amazon, Cadbury, Starbucks, Cisco Systems Inc. und Toyota, wie ERP-Software diesen Unternehmen dabei hilft, zu wachsen, sich anzupassen und wettbewerbsfähig zu bleiben.
Werfen wir nun einen schnellen Blick auf die Grundlagen eines ERP-Softwaresystems.
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Was ist ein ERP?
Ein ERP (Enterprise Resource Planning)-System ist eine leistungsstarke Softwareplattform, die Geschäftsdaten, -prozesse und -funktionen in einem einheitlichen System integriert, das das Management vereinfacht und datengesteuerte Entscheidungen ermöglicht.
Enterprise Resource Planning (ERP)-Softwaresysteme werden von Unternehmen eingesetzt, um die Effizienz zu steigern und einen Gesamtüberblick über das Geschäft zu erhalten, indem Prozesse und Daten in verschiedenen Unternehmensfunktionen automatisiert werden, darunter:
- Finanzmanagement. Diese Funktion umfasst die Verwaltung der Finanzen des Unternehmens, einschließlich Buchhaltung, Budgetierung, Risikomanagement, Finanzberichterstattung und HR-Abrechnungssysteme, um Genauigkeit und Einhaltung gesetzlicher Vorschriften sicherzustellen.
- Personalmanagement. Dieses Modul steuert mitarbeiterbezogene Aufgaben wie Recruiting, Gehaltsabrechnung, Schulungen, Verwaltung von Sozialleistungen und Leistungsbeurteilungen und rationalisiert so den HR-Prozess.
- Projektmanagement. Diese Funktion unterstützt die Planung, Durchführung und Überwachung von Projekten und sorgt dafür, dass Projekte termingerecht und im vorgesehenen Budget abgeschlossen werden.
- Lagerverwaltung. Hierbei geht es um die Abläufe in einem Lager, einschließlich Bestandsverwaltung, Auftragsabwicklung sowie effiziente Lagerung und Entnahme von Waren.
- Lieferkettenmanagement: Dies umfasst die Überwachung und Steuerung der gesamten Lieferkette vom Einkauf der Rohstoffe bis zur Auslieferung der Endprodukte, um Effizienz und Kosteneffektivität sicherzustellen.
- Risikomanagement: Diese Funktion identifiziert, bewertet und minimiert Risiken für das Unternehmen und stellt so den Fortbestand und die Nachhaltigkeit der Geschäftsabläufe sicher.
- Bestandsmanagement. Dieses Modul verwaltet Lagerbestände, verfolgt Warenbewegungen und unterstützt die Prognose von Nachfragen, um optimale Bestände zu gewährleisten und Lagerkosten zu senken.
ERPs nutzen eine zentrale Datenbank zur Speicherung von Daten, Informationen und Prozessen und bieten dadurch wichtige Business-Intelligence-Funktionen, um Unternehmensprozesse zu optimieren, Effizienz zu steigern und Kosten zu senken.
Wer nutzt ERP-Systeme?
ERP-Systeme werden in einer Vielzahl von Branchen eingesetzt, um Abläufe zu optimieren und Geschäftsprozesse miteinander zu verknüpfen. Zu den Branchen, die häufig auf ERP-Software setzen, gehören:
- Gesundheitswesen
- Pharmazeutische Industrie
- Produktion
- E-Commerce
- Einzelhandel
- Logistik und Lieferkette
- Non-Profit-Organisationen und öffentliche Verwaltung
- Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen
ERP ist jedoch keineswegs nur für große Konzerne geeignet. Immer mehr kleine und mittelständische Unternehmen setzen auf ERP-Lösungen, um mehr Transparenz zu erhalten, manuelle Arbeitsschritte zu reduzieren und nachhaltiges Wachstum zu fördern.
Suchen Sie etwas für ein kleineres Team? In unserem Leitfaden zu den besten ERP-Systemen für kleine Unternehmen finden Sie passende Tools, die mit Ihnen wachsen.
Die Integration von Lösungen für die Spesenabrechnung kann die Effizienz zudem noch weiter steigern.
Wie funktioniert ERP-Software?
ERP-Systeme bündeln verschiedene, zuvor voneinander getrennte Systeme innerhalb eines Unternehmens in einem einzigen, integrierten System.
Dank dieser Integration können verschiedene Abteilungen wie Finanzwesen, Personal oder Lieferkettenmanagement auf eine gemeinsame Datenquelle zugreifen und diese teilen und so die Kommunikation und Koordination im gesamten Unternehmen verbessern.
Im Kern basiert ein ERP-System auf einer zentralen Datenbank. In dieser werden alle wichtigen Unternehmensdaten gespeichert, sodass jede Abteilung stets auf konsistente und aktuelle Informationen zugreifen kann.
Werden Daten in einem Bereich des Systems eingegeben oder aktualisiert – zum Beispiel wenn ein Verkaufsauftrag erfasst wird –, werden die entsprechenden Informationen automatisch in allen davon betroffenen Bereichen aktualisiert.
So werden beispielsweise Lagerbestände angepasst, die Finanzdaten spiegeln den neuen Verkauf wider und das Beschaffungsmodul wird aktualisiert, falls weiteres Material benötigt wird.
Durch die Optimierung des Datenflusses und die Automatisierung vieler Geschäftsprozesse steigert ERP-Software die Effizienz, verringert das Fehlerrisiko und bietet durch Datenanalyse- und Berichtsfunktionen wertvolle Einblicke.
Dieser umfassende Ansatz unterstützt eine bessere strategische Planung und Entscheidungsfindung und macht ERP-Systeme zu einem unschätzbaren Werkzeug für Unternehmen, die ihre Abläufe optimieren möchten.
Während klassische ERPs traditionell lokal installiert wurden, entfallen mit modernen Cloud-basierten ERPs und SaaS (Software as a Service) Systemen wie Acumatica die Notwendigkeit, komplexe Hardware zu verwalten.
5 Praxisbeispiele für ERP-Systeme
Schauen wir uns nun drei bekannte Unternehmen an und besprechen, welche ERP-Anbieter sie einsetzen.
Wir stellen die Fähigkeiten der Systeme sowie die Preisgestaltung vor und zeigen Ihnen Beispiele, wie die Software aussieht, um Ihnen bei der Auswahl der besten Lösung für Ihr Unternehmen zu helfen.
1. Amazon mit SAP
Amazon nutzt ein ERP-System namens SAP (Systeme, Anwendungen und Produkte in der Datenverarbeitung).
SAP wurde 1972 in Deutschland von fünf ehemaligen IBM-Mitarbeitern gegründet, die sich eine Software vorstellten, die alle Geschäfts- und Datenverarbeitungsprozesse in Echtzeit integrierte.
Es gilt als bestes ERP-System für fortschrittliche Analysen mit KI und maschinellem Lernen.
Herausragende SAP-Funktionen
Zu den SAP-Funktionen gehören:
- Finanzmanagement
- Personalmanagement (SAP SuccessFactors)
- Lieferkettenmanagement
- Kundenbeziehungsmanagement (SAP C/4HANA)
- Analyse und Berichterstattung (SAP Analytics Cloud)
- Fertigungs- und Produktionsplanung
- Projekt- und Portfoliomanagement
- Datenbank- und Datenmanagement
- Anlagenmanagement
- Forschung und Entwicklung/Ingenieurwesen
- Beschaffung und Netzwerke
- Leistungsmanagement im Unternehmen
- Internet der Dinge (IoT) und digitale Lieferkette
SAP-Beispiele
Hier sehen Sie ein Beispiel für eine SAP-Anpassung:
Links befindet sich ein Menü, mit dem Benutzer auswählen können, welchen Geschäftsbereich sie einsehen möchten – vom Marketing bis zur externen Auftragsabwicklung werden alle Bereiche des Unternehmens abgebildet.
Hier ein Beispiel für ein SAP ERP mit Fokus auf Versand:
Deren maßgeschneiderte SAP ShipERP-Lösung bietet Versanddetails, ein Tracking-Tool und die Möglichkeit, Berichte einzusehen.
SAP-Preise
Die Preisgestaltung für SAP ERP hängt von den geschäftlichen Anforderungen ab und wird pro Nutzer berechnet. Stand 2022 belaufen sich die Preise für SAP ERP auf:
- Knowledgeable License: $3,213 pro Nutzer oder $108 pro Nutzer und Monat
- Restricted License: $1,666 pro Nutzer oder $56 pro Nutzer und Monat
- SAP Business One Limited License: $56 pro Nutzer und Monat
- SAP Business One Professional License: $108 pro Nutzer und Monat
Kleinere ERP-Lösungen wie SAP Business One und SAP Business ByDesign können für Softwarelizenzen zwischen $10.000 und $250.000 pro Jahr kosten.
Die Implementierung von SAP B1 oder SAP Business ByDesign kann zwischen $50.000 und $500.000 kosten.
2. Cadbury mit SAP
Der globale Süßwarenkonzern Cadbury setzte ebenfalls auf SAP ERP, um seine Lieferkette und Produktionsabläufe grundlegend zu modernisieren.
Mit dem Wachstum des Unternehmens stießen die Altsysteme an ihre Grenzen und konnten die steigende Nachfrage nicht mehr bewältigen, was zu Ineffizienzen und fragmentierten Daten führte. Durch die Einführung von SAP war Cadbury in der Lage, die Abläufe zu zentralisieren, die Produktionsplanung zu verbessern und eine Echtzeit-Transparenz über das gesamte Liefernetzwerk zu erlangen.
Diese digitale Transformation reduzierte nicht nur operative Engpässe, sondern schuf auch die Grundlage für flexibleres und skalierbareres Wachstum.
3. Starbucks setzt auf Oracle ERP
Starbucks nutzt Oracle ERP, eine cloudbasierte Software-Lösung, um Backoffice-Prozesse sowie alltägliche Geschäftsabläufe zu automatisieren.
Es handelt sich um eine Suite für Geschäftsmanagement-Software, die Finanzmanagement, Lieferkettenmanagement, Projektmanagement, Buchhaltung und Beschaffung umfasst.
Sie gilt als die führende ERP-Software für End-to-End-Analysen.
Herausragende Funktionen von Oracle ERP
Zu den Funktionen von Oracle ERP gehören:
- Finanzmanagement
- Beschaffung
- Projektmanagement
- Risikomanagement und Compliance
- Lieferkettenmanagement
- Leistungsmanagement für Unternehmen
- Personalmanagement
- Kundenbeziehungsmanagement (CRM)
- Analyse und Business Intelligence
- Anlagenmanagement
- Auftragsmanagement
- Produktionsmanagement
Oracle ERP Beispiele
Das oben abgebildete Oracle ERP zeigt Umsatzauswertungen und enthält Informationen, die Sie auf einen Blick wissen müssen, darunter:
- Umsatz
- Ausgaben
- Verkaufsdaten
- Bestandsmanagement
- Updates zum Betrieb
Sehen Sie sich dieses weitere Oracle-Beispiel an – es demonstriert, wie alle geschäftlichen Anforderungen im Bereich Navigator aufgeführt sind. Dadurch können Nutzer alle Geschäftsbereiche auf einem Bildschirm überblicken:
Preise für Oracle ERP
Mit Stand Dezember 2023 kostet der Cloud-Service Oracle Enterprise Resource Planning (ERP) 625 $ pro Monat oder 7.500 $ pro Jahr. Für den Kauf ist jedoch eine Mindestanzahl von zehn Nutzern notwendig, auch wenn Sie nur fünf benötigen.
Das bedeutet einen Grundpreis von 75.000 $ pro Jahr.
Oracle ERP Cloud hat drei Preiskategorien:
- Financial Reporting plan: 175 $ pro Monat
- Advanced Financial Controls: 80 $ pro Nutzer und Monat
- Advance Access Controls package: 150 $ pro Nutzer und Monat
Die Compliance für Finanzberichterstattung beginnt bei 175 $ pro Nutzer und Monat. Weitere Finanzkontrollen kosten zusätzlich 80 $ pro Nutzer und Monat. Zugriffskontrollen kosten zusätzlich 150 $ pro Nutzer und Monat.
4. Cisco Systems Inc. setzt auf Oracle ERP
Der bekannte Technologiekonzern Cisco Systems Inc. entschied sich ebenfalls für Oracle ERP, um die zentralen Geschäftsprozesse zu vereinheitlichen.
Mitte der 1990er Jahre kam es bei Cisco zu einem kritischen Ausfall der Altsysteme, der zu einem zweitägigen Betriebsstillstand führte. Das Unternehmen erkannte den Bedarf an einer skalierbareren und zuverlässigeren Lösung und führte Oracle ERP ein, um das rasche Unternehmenswachstum zu unterstützen.
Das Unternehmen realisierte das Projekt in nur neun Monaten – eine bemerkenswert kurze Zeitspanne für eine so komplexe Einführung – und investierte dafür rund 15 Millionen Dollar.
Der Erfolg ihrer ERP-Einführung basierte auf mehreren entscheidenden Faktoren, darunter starke Unterstützung durch das Management, klar definierte Geschäftsanforderungen, ein funktionsübergreifendes Implementierungsteam und eine enge Zusammenarbeit mit Oracle.
Das ERP-System von Cisco half dabei, Finanzwesen, Fertigung und Auftragsabwicklung zu vereinheitlichen, was die Geschäftskontinuität und Skalierbarkeit erheblich verbesserte.
5. Toyota setzt Microsoft Dynamics 365 ein
Toyota Industries Corporation ist das Mutterunternehmen von Toyota. Das Ziel war die weltweite Expansion, um hochwertige Dienstleistungen wie eine verbesserte Genauigkeit des Betriebsmanagements, ein papierloses System, die Reduzierung von Arbeitsstunden und eine Steigerung der Gesamteffizienz anzubieten.
Daher entschied sich Toyota für Microsoft Dynamics 365. Dynamics unterstützt die Verwaltung von Service-Kompetenzen nach dem Verkauf und den Betrieb von Vertriebspartnern, die Kunden weltweit Dienstleistungen für ihre Produkte anbieten.
Herausragende Funktionen von Microsoft Dynamics 365
- Vertrieb
- Kundendienst
- Außendienst
- Marketing
- Finanzen
- Lieferkettenmanagement
- Personalwesen
- Handel
- Projektmanagement
- Analytik und KI.
Wie Toyota Dynamics nutzt
Hier ist ein Beispiel für eine Dynamics-Übersichtsseite. Dieser Bereich ermöglicht dem Unternehmen, Budgetinformationen, Vertriebschancen und Zeitpläne einzusehen.
Hier ist ein Beispiel einer Microsoft Dynamics Verkaufsseite – achten Sie auf die Möglichkeit, einen Ereigniszeitstrahl zu erstellen und eine Kundenbeziehungsbewertung vorzunehmen.
Preise von Microsoft Dynamics 365
Die Preise für Microsoft Dynamics 365 variieren je nach Dienstleistung.
- Sales Professional: $65 pro Benutzer und Monat für die erste Lizenz und $20 pro Monat für jede weitere Lizenz
- Sales Enterprise: $95 pro Benutzer und Monat für die erste Lizenz und $20 pro Monat für jede weitere Lizenz
- Customer Service Professional: $50 pro Benutzer und Monat für grundlegende Kundendienstfunktionen
- Customer Service Enterprise: $95 pro Benutzer und Monat für erweiterten Kundendienst
- Customer Insights: Ab $1,500 pro Mandant und Monat.
Vorteile einer ERP-Implementierung
Wenn Sie die Investition in ein ERP-System zur Transformation Ihrer Geschäftsabläufe in Erwägung ziehen, werden Sie feststellen, dass es erhebliche Vorteile gibt, darunter:
- Verbesserte Effizienz: ERP-Systeme automatisieren und rationalisieren Geschäftsprozesse, senken den manuellen Arbeitsaufwand erheblich und beseitigen betriebliche Ineffizienzen.
- Verbesserte Datenanalyse und Berichterstattung: Sie bieten Echtzeit-Datenanalysen und umfassende Berichtsfunktionen, was bessere Entscheidungsfindung und strategische Planung ermöglicht.
- Integrierte Geschäftsprozesse: Durch die Zusammenführung von Bereichen wie Finanzen, Personalwesen und Lieferkettenmanagement in einem System sorgt das ERP für Konsistenz und Genauigkeit der Informationen innerhalb des gesamten Unternehmens.
- Kostensenkung: ERP-Systeme tragen durch mehr Effizienz und Produktivität zur Senkung von Betriebs- und Verwaltungskosten bei und wirken sich positiv auf die finanzielle Gesundheit des Unternehmens aus.
- Verbesserte Zusammenarbeit und Produktivität: Die geteilte Datenumgebung sowie optimierte Arbeitsabläufe fördern die bereichsübergreifende Zusammenarbeit und führen zu einer gesteigerten Gesamtproduktivität.
Die Implementierung eines ERP-Systems kann Ihr Unternehmen nachhaltig verändern – durch reibungslosere, effizientere Abläufe, eine bessere Datenverwaltung, Kosteneinsparungen und eine gesteigerte Produktivität.
So wählen Sie das beste ERP für Ihr Unternehmen aus
Da es eine Vielzahl von Systemen für Enterprise Resource Planning gibt, ist es oft schwierig, die beste Option für Ihre individuellen Anforderungen auszuwählen.
Es ist ein dynamischer Markt – Unternehmen und Technologien wachsen und expandieren, und neue Unternehmen, die hinzukommen, sorgen für Konkurrenz zu den bestehenden.
Zum Beispiel scheint Infor, eine neue ERP-Lösung, kürzlich alle drei oben genannten ERP-Giganten – SAP, Oracle und Microsoft – überholt zu haben.
Die beste ERP-Software: Kurzliste
Hier ist meine Auswahl einiger der besten ERP-Softwarelösungen auf dem Markt, die Funktionen, Benutzerfreundlichkeit und Preisgestaltung abdeckt.
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Auch die Investition in ein kombiniertes ERP- und CRM-System ist eine Überlegung wert.
