Die 10 besten Workforce-Management-Softwarelösungen für das Gastgewerbe im Jahr 2026

Personalmanagement-Software für das Gastgewerbe hilft Ihnen dabei, die Personaleinsatzplanung, Anwesenheit, Lohnabrechnung und Kommunikation in geschäftigen Hotel-, Restaurant- und Veranstaltungsbetrieben zu verwalten. Wenn Sie nach Werkzeugen suchen, die mit den wechselnden Schichten, Anforderungen und Vorschriften Ihres Teams Schritt halten können, sind Sie hier richtig. 

Die Wahl des richtigen Personalmanagementsystems kann weniger Probleme bei der Personaleinsatzplanung, zufriedenere Teams und mehr Zeit für die Konzentration auf Ihr Gästeerlebnis bedeuten. In diesem Leitfaden finden Sie gezielte Empfehlungen, damit Sie eine Personalmanagementlösung auswählen können, die genau zu den Anforderungen von Teams im Gastgewerbe im Jahr 2026 passt.

Vergleichstabelle: Personalmanagement-Software für das Gastgewerbe

Diese Vergleichstabelle fasst die Preisinformationen für meine besten Personalmanagement-Softwarelösungen für das Gastgewerbe zusammen:

	Tool	Best For	Trial Info	Price
1	Factorial	Am besten als KI für Unternehmen	14-tägige kostenlose Testversion	Ab $8/Nutzer/Monat	Website
2	TimeTrex	Am besten geeignet für die Open-Source-Kontrolle der Personalkosten	30-tägige kostenlose Testversion	Ab $50/Monat	Website
3	Deputy	Am besten für flexiblen Schichttausch	14-tägige kostenlose Testversion	Ab $5/Nutzer/Monat	Website
4	Planday	Am besten für Kommunikationstools für Stundenkräfte	30-tägige kostenlose Testversion	Ab $2.99/Benutzer/Monat	Website
5	UKG Pro	Am besten für Analysen von Arbeitskosten in Unternehmen	Kostenlose Demo verfügbar	Preise auf Anfrage	Website
6	Legion	Am besten für die KI-gestützte Dienstplanautomatisierung geeignet	Kostenlose Demo verfügbar	Preise auf Anfrage	Website
7	Sling	Am besten für die Koordination mehrerer Standorte	Kostenlose Testversion und kostenloser Tarif verfügbar	Ab 1,70 $/Benutzer/Monat (jährliche Abrechnung)	Website
8	Quinyx	Am besten zur Optimierung der Personalkosten geeignet	Kostenlose Demo verfügbar	Preise auf Anfrage	Website
9	Unifocus	Am besten für Arbeitsprognosen in Echtzeit	Kostenlose Demo verfügbar	Preise auf Anfrage	Website
10	Actabl	Am besten für operative Dateneinblicke	Kostenlose Demo verfügbar	Preise auf Anfrage	Website

Bewertungen der besten Personalmanagement-Software für das Gastgewerbe

Nachfolgend finden Sie meine ausführlichen Zusammenfassungen der besten Personalmanagement-Softwarelösungen für das Gastgewerbe auf meiner Auswahlliste. Meine Testberichte bieten einen detaillierten Überblick über die Funktionen, besten Anwendungsfälle und Integrationen jeder Plattform, damit Sie die für Sie beste Lösung finden.

1

Factorial

Am besten als KI für Unternehmen

• 14-tägige kostenlose Testversion
• Ab $8/Nutzer/Monat

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Customer Rating: 4.4/5

This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

Factorial ist eine KI-gestützte Plattform für HR und Personalverwaltung, die Schichtplanung, Zeiterfassung, Anwesenheit und Selbstbedienungsfunktionen für Mitarbeitende von Gastronomie- und Beherbergungsbetrieben abdeckt, die Mitarbeitende im operativen Bereich an mehreren Standorten verwalten.

Für wen ist Factorial am besten geeignet?

Factorial eignet sich besonders für europäische KMU im Gastgewerbe, die KI-gestützte HR-Tools für Planung, Berichterstattung und Unterstützung bei Mitarbeiterrichtlinien an einem Ort nutzen möchten.

Warum ich Factorial ausgewählt habe

Ich habe Factorial in meine Top-Auswahl aufgenommen, weil die Positionierung als KI für Unternehmen für Gastronomie- und Beherbergungsteams mit komplexen Arbeitskräften mit hoher Fluktuation wirklich relevant ist. Besonders gefällt mir, wie die KI den Aufwand bei der Schichtplanung reduziert: Führungskräfte können vollständige Schichtpläne aus vorherigen Wochen in wenigen Minuten duplizieren und neu erstellen. Das ist wichtig, wenn rotierende Dienstpläne für mehrere Standorte organisiert werden müssen. Die KI von Factorial beantwortet außerdem direkt Fragen zu Mitarbeiterrichtlinien und reduziert so das Hin und Her, das die HR-Arbeit in vielbeschäftigten Hotels oder Restaurants erschwert.

Wichtige Funktionen von Factorial

• Erkennung von Schichtkonflikten an mehreren Standorten: Factorial weist automatisch auf Planungskonflikte zwischen Abteilungen und Standorten hin, bevor Schichten veröffentlicht werden.
• Zeiterfassung per Geolokalisierung und QR-Code: Mitarbeitende im operativen Bereich können sich über einen GPS-verifizierten Standort oder einen mit ihrem Mobilgerät scanbaren QR-Code ein- und ausstempeln.
• Integriertes ATS mit KI-gestützter Lebenslaufanalyse: Das Recruiting-Modul von Factorial veröffentlicht Stellen auf mehreren Jobbörsen und nutzt KI, um eingehende Bewerbungen zu prüfen und zu analysieren.
• Finanzarbeitsbereich zur Erfassung von Personalkosten: Führungskräfte können über eine zeitachsenbasierte Kostenübersicht sehen, wie sich Einstellungen, Beförderungen und Austritte im Laufe der Zeit auf die Personalbudgets auswirken.

Factorial-Integrationen

Factorial führt 32 Integrationen mit Lohnabrechnungs-Marktplätzen auf, darunter Sage, DATEV, Silae, a3innuva Nómina, PayCaptain und Zucchetti, sowie Verbindungen mit LinkedIn, Slack, Microsoft Power BI, Okta und ZKTeco. Es bietet eine offene API und Zapier, jedoch sind keine nativen POS- oder PMS-Integrationen dokumentiert.

Pros and Cons

Pros:

• KI-gestützte Dienstplanung spart Führungskräften Zeit
• Beantwortet Fragen zu Mitarbeiterrichtlinien direkt
• Unterstützt die Schichtplanung für Mitarbeitende im operativen Bereich an mehreren Standorten

Cons:

• Keine arbeitskräftebezogene Prognose auf Grundlage der Auslastung
• Kein integriertes Trinkgeldmanagement

LEARN MORE ABOUT FACTORIAL:

• Check out Factorial on their website
• Read my in-depth review of Factorial
• Explore best alternatives to Factorial

2

TimeTrex

Am besten geeignet für die Open-Source-Kontrolle der Personalkosten

• 30-tägige kostenlose Testversion
• Ab $50/Monat

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Customer Rating: 4.5/5

This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

TimeTrex ist eine Open-Source-Plattform für Personalmanagement, die Schichtplanung, biometrische und GPS-Zeiterfassung, Lohnabrechnung sowie die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften in mehreren Rechtsgebieten für Gastronomieabteilungen und -standorte abdeckt.

Für wen ist TimeTrex am besten geeignet?

TimeTrex eignet sich besonders für kostenbewusste Betreiber von Gastronomiebetrieben, die eine Open-Source- oder selbst gehostete Lösung für das Personalmanagement mit integrierter Lohnabrechnung und biometrischer Zeiterfassung suchen.

Warum ich TimeTrex ausgewählt habe

Ich habe TimeTrex in meine Top-Auswahl aufgenommen, weil es die einzige Open-Source-Option auf dieser Liste ist, die Gastronomiebetrieben die vollständige Kontrolle über Personalkosten ermöglicht, ohne sie an ein SaaS-Modell mit undurchsichtiger Funktionsweise zu binden. Besonders gut gefallen mir die biometrischen Zeiterfassungsterminals mit Gesichtserkennung und die GPS-Geofencing-Funktion, die den Zeitbetrug an mehreren Standorten verringern. Die mobile Offline-Zeiterfassung ist ein echter Vorteil für Mitarbeiter im Backoffice-Bereich und in Küchen mit geringer Netzabdeckung.

Wichtige Funktionen von TimeTrex

• Mehrsprachiges Selbstbedienungsportal für Mitarbeiter: Mitarbeiter können über ein Portal, das auf Spanisch, Französisch, Deutsch und mehreren weiteren Sprachen verfügbar ist, Dienstpläne einsehen, Urlaub beantragen und Schichten tauschen.
• Bewerbermanagementsystem und digitales Onboarding: Die Enterprise-Edition umfasst ein Bewerbermanagementsystem mit Lebenslaufsuche und automatisierter Planung von Vorstellungsgesprächen, das auf die Einstellungszyklen in der Gastronomie mit hoher Fluktuation ausgelegt ist.
• Auftragskostenrechnung nach Abteilung: Manager können Personalkosten bestimmten Abteilungen oder Kostenstellen zuweisen und erhalten so Einblick in die Ausgaben pro Abteilung im Hotel- oder F&B-Betrieb.
• Automatisierte Durchsetzung von Überstunden- und Pausenregelungen: Die Plattform wendet konfigurierbare Überstundenschwellen und Pausenregelungen automatisch an und stellt so sicher, dass die Abdeckung der Schichten den örtlichen arbeitsrechtlichen Anforderungen entspricht.

TimeTrex-Integrationen

TimeTrex bietet native Integrationen mit Schwerpunkt auf Lohnabrechnungs- und Steueranbietern, darunter ADP, Intuit QuickBooks, Paychex, Ceridian, Sage und weitere. Für individuelle Integrationen steht eine RESTful API zur Verfügung, und die Open-Source-On-Premise-Edition bietet vollständigen Zugriff auf den Quellcode für weitergehende Anbindungen.

Pros and Cons

Pros:

• Mobile Offline-Zeiterfassung für Standorte mit geringer Netzabdeckung
• Biometrische Zeiterfassung hilft, das Einloggen für andere Mitarbeiter zu verhindern
• Mehrsprachige Unterstützung für vielfältige Gastronomieteams

Cons:

• Keine nativen Tools zur Aufteilung oder Verteilung von Trinkgeldern
• Veraltete mobile App und Benutzeroberfläche

New Product Updates from TimeTrex

August 2 2026

TimeTrex Adds Quick Punch App With Offline and QR Support

TimeTrex adds a new Quick Punch app, offline punching, QR code scanning, punch images, configurable messages, and punch warnings or lockouts to improve employee clock-ins across browsers and local computers. For more information, visit TimeTrex’s official site.

LEARN MORE ABOUT TIMETREX:

• Check out TimeTrex on their website

3

Deputy

Am besten für flexiblen Schichttausch

• 14-tägige kostenlose Testversion
• Ab $5/Nutzer/Monat

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Customer Rating: 4.6/5

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Deputy ist eine Personalverwaltungsplattform für Gastronomieteams, die Sie bei der Mitarbeiterplanung, Anwesenheitserfassung und Zeiterfassung, Pausenverwaltung sowie bei der Einhaltung arbeitsrechtlicher Vorschriften unterstützt.

Für wen ist Deputy am besten geeignet?

Gastronomiebetriebe mit Stundenkräften, die eine mobilbasierte Personalplanung und Anwesenheitsverwaltung über mehrere Standorte oder Abteilungen hinweg benötigen.

Warum ich Deputy ausgewählt habe

Ich habe Deputy als eine der besten Lösungen ausgewählt, weil ich auf den Marktplatz für offene Schichten für sofortigen Schichttausch, integrierte Warnungen bei Planungskonflikten und die mobile Selbstverwaltung setze, damit Mitarbeiter ihre Verfügbarkeit ohne Eingreifen der Führungskraft verwalten können.

Wichtigste Funktionen von Deputy

• Erfassung von Arbeitszeit und Anwesenheit: Erfassen Sie Ein- und Ausstempelzeiten mit Geolokalisierung oder Gesichtserkennung.
• Pausenplanung: Planen und dokumentieren Sie Mitarbeiterpausen zur Unterstützung der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften.
• Export für die Lohnabrechnung: Exportieren Sie Arbeitszeitdaten direkt aus der Personalplanungssoftware in gängige Lohnabrechnungssysteme.
• Automatische Aufgabenzuweisung: Weisen Sie Mitarbeiter automatisch offenen Schichten zu, basierend auf Verfügbarkeit, Qualifikation und Regeln zur Ermüdung.

Deputy-Integrationen

Deputy bietet direkte Integrationen mit ADP, Gusto, QuickBooks Online, Xero, Square, BambooHR, Paychex, Netsuite, CloudPayroll, MYOB und Zapier. Für benutzerdefinierte Integrationen ist eine API verfügbar.

Pros and Cons

Pros:

• Die mobile App unterstützt den sofortigen Schichttausch
• Tools zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften weisen auf Überstunden und Pausen hin
• Automatische Personalplanung auf Grundlage der prognostizierten Nachfrage

Cons:

• Für erweiterte Berichte sind höhere Tarife erforderlich
• Gelegentliche Verzögerungen bei der Synchronisierung von Exporten für die Lohnabrechnung

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• Check out Deputy on their website

4

Planday

Am besten für Kommunikationstools für Stundenkräfte

• 30-tägige kostenlose Testversion
• Ab $2.99/Benutzer/Monat

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Customer Rating: 4.4/5

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Planday ist eine Plattform zur Personalverwaltung im Gastgewerbe mit Mitarbeiterplanung, Sofortnachrichten, Schichttausch, Arbeitszeiterfassung und Verwaltung der Echtzeitverfügbarkeit des Personals.

Für wen ist Planday am besten geeignet?

Schichtbasierte Teams im Gastgewerbe, die auf schnelle Mitarbeiterkommunikation und flexible Planung in Hotels, Bars oder Restaurants angewiesen sind.

Warum ich Planday ausgewählt habe

Ich habe Planday als eine der besten Lösungen ausgewählt, weil ich auf die Nachrichten- und Benachrichtigungsfunktionen der App angewiesen bin, um Schichtänderungen und Ankündigungen schnell an meine stundenweise beschäftigten Mitarbeiter im Gastgewerbe zu kommunizieren. Ich nutze die Gruppenchat- und Direktnachrichtenfunktionen täglich, damit alle auf dem gleichen Stand sind.

Wichtige Funktionen von Planday

• Mitarbeiterplanung: Schichtpläne in einer Oberfläche per Ziehen und Ablegen erstellen, veröffentlichen und verwalten.
• Zeiterfassung: Mitarbeiter können sich über die mobile App ein- und ausstempeln.
• Abwesenheitsverwaltung: Urlaubsanträge und Genehmigungen für alle Standorte verfolgen.
• Teamkommunikation: Direkte Nachrichten oder Gruppennachrichten in der App senden, über Planänderungen informieren und Mitarbeitern ermöglichen, Schichten zu tauschen.

Planday-Integrationen

Planday bietet integrierte Verbindungen mit Lohnabrechnungs- und Personalverwaltungstools wie Xero, QuickBooks Payroll, Lightspeed, Tenzo, Flow und Sage und stellt eine API für individuelle Integrationen bereit.

Pros and Cons

Pros:

• Mitarbeiter können Schichten tauschen und übernehmen
• Echtzeitaktualisierungen für Mitarbeiter an verschiedenen Standorten
• Automatisierte Einhaltung von Pausen- und Arbeitszeitvorschriften

Cons:

• Die Anpassung von Berichten ist für große Teams eingeschränkt
• Die Einrichtung der Lohnabrechnungsintegration ist komplex

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• Check out Planday on their website

5

UKG Pro

Am besten für Analysen von Arbeitskosten in Unternehmen

• Kostenlose Demo verfügbar
• Preise auf Anfrage

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Customer Rating: 4.3/5

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UKG Pro ist eine Personalmanagement-Plattform für Unternehmen im Gastgewerbe, die Einsatzplanung, Anwesenheit, Lohnabrechnung, Personalwesen, Zeiterfassung und Analysen in einem System zentralisiert.

Für wen ist UKG Pro am besten geeignet?

Große Unternehmen im Gastgewerbe mit komplexen Arbeitsstrukturen und Bedarf an fortschrittlichen Personalanalysen über mehrere Standorte hinweg.

Warum ich UKG Pro ausgewählt habe

Ich habe UKG Pro als eine der besten Lösungen ausgewählt, weil ich detaillierte Arbeitsanalysen durchführen und Echtzeit-KPIs der Belegschaft für meine Betriebe im Gastgewerbe visualisieren kann. Für operative Entscheidungen auf Unternehmensebene verlasse ich mich auf die Prognosen, Compliance-Dashboards und mobilen Einblicke.

Wichtige Funktionen von UKG Pro

• Automatisierte Einsatzplanung: Schichtpläne mit Vorlagen erstellen und anpassen, die auf die Anforderungen des Gastgewerbes zugeschnitten sind.
• Zeiterfassungslösungen: Arbeitszeitbuchungen von Mitarbeitenden über biometrische Geräte und mobile Geräte erfassen.
• Unterstützung mehrerer Standorte: Arbeitskräfte, Compliance und Daten über zahlreiche Standorte im Gastgewerbe hinweg verwalten.
• Fortschrittliche Personalanalysen: Echtzeit-KPIs verfolgen, Arbeitskosten überwachen und Compliance-Berichte für den gesamten Unternehmensbetrieb erstellen.

Integrationen von UKG Pro

UKG Pro bietet mehr als 80 integrierte Schnittstellen, darunter das Microsoft-Ökosystem, 15Five, Decusoft, Intuit Turbo Tax, Workstream, Accurate Background und weitere. Für individuelle Integrationen ist eine API verfügbar.

Pros and Cons

Pros:

• Arbeitsprognosen passen sich an die Hochsaison im Gastgewerbe an
• Fortschrittliche Compliance-Verfolgung für Lohn- und Arbeitszeitvorschriften
• Unterstützt die Verwaltung von Gewerkschaftsverträgen und die Einsatzplanung

Cons:

• Das Erstellen benutzerdefinierter Berichte erfordert eine steile Lernkurve
• Gelegentliche Verzögerungen bei Antworten des Kundendienstes

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• Check out UKG Pro on their website
• Read my in-depth review of UKG Pro

6

Legion

Am besten für die KI-gestützte Dienstplanautomatisierung geeignet

• Kostenlose Demo verfügbar
• Preise auf Anfrage

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Customer Rating: 4.4/5

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Legion ist eine Plattform für die Personalverwaltung in Gastronomie- und Hotelbetrieben und bietet KI-gestützte Dienstplanautomatisierung, Personaloptimierung, Self-Service-Tools für Mitarbeitende, Bedarfsprognosen und Zeiterfassung.

Für wen ist Legion am besten geeignet?

Betreiber im Gastgewerbe und Personalverantwortliche in Restaurants oder Hotels mit mehreren Standorten, die die Erstellung von Dienstplänen automatisieren und Personalkosten optimieren möchten.

Warum ich Legion ausgewählt habe

Ich habe Legion ausgewählt, weil ich mich auf die KI-gestützte Dienstplanautomatisierung verlasse, um personaloptimierte Schichten zu erstellen, die sich an die Nachfrage in Echtzeit anpassen. Ich nutze die Bedarfsprognosen, um die Personaleinsatzplanung an den erwarteten Gästebetrieb anzupassen, sowie die Self-Service-App für Mitarbeitende, um Schichttauschvorgänge zu verwalten.

Hauptfunktionen von Legion

• Automatische Überwachung der Einhaltung von Vorschriften: Überwacht automatisch die Einhaltung von Arbeitsgesetzen und Pausenregelungen für jede Schicht.
• Mobile Zeiterfassung: Ermöglicht Mitarbeitenden, sich über mobile Geräte ein- und auszustempeln, wodurch der Bedarf an physischer Hardware reduziert wird.
• Bewerbung auf Schichten: Ermöglicht Mitarbeitenden, direkt in der App ihr Interesse an offenen Schichten zu bekunden.
• Bedarfsprognosen: Nutzt maschinelles Lernen, um den Personalbedarf auf Grundlage historischer Verkaufszahlen, des Gästebetriebs und von Wetterdaten vorherzusagen.

Integrationen von Legion

Legion bietet integrierte Schnittstellen zu ADP, SAP SuccessFactors und Workday sowie eine API für individuelle Integrationen.

Pros and Cons

Pros:

• KI-gestützte automatische Dienstplanung spart manuellen Aufwand
• Echtzeitwarnungen zur Einhaltung von Arbeitsgesetzen im Gastgewerbe
• Mobile App für Mitarbeitende zur Dienstplanverwaltung

Cons:

• Die Implementierungsphase ist etwas unstrukturiert
• Die Berichtsfunktionen könnten effizienter sein

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• Check out Legion on their website

7

Sling

Am besten für die Koordination mehrerer Standorte

• Kostenlose Testversion und kostenloser Tarif verfügbar
• Ab 1,70 $/Benutzer/Monat (jährliche Abrechnung)

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Sling ist eine Plattform zur Personalverwaltung für Teams im Gastgewerbe, die Schichtplanung, Teamnachrichten, Zeiterfassung, Aufgabenverteilung und Kontrolle der Personalkosten in einem einheitlichen System vereint.

Für wen ist Sling am besten geeignet?

Manager im Gastgewerbe, die Personal und Schichtplanung über mehrere Veranstaltungsorte oder Restaurantstandorte hinweg koordinieren müssen.

Warum ich Sling ausgewählt habe

Ich habe Sling als eine der besten Lösungen ausgewählt, weil ich mich auf das Dashboard für mehrere Standorte verlasse, um die Personalplanung, Kommunikation und Besetzung in all meinen Veranstaltungsorten im Gastgewerbe gleichzeitig zu verwalten. Mithilfe der Standortfilter und der Möglichkeit, Schichten gesammelt zuzuweisen, verteile ich Teams schnell dorthin, wo sie am dringendsten benötigt werden.

Wichtige Funktionen von Sling

• Zeiterfassung: Erfasst die Arbeitszeiten der Mitarbeiter über mobile Zeiterfassung oder Zeiterfassungsterminals.
• Schätzung der Personalkosten: Überwacht die geschätzten Personalkosten direkt neben dem Dienstplan.
• Schichttausch: Ermöglicht Mitarbeitern, genehmigte Schichten innerhalb der App zu tauschen.
• Aufgabenverwaltung: Weist Mitarbeitern oder Schichten bestimmte Aufgaben zu und überwacht den Erledigungsstatus in Echtzeit.

Sling-Integrationen

Sling bietet native Integrationen mit Gusto, Square, Harbortouch, Toast und POSitouch sowie eine API für benutzerdefinierte Integrationen.

Pros and Cons

Pros:

• Sendet Ankündigungen an alle Standorte im Gastgewerbe
• Ermöglicht Mitarbeitern, Schichten zu tauschen und offene Schichten zu übernehmen
• Unterstützt die Einhaltung gesetzlicher Pausenregelungen der Bundesstaaten

Cons:

• Die mobile App leidet unter Synchronisierungsverzögerungen
• Begrenzte Anpassungsmöglichkeiten bei Berichten für größere Betriebe

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• Check out Sling on their website

8

Quinyx

Am besten zur Optimierung der Personalkosten geeignet

• Kostenlose Demo verfügbar
• Preise auf Anfrage

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Quinyx ist eine Plattform für das Personalmanagement in der Gastronomie, die Dienstplanung, Zeiterfassung, Bedarfsprognosen, mobile Schichtverwaltung und Kontrolle der Personalkosten bietet.

Für wen ist Quinyx am besten geeignet?

Quinyx eignet sich besonders für Gastronomieunternehmen mit großen, dezentral organisierten Teams, die ihre Personalkosten kontrollieren und ihre Personalplanung optimieren müssen.

Warum ich Quinyx ausgewählt habe

Ich habe Quinyx ausgewählt, weil ich die Bedarfsprognose und die Funktionen zur Personaloptimierung nutze, um schwankende Gästezahlen zu verwalten. Die Budgetkontrollen und die Kostenverfolgung in Echtzeit helfen mir dabei, die Personaleinsatzplanung an unseren finanziellen Zielen auszurichten.

Wichtige Funktionen von Quinyx

• Mobile App für Mitarbeitende: Ermöglicht es dem Gastronomiepersonal, Dienstpläne einzusehen, Schichten zu tauschen und über das Smartphone Urlaub oder freie Tage zu beantragen.
• Automatisierte Regeln für die Dienstplanung: Wendet unternehmens- oder regionalspezifische arbeitsrechtliche Vorschriften auf die Schichtzuweisungen an.
• Zeiterfassung in Echtzeit: Verfolgt für Manager live die An- und Abwesenheiten der Mitarbeitenden.
• Bedarfsprognosen: Nutzt KI, um den Personalbedarf anhand historischer Verkaufsdaten, Verkaufsprognosen und externer Variablen vorherzusagen.

Integrationen von Quinyx

Quinyx bietet native Integrationen mit SAP SuccessFactors, Deloitte, ADP, Sage, EY, Paylocity und Paychex sowie eine API für individuelle Integrationen.

Pros and Cons

Pros:

• KI-Prognosen reagieren sofort auf Nachfrageänderungen
• Echtzeit-Compliance-Warnungen zu arbeitsrechtlichen Vorschriften in der Gastronomie
• Die mobile App ermöglicht Änderungen am Dienstplan von unterwegs

Cons:

• Das Abwesenheitsverwaltungssystem arbeitet inkonsistent
• Die Berichtsfunktionen bieten nur begrenzte Möglichkeiten zur individuellen Anpassung

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9

Unifocus

Am besten für Arbeitsprognosen in Echtzeit

• Kostenlose Demo verfügbar
• Preise auf Anfrage

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Customer Rating: 4/5

This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

Unifocus ist eine Lösung für das Personalmanagement im Gastgewerbe, die Planung, Arbeitsmanagement, Anwesenheitsverfolgung, Budgetierung und Analysen auf einer zentralisierten Plattform zusammenführt.

Für wen ist Unifocus am besten geeignet?

Hotelbetreiber und Manager im Gastgewerbe, die ein dynamisches Arbeitsmanagement und eine dynamische Einsatzplanung über mehrere Standorte oder Objekte hinweg benötigen.

Warum ich Unifocus ausgewählt habe

Ich habe Unifocus ausgewählt, weil ich Zeitpläne schnell anpassen und aktualisierte Arbeitsprognosen sehen kann, sobald sich die Gästezahlen in Echtzeit ändern. Bei der Personalplanung für Veranstaltungen oder schwankende Auslastungen verlasse ich mich auf die automatisierte, bedarfsbasierte Einsatzplanung und die mobile Manager-App.

Die wichtigsten Funktionen von Unifocus

• KI-gestützter Ersteller von Arbeitsstandards: Erstellt automatisch Personalrichtwerte auf Grundlage des Hoteltyps und der Geschäftsregeln.
• Mobiles Self-Service-Portal für Mitarbeiter: Ermöglicht Mitarbeitern im direkten Kundenkontakt, Zeitpläne einzusehen, Schichten zu tauschen und Urlaub zu beantragen.
• Zeiterfassung mit Geofencing: Stellt sicher, dass Mitarbeiter nur an festgelegten Arbeitsorten ein- und ausstempeln.
• Echtzeit-Arbeitsmanagement und -prognosen: Passt Zeitplanprognosen dynamisch auf Grundlage der aktuellen Hotelauslastung und Änderungen der Gästezahlen an.

Unifocus-Integrationen

Unifocus bietet native Integrationen mit ADP, Workday, Paylocity, HotelKey, Infor, Oracle, Ceridian, Iris, Houdini und weiteren Systemen sowie eine API für benutzerdefinierte Integrationen.

Pros and Cons

Pros:

• Arbeitsprognosen passen sich an die Spitzenanforderungen im Gastgewerbe an
• Automatisierte Einhaltung von Vorschriften zu Löhnen und Arbeitszeiten
• Verwaltet Gewerkschaftsverträge und Regeln zur Tarifverhandlung

Cons:

• Gelegentliche Verzögerungen bei Antworten des Kundenservice
• Die Benutzeroberfläche wirkt ziemlich veraltet

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10

Actabl

Am besten für operative Dateneinblicke

• Kostenlose Demo verfügbar
• Preise auf Anfrage

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Actabl ist eine Software für das Personalmanagement im Gastgewerbe, die Personaleinsatzplanung, Zeit- und Anwesenheitserfassung, die Verarbeitung von Gehaltsabrechnungsdaten und operative Berichterstattung mit umfassenden Geschäftsanalysen kombiniert.

Für wen ist Actabl am besten geeignet?

Actabl ist eine gute Wahl für Betreiber im Gastgewerbe, die Personaltrends umfassend analysieren und den Personaleinsatz an mehreren Hotel- oder Resortstandorten optimieren möchten.

Warum ich Actabl ausgewählt habe

Ich habe Actabl ausgewählt, weil ich die Arbeitszeit-Dashboards und benutzerdefinierten KPI-Berichte nutze, um Personal- und Leistungsdaten auf Objektebene in konkrete Aktionspläne umzuwandeln. Die Live-Metriken und umfassenden Analysetools machen Actabl zu meiner bevorzugten Lösung, um operative Dateneinblicke zu gewinnen.

Wichtigste Funktionen von Actabl

• Aufgabenverwaltungsmodul: Weisen Sie Mitarbeitenden tägliche Verantwortlichkeiten mit nachverfolgbaren Checklisten zu.
• Automatisierte Personaleinsatzplanung: Erstellen Sie Dienstpläne anhand von Personalstandards und tatsächlichen Belegungsdaten.
• Mobiles Manager-Dashboard: Genehmigen Sie Abwesenheiten, sehen Sie Anwesenheiten ein und kommunizieren Sie von überall aus.
• Personalkostenanalysen: Verfolgen Sie die tatsächlichen Personalausgaben in Echtzeit im Vergleich zu Leistungskennzahlen des Hotels und Budgets der einzelnen Objekte.

Actabl-Integrationen

Actabl bietet native Integrationen mit ADP, Oracle, Ceridian, HotelKey, Infor, UKG, Paychex, Salesforce, SAP, Sage und weiteren Systemen. Actabl stellt außerdem eine API für benutzerdefinierte Integrationen bereit.

Pros and Cons

Pros:

• Die Personalprognose berücksichtigt Muster besonderer Veranstaltungen
• Individuelle KPI-Dashboards für das Gastgewerbe
• Mobile Personaleinsatzplanung und Genehmigungen für Manager

Cons:

• Die Benutzeroberfläche der mobilen App ist nicht schnell genug
• Der Einführungsprozess kann langwierig sein

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• Check out Actabl on their website

Weitere Personalmanagement-Software für das Gastgewerbe

Hier finden Sie einige weitere Optionen für Personalmanagement-Software im Gastgewerbe, die es nicht auf meine Auswahlliste geschafft haben, aber dennoch einen Blick wert sind:

1. Fourth (HotSchedules)

   Am besten geeignet für die schnelle Personalplanung in Restaurants

2. Harri

   Am besten für die Verwaltung des Talentlebenszyklus geeignet

3. When I Work

   Am besten für mobile Schichtplanung

4. Connecteam

   Am besten für Aufgabenmanagement ohne festen Arbeitsplatz

5. M3

   Am besten für Hotel-Finanzberichterstattung

So wählen Sie Personalmanagement-Software für das Gastgewerbe aus

Es ist leicht, sich in langen Funktionslisten und komplexen Preisstrukturen zu verlieren. Damit Sie bei der Suche nach der für Sie passenden Software den Überblick behalten, finden Sie hier eine Checkliste mit Faktoren, die Sie berücksichtigen sollten:

Was ist Personalmanagement-Software für das Gastgewerbe?

Personalmanagement-Software für das Gastgewerbe bezeichnet digitale Werkzeuge, die Hotels, Restaurants und ähnliche Unternehmen bei der Personaleinsatzplanung, der Erfassung von Arbeitszeiten und Anwesenheit sowie der Verwaltung täglicher Personalaufgaben unterstützen. 

Diese Plattformen sind darauf ausgelegt, die einzigartigen Schichtmuster, Compliance-Anforderungen und saisonalen Bedürfnisse der gesamten Hotel- und Gastgewerbebranche zu berücksichtigen.

Funktionen

Hier sind die wichtigsten Funktionen, die jede gute Software zur Personalverwaltung im Gastgewerbe bieten sollte:

• Schichtplanung: Erstellen, Zuweisen und Anpassen von Arbeitsschichten für Mitarbeitende auf Grundlage des Bedarfs im Betrieb, der saisonalen Nachfrage oder kurzfristiger Änderungen, um eine optimale Besetzung sicherzustellen.
• Erfassung von Arbeitszeit und Anwesenheit: Überwachen Sie Ein- und Ausstempelzeiten, Überstunden, Pausen und Abwesenheiten in Echtzeit, um genaue Aufzeichnungen und die Einhaltung der Lohnabrechnungsvorschriften sicherzustellen.
• Mobiler Zugriff: Ermöglichen Sie Führungskräften und Mitarbeitenden, Dienstpläne einzusehen, Schichten zu tauschen oder direkt über ihr Smartphone Urlaub und sonstige freie Zeiten zu beantragen, und unterstützen Sie so eine dynamische, mobile Belegschaft.
• Arbeitskostenbudgetierung: Legen Sie Ziele für die Arbeitskosten nach Abteilung, Standort oder Tag fest, verfolgen Sie diese und lassen Sie sich benachrichtigen, damit Sie die Ausgaben an die Auslastung oder die prognostizierten Einnahmen anpassen können.
• Compliance-Management: Automatisieren Sie vorgeschriebene Ruhezeiten, Überstundenregelungen und lokale arbeitsrechtliche Anforderungen, um das Risiko von Verstößen zu verringern und Prüfungen zu vereinfachen.
• Selbstbedienungsfunktionen für Mitarbeitende: Ermöglichen Sie dem Personal, seine Verfügbarkeit zu aktualisieren, freie Zeiten zu beantragen und bevorstehende Schichten einzusehen. Dadurch verbessern Sie das Engagement und reduzieren den Verwaltungsaufwand.
• Echtzeitberichte: Greifen Sie auf Dashboards und exportierbare Berichte mit Kennzahlen zu Arbeitskosten, Personaleffizienz und Einhaltung der Dienstpläne zu, um Erkenntnisse und Entscheidungen in Echtzeit zu ermöglichen.
• Rollenbasierte Berechtigungen: Weisen Sie Führungskräften, Vorgesetzten und Mitarbeitenden unterschiedliche Zugriffsebenen zu und stellen Sie sicher, dass vertrauliche Informationen nur autorisierten Nutzern zur Verfügung stehen.
• Benachrichtigungen und Warnmeldungen: Richten Sie automatische Nachrichten zu neuen Dienstplänen, bevorstehenden Schichten, Überstundenwarnungen oder Schichtänderungen ein, damit alle informiert bleiben.
• Unterstützung mehrerer Standorte: Verwalten Sie Dienstpläne, Anwesenheit und Richtlinien für mehrere Betriebe oder Abteilungen über ein einziges, zentralisiertes System.

Vorteile

Die Einführung einer Software zur Personalverwaltung im Gastgewerbe bietet Ihrem Team und Ihrem Unternehmen zahlreiche Vorteile. Hier sind einige davon:

• Verbesserte Genauigkeit bei der Personalbesetzung: Intelligente Planungs- und Prognosewerkzeuge helfen Ihnen, die Personalstärke an die Nachfrage der Gäste anzupassen und sowohl Unter- als auch Überbesetzung zu reduzieren.
• Kontrolle der Arbeitskosten: Echtzeitbudgetierung und Berichte unterstützen die proaktive Überwachung von Überstunden und Arbeitskosten im Verhältnis zu Ihrem Budget.
• Vereinfachte Compliance: Die automatische Überwachung von Arbeitsgesetzen, Überstunden- und Ruhezeitanforderungen senkt das Risiko von Compliance-Verstößen bei Prüfungen.
• Höhere Mitarbeiterzufriedenheit: Selbstbedienungsfunktionen für Schichttausch, Anträge auf freie Zeiten und den Zugriff auf Dienstpläne geben dem Personal mehr Kontrolle und Flexibilität im Arbeitsalltag.
• Schnellere Dienstplanverwaltung: Führungskräfte können Dienstpläne mithilfe von Werkzeugen zum Ziehen und Ablegen sowie sofortigen Warnmeldungen schnell erstellen, teilen und anpassen, auch über mehrere Standorte hinweg.
• Zentraler Überblick über die Belegschaft: Dashboards und Analysen führen alle Daten zu Personal und Arbeitskosten an einem Ort zusammen und erleichtern dadurch das Erkennen von Trends und die vorausschauende Planung.
• Verbesserte Kommunikation: Automatische Benachrichtigungen und der Zugriff über mobile Apps sorgen dafür, dass Führungskräfte und Teammitglieder bei Dienstplanänderungen oder wichtigen Aktualisierungen auf dem gleichen Stand bleiben.

Kosten und Preise

Die Auswahl einer Software zur Personalverwaltung im Gastgewerbe erfordert ein Verständnis der verschiedenen verfügbaren Preismodelle und Tarife. Die Kosten hängen unter anderem von den Funktionen, der Teamgröße und Zusatzmodulen ab. Die folgende Tabelle fasst gängige Tarife, deren Durchschnittspreise und typische enthaltene Funktionen von Lösungen zur Personalverwaltung im Gastgewerbe zusammen:

Tarifvergleichstabelle für Software zur Personalverwaltung im Gastgewerbe