Skip to main content

Trends op het gebied van HR-technologie ontwikkelen zich snel. Als je concurrerend wilt blijven, moet je daarom zorgvuldig hulpmiddelen invoeren die de doelstellingen van je organisatie en de behoeften van je medewerkers ondersteunen. Jaag niet zomaar trends na—richt je op wat bij je bedrijf past. Door de juiste technologie te kiezen en te integreren, kun je HR-processen en de medewerkerbeleving daadwerkelijk verbeteren. Dit kun je verwachten van trends op het gebied van HR-technologie in 2026 en zo kun je ze in je voordeel gebruiken.

Wat is HR-technologie?

HR-technologie omvat de hulpmiddelen en systemen die verschillende HR-functies ondersteunen, zoals salarisadministratie, het beheer van personeelsvoorzieningen en het volgen van sollicitanten. Tegenwoordig zijn er uitgebreide lijsten met HR-software en technologie beschikbaar.

Recentelijk hebben ontwikkelingen in HR-technologie zich uitgebreid naar bredere HR-uitdagingen, waaronder het beheren van thuiswerken en hybride werkomgevingen en het benutten van kunstmatige intelligentie binnen HR en datagestuurde besluitvorming.

Continue Reading for Free

Create a free account to finish this article, plus get ongoing access to timely insights and practical resources.

Daarnaast zorgt de toenemende vraag van een nieuwe generatie medewerkers, die een technologisch vooruitstrevende werkplek verwacht, voor een bredere toepassing van HR-technologieën.

Een advies van een HR-technologieconsultant: ga altijd na of het benutten van een trend je bedrijf daadwerkelijk ten goede komt. Laten we de nieuwste ontwikkelingen uit 2025 bekijken en nagaan hoe je team hiervan kan profiteren!

  1. De ontwikkeling van AI versnelt
  2. Hulpmiddelen die hybride en thuiswerken beter ondersteunen
  3. De overstap naar een vaardighedengebaseerde organisatie
  4. Cyberbeveiliging baart steeds meer zorgen
  5. Een nieuw tijdperk voor platforms voor medewerkerbeleving
  6. Diversiteit, gelijkheid en inclusie
  7. Nieuwe oplossingen voor beloningsbeheer
  8. Heropleving van coaching- en mentorplatforms 
  9. Blockchaintechnologie
  10. Interne talentmarktplaats

1. De ontwikkeling van AI versnelt

Kunstmatige intelligentie verplaatst zich geleidelijk van sciencefictionromans naar het dagelijks leven van iedereen, waaronder HR-professionals. 

Het lijkt erop dat je geen nieuwssite kunt bekijken of een nieuwsbrief kunt openen zonder dat AI minstens één keer wordt genoemd.

Hoe kan deze zich snel ontwikkelende technologie HR-professionals helpen?

Hyperautomatisering

Hyperautomatisering is het idee dat een taak geautomatiseerd moet worden als dat mogelijk is. Je bent waarschijnlijk bekend met automatisering in salarissoftware en gegevensinvoer. Naarmate AI ‘slimmer’ wordt, zal het aantal taken dat kan worden geautomatiseerd toenemen.

AI-chatbots kunnen bijvoorbeeld de medewerkerbeleving aanzienlijk verbeteren door medewerkers direct de informatie te geven die ze nodig hebben en relevante gegevens aan het HR-team te leveren.

AI kan ook worden getraind om cv’s te doorzoeken en kandidaten te analyseren op basis van hun opleiding en ervaring, hoewel we aanraden hierbij voorzichtig te werk te gaan.

Naarmate AI-technologie zich verder ontwikkelt, is het cruciaal om de juiste HR-software met geavanceerde AI-mogelijkheden te kiezen om voorop te blijven lopen.

Verbeterde besluitvorming

De kracht van AI komt ook voort uit machinaal leren, oftewel het vermogen om grote datasets te analyseren en te interpreteren.

Hoe meer gegevens je over medewerkers kunt verzamelen, hoe beter dat is voor AI. Daarom breiden veel humanresourcesmanagementsystemen (HRMS) op ondernemingsniveau hun AI-technologie uit om te helpen bij personeelsanalyses.

Op de hoogte blijven van zich ontwikkelende HRMS-functies is essentieel om opkomende trends in HR-technologie te benutten, zoals AI-gestuurde analyses, zelfbediening voor medewerkers, prestatiebeheer, geautomatiseerde salarisadministratie en het volgen van naleving.

Voor HR-teams en bedrijfsleiders kan machinaal leren je helpen bepalen hoe teamleden het beste kunnen worden ingezet, welke initiatieven het effectiefst zijn en zelfs of iemand op het punt staat op te stappen.

Each week, AI Signal takes one meaningful shift in AI and helps people leaders understand what changed, why it matters, and what to consider next.

Betere functieomschrijvingen en benaderingsmails schrijven

Tenzij je onder een steen hebt geleefd, heb je vast gehoord van Chat GPT en andere hulpmiddelen voor natuurlijke taalverwerking. Omdat Chat GPT gratis is (voor het basisabonnement), vormt het een geweldige aanvulling op elke HR-oplossing voor kleine bedrijven.

Ze zijn leuk om mee te experimenteren en bijzonder nuttig voor het maken van de eerste versies van functieomschrijvingen (let op: eerste versies) of teksten voor je wervingsmarketing.

In verband met werving kunnen ze ook nuttig zijn voor het opzetten van een vragenbank voor sollicitatiegesprekken of om je te helpen Boolean-zoekopdrachten te schrijven!

Een van de belangrijkste trends is het integreren van AI in functies van HR-managementsoftware om werving en inwerken te optimaliseren.

2. Hulpmiddelen om hybride en op afstand werken beter mogelijk te maken

Volgens onderzoek van Zippia gebruikt 74% van de bedrijven een hybride model of werkt daaraan. Op afstand of hybride werken is blijvend en heeft het leven van veel mensen verbeterd.

Zoals we echter allemaal weten, brengen op afstand of hybride werkende teams hun eigen unieke uitdagingen met zich mee. Zo zijn veel organisaties op zoek naar software voor het reserveren van flexplekken en andere kantoortechnologie om hun kantoorruimte beter te benutten en te verkleinen.

HR heeft nu de taak om mensen op meerdere locaties, in verschillende tijdzones en onder verschillende rechtsgebieden te managen en ervoor te zorgen dat werknemers op afstand gezond en betrokken zijn en toegang hebben tot HR-producten en -diensten. Het integreren van HR-databasetools in opkomende technologieën is essentieel om voorop te blijven lopen in het moderne hybride personeelsbestand.

Op veel manieren kan werken op afstand of hybride werken een nieuwe kans bieden aan HR om zijn rol binnen organisaties opnieuw te definiëren. Een van de belangrijkste trends in HR-technologie is de toepassing van cloudgebaseerde HR-platforms, die flexibiliteit en schaalbaarheid bieden voor werknemers die werkelijk overal werken.

Je kunt ook overwegen om de volledige HR-last weg te nemen. Met het uitbesteden van HR-diensten kunnen bedrijven hun HR op orde houden zonder te worden overweldigd door dagelijkse taken. Je kunt je meer richten op trends en strategie en het dagelijkse routinewerk aan experts overlaten.

Zo kan technologie hierbij helpen.

Het welzijn van werknemers wordt virtueel

Door de omstandigheden van de pandemie kwam het welzijn van werknemers, en dan vooral hun mentale gezondheid, nog meer in de schijnwerpers te staan.

Als gevolg daarvan bleek uit een onderzoek van de Business Group Health dat in de VS het aantal grote werkgevers dat online hulpmiddelen aanbiedt ter ondersteuning van de mentale gezondheid, dit jaar zal stijgen naar 88%.

Volgens hetzelfde onderzoek is minstens de helft van de werkgevers van plan de kosten voor mentale gezondheidsdiensten op afstand te “verlagen of kwijt te schelden”, en is bijna een op de vijf respondenten van plan managers aanvullende training te geven om een werknemer met mogelijke mentale gezondheidsproblemen te herkennen en te ondersteunen. 

Telegezondheidsdiensten voor mentale gezondheid—zoals Talkspace en BetterHelp—brengen getrainde professionals rechtstreeks bij werknemers op afstand thuis. 

Start-up Oliva wil persoonlijke videosessies voor therapie en workshops voor managers op maat aanbieden. Sommige werknemers staan zelfs open voor therapie met AI, omdat het gemakkelijker is om je open te stellen tegenover een niet-menselijke gesprekspartner.

Technologie om werknemers te monitoren

Op afstand werken heeft de communicatieregels veranderd. Werknemers op afstand kunnen niet even bij een collega binnenlopen om samen te werken of spontaan met collega's te praten in de keuken. 

Vanuit het perspectief van managers en HR is het moeilijker om in te schatten waar mensen aan werken en hoe betrokken ze zijn wanneer je geen ruimte met hen deelt. Met HR-systemen voor ondernemingen kunnen bedrijven nu het volgen van productiviteit en de betrokkenheid van werknemers optimaliseren.

Daarom vertrouwen organisaties in 2025 steeds vaker op methoden zoals regelmatige peilingen, waarbij tools zoals TinyPulse worden gebruikt om voortdurend feedback van medewerkers te verzamelen en deze te gebruiken om hun ervaring te verbeteren. 

Daarnaast gebruiken sommige organisaties steeds geavanceerdere tools voor medewerkerstoezicht die bijhouden hoe betrokken medewerkers zijn wanneer ze vanuit huis werken. 

Deze tools verzamelen statistieken zoals tijdregistratie, het gebruik van applicaties en websites en productiviteit, naast willekeurige schermafbeeldingen en sentimentanalyse (het bestuderen van dialogen).

De gegevens uit deze systemen voor toezicht op medewerkers op afstand kunnen vervolgens worden gebruikt om gezonde gewoonten te volgen en een burn-out te voorkomen, verbeteringen voor de productiviteit voor te stellen en trainingen en coaching toe te wijzen.

Tools om op afstand verbindingen op te bouwen

Hoewel veel mensen genieten van de flexibiliteit van werken op afstand, geven ze ook aan dat ze de verbindingen op kantoor missen en dat het eenzaam kan worden.

Er zijn verschillende apps ontwikkeld om dit tegen te gaan en teams te helpen belangrijke relaties op te bouwen.

De meeste HR-softwaresystemen kunnen worden geïntegreerd met chatapps zoals Slack of Teams. Enkele veelgebruikte opties zijn Donut, Know Your Team, HeyTaco! en Gatheround.

Je kunt ook overwegen om regiospecifieke software te integreren, zoals Canadese HR-software als je medewerkers in Vancouver of Toronto aanneemt. Zo kun je beter inspelen op de herkomst van medewerkers en rekening houden met verschillende vereisten en behoeften.

Technologie voor wereldwijde salarisadministratie en formeel werkgeverschap (EOR)

Nu veel organisaties hebben ingezien dat ze kunnen blijven groeien met teams die gedeeltelijk of volledig op afstand werken, kijken ze over de grenzen van hun land heen en nemen ze wereldwijd medewerkers aan.

Daar komt de opkomst van software voor wereldwijde salarisadministratie en technologie voor formeel werkgeverschap om HR-teams te helpen bij het beheren van een verspreid personeelsbestand.  

Beide helpen je bij het beheren van wereldwijde medewerkergegevens, het verwerken van de salarisadministratie en het ondersteunen van werving, onboarding en naleving van regelgeving. 

HR-technologietools zoals Oyster helpen je inderdaad om lokaal conforme contracten op te stellen, je arbeidsvoorwaarden te communiceren en documentatie gecentraliseerd, veilig en toegankelijk te houden.

Naleving kan niet volledig worden geautomatiseerd, maar hybride oplossingen voor wereldwijde salarisadministratie waarin mensen en HR-technologie worden gecombineerd, kunnen helpen om nieuwe veranderingen in een steeds uitgebreider regelgevingslandschap op te vangen.

3. Overstappen naar een organisatie die op vaardigheden is gebaseerd

Veel experts met wie we spreken investeren tijd en middelen in het opbouwen van vaardighedenbibliotheken en taxonomieën, met als doel organisaties te worden die op vaardigheden zijn gebaseerd.

In wezen betekent dit dat je precies in kaart brengt welke vaardigheden voor elke functie nodig zijn en de informatie intern voor iedereen toegankelijk maakt.

Managers kunnen deze informatie vervolgens gebruiken om projecten van middelen te voorzien, en teamleden kunnen de informatie gebruiken om richting te geven aan hun leren en ontwikkeling en interne mobiliteit te bevorderen.

Het opbouwen van deze bibliotheken is natuurlijk veel werk. Daarom gebruiken veel organisaties steeds geavanceerdere vormen van software voor bedrijfsinformatie om een voorsprong te krijgen en te helpen bij het koppelen van vaardigheden.

Microsoft heeft onlangs Skills in Viva aangekondigd, een veelbelovende toevoeging op dit gebied, omdat deze gebruikmaakt van de uitgebreide vaardighedenbibliotheek van LinkedIn.

4. Cyberbeveiliging wordt een steeds grotere zorg

Nu de wereld steeds digitaler wordt en werken op afstand steeds algemener wordt, vormt cyberbeveiliging helaas een steeds grotere zorg.

Volgens een onderzoek van IBM stegen de gemiddelde kosten van datalekken in de Verenigde Staten in 2023 naar $4.45 million en droeg werken op afstand rechtstreeks bij aan deze stijging.  

Ondanks het toenemende risico op datalekken suggereerden de meeste HR-professionals in een recent onderzoek dat gegevensbeveiliging geen “ernstig probleem” is. 

Toch zou HR voorop moeten lopen bij het zo goed mogelijk beveiligen van werknemers- en bedrijfsgegevens. Identiteitsdiefstal door gelekte persoonsgegevens kan tot echte verliezen voor werknemers leiden en kan ook talentwerving en het behouden van werknemers belemmeren. 

HR zou, in samenwerking met de IT-leiding van de organisatie, een duidelijke reeks beleidsregels voor gegevensbeveiliging moeten opstellen (gebruik deze voorbeeld-HR-beleidsregels als hulpmiddel).

HR-leiders moeten er ook voor zorgen dat hun teams de juiste training op het gebied van cybersecurity ontvangen en bovendien trainingen voor de hele organisatie faciliteren.

Tot slot zouden HR-afdelingen betrokken moeten zijn bij het plannen van een reactie op een datalek. Werknemers van wie persoonsgegevens door een cyberaanval verloren gaan, hebben duidelijke communicatie vanuit de organisatie en voortdurende ondersteuning nodig om de schade tot een minimum te beperken.

5. Een nieuw tijdperk van platforms voor de werknemerservaring

Volgens een recent rapport van Josh Bersin is er een nieuw soort software voor de werknemerservaring ontstaan om tegemoet te komen aan de behoeften van het moderne personeelsbestand en de manier waarop mensen hun loopbaan benaderen.

Deze platforms proberen de problemen op te lossen die ontstaan doordat werknemers meerdere platforms van verschillende afdelingen moeten gebruiken om toegang te krijgen tot routinematige diensten, door deze te vervangen door een intuïtief, mobielvriendelijk portaal.

Vanuit organisatorisch perspectief maken ze het eenvoudiger om individuele trajecten, zoals het inwerken, te volgen en toegang te krijgen tot gegevens om prestatieanalyses te volgen en te beheren.

Ze zullen ook chatbots en virtuele assistenten integreren en werknemers een “zetje” kunnen geven om hen aan belangrijke taken te herinneren.

Kortom: een soort “één HR-platform om ze allemaal te beheersen” dat de werknemerservaring verbetert en toegang biedt tot rijkere werknemersgegevens.

6. Diversiteit, gelijkheid en inclusie

Hoewel 2023 door velen in dit vakgebied werd beschouwd als een moeilijk jaar voor DEI, betekent de veranderende demografie van het personeelsbestand, waaronder een vergrijzend personeelsbestand, dat succesvolle organisaties degenen zullen zijn die bedreven zijn in het werven, behouden en benutten van divers talent.

Veel organisaties erkennen dit en gebruiken software voor diversiteitsgerichte werving om meer divers talent te vinden en vooroordelen in hun wervingsproces tot een minimum te beperken.

Deze systemen maken gebruik van speciale algoritmen die zijn ontworpen om diversere kandidaten te vinden, en van andere functies zoals het matchen van vaardigheden en anoniem werven (waarbij kandidaatdetails worden geanonimiseerd totdat je hen uitnodigt voor een sollicitatiegesprek).

7. Nieuwe oplossingen voor beloningsbeheer

Nu er nieuwe wetten rond loontransparantie worden ingevoerd en er meer gesprekken plaatsvinden over belangrijke onderwerpen zoals loontransparantie en gelijkheid, hebben platforms zoals Pave de afgelopen tijd veel investeringen ontvangen.

Software voor beloningsbeheer helpt HR- en bedrijfsleiders grip te krijgen op hun beloningsbeheer en projecten aan te pakken zoals het bepalen van functieniveaus, benchmarking en het indelen van salarissen in schalen.

8. Heropleving van platforms voor coaching en mentorschap

De beste werkgevers helpen de ontwikkeling van hun werknemers mogelijk te maken en er zijn verschillende technologieën die daarbij kunnen helpen.

Leerbeheersystemen worden steeds geavanceerder en passen zich aan trends aan zoals leren tijdens het werk, microlearning, personalisatie en gamificatie. 

Wat ons opvalt, is dat ook de rapportagemogelijkheden ervan worden uitgebreid nu leren en ontwikkelen steeds meer een vast onderdeel van de bedrijfsvoering wordt.

Waar de laatste tijd echter veel in wordt geïnvesteerd, is software voor coaching en mentorschap. 

Deze toegegeven vrij eenvoudige apps helpen je snel nieuwe coaching- en mentorprogramma's op te zetten om mensen binnen je organisaties met elkaar te verbinden en kennis en vaardigheden te delen.

Soms zijn het niet de meest glanzende of sexy zaken die echt nodig zijn!

9. Blockchaintechnologie

Blockchain, de onderliggende technologie die cryptovaluta ondersteunt, kan ook door bedrijven en HR-teams worden gebruikt.

Nee, we pleiten niet voor de oprichting van een HR-munt die aan werknemers kan worden toegekend om hen te stimuleren hun functioneringsgesprekken in te vullen of verplichte trainingen af te ronden (hoewel dat wel een idee is).

Naast enigszins fantasierijke ideeën zijn er verschillende manieren waarop HR-teams blockchain kunnen gebruiken om hun activiteiten te verbeteren.

  • Verificatie van kwalificaties: Blockchain kan worden gebruikt om de authenticiteit van de onderwijskwalificaties en werkgeschiedenis van kandidaten te controleren. Deze technologie biedt een veilig en onveranderlijk overzicht van de kwalificaties van een kandidaat, waardoor het risico op frauduleuze claims afneemt en het wervingsproces wordt versneld.
  • Achtergrondcontroles: Blockchain kan het proces van achtergrondcontroles stroomlijnen door een transparant en onveranderlijk overzicht te bieden van het arbeidsverleden, het strafblad en andere relevante informatie van een kandidaat. Dit kan HR-professionals helpen om beter geïnformeerde aanwervingsbeslissingen te nemen.
  • Werknemersgegevens beheren: Blockchain kan worden gebruikt om werknemersgegevens, waaronder persoonlijke informatie, functioneringsgesprekken en arbeidsverleden, veilig op te slaan. Het gedecentraliseerde karakter van blockchain zorgt ervoor dat deze gegevens veilig zijn en niet ongemerkt kunnen worden gewijzigd.
  • Salarisverwerking: Blockchain kan de salarisverwerking vereenvoudigen en beveiligen, vooral voor internationale werknemers. Door cryptovaluta of tokens te gebruiken, kunnen HR-teams transactiekosten en verwerkingstijden voor grensoverschrijdende betalingen verminderen.

10. Interne talentmarktplaatsen

Personeelsverloop is een voortdurend probleem voor organisaties, net als de ontwikkeling van vaardigheden. Maar goed nieuws: bijscholing helpt ook bij het behouden van talent.

Omdat ze dit erkennen, gebruiken organisaties geavanceerde systemen voor talentmanagement om interne talentmarktplaatsen te creëren.

Deze sterk verbonden, intelligente en transparante systemen helpen werknemers om nieuwe groeimogelijkheden te vinden op basis van hun vaardigheden, interesses en de behoeften van het bedrijf.

Deze nieuwe mogelijkheden kunnen hun volgende functie, een klus, een uitdagende opdracht of een mentor zijn. Je kunt ze zien als een soort interne LinkedIn, specifiek voor jouw organisatie.

Naast talentontwikkeling en personeelsbehoud kunnen interne talentmarktplaatsen ook je DEI-inspanningen versterken door ervoor te zorgen dat iedereen gelijke toegang heeft tot mogelijkheden.

11. Opensourcesystemen

De groeiende populariteit van opensource-HR-oplossingen weerspiegelt de verschuiving naar beter aanpasbare en schaalbare trends op het gebied van HR-technologie.

Opensourcesystemen zijn in dit opzicht bijzonder aantrekkelijk, omdat ze flexibiliteit bieden en de mogelijkheid om oplossingen aan te passen aan de unieke behoeften van elke organisatie. In tegenstelling tot bedrijfseigen software stellen opensourcesystemen HR-afdelingen in staat om een afhankelijkheid van leveranciers te vermijden, waardoor ze de vrijheid hebben om hun HR-technologieomgeving te ontwikkelen naarmate hun organisatie groeit.

Daarnaast bieden opensourcegemeenschappen vaak voortdurende verbeteringen en updates, waardoor deze systemen relevant blijven in een snel veranderend landschap.

Hoewel HR-technologie zich voortdurend ontwikkelt, moet je bij het upgraden van HR-software bedenken dat de kernfunctie van de HR-afdeling hetzelfde blijft: mensen in staat stellen om een zinvolle bijdrage te leveren aan hun organisaties.

HR-technologie is een middel om een doel te bereiken en mag niet worden gezien als een wondermiddel. Sommige AI-oplossingen werken bijvoorbeeld niet als je niet over het vereiste niveau van gegevensbeheer beschikt.

Lees voor meer informatie ons artikel Is je organisatie klaar voor HR-technologie?, waarin wordt besproken hoe je HR-software kiest en hoe je de kosten van HR-software afweegt tegen de voordelen van nieuwe technologieën.

Als je dieper op het onderwerp wilt ingaan, helpt het bijwonen van een conferentie over HR-technologie je om antwoorden te vinden. We hebben ook een lijst samengesteld met nuttige nieuwsbrieven over HR-technologie waarop je je kunt abonneren.

Belangrijkste punten

  • HR-teams zullen blijven experimenteren met nieuwe AI-technologieën om processen te stroomlijnen, communicatie te schrijven, content te genereren en vooringenomenheid te verminderen.
  • Om aan de behoeften van de moderne beroepsbevolking te voldoen, zullen geïntegreerde platforms voor de werknemerservaring die gericht zijn op de gebruikerservaring (werknemerservaring) HR-software combineren met diensten van andere afdelingen in één centraal, gemakkelijk toegankelijk systeem.
  • Een toenemend aantal organisaties ontwikkelt zich tot organisaties die gebaseerd zijn op vaardigheden, geholpen door steeds meer geïntegreerde software voor bedrijfsinformatie.

Je kunt op de hoogte blijven van de nieuwste ontwikkelingen op het gebied van HR-technologie door belangrijke HR-influencers te volgen en je te abonneren op de nieuwsbrief van People Managing People, die wekelijks in je inbox wordt bezorgd.