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Lernmanagementsysteme gibt es in vielen verschiedenen Ausführungen, je nach den Anforderungen Ihres Unternehmens. Bei der Vielzahl auf dem Markt kann es schwierig sein, den Überblick zu behalten und das beste System für Ihre Bedürfnisse auszuwählen.

Wenn Sie sich darin wiedererkennen, sind Sie hier genau richtig! Ich erläutere die wichtigsten Funktionen eines LMS und wie Sie das passende LMS für Ihr Unternehmen auswählen.

Beginnen wir mit den Grundlagen.

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Was ist ein Lernmanagementsystem?

Kurz gesagt, was ist ein LMS? Einfach ausgedrückt ist ein LMS eine Art von HR-Software, die die Schulungs- und Entwicklungsmaßnahmen (L&D) Ihres Unternehmens effizienter gestaltet. Damit können Sie Schulungsprogramme für Ihre Teams auf einer zentralen und benutzerfreundlichen Plattform erstellen und verwalten. 

Ein LMS-System erleichtert die Erstellung und Verteilung von Lernmaterialien und hilft dabei, den Lernfortschritt der Teammitglieder zu verfolgen. Insgesamt machen sie die Schulungsanforderungen Ihres Unternehmens für alle einfacher zu bewältigen.

Wichtige Vorteile der Nutzung eines LMS

Lernmanagementsysteme bieten zahlreiche Vorteile, zum Beispiel:

  • Kosteneinsparungen
  • Messbare Daten und Analysen
  • Verbesserte Mitarbeiterbindung
  • Besseres Mitarbeitererlebnis
  • Optimierte Schulungsprozesse
  • Mehr Effizienz und Skalierbarkeit.

Wenn Ihr Managementteam noch mehr Argumente braucht, werfen Sie einen Blick auf unsere Zusammenfassung der Vorteile eines LMS für weitere Details.

26 wesentliche Funktionen eines Lernmanagementsystems

Damit Sie besser nachvollziehen können, was ein LMS alles leisten kann, finden Sie hier meine Liste der wichtigsten Funktionen, die Sie berücksichtigen sollten:

  1. Vereinfachte Benutzerverwaltung
  2. Tools zur Erstellung und Verwaltung von Inhalten
  3. SCORM (Sharable Content Object Reference Model) und xAPI (Experience API)
  4. Automatisierte Registrierung
  5. Lernportale
  6. Lernpfade
  7. Erweiterte Suche
  8. Lernen im Arbeitsfluss
  9. Blended Learning (kombiniertes Lernen)
  10. Soziales Lernen
  11. Gamification (Spielerische Elemente)
  12. Umfragen
  13. Einfache Verwaltung der Schulungsanmeldung
  14. Intuitive Benutzeroberfläche
  15. Kursvorlagen
  16. Multimediale Inhalte
  17. Remote- und mobile Zugänglichkeit
  18. Anpassung und Branding
  19. Personalisierung
  20. Gruppierung
  21. Prüfungs- und Bewertungswerkzeuge
  22. Zertifikate
  23. Mehrsprachige Unterstützung
  24. Integrationen
  25. Datenanalyse und Berichterstattung
  26. Sicherheit

Nun erläutere ich jede Funktion und erkläre, was sie ausmacht und wie sie Ihren Lernprozess bereichern kann.

1. Vereinfachte Benutzerverwaltung

Das Einrichten der passenden Berechtigungen für einzelne Personen über verschiedene Lerngruppen hinweg kann viel Zeit in Anspruch nehmen. Eine vereinfachte Benutzerverwaltung kann dabei helfen, indem sie:

  • Automatisches Einschreiben von Lernenden in Schulungen basierend auf Standort, Rolle, Ablauf der Zertifizierung oder anderen detaillierten Kriterien.
  • Ermöglicht eine einfache Segmentierung der Lernenden in relevante Gruppen.
  • Ordnen Sie benutzerdefinierte Felder Benutzern zu, die Ihre internen Daten widerspiegeln, um das Tracking, die Inhaltszuweisung und individuelle Berichte zu optimieren.

2. Tools zur Inhaltserstellung und -verwaltung

Die Qualität dieser Funktion ist entscheidend, da sich L&D-Strategien ständig weiterentwickeln, um den Unternehmensanforderungen zu entsprechen, und das System daher häufig aktualisiert werden muss. Einige Fähigkeiten, auf die Sie achten sollten:

  • Tools zur Inhaltserstellung und -bearbeitung für mehrere Benutzer, Inhaltstypen und Formate
  • Kursorganisationstools wie eine Kursbibliothek oder ein Verzeichnis
  • Automatisierungen, um Inhalte für künftige Aktualisierungen zu kennzeichnen
  • Tools zur Inhaltsverteilung, einschließlich Social-Media-Integrationen
  • SCORM-Fähigkeiten, die den Prozess der Inhaltserstellung vereinfachen.

3. SCORM (Sharable Content Object Reference Model) und xAPI (Experience API)

SCORM (Sharable Content Object Reference Model) und xAPI (Experience API) sind zwei wichtige Standards für eLearning-Inhalte, und deren Einhaltung ist in einem LMS für Interoperabilität, Tracking und Berichtswesen unerlässlich.

SCORM- und xAPI-Konformität stellt sicher, dass Kurse, die unter Verwendung dieser Standards erstellt wurden, plattformübergreifend funktionieren, was für Konsistenz sorgt und Entwicklungszeit spart.

4. Automatisierte Einschreibung

Eine nützliche Funktion besteht darin, Kurseinschreibungen, Erinnerungsbenachrichtigungen, Zertifikatsablaufwarnungen und eine umfassende, revisionssichere Berichterstattung zu automatisieren.

Dies ist besonders hilfreich für Onboarding sowie für verpflichtende Gesundheitsschutz-, Sicherheits- und Compliance-Schulungen.

5. Lernportale

Die besten L&D-Programme vereinen die Bedürfnisse der Organisation mit denen der Lernenden. Deshalb ermöglichen die besten LMS die Personalisierung über individuelle Lernportale, die Administrator:innen und Lernenden helfen, personalisierte Lernerfahrungen zu erstellen, darauf zuzugreifen und diese zu verfolgen.

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6. Lernpfade

Die Lernpfad-Funktion erlaubt es Administrator:innen, einen Trainingsplan festzulegen – eine Richtung, der die Nutzer:innen Schritt für Schritt durch Kurse zu einem bestimmten Thema folgen können. Dadurch werden Erwartungen im System klar geregelt und Mitarbeitende können ihren eigenen Fortschritt nachvollziehen.

Lernpfade sind für Administrator:innen besonders vorteilhaft, da sie Zeit sparen. Anstatt Nutzer:innen einzeln in Kurse einzuschreiben, werden sie einmalig eingeschrieben und anschließend nach und nach mit den jeweiligen Kursen des Lernpfads versorgt, bis der Pfad abgeschlossen ist. Lernpfade sind besonders nützlich für Onboarding-Prozesse oder um Mitarbeitende bei der Einarbeitung in neue Rollen oder interne Prozesse zu unterstützen.

LearnUpon-Visualisierung, die die Benutzerfreundlichkeit von Lernpfaden zeigt. 

Wenn die Trainingsbibliothek groß genug ist, kann es für die Nutzenden frustrierend werden, relevante Kurse und Materialien zu finden. Daher ist eine erweiterte Suchfunktion nützlich. Ein paar clevere UX-Tricks, auf die Sie achten sollten:

  • Verfeinerung der Suchergebnisse durch Filter-Tags
  • Schnelles Finden relevanter Informationen durch Hervorhebung von Schlüsselwörtern
  • Möglichkeit zur Suche innerhalb spezifischer Kurse
  • Hover-Aktionen für eine schnelle Interaktion mit Inhalten.

8. Lernen im Arbeitsfluss

Lernen "im Arbeitsfluss" hilft, Zeit zu sparen und Trainings genau dann bereitzustellen, wenn sie benötigt werden. LMS können mit anderen Apps wie Salesforce, Teams und Slack integriert werden, und fortschrittliche mobile Apps können intelligente Kurs-Empfehlungen geben und Lernen unabhängig vom Arbeitsplatz ermöglichen.

9. Blended Learning

Wir lernen alle auf unterschiedliche Weise, daher ist es wichtig, ein LMS zu haben, das dieser Realität Rechnung trägt. Blended Learning bietet verschiedene Trainingsformen und kombiniert selbstgesteuerte und Live-Optionen – persönlich oder in Echtzeit. So können Mitarbeitende das Format und Lerntempo wählen, das ihnen am meisten zusagt. 

Blended Learning kann Live-Präsenztrainings oder Webinare auf Plattformen wie Zoom ebenso beinhalten wie selbstbestimmtes Lernen mit Arbeitsheften, Lesematerialien oder Videos.

10. Soziales Lernen

In seinem ausgezeichneten Artikel über Mitarbeiterschulungsmethoden hebt Eric Grant das soziale Lernen als eine der 4 effektivsten Methoden hervor.

Daher sind Funktionen für soziales Lernen und Zusammenarbeit wie integrierte Chat-Tools und Diskussionsforen ebenso nützlich wie die Möglichkeit, Gruppen über Videokonferenzen oder Team-Webinare zu bilden.

11. Gamification

Moderne Lernmanagementsysteme beinhalten oft Gamification-Elemente, um Lernende zu motivieren und einen gesunden Wettbewerb unter Kollegen zu fördern. Gamification-Funktionen umfassen Elemente wie eine Punkteliste mit Bestenliste, die Punkte verfolgt, oder individuelle Abzeichen, die Mitarbeitende durch das Abschließen von Online-Kursen oder die Teilnahme an bestimmten Lerninitiativen verdienen können.

Ein Beispiel für Gamification-Funktionen von TalentLMS.

12. Umfragen

Feedback zu sammeln ist grundlegend für die Verbesserung aller HR-Produkte, nicht nur für L&D. Daher ist ein LMS mit integrierten Umfragen und anderen Feedback-Tools wie Bewertungssystemen hilfreich, um Ihre Lernfunktion weiterzuentwickeln.

13. Einfache Verwaltung der Trainingsanmeldung

Die Verwaltung von Schulungen kann für die Schulungsleitenden sehr aufwendig sein. Ein gutes LMS reduziert die administrative Belastung durch Funktionen wie intelligente Terminplanung, automatische Anmeldung und Anwesenheitskontrolle.

Brandy Bischoff

Autorentipp

Wenn Sie komplexe Anforderungen haben, sollten Sie überlegen, eine Ausschreibung für ein Lernmanagementsystem (RFP) zu verfassen. Eine RFP strukturiert den Prozess zur Sammlung und zum Vergleich von Angeboten, bietet einen klaren Rahmen zur Definition Ihrer Bedürfnisse, eine transparente Bewertung der Anbieter und ermöglicht es Ihnen, wettbewerbsfähige Preise und innovative Lösungen zu erhalten.

14. Intuitive Benutzeroberfläche

Klingt simpel, aber ein LMS sollte sowohl für Administratoren als auch für Mitarbeitende einfach zu bedienen sein. Entscheidend hierfür ist eine Benutzeroberfläche, die von Anfang an leicht zu navigieren und zu verstehen ist und so eine bessere Nutzererfahrung bietet.

15. Kursvorlagen

Eine Funktion, nach der Sie in einem LMS Ausschau halten sollten, ist die Möglichkeit, eigene Lerninhalte mithilfe von Kursvorlagen zu erstellen – das spart Ihnen erheblich Zeit und Energie. 

Beispiele für Kursvorlagen aus 360Learning.

Sie können entweder eine leere Vorlage wählen oder ein Standardthema wie Onboarding auswählen. Anschließend führt Sie die Vorlage Schritt für Schritt durch den Kurs-Erstellungsprozess, wodurch diese Funktion wirklich viel Zeit spart.  

16. Multimedia-Inhalte

Sie werden Ihre Mitarbeitenden nicht lange mit reinen Textkursen fesseln können. Multimedia-Inhalte wie Bilder, Infografiken, Videoaufzeichnungen und andere interaktive Elemente sorgen für Abwechslung bei der Präsentation von Informationen und halten Ihre Lernenden aufmerksamer und engagierter.

17. Fernzugriff und mobile Erreichbarkeit

Da das Arbeiten aus der Ferne heute weiter verbreitet und gefördert wird als je zuvor, ist es sinnvoll, dass Lernmanagementsoftware problemlos für Remote-Mitarbeitende zugänglich sein muss.

Dies kann zum Beispiel in Form eines virtuellen Klassenzimmers, einer speziellen App für mobile Geräte oder durch herunterladbare Kurse zum Offline-Lernen erfolgen. Flexibilität für unterschiedliche Lernstile und Bedürfnisse trägt außerdem dazu bei, die Lernbeteiligung zu steigern und die Teilnahme der Mitarbeitenden zu erhöhen.

18. Anpassung und Branding

Oft auch als "White Labeling" bezeichnet, erlauben viele Lernmanagementsysteme die Anpassung der Lernumgebung, um Ihr Unternehmen besser zu repräsentieren und eine einheitlichere Lernerfahrung zu gewährleisten. 

Beliebte Anpassungsoptionen beinhalten das Hinzufügen Ihres Firmenlogos, Ihrer Unternehmensfarben und -schriftarten zur Lernplattform.

19. Personalisierung

Ein praktisches Feature ist, dass das System Trainingskurse und Programme basierend auf der Position und den Aufgaben des Nutzers empfehlen kann. Wenn Nutzer sehen, dass das System sie und ihre Tätigkeiten kennt, wachsen Motivation und Bindung – das führt zu engagierteren Mitarbeitern.

Fortschrittlichere Tools nutzen KI, um die Lernenden und deren individuelle Ziele kennenzulernen und noch bessere Empfehlungen zu geben.

20. Gruppierung

Dieses nützliche LMS-Feature ermöglicht es Administratoren, Trainingskurse bei Bedarf zu gruppieren. In den meisten Unternehmen gibt es verschiedene Positionen, daher ist es wichtig, Trainings für bestimmte Mitarbeitergruppen personalisieren zu können.

Ein Krankenhaus möchte beispielsweise ein Trainingsmodul in der Notaufnahme sowohl für Pflegekräfte als auch Ärzte nutzen. Allerdings sollen die beiden Gruppen unterschiedliche Kurse und Lernmaterialien erhalten. Durch die Gruppierungsfunktion können Administratoren dafür sorgen, dass sowohl Pflegekräfte als auch Ärzte ihren jeweiligen Kursen entsprechend ihrer Rolle zugeordnet werden. 

21. Assessment-Tools

Assessment-Tools wie Quizze, Aufgaben, Peer Reviews, Umfragen, Simulationen, Bewertungsbögen und Fortschrittsverfolgung erlauben Nutzern, ihre Fähigkeiten zu testen und Möglichkeiten zur Verbesserung zu erkennen.

Dies liefert Lernenden und Führungskräften Einblicke in die Stärken und Schwächen ihrer Teams und fördert positive Veränderungen. Wie man sich vorstellen kann, ist dies beispielsweise für Skill-Mapping und Workforce-Planung hilfreich.

Skill-Mapping-Tool von 360Learning.

22. Zertifikate

Ein LMS sollte die Erstellung von Zertifikaten ermöglichen. Nach Abschluss eines Trainingsprogramms oder Kursmaterials sollten Mitarbeitende ein Abschlusszertifikat erhalten. Das sorgt für ein Erfolgserlebnis und den Nachweis der abgeschlossenen Schulung.

Zertifikate können auch als Nachweis für abgeschlossene Schulungen zu Compliance-Zwecken dienen, insbesondere für Personen ohne administrativen Zugriff auf den Lernfortschritt.

docebo certificate template screenshotBeispiel für eine Docebo-Zertifikatsvorlage.

23. Mehrsprachige Unterstützung

In einer Welt, in der das Einstellen internationaler Mitarbeitender immer üblicher wird, ist es eine nützliche Funktion, Übersetzungen zentral erstellen und verwalten zu können! Hier einige praktische Funktionen:

  • Integrationen von Übersetzungsservices
  • Inhalte werden automatisch in der bevorzugten Sprache des Nutzers bereitgestellt
  • Versionen von links nach rechts oder von rechts nach links.

24. Integrationen

Es ist immer von Vorteil, ein LMS zu nutzen, das sich einfach mit anderen bereits vorhandenen SaaS-Plattformen und Geschäftssystemen integrieren lässt. LMS-Integrationen mit Human-Capital- oder Talentmanagementsystemen sind hilfreich, weil damit die Trainingsnachweise mit weiteren Mitarbeiterdaten verbunden werden können.

Die Abschlussdaten aus dem LMS helfen zudem, fundiertere Entscheidungen im Performance-Management zu treffen und Lücken im Lernprozess zu erkennen, wo weitere Schulungen notwendig sind.

25. Datenanalyse und Berichterstellung

Wenn Daten und Lernaktivitäten einfach ausgewertet werden können, lassen sich der Lernfortschritt und die aktuellen Anforderungen des Unternehmens und der Mitarbeitenden schnell beurteilen. Die Funktionen zur Datenanalyse und Berichterstattung ermöglichen es Ihnen:

  • Fortschritte und Abschlussquoten zu analysieren
  • Verschiedene Berichte zu bestimmten Lernmetriken zu generieren
  • Zu erkennen, welche Mitarbeitenden in bestimmten Bereichen zertifiziert sind
  • Die Wissenssicherung anhand von Quiz-Ergebnissen zu überwachen
  • Zusätzlichen Trainingsbedarf zu erkennen
  • Das Engagement der Lernenden besser zu verstehen
Ein Beispiel für das Data-Tracking-Dashboard von iSpringLearn.

26. Sicherheit

Eine sichere und geschützte LMS-Plattform ist ein Muss. Lernmanagementsysteme sollten mindestens die folgenden Sicherheitsfunktionen beinhalten:

  • Starke Passwortanforderungen
  • Vorgeschriebene Zwei-Faktor-Authentifizierung
  • Automatisierte Datensicherungen
  • Beschränkter Zugriff auf Kundendaten
  • Möglichkeit zur Überwachung der Systemaktivitäten mittels Prüfberichten
  • Zugewiesene Nutzerrollen und Berechtigungen.

Ein Lernmanagementsystem enthält sensible Informationen, darunter Nutzerdaten und möglicherweise geschützte Unternehmensdaten – deshalb ist es entscheidend, dass das von Ihnen gewählte LMS über eine starke Sicherheitskomponente verfügt. 

Wie wählt man das beste Lernmanagementsystem aus?

Jetzt, da Sie ein tieferes Verständnis der wesentlichen Funktionen eines LMS haben, fragen Sie sich vielleicht: Wie geht es weiter? Wie können Sie bestimmen, welches LMS das Richtige für Sie ist?

Ich empfehle Ihnen, sich die folgenden Fragen zu stellen, um Ihre Anforderungen genauer einzugrenzen:

Was sind die Lernbedürfnisse Ihres Unternehmens?

Machen Sie eine ehrliche Bestandsaufnahme des Lernens in Ihrem Unternehmen. Wo stehen Sie derzeit und wo wollen Sie hin? Was funktioniert gut? Was funktioniert weniger gut? Holen Sie jetzt das Feedback der Mitarbeitenden ein, um ein klares Bild davon zu bekommen, wohin Sie sich entwickeln möchten. 

Was erwarten Sie von einem LMS?

Nachdem Sie die Bedürfnisse Ihres Unternehmens definiert haben, ist es an der Zeit zu überlegen, was Sie von einem LMS erwarten. Beziehen Sie sich auf die oben genannten Schlüsselfunktionen und überlegen Sie, in welche Richtung Sie gehen möchten.

Es ist außerdem wichtig, zu klären, auf welche Funktionen Sie bei einem LMS verzichten möchten. Das hilft Ihnen dabei, Ihre Auswahlliste bei der Anbietersuche zu verkleinern.

Welche Optionen passen zu den Budgetanforderungen Ihres Unternehmens?

Auch wenn Sie ein hochwertiges LMS wählen möchten, sollten Sie sicherstellen, dass Sie die Budgetvorgaben Ihres Unternehmens einhalten. LMS-Plattformen mit kostenlosen Tarifen können eine Überlegung wert sein, wenn sie die wichtigen Grundfunktionen liefern, die Ihr Unternehmen benötigt.

Sobald Sie Ihr Budget kennen, erstellen Sie eine Liste aller LMS, die in Frage kommen (hierzu kann auch unser LMS-Preisratgeber hilfreich sein).

Wie groß ist Ihr Unternehmen?

Es gibt verschiedene Arten von LMS, die auf verschiedene Unternehmensgrößen zugeschnitten sind. Zum Beispiel gibt es LMS, die speziell für kleine Unternehmen entwickelt wurden, oder solche, die auf die Anforderungen von Enterprise-LMS ausgelegt sind. Wenn Sie eine Lösung für Ihr Firmenschulungsprogramm suchen, ist auch ein Corporate LMS einen Blick wert.

Aber machen Sie sich nicht zu viele Gedanken darüber, welchen LMS-Typ Sie benötigen, da viele Anbieter ohnehin Pakete für alle drei Kategorien bereithalten.

Denken Sie daran, dass die Entscheidung für ein LMS ganz bei Ihnen liegt und von den Bedürfnissen Ihres Unternehmens abhängt— die Zeit, unterschiedliche Optionen zu recherchieren und dann ein neues System zu implementieren, das zu den Anforderungen Ihres Unternehmens passt, wird sich lohnen!

Weitere Unterstützung bei der Auswahl der besten LMS-Plattform für Ihr Unternehmen finden Sie in der Auswahl von People Managing People zu den besten Lernmanagementsystemen.

Brandy Bischoff

Brandy Bischoff ist stellvertretende Leiterin einer öffentlichen Sicherheitsorganisation in den Vereinigten Staaten. Obwohl sie als Führungskraft bereits Erfolge gefeiert hat, arbeitet sie stets daran, sich in ihrer Rolle weiterzuentwickeln und möchte alles über Leadership lernen. Sie glaubt fest daran, Menschen unter allen Umständen mit Respekt zu behandeln, Geduld zu zeigen und lebenslang zu lernen. Die Ratschläge, die sie in ihren Texten gibt, liegen ihr am Herzen und sie hofft, damit auch anderen Führungskräften zu helfen, sich weiterzuentwickeln. Außerhalb ihrer hauptberuflichen Tätigkeit widmet Brandy sich leidenschaftlich ihren liebevollen und unterstützenden Freunden und ihrer Familie; zum Schreiben kommt sie, wenn die Kinder schlafen.