Die Vorteile von Remote-Teams: Für Arbeitgeber und Arbeitnehmer
Sollten Ihre Mitarbeitenden jeden Tag ins Büro kommen, oder sollten sie die Freiheit haben, von zu Hause (oder von jedem beliebigen Ort aus) zu arbeiten?
Flexibles Arbeiten, Remote-Arbeit und Remote-Teams (oder virtuelle Teams) sind momentan gefragte Themen. Vor der Pandemie arbeiteten nur 7% der amerikanischen Angestellten remote oder hatten diese Option. Heute liegt die Zahl bei etwa 45%.
Als Mitglied eines Remote-First-Unternehmens und erfahrener Remote-Arbeiter werde ich die Vorteile von Remote-Arbeit aus zwei Perspektiven beleuchten – sowohl für Arbeitnehmende als auch Arbeitgebende – sowie mögliche Herausforderungen, umsetzbare Lösungen und bewährte Praktiken vorstellen.
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Was ist Remote-Arbeit?
Remote-Arbeit bedeutet, dass Mitarbeitende ihre Vollzeit-Tätigkeit außerhalb des traditionellen Büros ausführen, in der Regel von zu Hause aus.
Remote-Arbeit gibt es in verschiedenen Ausprägungen. Manche Unternehmen setzen auf ein hybrides Modell mit verpflichtenden Bürozeiten, während andere vollständig remote und weltweit verteilt arbeiten – ganz ohne physisches Büro.
Vorteile von Remote-Teams
Remote- oder Hybrid-Arbeit ist geblieben, selbst jetzt, wo die meisten von uns die Option haben, ins Büro zurückzukehren. Warum? Weil es sowohl Angestellten als auch Arbeitgebenden Vorteile bringt.
Vorteile von Remote-Teams für Mitarbeitende:
- Bessere Work-Life-Balance: Eine Studie von PwC ergab, dass 67% der Beschäftigten angeben, ihr Privat- und Berufsleben zu Hause besser ausbalancieren zu können. Der Wegfall des Arbeitsweges bringt mehr Zeit für Erholung, und die flexible Arbeitszeit steigert die Lebensqualität.
- Gesteigerte Produktivität: Laut einer Studie der Harvard Business Review leisten Remote-Mitarbeitende fast einen ganzen Arbeitstag mehr pro Woche als ihre Kollegen im Büro. Dies kann durch weniger Ablenkungen oder die Möglichkeit, zu den produktivsten Zeiten zu arbeiten, begründet sein.
- Verbesserte Mitarbeiterbindung: Die Möglichkeit, remote zu arbeiten, ist ein starkes Argument, um im Unternehmen zu bleiben – was wiederum auch für Arbeitgebende vorteilhaft ist. Nach Angaben von Owl Labs sagen 74% der Mitarbeitenden, dass sie mit Homeoffice-Option weniger wahrscheinlich das Unternehmen verlassen würden.
- Gesündere Lebensweise: Durch die Remote-Arbeit ergeben sich oft gesündere Lebensgewohnheiten, da mehr Zeit für Bewegung, frisches Kochen und das Vermeiden von Fast-Food bleibt. Die Vorteile sind bewiesen: 41% der Büroangestellten erleben Burnout, verglichen mit nur 26% der Remote-Beschäftigten.
- Weniger Pendelstress: Wer nicht mehr pendelt, reduziert Stress und ist weniger dem Ärger durch den Straßenverkehr ausgesetzt. Laut einer Übersicht von Upwork sparen Remote-Arbeitende im Schnitt 49,6 Minuten pro Tag. Das trägt zu einer entspannteren und weniger hektischen Tagesroutine bei.
- Individuell gestalteter Arbeitsplatz: Mitarbeitende können sich ihre persönliche Arbeitsumgebung so einrichten, dass sie Komfort und Produktivität optimal miteinander verbinden. Das Bedürfnis nach einem individuell und angenehm gestalteten Arbeitsplatz wird erfüllt, was die Arbeitszufriedenheit steigert.
Vorteile von Remote-Teams für Arbeitgebende:
- Zugang zu globalen Talenten: Durch Remote-Arbeit können Arbeitgeber weltweit auf einen Pool von Top-Talenten zugreifen und so ihre Rekrutierungsmöglichkeiten erheblich erweitern. Wenn Sie dies in Erwägung ziehen, sollten Sie einen Employer-of-Record-Service nutzen, um grenz- und zeitzonenübergreifend einfacher einstellen zu können.
- Größere Vielfalt an Bewerber:innen: Richtlinien für Remote-Arbeit erhöhen die Vielfalt der Bewerbenden und tragen so dem Bedarf nach unterschiedlichen Perspektiven und Fähigkeiten in der Belegschaft Rechnung. Beispielsweise verzeichnete der Versicherungsmakler Allstate nach der Umstellung auf Remote-Arbeit einen 30%igen Anstieg von Bewerber:innen aus diversen Hintergründen.
- Kosteneinsparungen: Geschäftsinhaber können mit Remote-Arbeit erheblich bei den Kosten für Büroräume sparen und so ihre Wirtschaftlichkeit verbessern. Sun Microsystems ermittelte zum Beispiel jährliche Einsparungen von 68 Millionen $ bei den Immobilienkosten, während Dow Chemical und Nortel über 30 Prozent bei Sachkosten außerhalb von Immobilien einsparten.
- Reduzierter Arbeitsausfall: Remote-Arbeit führt oft zu weniger Fehlzeiten, da Mitarbeitende flexibler auf persönliche Verpflichtungen und gesundheitliche Probleme reagieren können. Das trägt zu kontinuierlicher Verfügbarkeit und Produktivität der Mitarbeitenden bei.
- Verbessertes Mitarbeiterwohlbefinden: Durch das Angebot von Remote-Arbeitsoptionen zeigen Unternehmen ihr Engagement für das Wohlbefinden der Mitarbeitenden, was Moral und Loyalität steigern kann. Laut Team Insights führen Wohlfühlbedingungen im Job zu 2 weniger Krankheitstagen pro Jahr, einer 6-mal geringeren Wahrscheinlichkeit für Abwesenheit, und einer 9-mal höheren Loyalitätsrate.
- Umweltfreundliches Geschäftsmodell: Remote-Arbeit trägt zu einem umweltfreundlicheren Geschäftsmodell bei, indem Emissionen, Treibstoff- und Energieverbrauch sowie Büroabfälle gesenkt werden. Das kommt dem wachsenden Bewusstsein für verantwortungsbewusstes Wirtschaften entgegen und kann das öffentliche Image des Unternehmens verbessern.
Remote-Teams sind erfolgreicher, wenn sie von ausgelagerten HR-Lösungen unterstützt werden, die administrative Aufgaben und das Leistungsmanagement übernehmen.
Herausforderungen von Remote-Teams
Auch wenn Remote-Arbeit viele Vorteile bietet, bringt sie auch einzigartige Herausforderungen mit sich, die sowohl die Produktivität als auch das persönliche Wohlbefinden beeinträchtigen können. Dazu gehören:
- Effektive Kommunikation aufrechterhalten: Für Fachkräfte, die Wert auf klare und schnelle Kommunikation legen, kann Remote-Arbeit zur Herausforderung werden. Das Fehlen persönlicher Interaktionen kann zu Verzögerungen und Missverständnissen führen und die Büro-Zusammenarbeit sowie den Projekterfolg beeinträchtigen.
Lösung: Interne Kommunikationssoftware kann helfen, Informationen firmenintern zu teilen und das Verbundenheitsgefühl der Mitarbeitenden zu stärken. - Gesunde Work-Life-Balance erreichen: Remote-Mitarbeiter:innen streben oft ein besseres Gleichgewicht zwischen Beruf und Privatleben an. Doch die Vermischung beider Bereiche erschwert es, klare Grenzen zu ziehen, was zu Überarbeitung und Burnout führen kann.
Lösung: Ermutigen Sie Mitarbeitende, eine Zeiterfassungs-App wie Insightful oder Clockify zu nutzen, um klare Arbeitszeiten und Grenzen einzuhalten. - Isolation überwinden: Viele Menschen wünschen sich sinnvolle soziale Interaktionen im Arbeitsleben. Remote-Arbeit kann jedoch zu Isolation und Einsamkeit führen, da der tägliche soziale Austausch im Büro wegfällt – das beeinträchtigt psychisches Wohlbefinden und die Arbeitszufriedenheit.
Lösung: Planen Sie wiederkehrende Events, z. B. monatlich oder jährlich, um Ihr Team persönlich zusammenzubringen. Willkommenstreffen für neue Mitarbeitende können ebenfalls sinnvoll sein.
Best Practices für Remote-Arbeit
Um die Effektivität und das Wohlbefinden von Remote-Teams zu maximieren, sollten Sie diese Best Practices für Remote- und hybrides Arbeiten beachten:
Regelmäßige und strukturierte Kommunikation
Regelmäßige, strukturierte Kommunikation ist essenziell, um Klarheit zu schaffen, Missverständnisse zu vermeiden und die Ausrichtung von Remote-Teams sicherzustellen. Sie gleicht das Fehlen der physischen Präsenz aus und fördert Zusammenarbeit sowie Zielverständnis.
Profi-Tipp: Führen Sie regelmäßige virtuelle Meetings und Kommunikationskanäle wie Slack oder Teams ein, um die Zusammenarbeit im Team zu fördern.
Klare Grenzen zwischen Arbeit und Privatleben
Wenn das Zuhause auch als Büro dient, ist es einfach, dass die Arbeit in die persönliche Zeit eindringt. Das Festlegen fester Arbeitszeiten und ein eigener Arbeitsplatz helfen Mitarbeitenden, abzuschalten, sich zu erholen und ihr allgemeines Wohlbefinden zu erhalten.
Profi-Tipp: Ermutigen Sie Mitarbeitende, feste Arbeitszeiten zu definieren und einen eigenen Arbeitsplatz zu schaffen, um eine gesunde Balance zu bewahren. Das wird das Betriebsklima wirklich verbessern.
Fördern Sie Gemeinschaft und soziale Interaktion
Soziale Interaktionen schaffen ein Gefühl der Zugehörigkeit und Gemeinschaft, was für die Moral und das Engagement der Mitarbeitenden entscheidend ist. Durch informelle Gespräche und die Organisation von virtuellen oder persönlichen Veranstaltungen bauen Unternehmen eine unterstützende, vernetzte Remote-Arbeitskultur auf, was die Arbeitszufriedenheit und das Teamgefüge stärkt.
Profi-Tipp: Organisieren Sie soziale Events und fördern Sie informelle Gespräche, um Gefühle der Isolation unter Remote-Arbeitenden zu vermindern und ein Gefühl der Zugehörigkeit und Zusammenhalt zu schaffen.
Betonen Sie Unterstützung für psychische Gesundheit
Gefühle von Isolation, verschwimmende Grenzen zwischen Arbeits- und Privatleben sowie mögliches Überarbeiten machen die psychische Gesundheit zu einem wichtigen Teil jeder Remote-Arbeitsstruktur. Mit passenden Ressourcen können Unternehmen ihren Mitarbeitenden helfen, Stress zu bewältigen, die Balance zu halten und sich unterstützt zu fühlen.
Profi-Tipp: Erkennen Sie die besonderen Herausforderungen der Remote-Arbeit an, melden Sie sich regelmäßig beim Team und bieten Sie Zugang zu Beratungsdiensten oder bezahlten Mental-Health-Tagen an.
Schulungen und Ressourcen für Remote-Arbeit
Seien wir ehrlich: Auch wenn Remote-Arbeit klare Vorteile hat, ist sie dennoch ein spezielles Arbeitsumfeld. Die Beherrschung digitaler Tools, effektives Zeitmanagement, das Durchführen eines Remote-Einstellungsprozesses und eine umfassende Einarbeitung neuer Kolleg:innen können die Produktivität steigern, Frustrationen senken und ein effizienteres und zufriedeneres Arbeitserlebnis fördern.
Die Integration von führenden Tools zur Verwaltung von Sozialleistungen kann die Herausforderungen im Umgang mit Remote-Teams reduzieren, indem sie aktuelle und korrekte Informationen bereitstellen und Verwaltungsaufwand minimieren.
Profi-Tipp: Bieten Sie Remote-Trainingsprogramme sowie Ressourcen sowohl für Führungskräfte als auch für Mitarbeitende an, z. B. zu Best Practices für Remote-Arbeit, Zeitmanagement, dem Umgang mit digitalen Tools und ergonomischen Homeoffice-Einrichtungen.
Ressourcen zur Unterstützung von Remote-Teams
Die vielen Vorteile des Remote-Arbeitens – höhere Mitarbeitendenbindung, Produktivität, Loyalität und Diversität – lassen sich durchaus nutzen.
Aber wie wir alle wissen, braucht es dafür ein wenig Umstrukturierung. Damit Remote-Arbeit erfolgreich ist, müssen die richtigen Tools und Prozesse eingerichtet werden.
Organisationen, die mit Remote-Teams arbeiten, müssen ihre Teammitglieder mit den passenden Tools, Abläufen und klaren Erwartungen ausstatten. Einige hilfreiche Ressourcen sind:
- Weitere Best Practices für die Führung von Remote-Teams, inklusive Tipps zum Umgang mit Stimmungsschwankungen, Misstrauen und Burnout.
- Möglichkeiten, Herausforderungen beim Führen von Remote-Mitarbeitenden zu meistern – von der Festlegung von SMART-Zielen bis hin zur Einrichtung von Feedback-Mechanismen.
- Strategien für erfolgreiches Training von Remote-Mitarbeitenden – von der Bewertung der digitalen Kompetenz bis zur Förderung von digitalen Kollaborationsfähigkeiten.
- Wie das Outsourcing der HR helfen kann, remote Talente zu finden und zu betreuen.
Wenn Sie Ihr Team um Remote-Mitarbeitende erweitern möchten, finden Sie hier Tipps, wie Sie Remote-Mitarbeiter:innen einstellen (mit Fokus auf Rekrutierung) und wie Sie internationale Mitarbeitende einstellen (Fokus auf rechtliche Aspekte). Benötigen Sie zusätzliche Unterstützung bei der Suche nach zukünftigen Remote-Mitarbeitenden, lohnt sich eine Zusammenarbeit mit einem globalen HR-Service.
