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HR-Compliance ist ein wichtiger Bestandteil der Arbeit jeder Personalabteilung, muss aber nicht jede Arbeitsstunde in Anspruch nehmen. 

In diesem Artikel erkläre ich, was HR-Compliance bedeutet und warum sie wichtig ist. Außerdem gehe ich auf häufige Compliance-Probleme ein, die auftreten können, und nenne Strategien, mit denen Sie stets auf dem Laufenden bleiben.

Was ist HR-Compliance und warum ist sie wichtig?

HR-Compliance bezeichnet die Einhaltung von Gesetzen, Vorschriften, Richtlinien und Verfahren, die die Beschäftigungspraktiken, den physischen Arbeitsplatz und den Umgang mit Mitarbeitenden regeln. 

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Dies umfasst verschiedenste Bereiche, darunter Einstellungspraktiken, Mitarbeiterklassifizierungen, Vergütung und Sozialleistungen, Arbeitssicherheit, Richtlinien zu Diskriminierung und Belästigung, Verwaltung von Mitarbeiterunterlagen und Arbeitsbeziehungen.

HR-Compliance ist aus mehreren Gründen wichtig, wobei die offensichtlichste der gesetzeskonforme Betrieb ist. Aber das ist nicht der einzige Grund. Lassen Sie uns weitere Auswirkungen betrachten.

Risikominimierung

Die Einhaltung von Vorgaben verringert das Risiko arbeitsbezogener Streitigkeiten wie Diskriminierungsklagen, Verstöße gegen Lohn- und Arbeitszeitvorschriften oder ungerechtfertigte Kündigungen und hilft, das Unternehmen vor potenziellen Haftungen und juristischen Auseinandersetzungen zu schützen.

Die Befolgung von nationalen Arbeitsgesetzen und internationalen Beschäftigungsgesetzen hilft Organisationen, rechtlichen Strafen, Bußgeldern und Klagen zu entgehen. Verstöße können kostenintensive Rechtsstreitigkeiten, eine Schädigung des Rufs und negative finanzielle Folgen nach sich ziehen.

So hat beispielsweise kürzlich ein Bundesgericht das Unternehmen East Penn Manufacturing Co dazu verpflichtet, 22,25 Millionen Dollar wegen Verstößen gegen Lohn- und Arbeitszeitvorschriften zu zahlen—eine der höchsten jemals unter dem Fair Labor Standards Act (FLSA) durchgesetzten Schadenersatzzahlungen durch ein Geschworenengericht.

Wohlbefinden der Mitarbeitenden

Compliance stellt sicher, dass Mitarbeiter fair und gleichberechtigt behandelt werden. Das fördert ein positives Arbeitsumfeld und steigert die Bindung ans Unternehmen. Dazu gehört die Wahrung von diskriminierungsfreien Praktiken, sicheren Arbeitsbedingungen und Arbeitnehmerrechten.

Reputation und Vertrauen

Unternehmen, die HR-Compliance priorisieren, demonstrieren ihr Engagement für ethische und verantwortungsvolle Geschäftspraktiken. Dies stärkt den Ruf bei Mitarbeitenden, Kunden, Investoren und der Öffentlichkeit. Es kann helfen, die besten Talente zu gewinnen und zu halten sowie die Gesamtleistung und Wettbewerbsfähigkeit zu verbessern.

Häufige Compliance-Probleme

HR-Compliance betrifft sämtliche Aspekte der Beschäftigung – von der Stellenausschreibung bis zur Kündigung. Arbeitsrecht ist komplex und reicht von Bundesgesetzen bis zu örtlichen Vorschriften. Im Folgenden gehen wir auf häufige Probleme ein, mit denen HR-Profis konfrontiert werden können. 

Diskriminierung am Arbeitsplatz

Wenn Belästigung oder Diskriminierung am Arbeitsplatz aufgrund geschützter Merkmale nicht verhindert oder bearbeitet werden, stellt dies ein schwerwiegendes und leider häufiges Problem im Bereich HR-Compliance dar. 

Die Equal Employment Opportunity Commission (EEOC) berichtet, dass sie im Jahr 2021 insgesamt 140 Diskriminierungsklagen beigelegt hat, was einem finanziellen Vorteil von 39,7 Millionen Dollar entspricht. 

Zum Beispiel können Sie Software zur Lohngleichheit verwenden, um Gehaltsdaten zu analysieren, Lohnungleichheiten zu erkennen und ein gerechtes Vergütungssystem ohne Vorurteile einzuführen.

Datensicherheit und Datenschutz

Ein weiteres häufiges Compliance-Thema für Unternehmen ist der unzureichende Schutz von Mitarbeiterunterlagen, der unsachgemäße Umgang mit sensiblen Mitarbeiterdaten oder die Nichteinhaltung von Datenschutzbestimmungen (die je nach Bundesstaat variieren können). Deshalb ist es erforderlich, HR-Software mit nachweislich sicheren Funktionen auszuwählen.

Unvollständige Nachweisführung zur Arbeitsberechtigung

Die Einhaltung der Vorgaben zum Formular I-9 kann komplex sein und stellt ein weiteres häufiges Problem dar, auf das HR-Fachleute treffen. 

Glücklicherweise gibt es hierfür klare Richtlinien zur Einhaltung. Die USCIS veröffentlicht ein Handbuch für Arbeitgeber, das erklärt, wie die Arbeitsberechtigung neuer Mitarbeitender in den USA überprüft wird.  

Diskriminierende Einstellungsverfahren

Diskriminierung bei Einstellungen auf Basis geschützter Merkmale wie Herkunft, Geschlecht, Alter oder Behinderung ist ebenfalls ein Compliance-Bereich, der im Vorstellungsgespräch schwer zu durchschauen sein kann. 

In letzter Zeit haben mehrere Bundesstaaten Transparenzgesetze für Gehälter eingeführt, die vorschreiben, dass in Stellenanzeigen eine Gehaltsspanne angegeben werden muss.

Hier finden Sie Mariya Hristovas hervorragenden Leitfaden zur Einhaltung von Vorschriften im Recruiting.

Fehlklassifizierung von Mitarbeitenden

FLSA-Regeln und die Fehlklassifizierung von Mitarbeitenden als unabhängige Auftragnehmer sind besonders schwierige Aspekte der HR-Compliance, mit denen sich Unternehmen auseinandersetzen müssen. Neben der Anpassung des Mindestlohns können auch Überstundenregelungen eigene Herausforderungen mit sich bringen. 

Anspruch auf Urlaub und Behindertengerechte Anpassungen

Die Nichteinhaltung von Urlaubsansprüchen wie dem Family and Medical Leave Act (FMLA) und dem Americans with Disabilities Act (ADA) ist für Arbeitgeber ein leicht gemachter Fehler – erst recht, da so viele Bundesstaaten und Kommunen inzwischen eigene Regelungen für Beurlaubung eingeführt haben. 

Mitarbeitervorteile

Mitarbeitervorteile wie Krankenversicherung, Cafeteria-Pläne und andere Vergünstigungen sind hervorragende Angebote für Angestellte. 

Allerdings sind sie jeweils an eigene Regeln und Vorschriften gebunden, wie z. B. COBRA-Mitteilungen und ERISA-Vorgaben für bestimmte Krankenversicherungen.

Arbeitsschutz und Sicherheit

Arbeitgeber müssen die geltenden Gesetze und Vorschriften zum Arbeits- und Gesundheitsschutz befolgen. Diese Gesetze umfassen OSHA-Vorschriften, die Meldung von Vorfällen und andere branchenspezifische Regelungen. Sie legen oft Standards und Anforderungen fest, die Unternehmen erfüllen müssen, um Sicherheit am Arbeitsplatz zu gewährleisten.

Gewerkschaftliche Beeinflussung

Es gibt einen schmalen Grat zwischen Vorbeugung von Gewerkschaften und deren Beeinflussung. Laut dem National Labor Relations Act (NLRA) ist es nicht erlaubt, das Recht der Mitarbeitenden auf Organisation und kollektive Verhandlungen über Arbeitsbedingungen zu behindern (erfahren Sie mehr darüber mit einer Zertifizierung im Arbeitsbeziehungsmanagement).

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Best Practices, um konform zu bleiben

Wenn Sie sich überfordert fühlen – was ich gut nachvollziehen kann – lesen Sie weiter, denn ich teile einige Best Practices, um Compliance sicherzustellen.

Das Mitarbeiterhandbuch

Ein Mitarbeiterhandbuch hilft, eine konsistente Anwendung von Richtlinien und Verfahren in der gesamten Organisation sicherzustellen. Es schafft einen Rahmen für eine faire und einheitliche Behandlung der Mitarbeitenden, wodurch das Risiko von Bevorzugung, Voreingenommenheit und willkürlichen Entscheidungen minimiert wird. Sie können Software für Mitarbeiterhandbücher nutzen, um Ihr Handbuch zu erstellen.

Dokumentation

Dokumentieren Sie alle HR-Prozesse so, dass sie leicht erreichbar und durchsuchbar sind, indem Sie ein Tool wie Sharepoint verwenden. Jede Fachexpertin und jeder Fachexperte kann die eigenen Prozesse im Laufe der Zeit dokumentieren und mit dem Team teilen.

Die Standardisierung von HR-Prozessen wie Abwesenheiten, Anpassungen, Einstellungen und Onboarding kann dazu beitragen, Risiken zu reduzieren. Diese Prozesse müssen gepflegt und aktualisiert werden (dazu später mehr). 

Neben der Dokumentation klarer Richtlinien und Verfahren müssen Sie auch genaue Aufzeichnungen führen, darunter formale und informelle HR-Dokumente zu wichtigen Momenten während der Mitarbeitendenlaufbahn, wie Beiträge, Leistungsbeurteilungen, Disziplinarmaßnahmen und Regelverletzungen.

Ein umfassendes HRIS (Human Resources Information System) kann hierbei unterstützen und gewährleisten, dass Mitarbeiterunterlagen gemäß geltender Gesetze angemessen aufbewahrt werden.

Schulungen

Bieten Sie allen Mitarbeitenden und Führungskräften Schulungen rund um Compliance an. Alle sollten die Compliance-Schulung während des Onboardings absolvieren und anschließend in regelmäßigen Abständen, zum Beispiel jährlich oder alle zwei Jahre, auffrischen. 

Stellen Sie sicher, dass HR-Teams und Führungskräfte über Urlaubsregelungen und Anforderungen an angemessene Anpassungen Bescheid wissen, in der Lage sind, die Rechte und Ansprüche der Mitarbeitenden zu vermitteln und dass sie mit dem betrieblichen Verfahren zur Prüfung und Genehmigung von Anpassungsanträgen vertraut sind.

Personalverantwortliche müssen vor Gesprächen mit Kandidaten oft an Compliance-Themen wie angemessene Interviewfragen erinnert werden. Sie benötigen darüber hinaus möglicherweise Schulungen zur Unterscheidung zwischen Prävention und Beeinflussung in Bezug auf Gewerkschaften sowie zu weiteren Aspekten der HR-Compliance.

Bleiben Sie über neue Vorschriften informiert

Von den neuesten Leitlinien zur Fehlklassifizierung von Angestellten bis hin zu neuen Regelungen zur Fernarbeit im Rahmen des ADA – es gibt immer neue Compliance-Themen, auf dem Laufenden zu bleiben.

Bleiben Sie informiert, indem Sie regelmäßig die Webseiten der zuständigen staatlichen Stellen für Arbeits- und Beschäftigungsvorschriften besuchen. 

Diese Websites bieten häufig Updates zu neuen Gesetzen, Änderungen von Vorschriften und Leitfäden, die Ihnen helfen, die Einhaltung von HR-Anforderungen zu verstehen und umzusetzen. Ein gutes Beispiel ist so etwas wie der WARN Act und ob er für Remote-Mitarbeiter gilt. Dies ist ein Bereich, in dem jederzeit neue Richtlinien erscheinen können. Wenn Sie stets auf dem Laufenden bleiben mit den neuesten Informationen des US-Arbeitsministeriums, stellen Sie sicher, dass Sie nicht versehentlich gegen Gesetze verstoßen.  

Es wäre großartig, wenn all diese Updates an einem Ort gesammelt wären, aber bis dahin bietet das Arbeitsministerium eine Website zur Unterstützung bei der Einhaltung von Vorschriften an, die weiterführende Ressourcen und relevante Gesetze verlinkt. 

Falls Sie es noch nicht getan haben: Treten Sie professionellen HR-Verbänden und Netzwerken bei, die Ressourcen, Updates und Schulungen zu HR-Compliance anbieten. Diese Organisationen bieten häufig Newsletter, Webinare, Konferenzen und Foren an, in denen Sie sich über die neuesten Trends und Änderungen im Arbeitsrecht informieren können.

Wenn Ihr Unternehmen externe Anwälte für rechtliche Angelegenheiten nutzt, bieten diese wahrscheinlich einen Service an, der Ihnen relevante Updates bereitstellt. Falls nicht, können Sie über HR-Netzwerke wie SHRM und relevante Branchenpublikationen informiert bleiben.

Richtlinien regelmäßig überprüfen

Die regelmäßige Überprüfung der Richtlinien Ihres Unternehmens ist entscheidend, um konform zu bleiben. Zusätzlich zur Überprüfung der Richtlinien können Sie auch dokumentierte Prozesse auf ihre Genauigkeit hin überprüfen und bei Bedarf Anpassungen vornehmen. 

Meine Personalabteilung nutzt einen Compliance-Kalender, der wichtige Termine und Aufgaben hervorhebt, wie z. B. Stichtage für Steuererklärungen, Zeiträume für die Anmeldung zu Leistungen und Schulungsanforderungen. Dieser Kalender dient als Erinnerung, um notwendige Aufgaben termingerecht zu erledigen. 

Der Kalender ist eine Excel-Tabelle, die auf Sharepoint gespeichert ist. Ich kann Ihnen zwar nicht den gesamten Kalender zur Verfügung stellen, aber hier ist ein Einblick in die letzten Wochen des Jahres.

compliance calendar screenshot
Ein Ausschnitt unseres Compliance-Kalenders.

Gesetze und Vorschriften, die HR-Fachleute kennen sollten

Gesetze und Vorschriften variieren je nach Standort, deshalb ist es wichtig, dass Sie stets über alle Entwicklungen in Ihrem Gebiet informiert sind.

Einige bedeutende Gesetze in den USA sind:

  • Fair Labor Standards Act (FLSA)
  • Americans with Disabilities Act (ADA)
  • Affordable Care Act (ACA)
  • Family and Medical Leave Act (FMLA)
  • National Labor Relations Act (NLRA)
  • Titel VII des Bürgerrechtsgesetzes
  • Occupational Safety and Health Act (OSHA)
  • Equal Pay Act (EPA)

Wenn Sie international tätig sind, kann das Beauftragen eines Employer of Record den gesamten Aufwand für die Einhaltung ausländischer Arbeitsgesetze übernehmen. Sie können auch Alice Ferrettis hilfreichen Leitfaden zur globalen HR-Compliance nutzen.

Verschiedene Arten von HR-Compliance

  • Gesetzliche Compliance: Einhaltung von staatlichen Gesetzen wie dem FLSA und FMLA.
  • Regulatorische Compliance: Vorschriften von bestimmten Aufsichtsbehörden wie der Federal Trade Commission (FDC) oder der US-Umweltschutzbehörde (EPA). Teils gibt es Überschneidungen mit der gesetzlichen Compliance.
  • Vertragliche Compliance: Vertragliche Compliance im Kontext von Human Resources (HR) bezeichnet den Prozess, sicherzustellen, dass alle Arbeitsverträge und Vereinbarungen mit den gesetzlichen Vorschriften und Unternehmensrichtlinien im Einklang stehen.
  • Compliance im Bereich Arbeitsrecht und Gewerkschaften: Einige Organisationen haben es mit gewerkschaftlich organisierten Arbeitnehmern zu tun, wie zum Beispiel die Screen Actors Guild. In solchen Fällen muss HR alle relevanten bundesstaatlichen, staatlichen und lokalen Gesetze im Bereich Arbeitsbeziehungen und Gewerkschaftsaktivitäten kennen und einhalten.

Die Nutzung von Plattformen zur Lebenslauf-Sichtung kann Unternehmen helfen, Standards der HR-Compliance einzuhalten, indem ein faires und standardisiertes Verfahren geschaffen wird.

Proaktiv in Bezug auf Compliance bleiben

Compliance ist eine der zentralen HR-Säulen. Indem Sie Best Practices befolgen und sich proaktiv mit regulatorischen Entwicklungen auseinandersetzen, kann Ihr HR-Team Compliance-Pflichten effektiv managen, Risiken minimieren und eine positive, gesetzeskonforme Arbeitsumgebung schaffen.

Die Nutzung leistungsstarker HR-Compliance-Software und ACA-Compliance-Software sowie die Kenntnis der damit verbundenen Tool-Kosten kann ein strategischer Schritt sein, um im Bereich Compliance einen Schritt voraus zu sein und sicherzustellen, dass Ihr Unternehmen stets vorbereitet und auf dem neuesten Stand der aktuellen Compliance-Anforderungen ist.

Jessica Cieslinski

Jessica ist HR-Generalistin mit 10 Jahren Erfahrung in verschiedenen Branchen. Sie teilt gerne das Wissen, das sie sich zu Beginn ihrer Karriere gewünscht hätte.