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Lernmanagementsysteme gibt es in vielen verschiedenen Ausprägungen, je nach den Bedürfnissen Ihrer Organisation. Bei der Vielzahl an verfügbaren Systemen kann es schwierig sein, sich einen Überblick zu verschaffen und zu entscheiden, welches am besten zu Ihren Anforderungen passt.

Wenn Sie sich davon angesprochen fühlen, sind Sie hier genau richtig! Ich erkläre Ihnen die wichtigsten Funktionen eines LMS und wie Sie das richtige LMS für Ihr Unternehmen auswählen.

Beginnen wir mit den Grundlagen.

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Was ist ein Lernmanagementsystem?

Ganz kurz, was ist ein LMS? Einfach gesagt ist ein LMS eine Art von HR-Software, mit der die Trainings- und Lernaktivitäten (L&D) Ihrer Organisation effizienter ablaufen. Sie helfen, Trainingsprogramme für Ihre Teams auf einer zentralen, benutzerfreundlichen Plattform zu erstellen und zu verwalten. 

Ein LMS erleichtert die Erstellung und Verteilung von Lerninhalten und hilft dabei, den Lernfortschritt der Teammitglieder zu verfolgen. Insgesamt machen sie den Trainingsbedarf Ihres Unternehmens für alle überschaubarer.

Die wichtigsten Vorteile eines LMS

Lernmanagementsysteme bieten zahlreiche Vorteile, unter anderem:

  • Kosteneinsparungen
  • Messbare Daten und Analysen
  • Verbesserte Mitarbeiterbindung
  • Besseres Mitarbeitererlebnis
  • Optimierte Trainingsprozesse
  • Höhere Effizienz und Skalierbarkeit.

Wenn Ihr Managementteam noch weitere Argumente benötigt, werfen Sie einen Blick auf unsere Zusammenfassung der Vorteile eines LMS für weitere Informationen.

26 Wichtige Funktionen eines Lernmanagementsystems

Um Ihnen einen Überblick zu verschaffen, was ein LMS leisten kann, finden Sie hier meine Liste der wichtigsten Funktionen, die Sie berücksichtigen sollten:

  1. Vereinfachte Benutzerverwaltung
  2. Tools zur Inhaltserstellung und -verwaltung
  3. SCORM (Sharable Content Object Reference Model) und xAPI (Experience API)
  4. Automatisierte Anmeldung
  5. Lernportale
  6. Lernpfade
  7. Erweiterte Suche
  8. Lernen im Arbeitsablauf
  9. Blended Learning (Kombiniertes Lernen)
  10. Soziales Lernen
  11. Gamification (Spielerische Elemente)
  12. Umfragen
  13. Einfache Trainingsanmeldeverwaltung
  14. Intuitive Benutzeroberfläche
  15. Kursvorlagen
  16. Multimedia-Inhalte
  17. Remote- und mobile Zugänglichkeit
  18. Anpassung und Branding
  19. Personalisierung
  20. Gruppierung
  21. Bewertungswerkzeuge
  22. Zertifikate
  23. Mehrsprachige Unterstützung
  24. Integrationen
  25. Datenanalyse und Berichtswesen
  26. Sicherheit

Im Folgenden gehe ich auf jede Funktion ein, erkläre, was sie ausmacht und wie sie Ihren Lernprozess bereichern kann.

1. Vereinfachte Benutzerverwaltung

Personen innerhalb von Gruppen mit den richtigen Berechtigungen auszustatten, kann sehr zeitaufwendig sein. Eine leistungsfähige Benutzerverwaltungsfunktion kann helfen, indem sie:

  • Lernende automatisch auf Basis von Standort, Rolle, Zertifizierungsablauf oder anderen detaillierten Kriterien in Trainings einschreibt.
  • Die einfache Segmentierung von Lernenden in relevante Gruppen ermöglicht.
  • Individuelle Felder zu Nutzern zuordnet, die Ihre internen Daten widerspiegeln, um die Nachverfolgung, Zuweisung von Inhalten und individuelle Berichte zu optimieren.

2. Tools zur Inhaltserstellung und -verwaltung

Die Qualität dieses Features ist entscheidend, weil sich L&D-Strategien ständig weiterentwickeln, um den Anforderungen des Unternehmens gerecht zu werden, und das System muss regelmäßig aktualisiert werden. Einige Fähigkeiten, auf die Sie achten sollten:

  • Werkzeuge zur Inhaltserstellung und für das Authoring für mehrere Benutzer, Inhaltstypen und Formate
  • Tools zur Kursorganisation wie eine Kursbibliothek oder ein Kursverzeichnis
  • Automatisierungen zum Markieren von Inhalten für zukünftige Aktualisierungen
  • Tools zur Inhaltsverteilung, einschließlich Integrationen mit sozialen Medien
  • SCORM-Funktionen, die den Prozess der Inhaltserstellung vereinfachen.

3. SCORM (Sharable Content Object Reference Model) und xAPI (Experience API)

SCORM (Sharable Content Object Reference Model) und xAPI (Experience API) sind zwei wichtige Standards für E-Learning-Inhalte, deren Kompatibilität in einem LMS für Interoperabilität, Nachverfolgung und Berichterstattung unerlässlich ist.

SCORM- und xAPI-Konformität stellt sicher, dass mit diesen Standards erstellte Kurse auf verschiedenen Plattformen funktionieren, was Konsistenz bietet und Entwicklungszeit spart.

4. Automatisierte Einschreibung

Eine nützliche Funktion ist die Automatisierung der Kursanmeldung, Erinnerungsbenachrichtigungen, Zertifikatsablaufwarnungen und umfassender, prüfungssicherer Berichte.

Dies ist besonders nützlich für das Onboarding sowie für verpflichtende Gesundheits-, Sicherheits- und Compliance-Schulungen.

5. Lernportale

Die besten L&D-Programme vereinen die Bedürfnisse der Organisation mit denen der Lernenden. Daher ermöglichen die besten LMSs die Personalisierung durch individuelle Lernportale, die es Administratoren und Lernenden ermöglichen, personalisierte Lernerfahrungen zu erstellen, darauf zuzugreifen und diese zu verfolgen.

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6. Lernpfade

Die Funktion Lernpfad erlaubt es Administratoren, einen Trainingsplan vorzugeben — eine Richtung, in der der Benutzer in Schritten thematisch durch die Kurse arbeiten kann. Das optimiert, was im System von den Angestellten erwartet wird, und ermöglicht ihnen, ihren eigenen Fortschritt einzuschätzen.

Lernpfade sind für Administratoren vorteilhaft, weil sie Zeit sparen. Anstatt Mitarbeiter einzeln in Kurse einzuschreiben, werden sie einmal angemeldet und erhalten dann nach und nach einzelne Kurse, bis sie den jeweiligen Lernpfad abgeschlossen haben. Lernpfade sind besonders nützlich für Onboarding-Prozesse oder um Mitarbeitern zu helfen, sich an neue Rollen oder interne Abläufe anzupassen.

LearnUpon-Visualisierung, die die Benutzerfreundlichkeit von Lernpfaden zeigt. 

Wenn die Trainingsbibliothek groß genug wird, kann es für Nutzer frustrierend sein, relevante Kurse und Materialien zu finden – deshalb ist eine erweiterte Suchfunktion hilfreich. Hier ein paar clevere UX-Tricks, auf die Sie achten sollten:

  • Suchergebnisse mit Filter-Tags verfeinern
  • Suchrelevante Informationen durch Stichwort-Highlights leicht erkennen
  • Die Möglichkeit, innerhalb einzelner Kurse zu suchen
  • Hover-Aktionen, um schnell mit Inhalten zu interagieren.

8. Lernen im Arbeitsfluss

Lernen „im Arbeitsfluss“ hilft Zeit zu sparen und Trainings genau dann bereitzustellen, wenn sie gebraucht werden. LMS können mit anderen Apps wie Salesforce, Teams und Slack integriert werden. Ebenso können fortschrittliche mobile Apps intelligente Kurs-Empfehlungen geben und Lernen auch unterwegs ermöglichen.

9. Blended Learning

Wir lernen alle unterschiedlich – daher ist es wichtig, ein LMS zu haben, das dieser Realität entspricht. Blended Learning bietet verschiedene Trainingsstile und kombiniert sowohl selbstgesteuerte als auch Live-Optionen vor Ort. So können alle Mitarbeitenden im gewünschten Format und Tempo lernen. 

Blended Learning kann Live-Trainings vor Ort oder Webinare auf Plattformen wie Zoom umfassen, ebenso wie selbstgesteuertes Lernen mit Arbeitsbüchern, Lektüren oder Videos.

10. Soziales Lernen

In seinem exzellenten Artikel über Methoden der Mitarbeiterschulung hebt Eric Grant das soziale Lernen als eine der vier effektivsten Methoden hervor.

Daher sind soziale Lern- und Kollaborationsfunktionen wie integrierte Chat-Tools und Diskussionsforen ebenso nützlich wie die Möglichkeit, sich über Videokonferenzen oder Team-Webinare auszutauschen.

11. Gamification

Moderne LMS beinhalten oft Gamification-Elemente, um Lernende zu motivieren und einen gesunden Wettbewerb unter Kolleg:innen zu fördern. Gamification-Funktionen umfassen beispielsweise ein Punkte-Ranking, das erzielte Punkte nachverfolgt, oder individuell anpassbare Abzeichen, die Mitarbeitende durch das Absolvieren von Online-Kursen oder die Teilnahme an bestimmten Lerninitiativen verdienen können.

Ein Beispiel für Gamification-Features von TalentLMS.

12. Umfragen

Feedback zu sammeln ist grundlegend, um alle HR-Produkte zu verbessern, nicht nur L&D. Ein LMS mit integrierten Umfragen und anderen Feedback-Tools wie Bewertungssystemen ist daher äußerst nützlich, um die Lernfunktion weiterzuentwickeln.

13. Einfache Verwaltung der Trainingsanmeldung

Die Verwaltung von Schulungssitzungen kann für Lehrende mit viel Verwaltungsaufwand verbunden sein. Ein gutes LMS reduziert die administrative Belastung durch Funktionen wie intelligentes Terminmanagement, automatische Registrierung und Anwesenheitserfassung.

Autorentipp

Autorentipp

Wenn Sie komplexe Anforderungen haben, sollten Sie in Erwägung ziehen, ein Lernmanagementsystem-RFP zu verfassen. Ein RFP strukturiert den Prozess der Angebotseinholung und des Vergleichs, bietet einen klaren Rahmen zur Definition Ihrer Anforderungen, ermöglicht eine transparente Bewertung der Anbieter und sorgt für wettbewerbsfähige Preise und innovative Lösungen.

14. Intuitive Benutzeroberfläche

Klingt selbstverständlich, aber ein LMS sollte sowohl für Administrator:innen als auch Mitarbeiter:innen einfach bedienbar sein. Grundlegend hierfür ist eine Benutzeroberfläche, die von Anfang an leicht zu navigieren und verständlich ist und so für ein besseres Nutzererlebnis sorgt.

15. Kursvorlagen

Eine Funktion, nach der Sie bei einem LMS Ausschau halten sollten, ist die Möglichkeit, eigene Lerninhalte mithilfe von Kursvorlagen zu erstellen. Das spart Ihnen viel Zeit und Energie. 

Beispiele für Kursvorlagen von 360Learning.

Sie können eine leere Vorlage wählen oder sich für ein Standardthema wie Onboarding entscheiden. Die Vorlage führt Sie dann Schritt für Schritt durch den Kursentwicklungsprozess – das macht diese Funktion zu einem echten Zeitgewinn.  

16. Multimediale Inhalte

Sie werden Ihre Mitarbeitenden kaum lange mit Kursen begeistern, die ausschließlich auf Text basieren. Multimediale Inhalte wie Bilder, Infografiken, Videoaufzeichnungen und andere interaktive Elemente bringen Abwechslung in die Wissensvermittlung und sorgen für mehr Aufmerksamkeit und Engagement der Teilnehmenden.

17. Zugänglichkeit für Remote- und mobile Nutzung

Da Remote-Arbeit heute mehr denn je akzeptiert und gefördert wird, sollte Lernmanagement-Software auch für Mitarbeitende im Homeoffice oder unterwegs problemlos zugänglich sein.

Das kann zum Beispiel ein virtuelles Klassenzimmer, eine spezielle App für mobile Endgeräte oder herunterladbare Kurse zur Offline-Durchsicht sein. Flexibilität für unterschiedliche Lernstile und -bedürfnisse erhöht zudem die Beteiligung und Motivation der Lernenden.

18. Anpassung und Branding

Oft als "White Labeling" bezeichnet, bieten viele LMS die Möglichkeit, die Lernumgebung individuell anzupassen. So können Sie einheitlich Ihr Unternehmen repräsentieren und ein konsistentes Lernerlebnis schaffen. 

Beliebte Anpassungsoptionen sind das Hinzufügen des Firmenlogos, der Unternehmensfarben und -schriftarten zur Lernplattform.

19. Personalisierung

Eine spannende Funktion ist, wenn das System Trainingskurse und Programme anhand der Position und Aufgaben der Nutzer:innen vorschlagen kann. Wenn Nutzer:innen das Gefühl haben, das System "kennt" sie und ihre Tätigkeiten, sind sie stärker involviert – und werden zu engagierteren Mitarbeitenden.

Fortschrittlichere Systeme setzen Künstliche Intelligenz (KI) ein, um die Lernenden und deren individuelle Ziele besser kennenzulernen und noch gezieltere Empfehlungen auszusprechen.

20. Gruppierung

Dieses nützliche LMS-Feature erlaubt Admins, Trainingskurse je nach Bedarf zu gruppieren. In den meisten Unternehmen arbeiten Menschen in ganz unterschiedlichen Positionen – deshalb ist es wichtig, Schulungen gezielt für bestimmte Gruppen von Mitarbeitenden bereitzustellen.

Ein Beispiel: Ein Krankenhaus möchte ein Trainingsmodul in der Notaufnahme sowohl für Pflegekräfte als auch für Ärzt:innen einsetzen. Beide Gruppen sollen jedoch jeweils andere Kurse und Lernmaterialien bekommen. Über die Gruppierungsfunktion können Admins beiden Gruppen die jeweils passenden Kurse zuweisen – entsprechend ihrer Rolle. 

21. Bewertungswerkzeuge

Bewertungswerkzeuge wie Quizze, Aufgaben, Peer-Reviews, Umfragen, Simulationen, Bewertungsraster und Fortschrittsverfolgung ermöglichen es den Nutzern, ihre Fähigkeiten zu testen und Verbesserungsmöglichkeiten zu erkennen.

Dies gibt Lernenden und Führungskräften Einblicke in die Stärken und Schwächen ihrer Teams und fördert positive Veränderungen. Wie man sich vorstellen kann, ist dies nützlich für Aktivitäten wie Skill Mapping und Workforce Planning.

Skill Mapping-Tool von 360Learning.

22. Zertifikate

Ein LMS sollte die Erstellung von Zertifikaten ermöglichen. Nach Abschluss eines Trainingsprogramms oder Lernmaterials sollten Mitarbeitende ein Teilnahmezertifikat erhalten, das ihnen ein Gefühl von Erfolg und einen Nachweis über die abgeschlossene Weiterbildung gibt.

Zertifikate können auch helfen, den Abschluss von Trainings für Compliance-Zwecke zu bestätigen – auch für diejenigen, die keinen administrativen Zugriff auf den Lernfortschritt haben.

docebo certificate template screenshotBeispiel für eine Docebo-Zertifikatvorlage.

23. Mehrsprachige Unterstützung

In einer Welt, in der das Einstellen internationaler Mitarbeitender immer gängiger wird, ist die Möglichkeit, Übersetzungen zentral zu erstellen und zu verwalten, eine nützliche Funktion! Hier ein paar hilfreiche Features:

  • Integration von Übersetzungsdiensten
  • Inhalte werden automatisch in der bevorzugten Sprache des Nutzers angezeigt
  • Links-zu-rechts- oder Rechts-zu-links-Versionen.

24. Integrationen

Die Nutzung eines LMS, das sich einfach in andere SaaS-Plattformen und Geschäftssysteme integrieren lässt, die Sie bereits verwenden, ist immer vorteilhaft. LMS-Integrationen mit Personal- oder Talentmanagementsystemen sind hilfreich, da sie Ihnen helfen, Ihre Mitarbeiterschulungsdaten mit anderen Mitarbeiterdaten zu verknüpfen.

Die Abschlussdaten von Kursen aus einem LMS können Ihnen auch helfen, bessere Entscheidungen im Performance Management zu treffen und potenzielle Lücken im Lernprozess zu identifizieren, bei denen Mitarbeitende zusätzliche Schulungen benötigen.

25. Datenanalyse und Berichterstattung

Wenn es leicht ist, Daten abzurufen und die Lernaktivitäten zu analysieren, wird auch die Bewertung des Lernfortschritts und der laufenden Bedürfnisse Ihrer Organisation und Mitarbeitenden einfach. Datenanalyse- und Berichtsfunktionen ermöglichen es Ihnen, folgende Aufgaben durchzuführen:

  • Fortschritt und Abschlussquoten analysieren
  • Verschiedene Berichte zu bestimmten Lernmetriken erstellen
  • Feststellen, welche Mitarbeitenden in bestimmten Bereichen zertifiziert sind
  • Wissensstand durch Quiz-Ergebnisse überwachen
  • Zusätzlichen Schulungsbedarf identifizieren
  • Das Engagement Ihrer Lernenden besser verstehen
Ein Beispiel für das Daten-Tracking-Dashboard von iSpringLearn.

26. Sicherheit

Eine sichere und geschützte LMS-Plattform ist ein Muss. Lernmanagementsysteme sollten mindestens die folgenden Sicherheitsfunktionen enthalten:

  • Strenge Passwortanforderungen
  • Verpflichtende Zwei-Faktor-Authentifizierung
  • Automatisierte Datensicherungen
  • Beschränkter Zugriff auf Kundendaten
  • Möglichkeit zur Überwachung von Systemaktivitäten durch Prüfberichte
  • Zugewiesene Benutzerrollen und Berechtigungen.

Ein Lernmanagementsystem enthält sensible Informationen, darunter Benutzerdaten und möglicherweise vertrauliche Unternehmensdetails – daher ist es entscheidend, dass das von Ihnen gewählte LMS über einen starken Sicherheitsansatz verfügt. 

So wählen Sie das beste Lernmanagementsystem aus

Jetzt, da Sie die wichtigsten Funktionen eines LMS besser verstanden haben, fragen Sie sich vielleicht, was als nächstes kommt? Wie können Sie bestimmen, welches LMS für Sie das richtige ist?

Ich empfehle Ihnen, sich die folgenden Fragen zu stellen, um Ihre Bedürfnisse genauer zu bestimmen:

Was sind die Lernbedürfnisse Ihres Unternehmens?

Machen Sie eine ehrliche Bestandsaufnahme des Lernens in Ihrem Unternehmen. Wo stehen Sie aktuell, und wo möchten Sie hin? Was funktioniert bereits? Was funktioniert nicht? Jetzt ist der richtige Zeitpunkt, um Feedback von Ihren Mitarbeitenden einzuholen, damit Sie ein klares Bild davon bekommen, wohin Sie sich entwickeln wollen. 

Was erwarten Sie von einem LMS?

Nachdem Sie festgestellt haben, was Ihr Unternehmen benötigt, ist es an der Zeit zu bestimmen, was Sie von einem LMS erwarten. Nehmen Sie dabei die oben genannten Hauptfunktionen als Referenz, um zu überlegen, in welche Richtung Sie gehen möchten.

Es ist auch wichtig zu entscheiden, auf welche Features Sie in einem LMS verzichten möchten. So können Sie Ihre Liste potenzieller Anbieter besser eingrenzen.

Welche Optionen passen zum Budget Ihres Unternehmens?

Auch wenn Sie ein qualitativ hochwertiges LMS auswählen möchten, ist es wichtig, die Budgetvorgaben Ihres Unternehmens einzuhalten. Sobald Sie Ihr Budget kennen, erstellen Sie eine Liste aller LMS, die dazu passen (unser LMS-Preisvergleich kann Ihnen dabei helfen).

Wie groß ist Ihr Unternehmen?

Es gibt verschiedene Arten von LMS, die jeweils auf unterschiedliche Unternehmensgrößen zugeschnitten sind. Zum Beispiel gibt es LMS-Lösungen, die speziell für kleine Unternehmen konzipiert sind, oder solche, die auf die Anforderungen von Enterprise-LMS ausgerichtet sind. Wenn Sie eine Lösung für die betriebliche Weiterbildung suchen, lohnt sich auch ein Blick auf ein Corporate LMS.

Machen Sie sich aber nicht zu viele Sorgen darüber, welchen Typ von LMS Sie benötigen, da viele Anbieter ohnehin Pakete anbieten, die alle drei Kategorien abdecken.

Denken Sie daran: Die Entscheidung, ein LMS auszuwählen, liegt ganz bei Ihnen und hängt von den Bedürfnissen Ihres Unternehmens ab—sich die Zeit zu nehmen, verschiedene Möglichkeiten zu recherchieren und anschließend ein neues System einzuführen, das zu Ihren geschäftlichen Anforderungen passt, wird sich lohnen!

Weitere Tipps zur Auswahl der besten LMS-Plattform für Ihr Unternehmen finden Sie in der Auswahl der besten Learning Management Systeme von People Managing People.