5 Beispiele für die Einführung von ERP-Systemen in Großunternehmen
Sie haben wahrscheinlich schon von ERP-Systemen gehört und wissen, dass sie dazu beitragen, Geschäftsprozesse zu optimieren – aber wie sieht das in der Praxis tatsächlich aus? Es ist das eine, zu wissen, wofür ERP steht (Enterprise Resource Planning), aber etwas anderes ist es, zu sehen, wie echte Unternehmen ERP-Software einsetzen, um reale Probleme zu lösen.
In diesem Artikel erklären wir kurz, wie ERP-Systeme funktionieren und welchen Mehrwert sie Unternehmen jeder Größe bieten. Anschließend zeigen wir anhand von Praxisbeispielen aus Unternehmen wie Amazon, Cadbury, Starbucks, Cisco Systems Inc. und Toyota, wie ERP-Software ihnen hilft, zu wachsen, sich anzupassen und wettbewerbsfähig zu bleiben.
Werfen wir nun einen kurzen Blick auf die Grundlagen eines ERP-Softwaresystems.
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Was ist ein ERP?
Ein ERP-System (Enterprise Resource Planning) ist eine leistungsfähige Softwareplattform, die Geschäftsdaten, Prozesse und Funktionen in einem einheitlichen System integriert und damit die Verwaltung vereinfacht sowie datenbasierte Entscheidungen ermöglicht.
Enterprise Resource Planning (ERP)-Softwaresysteme werden von Unternehmen eingesetzt, um die Effizienz zu steigern und einen Gesamtüberblick über das Geschäft zu erhalten. Sie automatisieren Abläufe und Daten in verschiedenen Geschäftsbereichen, darunter:
- Finanzmanagement. Dieser Bereich umfasst die Verwaltung der Firmenfinanzen, inklusive Buchhaltung, Budgetierung, Risikomanagement, Finanzberichterstattung sowie HR-Buchhaltungssystemen und sorgt für Genauigkeit und die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften.
- Personalwesen. Dieses Modul bearbeitet mitarbeiterbezogene Aufgaben wie Rekrutierung, Lohnabrechnung, Schulungen, Benefits-Administration und Leistungsmanagement – es vereinfacht die HR-Prozesse.
- Projektmanagement. Diese Funktion unterstützt bei Planung, Durchführung und Überwachung projektbezogener Aktivitäten, damit Projekte termingerecht und innerhalb des Budgets abgeschlossen werden.
- Lagerverwaltung. Hier stehen die Abläufe im Lager im Mittelpunkt, etwa Bestandsmanagement, Auftragsabwicklung sowie effiziente Einlagerung und Entnahme von Waren.
- Lieferkettenmanagement: Dieser Bereich beinhaltet die Steuerung und Überwachung der gesamten Lieferkette – vom Einkauf der Rohstoffe bis zur Auslieferung der fertigen Produkte – und stellt Effizienz und Kosteneffektivität sicher.
- Risikomanagement: Diese Funktion identifiziert, bewertet und mindert Risiken für das Unternehmen, um einen reibungslosen und nachhaltigen Geschäftsbetrieb zu gewährleisten.
- Bestandsmanagement. Dieses Modul verwaltet die Lagerbestände, verfolgt Warenbewegungen und unterstützt bei der Bedarfsprognose, um optimale Lagerbestände sicherzustellen und Lagerkosten zu reduzieren.
ERP-Systeme nutzen eine zentrale Datenbank zur Speicherung von Daten, Informationen und Prozessen. Sie bieten wertvolle Business Intelligence, um Geschäftsprozesse zu optimieren, Effizienz zu steigern und Kosten zu senken.
Wer nutzt ERP-Systeme?
ERP-Systeme finden branchenübergreifend Anwendung, um Abläufe zu optimieren und Geschäftsprozesse zu verbinden. Zu den typischen Sektoren, die auf ERP-Software setzen, gehören:
- Gesundheitswesen
- Pharmaindustrie
- Fertigung
- E-Commerce
- Einzelhandel
- Logistik und Lieferkette
- Gemeinnützige Organisationen und Behörden
- Professionelle Dienstleistungen
Aber ERP ist nicht nur etwas für Großunternehmen. Immer mehr kleine und mittelständische Unternehmen wenden sich ERP-Lösungen zu, um Transparenz zu erhöhen, manuelle Aufgaben zu reduzieren und nachhaltiges Wachstum zu fördern.
Suchen Sie etwas, das für kleinere Teams geeignet ist? In unserem Leitfaden zu den besten ERP-Systemen für kleine Unternehmen finden Sie passgenaue Tools, die mit Ihnen zusammen wachsen.
Die Integration von Lösungen zur Spesenabrechnung kann die Effizienz ebenfalls weiter steigern.
Wie funktioniert ERP-Software?
ERP-Systeme konsolidieren verschiedene Einzelsysteme innerhalb einer Organisation in ein einziges, einheitliches System.
Diese Integration ermöglicht es verschiedenen Abteilungen wie Finanzwesen, Personalwesen und Lieferkettenmanagement, auf eine gemeinsame Datenbasis zuzugreifen und Daten zu teilen – das fördert bessere Kommunikation und Koordination im ganzen Unternehmen.
Kernstück eines ERP-Systems ist eine zentrale Datenbank, in der alle wichtigen Unternehmensdaten gespeichert werden, sodass jede Abteilung mit konsistenten und aktuellen Informationen arbeitet.
Werden Daten in einem Teil des Systems eingegeben oder aktualisiert – zum Beispiel wird eine Verkaufsbestellung aufgegeben –, werden die relevanten Informationen automatisch in allen zugehörigen Bereichen aktualisiert.
Beispielsweise werden Lagerbestände angepasst, Finanzunterlagen spiegeln den neuen Verkauf wider und das Einkaufsmodul meldet Bedarf an weiteren Materialien.
Durch die Optimierung des Datenflusses und die Automatisierung vieler Geschäftsprozesse steigert ERP-Software die Effizienz, reduziert das Fehlerrisiko und liefert wertvolle Erkenntnisse durch Datenanalyse- und Berichtsfunktionen.
Dieser umfassende Ansatz unterstützt eine bessere strategische Planung und Entscheidungsfindung und macht sie zu einem unverzichtbaren Werkzeug für Unternehmen, die ihre Abläufe optimieren möchten.
Während traditionelle ERP-Systeme vor Ort installiert wurden, entfallen bei modernen, cloudbasierten ERP- und SaaS (Software as a Service)-Systemen wie Acumatica die Notwendigkeit, komplexe Hardware zu verwalten.
5 Praxisbeispiele für ERP-Systeme
Sehen wir uns nun drei bekannte Unternehmen an und besprechen die von ihnen verwendeten ERP-Anbieter.
Wir stellen Ihnen die Möglichkeiten der Systeme sowie die Preise vor und zeigen Beispiele für das Aussehen der Software, um Ihnen bei der Auswahl der besten Lösung für Ihr Unternehmen zu helfen.
1. Amazon mit SAP
Amazon verwendet eine ERP-Software namens SAP (Systems Analysis and Program Development).
SAP wurde 1972 in Deutschland von fünf ehemaligen IBM-Mitarbeitern gegründet, die sich eine Integration aller Geschäfts- und Datenverarbeitungsprozesse in Echtzeit vorstellten.
Sie gilt als die beste ERP-Software für fortschrittliche Analysen mit KI und maschinellem Lernen.
Hervorstechende SAP-Funktionen
SAP-Funktionen umfassen:
- Finanzmanagement
- Personalmanagement (SAP SuccessFactors)
- Lieferkettenmanagement
- Kundenbeziehungsmanagement (SAP C/4HANA)
- Analytik und Berichterstattung (SAP Analytics Cloud)
- Fertigungs- und Produktionsplanung
- Projekt- und Portfoliomanagement
- Datenbank- und Datenmanagement
- Management von Unternehmensvermögen
- Forschung und Entwicklung/Engineering
- Beschaffung und Netzwerke
- Leistungsmanagement im Unternehmen
- Internet der Dinge (IoT) und digitale Lieferkette
SAP-Beispiele
Hier sehen Sie ein Beispiel für eine SAP-Anpassung:
Links befindet sich ein Menü, über das Nutzer den gewünschten Unternehmensbereich auswählen können – vom Marketing bis zur Fremdauftragsabwicklung sind alle Unternehmensbereiche abgedeckt.
Hier ein Beispiel für SAP ERP mit Schwerpunkt Versand:
Die angepasste SAP ShipERP-Lösung bietet Versanddetails, ein Tracking-Tool und die Möglichkeit, Berichte einzusehen.
SAP-Preise
Die SAP ERP-Preise hängen von den geschäftlichen Anforderungen ab und werden pro Nutzer berechnet. Stand 2022 kostet SAP ERP:
- Knowledgeable License: $3,213 pro Nutzer oder $108 pro Nutzer und Monat
- Restricted License: $1,666 pro Nutzer oder $56 pro Nutzer und Monat
- SAP Business One Limited License: $56 pro Nutzer und Monat
- SAP Business One Professional License: $108 pro Nutzer und Monat
Kleinere ERP-Lösungen wie SAP Business One und SAP Business ByDesign können jährlich zwischen $10,000 und $250,000 an Lizenzgebühren kosten.
Die Implementierung von SAP B1 oder SAP Business ByDesign kann zwischen $50,000 und $500,000 kosten.
2. Cadbury mit SAP
Der weltweite Süßwarenkonzern Cadbury setzte ebenfalls auf SAP ERP, um seine Lieferkette und Fertigungsprozesse grundlegend zu modernisieren.
Im Zuge des Unternehmenswachstums konnten die Altsysteme mit der steigenden Nachfrage nicht mehr Schritt halten, was zu Ineffizienzen und fragmentierten Daten führte. Durch die Einführung von SAP war Cadbury in der Lage, Arbeitsabläufe zu zentralisieren, die Produktionsplanung zu verbessern und in Echtzeit Transparenz über das gesamte Liefernetzwerk zu erreichen.
Diese digitale Transformation reduzierte nicht nur Engpässe im Betrieb, sondern schuf auch die Grundlage für ein agileres und skalierbareres Wachstum.
3. Starbucks nutzt Oracle ERP
Starbucks verwendet Oracle ERP, eine cloudbasierte Softwarelösung zur Automatisierung von Backoffice-Prozessen und täglichen Geschäftsabläufen.
Es handelt sich um eine Business-Management-Software-Suite, die Finanzmanagement, Lieferkettenmanagement, Projektmanagement, Buchhaltung und Beschaffung umfasst.
Sie gilt als das beste ERP-Softwaresystem für durchgängige Analysen.
Herausragende Oracle ERP-Funktionen
Zu den Funktionen von Oracle ERP gehören:
- Finanzmanagement
- Beschaffung
- Projektmanagement
- Risikomanagement und Compliance
- Lieferkettenmanagement
- Unternehmensleistungsmanagement
- Personalmanagement
- Kundenbeziehungsmanagement (CRM)
- Analyse und Business Intelligence
- Anlagenmanagement
- Auftragsmanagement
- Fertigungsmanagement
Oracle ERP-Beispiele
Das oben gezeigte Oracle ERP zeigt Umsatzanalysen und enthält Informationen, die auf einen Blick ersichtlich sind, darunter:
- Umsatz
- Ausgaben
- Verkaufsdaten
- Lagerverwaltung
- Betriebsaktualisierungen
Im folgenden Oracle-Beispiel ist zu sehen, wie alle Geschäftsbereiche im Navigator-Bereich gelistet werden und Nutzer somit alle Unternehmensbereiche auf einer Oberfläche einsehen können:
Oracle ERP-Preise
Ab Dezember 2023 kostet Oracles Enterprise Resource Planning (ERP) Cloud-Service $625 pro Monat oder $7.500 pro Jahr. Es wird jedoch ein Minimum von zehn Nutzern vorausgesetzt, auch wenn Sie nur fünf benötigen.
Das bedeutet einen Grundpreis von $75.000 pro Jahr.
Oracle ERP Cloud bietet drei Preiskategorien:
- Finanzberichterstattungstarif: $175 pro Monat
- Erweiterte Finanzkontrollen: $80 pro Nutzer und Monat
- Advance Access Controls Paket: $150 pro Nutzer und Monat
Die Finanzberichterstattung beginnt bei $175 pro Nutzer und Monat. Zusätzliche Finanzkontrollen kosten weitere $80 pro Nutzer und Monat. Zugangskontrollen kosten zusätzlich $150 pro Nutzer und Monat.
4. Cisco Systems Inc. nutzt Oracle ERP
Auch der bekannte Technologiekonzern Cisco Systems Inc. entschied sich für Oracle ERP, um seine zentralen Geschäftsprozesse zu vereinheitlichen.
Mitte der 1990er Jahre kam es bei Cisco zu einem schwerwiegenden Ausfall der Altsysteme, der zu einem zweitägigen Stillstand der Geschäftstätigkeit führte. Angesichts der Notwendigkeit einer skalierbaren und zuverlässigeren Lösung implementierte Cisco Oracle ERP, um das schnell wachsende Unternehmen zu unterstützen.
Das Unternehmen setzte das Projekt in nur neun Monaten um – ein bemerkenswert kurzer Zeitraum für eine so komplexe Einführung – und investierte rund $15 Millionen.
Der Erfolg der ERP-Einführung bei Cisco lag an mehreren Schlüsselfaktoren, darunter eine starke Unterstützung des Managements, klar definierte Geschäftsanforderungen, ein funktionsübergreifendes Implementierungsteam und eine enge Zusammenarbeit mit Oracle.
Das ERP-System von Cisco half dabei, Finanzen, Fertigung und Auftragsabwicklung zu vereinheitlichen und verbesserte dadurch die Geschäftskontinuität und Skalierbarkeit erheblich.
5. Toyota setzt Microsoft Dynamics 365 ein
Toyota Industries Corporation ist die Muttergesellschaft von Toyota. Das Unternehmen wollte seine globale Reichweite ausweiten, um hochwertige Dienstleistungen wie eine höhere Genauigkeit im operativen Management, ein papierloses System, die Reduzierung der Arbeitsstunden und eine Steigerung der Gesamteffizienz anzubieten.
Daher entschied sich Toyota für Microsoft Dynamics 365. Dynamics hilft dabei, die After-Sales-Service-Kompetenzen und -Operationen für Händler zu verwalten, die weltweit Dienstleistungen an ihren Produkten für Kunden anbieten.
Herausragende Funktionen von Microsoft Dynamics 365
- Vertrieb
- Kundendienst
- Außendienst
- Marketing
- Finanzen
- Lieferkettenmanagement
- Personalwesen
- Handel
- Projektmanagement
- Analytik und KI.
So nutzt Toyota Dynamics
Hier ein Beispiel für eine Dynamics-Übersichtsseite. In diesem Bereich kann das Unternehmen Budgetinformationen, Vertriebsmöglichkeiten und Zeitpläne einsehen.
Hier ein Beispiel einer Microsoft Dynamics-Vertriebsseite – achten Sie auf die Möglichkeit, eine Ereignis-Zeitleiste und eine Bewertung der Kundenbeziehung zu erstellen.
Microsoft Dynamics 365 Preise
Die Preise für Microsoft Dynamics 365 variieren je nach gewünschtem Service.
- Sales Professional: $65 pro Benutzer und Monat für die erste Lizenz, und $20 pro Monat für jede weitere Lizenz
- Sales Enterprise: $95 pro Benutzer und Monat für die erste Lizenz, und $20 pro Monat für jede weitere Lizenz
- Customer Service Professional: $50 pro Benutzer und Monat für grundlegende Kundendienstfunktionen
- Customer Service Enterprise: $95 pro Benutzer und Monat für erweiterten Kundendienst
- Customer Insights: Ab $1.500 pro Mandant und Monat.
Vorteile einer ERP-Implementierung
Wenn Sie überlegen, in ein ERP-System zur Transformation Ihrer Geschäftsprozesse zu investieren, werden Sie entdecken, dass es bedeutende Vorteile gibt, darunter:
- Verbesserte Effizienz: ERP-Systeme automatisieren und optimieren Geschäftsprozesse, reduzieren den manuellen Aufwand erheblich und beseitigen operative Ineffizienzen.
- Optimierte Datenanalyse und Berichterstellung: Sie bieten Echtzeitdatenanalysen und umfassende Berichtsfunktionen, die bessere Entscheidungsfindungen und strategische Planungen ermöglichen.
- Integrierte Geschäftsprozesse: Durch die Konsolidierung von Funktionen wie Finanzen, Personalwesen und Lieferkettenmanagement in einem System sorgt ERP für Konsistenz und Genauigkeit der Informationen in der gesamten Organisation.
- Kostenreduktion: ERP-Systeme tragen durch Effizienzsteigerung und Produktivitätsverbesserung zur Senkung der Betriebs- und Verwaltungskosten bei und wirken sich positiv auf die finanzielle Gesundheit des Unternehmens aus.
- Verbesserte Zusammenarbeit und Produktivität: Die gemeinsame Datenumgebung und die verbesserten Arbeitsabläufe fördern die abteilungsübergreifende Zusammenarbeit und steigern die Gesamtproduktivität.
Die Implementierung eines ERP-Systems kann Ihr Unternehmen mit reibungsloseren, effizienteren Abläufen, besserem Datenmanagement, Kosteneinsparungen und gesteigerter Produktivität maßgeblich verändern.
Das beste ERP für Sie auswählen
Bei der Vielzahl an Enterprise-Resource-Planning-Systemen kann es schwierig sein zu entscheiden, welches am besten zu Ihren spezifischen Anforderungen passt.
Es ist ein dynamischer Markt – Unternehmen und Technologien wachsen und expandieren, und neue Unternehmen, die dazukommen, sorgen für Konkurrenz gegenüber den etablierten Firmen.
Beispielsweise scheint Infor, eine neue ERP-Lösung, kürzlich alle drei oben genannten ERP-Giganten – SAP, Oracle und Microsoft – übertroffen zu haben.
Beste ERP-Software: Auswahlliste
Hier ist meine Auswahl einiger der besten ERP-Softwareprodukte auf dem heutigen Markt unter Berücksichtigung von Funktionalität, Benutzerfreundlichkeit und Preisgestaltung.
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Auch die Investition in ein kombiniertes ERP- und CRM-System kann sich lohnen.
