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Software für Unternehmenskommunikation bezeichnet digitale Plattformen, die Organisationen bei der Verwaltung interner Nachrichten, Besprechungen, des Dateiaustauschs und der Zusammenarbeit über Teams und Standorte hinweg unterstützen. Wenn Sie nach der besten Software für Unternehmenskommunikation suchen, benötigen Sie wahrscheinlich Tools, die eine sichere, effiziente und skalierbare Kommunikation unterstützen, während Ihre Belegschaft wächst oder zunehmend verteilt arbeitet. 

Diese Liste hilft Ihnen dabei, führende Optionen zu vergleichen, zu verstehen, welche Funktionen für verschiedene Branchen am wichtigsten sind, und Lösungen auszuwählen, die den Anforderungen Ihrer Organisation an Compliance, Integrationen und Arbeitsabläufe entsprechen.

Warum Sie unseren Software-Bewertungen vertrauen können

Vergleichstabelle für Software zur Unternehmenskommunikation

Nutzen Sie diese Vergleichstabelle, um die Preisinformationen meiner Auswahl der besten Softwarelösungen für Unternehmenskommunikation zu prüfen.

Bewertungen der besten Software für Unternehmenskommunikation

Im Folgenden finden Sie meine ausführlichen Zusammenfassungen der Softwarelösungen für Unternehmenskommunikation, die es in meine Auswahl geschafft haben. Meine Bewertungen bieten einen detaillierten Überblick über die Funktionen, besten Einsatzmöglichkeiten und Integrationen jeder Plattform, damit Sie die für Sie beste Lösung finden.

Am besten für die Einbindung von Mitarbeitenden im direkten Einsatz

  • Kostenlose Demo verfügbar
  • Preise auf Anfrage
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Customer Rating: 4.7/5
This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

Wenn Sie Mitarbeitende im direkten Einsatz und ohne festen Schreibtisch erreichen müssen, die nicht immer an einem Computer arbeiten, bietet Staffbase einen mobilorientierten Ansatz für die interne Kommunikation. Die Lösung wurde für Organisationen in Branchen wie Gesundheitswesen, Einzelhandel und Fertigung entwickelt, die Mitarbeitende an verschiedenen Standorten und in unterschiedlichen Schichten einbinden müssen. Staffbase unterstützt HR- und Kommunikationsteams dabei, gezielte Aktualisierungen, Umfragen und Ressourcen direkt auf die Geräte der Mitarbeitenden zu übertragen.

Warum ich Staffbase ausgewählt habe

Die Einbindung von Mitarbeitenden im direkten Einsatz wird bei Unternehmenssoftware für die Kommunikation häufig übersehen, weshalb ich Staffbase für diese Liste ausgewählt habe. Staffbase hebt sich durch seine mobile App hervor, die Unternehmensnachrichten, Aktualisierungen und Ressourcen direkt auf die Smartphones der Mitarbeitenden überträgt. Dadurch lassen sich auch Personen, die nicht an einem Schreibtisch arbeiten, leicht erreichen. Ich schätze, dass die Plattform gezielte Nachrichten und Feedbackfunktionen unterstützt, sodass HR- und Kommunikationsteams Inhalte auf bestimmte Gruppen oder Standorte zuschneiden können. Dieser Fokus auf mobile Kommunikation hilft Organisationen, alle Mitarbeitenden informiert und verbunden zu halten – unabhängig davon, wo oder wann sie arbeiten.

Wichtige Funktionen von Staffbase

Zu den weiteren Funktionen, die Staffbase für die Unternehmenskommunikation nützlich machen, gehören:

  • Mitarbeiterverzeichnis: Durchsuchbare Profile helfen Mitarbeitenden, Kolleginnen und Kollegen an verschiedenen Standorten zu finden und sich mit ihnen zu verbinden.
  • Inhaltsplanung: Planen und automatisieren Sie die Veröffentlichung von Nachrichten, Aktualisierungen und Ankündigungen.
  • Individuelle Gestaltung: Passen Sie das Erscheinungsbild der Plattform an die Identität Ihrer Organisation an.
  • Analyseübersicht: Verfolgen Sie Kennzahlen zur Einbindung und die Leistung von Inhalten in Echtzeit.

Integrationen von Staffbase

Zu den Integrationen gehören Microsoft 365, ServiceNow, Google Workspace, Cornerstone sowie APIs für benutzerdefinierte Integrationen.

Pros and Cons

Pros:

  • Die mobile App unterstützt den Offline-Zugriff auf Inhalte
  • Push-Benachrichtigungen erreichen Mitarbeitende ohne festen Schreibtisch
  • Mitarbeiter-App im Unternehmensdesign

Cons:

  • Keine integrierte Funktion für Videokonferenzen
  • Freigabeprozesse für Inhalte können unflexibel sein

Am besten für zielgerichtete interne Nachrichtenverteilung

  • Kostenlose Demo verfügbar
  • Preis auf Anfrage
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Customer Rating: 4.5/5
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Hub ist eine Unternehmens-Intranetplattform, die interne Kommunikation zentralisiert und Nachrichtenströme, Mitarbeitendenverzeichnisse, Dokumentenbibliotheken, Messaging-Tools und Multi-Site-Management zusammenführt.

Für wen eignet sich Hub am besten?

Hub ist besonders geeignet für mittelgroße bis große Organisationen mit verteilten oder mobilen Arbeitskräften, die eine zentrale Lösung zur Verwaltung der internen Kommunikation über verschiedene Teams, Standorte oder Marken hinweg benötigen.

Warum habe ich Hub ausgewählt?

Ich habe Hub in meine Top-Auswahl aufgenommen, weil es Ihnen so viel Kontrolle über das Erlebnis auf der Startseite für Mitarbeitende gibt. Jede Nutzerin und jeder Nutzer sieht eine Startseite, die auf ihre/seine Rolle, Abteilung oder Standort zugeschnitten ist – dank der intelligenten Content-Tagging- und Personalisierungs-Engine von Hub. Besonders gefallen mir die individuellen Schnellzugriffe und die konfigurierbaren Widget-Layouts, mit denen Kommunikationsteams festlegen können, was jede Mitarbeitendengruppe sieht – ganz ohne IT-Abteilung. Ein so rollenbasiertes Startseitendesign ist bei einer Intranetplattform, die dennoch so einfach zu verwalten ist, wirklich selten zu finden.

Wichtige Funktionen von Hub

  • Must Reads: Markieren Sie bestimmte Beiträge oder Mitteilungen als verpflichtend, sodass Mitarbeitende bestätigen müssen, dass sie diese gelesen haben, bevor sie fortfahren.
  • InMail: Versenden Sie Direktnachrichten zwischen Mitarbeitenden innerhalb des Intranets, ohne die Plattform zu verlassen.
  • Gruppenforen: Erstellen Sie öffentliche, private oder versteckte Diskussionsräume für Teams, Abteilungen oder Projektgruppen.
  • Push-Benachrichtigungen: Versenden Sie Sofortbenachrichtigungen an Mitarbeitende über die Hub Progressive Web App, um dringende Inhalte hervorzuheben.

Hub-Integrationen

Hub bietet native Integrationen mit Microsoft 365 (einschließlich SharePoint und Teams), Google Workspace, Slack, Confluence und BambooHR. Außerdem verbindet es sich mit SharePoint, OneDrive, Google Drive und Box für den eingebetteten Zugriff auf Cloudspeicher. Für SSO unterstützt Hub Microsoft Entra ID, Google, Office 365, OneLogin und Okta. Ihr Eventbrite-Konto können Sie ebenfalls verknüpfen, um externe Veranstaltungen neben dem internen Hub-Kalender anzuzeigen. Für individuelle Integrationen steht eine API zur Verfügung.

Pros and Cons

Pros:

  • Über 80 fein abgestufte Berechtigungseinstellungen verfügbar
  • Das "Must Reads"-Feature verfolgt die Bestätigung von Richtlinienkenntnissen
  • Kollegiale Anerkennung durch integrierte Kudos-Nominierungen

Cons:

  • Die Suchfunktion weist gemeldete Einschränkungen auf
  • Google Translate erfordert eine manuelle Einrichtung Seite für Seite

Am besten geeignet zur Förderung einer starken Unternehmenskultur

  • Kostenlose Demo verfügbar
  • Preise auf Anfrage
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Customer Rating: 4.8/5
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Wenn Sie darauf abzielen, ein stärkeres Gemeinschaftsgefühl und mehr Anerkennung im gesamten Unternehmen zu fördern, ist Workvivo mit einem klaren Fokus auf Unternehmenskultur gestaltet. Diese Plattform richtet sich an HR-Verantwortliche und interne Kommunikations-Teams, die Mitarbeitende mittels Social Feeds, Anerkennungen und interaktiven Räumen miteinander verbinden wollen. Workvivo unterstützt Organisationen dabei, Zugehörigkeit und Engagement zu fördern – insbesondere in verteilten oder hybriden Arbeitsumgebungen.

Warum ich Workvivo ausgewählt habe

Eine Unternehmenskultur zu fördern erfordert mehr als nur das Teilen von Neuigkeiten – deshalb habe ich Workvivo in diese Liste aufgenommen. Workvivo stellt soziale Interaktion in den Mittelpunkt und ermöglicht es Mitarbeitenden, Updates zu posten, Erfolge zu feiern und Kolleg:innen öffentlich Anerkennung zu schenken. Besonders positiv finde ich die Community-Bereiche und Interessengruppen, in denen sich Menschen abseits ihrer täglichen Aufgaben austauschen können. Diese Funktionen helfen Organisationen dabei, ein Zugehörigkeitsgefühl und einen gemeinsamen Zweck zu schaffen – selbst wenn Teams verteilt sind oder remote arbeiten.

Workvivo – Hauptfunktionen

Weitere Funktionen, die Workvivo im Bereich Unternehmenskommunikation hervorheben, sind:

  • Pulse-Umfragen: Erfassen Sie Feedback der Mitarbeitenden zu Engagement und Stimmung in Echtzeit.
  • Veranstaltungsmanagement: Organisieren, bewerben und verfolgen Sie die Teilnehmerzahlen von Firmenevents und Aktivitäten.
  • Dokumententeilung: Laden Sie wichtige Dateien und Ressourcen hoch und verteilen Sie diese über die Plattform.
  • Mobile App: Ermöglichen Sie Mitarbeitenden den Zugriff auf alle Funktionen und Neuigkeiten direkt vom Smartphone.

Workvivo Integrationen

Integrationen umfassen Microsoft 365, Google Workspace, Slack, Zoom, Workday, BambooHR und Microsoft Teams.

Pros and Cons

Pros:

  • Sozial-Feed fördert Peer-to-Peer-Anerkennung
  • Pulse-Umfragen sammeln Echtzeit-Feedback der Mitarbeitenden
  • Tools für das Veranstaltungsmanagement unternehmensweiter Aktivitäten

Cons:

  • Begrenzte Formatierungsoptionen für Langform-Posts
  • Integrationen erfordern Einrichtung durch IT-Adminstratoren

Am besten geeignet für groß angelegte Videokonferenzen

  • Kostenloser Tarif verfügbar
  • Ab $14.16/Nutzer/Monat (jährliche Abrechnung)
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Customer Rating: 4.5/5
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Wenn Ihr Unternehmen groß angelegte Videokonferenzen oder Webinare veranstalten muss, bietet Zoom eine Plattform, die auf Zuverlässigkeit und Skalierbarkeit ausgelegt ist. Besonders nützlich ist sie für Unternehmen, die virtuelle Veranstaltungen mit hoher Teilnehmerzahl, interaktives Training oder unternehmensweite Übertragungen benötigen. Die Funktionen von Zoom unterstützen Teams dabei, die Beteiligung der Teilnehmenden und die technische Qualität auch bei mehreren Tausend Teilnehmern zu steuern.

Warum ich Zoom gewählt habe

Für Organisationen, die große Gruppen in Echtzeit vernetzen müssen, hebt sich Zoom durch seine Fähigkeit hervor, Video-Meetings und Webinare mit hoher Kapazität zu unterstützen. Ich habe Zoom gewählt, weil es die Teilnahme von mehreren Tausend Personen in einer einzigen Session ermöglicht und Funktionen wie Breakout-Räume und Live-Umfragen bietet, um die Interaktivität hoch zu halten. Der Webinar-Modus bietet Steuerungsmöglichkeiten für die Beteiligung und Q&A, was für unternehmensweite Meetings oder externe Events unerlässlich ist. Diese Möglichkeiten machen Zoom zu einer starken Wahl für Unternehmen, die zuverlässige, großflächige virtuelle Kommunikation priorisieren.

Wichtige Zoom-Funktionen

Weitere Funktionen, die Zoom für Unternehmen attraktiv machen:

  • Cloud-Aufzeichnung und Transkription: Meetings können automatisch gespeichert und transkribiert werden – für spätere Überprüfungen oder Compliance-Anforderungen.
  • Virtuelle Hintergründe und Branding: Personalisieren Sie das Meeting-Layout mit Firmenlogos oder professionellen Hintergründen.
  • Ende-zu-Ende-Verschlüsselung: Sichern Sie vertrauliche Gespräche durch fortschrittlichen Schutz bei Video, Audio und Chat.
  • Integration mit Kalender-Plattformen: Planen und starten Sie Meetings direkt über Google Kalender, Outlook oder andere Kalender-Tools.

Zoom-Integrationen

Zu den Integrationen gehören Microsoft Teams, Slack, Google Workspace, Salesforce, HubSpot, Dropbox, Box, Okta, Zendesk und Trello.

Pros and Cons

Pros:

  • Unterstützt bis zu 1.000 interaktive Meeting-Teilnehmende
  • Webinar-Modus enthält Teilnehmerregistrierungstools
  • Breakout-Räume ermöglichen Gruppenarbeit

Cons:

  • Eingeschränkte Dateiübertragung im Meeting
  • Fehlende erweiterte Moderationsmöglichkeiten

Am besten mit integrierten Produktivitäts-Apps

  • Kostenlose Testversion verfügbar
  • Ab $7/Nutzer/Monat
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Customer Rating: 4.6/5
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Wenn Ihr Team auf die Echtzeit-Zusammenarbeit an Dokumenten, Tabellen und im Chat angewiesen ist, vereint Google Workspace all diese Werkzeuge auf einer Plattform. Es eignet sich besonders gut für Unternehmen, die integrierte Produktivitäts-Apps mit sicherer Kommunikation und Datei-Freigabe wünschen. Google Workspace unterstützt verteilte Teams dabei, stets in Verbindung zu bleiben und gemeinsam zu arbeiten, ohne zwischen mehreren Softwarelösungen wechseln zu müssen.

Warum ich Google Workspace gewählt habe

Was Google Workspace auszeichnet, ist die nahtlose Verbindung von Kommunikations- und Produktivitätstools in einer einheitlichen Umgebung. Ich habe Google Workspace gewählt, weil Teams damit problemlos zwischen Gmail, Google Chat und Google Meet wechseln können, während sie in Echtzeit an Docs, Sheets und Slides zusammenarbeiten. Gemeinsame Kalender und Drive-Speicher sorgen für Organisation und stellen sicher, dass Dateien immer verfügbar sind. Dieses Maß an Integration ermöglicht es Unternehmens-Teams, ohne Barrieren oder Silos zu kommunizieren, zu teilen und gemeinsam zu erstellen.

Wichtige Funktionen von Google Workspace

Weitere Funktionen, die Google Workspace für Unternehmen wertvoll machen, sind:

  • Admin-Konsole: Benutzer, Geräte und Sicherheitseinstellungen über ein zentrales Dashboard verwalten.
  • Data Loss Prevention (DLP): Regeln festlegen, um die Weitergabe sensibler Informationen außerhalb Ihres Unternehmens zu verhindern.
  • AppSheet-Integration: Individuelle Business-Apps ohne Programmierung direkt aus Ihren Workspace-Daten erstellen.
  • Vault für eDiscovery: E-Mails und Chats archivieren, aufbewahren und durchsuchen – für Compliance- und Rechtsanforderungen.

Google Workspace Integrationen

Zu den Integrationen gehören Tableau, SAP, Figma, Miro, Box, Salesforce, HubSpot und Okta.

Pros and Cons

Pros:

  • Dokumente in Echtzeit bearbeiten und Team-Chat nutzen
  • Integrierte Videokonferenzen direkt in Kalendereinträgen
  • Starker Spam-Filter für geschäftliche E-Mails

Cons:

  • Freigaberegeln für externe Nutzer müssen vom Administrator eingerichtet werden
  • Die Einrichtung des Offline-Zugriffs kann uneinheitlich sein

Am besten geeignet für Ende-zu-Ende-verschlüsselte Nachrichtenübermittlung

  • Kostenloser Tarif verfügbar
  • Ab €7,45/Nutzer/Monat (jährliche Abrechnung)
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Customer Rating: 4.4/5
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Wire bietet Ende-zu-Ende-verschlüsselte Nachrichtenübermittlung, die für Organisationen entwickelt wurde, die sensible Gespräche und Daten schützen müssen. Es eignet sich besonders gut für sicherheitsbewusste Teams in Bereichen wie Regierung, Recht und Finanzen, in denen Datenschutz und Compliance unverzichtbar sind. Wire hilft Ihnen, interne Kommunikation vertraulich zu halten und unterstützt gleichzeitig sicheres Teilen von Dateien und Gruppen-Zusammenarbeit.

Warum ich Wire ausgewählt habe

Für Teams, bei denen der Schutz der Privatsphäre oberste Priorität hat, bietet Wire echte Ende-zu-Ende-verschlüsselte Kommunikation in allen Gesprächen. Die Plattform verschlüsselt Nachrichten, Anrufe und geteilte Dateien standardmäßig, sodass vertrauliche Geschäftsinformationen in jeder Phase geschützt bleiben. Ich schätze, dass Wire sichere Gruppenchats und Gästeräume bietet, die eine Zusammenarbeit mit externen Partnern ermöglichen, ohne die Sicherheit zu gefährden. Diese Funktionen machen Wire zu einer guten Wahl für Organisationen, bei denen vertrauliche Kommunikation unverzichtbar ist.

Wire Hauptfunktionen

Weitere Funktionen, die Wire für Unternehmensteams nützlich machen, sind:

  • Multi-Geräte-Synchronisierung: Greifen Sie von Desktop, Mobilgerät und Web auf Ihre Nachrichten und Anrufe zu.
  • Self-Hosting-Option: Installieren Sie Wire auf Ihrer eigenen Infrastruktur für maximale Datenkontrolle.
  • Compliance-Berichtswerkzeuge: Erstellen Sie Berichte, um die Einhaltung der DSGVO und anderer behördlicher Vorgaben zu unterstützen.
  • Dashboard zur Nutzerverwaltung: Verwalten Sie Teammitglieder, Berechtigungen und Zugriffe zentral über ein Admin-Panel.

Wire Integrationen

Derzeit sind keine nativen Integrationen gelistet.

Pros and Cons

Pros:

  • Ende-zu-Ende-Verschlüsselung für alle Kommunikationen
  • Self-Hosting-Option unterstützt strikte Datenresidenz
  • DSGVO-Kompatibilitätsfunktionen sind integriert

Cons:

  • Keine nativen Integrationen mit Tools von Drittanbietern
  • Eingeschränkte Admin-Kontrollen für große Organisationen

Am besten mit Microsoft 365 Integration

  • Kostenlose Testversion + kostenloser Tarif verfügbar
  • Ab $4/Nutzer/Monat (jährlich abgerechnet)
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Customer Rating: 4.3/5
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Wenn Ihre Organisation auf Microsoft 365 setzt, bietet Microsoft Teams einen zentralen Raum für Chats, Meetings und Zusammenarbeit, der nahtlos in das Microsoft-Ökosystem integriert ist. Besonders nützlich ist es für Unternehmen, die Kommunikation mit Dokumentenmanagement, Terminplanung und bereits verwendeten Produktivitätstools verknüpfen möchten. Teams hilft dabei, ständiges Wechseln zwischen verschiedenen Anwendungen zu vermeiden, indem Nutzer Dateien, Kalender und Arbeitsabläufe direkt in der Plattform nutzen können, die sie auch für die Kommunikation verwenden.

Warum ich Microsoft Teams ausgewählt habe

Für Organisationen, die bereits in Microsoft 365 investiert sind, hebt sich Teams dadurch ab, dass Kommunikation und Zusammenarbeit direkt in die Tools integriert sind, die Mitarbeitende täglich nutzen. Ich habe Microsoft Teams ausgewählt, weil es tiefgehende Integrationen mit Apps wie Outlook, SharePoint und OneDrive bietet. So können Nutzer Meetings planen, Dateien teilen und gemeinsam an Dokumenten arbeiten, ohne die Plattform zu verlassen. Teams unterstützt außerdem Diskussionsstränge und fortlaufende Chats innerhalb von Kanälen, was die Organisation von Projektgesprächen zusammen mit zugehörigen Dateien und Aufgaben erleichtert. Dieses Integrationsniveau hilft Unternehmen, einen stärker vernetzten und effizienteren digitalen Arbeitsplatz zu schaffen.

Wichtige Funktionen von Microsoft Teams

Weitere Funktionen in Microsoft Teams, die die Unternehmenskommunikation unterstützen, sind:

  • Live-Event-Übertragungen: Veranstalten Sie Webinare und virtuelle Events im großen Maßstab mit bis zu 20.000 Teilnehmern.
  • Anpassbare Registerkarten: Fügen Sie Drittanbieter-Apps, Dashboards oder Webseiten direkt in Team-Kanäle zur schnellen Nutzung ein.
  • Breakout-Räume: Teilen Sie Besprechungsteilnehmer in kleinere Gruppen für fokussierte Diskussionen oder Workshops auf.
  • Direkter Gastzugang: Laden Sie externe Partner oder Kunden ein, an Besprechungen teilzunehmen und sicher zusammenzuarbeiten.

Microsoft Teams Integrationen

Zu den Integrationen gehören Outlook, SharePoint, OneDrive, Trello, Asana, ServiceNow, Salesforce, Adobe Creative Cloud, GitHub und Zoom.

Pros and Cons

Pros:

  • Tiefe Integration mit Microsoft 365 Anwendungen
  • Ermöglicht externen Gästen die Zusammenarbeit
  • Bietet Live-Events und Webinar-Hosting

Cons:

  • Kanäle können unübersichtlich werden
  • Videoqualität hängt von der Bandbreite der Teilnehmer ab

Am besten geeignet für KI-gestützte Sprachtranskription

  • Kostenlose Testversion verfügbar
  • Ab $15/Nutzer/Monat (jährliche Abrechnung)
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Customer Rating: 4.3/5
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Dialpad bietet Unternehmenskommunikationssoftware mit integrierter KI-Sprachtranskription und ist damit eine starke Wahl für Teams, die auf genaue Anrufprotokolle und durchsuchbare Gespräche angewiesen sind. Besonders nützlich ist es für Organisationen in den Bereichen Vertrieb, Support oder stark regulierten Branchen, die Echtzeit-Einblicke aus Anrufen und Meetings benötigen. Wenn Ihr Unternehmen Wert auf integrierte Telefonie, Messaging und KI-gestützte Analysen legt, ist Dialpad dafür konzipiert, diese Anforderungen zu erfüllen.

Warum ich Dialpad ausgewählt habe

Ich habe Dialpad für diese Liste ausgewählt, weil die KI-gestützte Sprachtranskription im Bereich der Unternehmenskommunikationssoftware heraussticht. Die Plattform transkribiert Anrufe und Meetings automatisch in Echtzeit, sodass Teams ganz einfach Gespräche erfassen und durchsuchen können, ohne manuell mitschreiben zu müssen. Mir gefällt außerdem, dass die KI von Dialpad Maßnahmen und Schlüsselpunkte hervorheben kann, wodurch Organisationen organisiert und regelkonform bleiben. Diese Funktionen sind besonders für Unternehmen wertvoll, die genaue Aufzeichnungen für Schulungen, Qualitätssicherung oder regulatorische Zwecke benötigen.

Dialpad Hauptfunktionen

Weitere Funktionen von Dialpad, die die Unternehmenskommunikation unterstützen, sind:

  • Multi-Geräte-Unterstützung: Greifen Sie von Desktop, Mobilgerät oder Web-App auf Anrufe, Nachrichten und Meetings zu, um überall verbunden zu bleiben.
  • Team-Messaging: Versenden Sie Direktnachrichten oder erstellen Sie Gruppenchats für eine schnelle, organisierte Kommunikation innerhalb Ihres Unternehmens.
  • Integrierte Videokonferenzen: Veranstalten Sie Videomeetings direkt über die Plattform, ohne ein separates Tool zu benötigen.
  • Anrufweiterleitung und IVR: Richten Sie individuelle Anrufabläufe und interaktive Sprachmenüs ein, um Anrufer an die richtige Abteilung oder Teammitglied weiterzuleiten.

Dialpad Integrationen

Integrationen umfassen Google Workspace, Microsoft Teams, Salesforce, HubSpot, Gmail, Google Kalender, Zendesk, Okta, Slack und Front.

Pros and Cons

Pros:

  • Echtzeit-KI-Transkription für Anrufe und Meetings
  • Integriertes Team-Messaging und Videokonferenzen
  • Multi-Geräte-Zugriff für Remote- und Hybridteams

Cons:

  • Gelegentliche Transkriptionsungenauigkeiten bei Akzenten
  • Begrenzte erweiterte Analysen in den niedrigen Tarifstufen

Am besten geeignet für regulierte Dokumentenzusammenarbeit

  • Kostenlose Demo verfügbar
  • Preise auf Anfrage
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Customer Rating: 4.2/5
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OpenText ist für Organisationen konzipiert, die Dokumente gemeinsam bearbeiten und dabei strenge regulatorische und Compliance-Standards einhalten müssen. Besonders nützlich ist die Plattform für Teams in stark regulierten Branchen wie Finanzen, Recht und Gesundheitswesen, wo sicheres Teilen von Dokumenten und Prüfpfade unerlässlich sind. OpenText hilft Ihnen, sensible Inhalte zu verwalten, Zugriffe zu steuern und die Einhaltung von Vorschriften über den gesamten Dokumentenlebenszyklus hinweg sicherzustellen.

Warum ich OpenText gewählt habe

Wenn regulierte Dokumentenzusammenarbeit oberste Priorität hat, überzeugt OpenText durch seine Ausrichtung auf Compliance und Sicherheit. Die Plattform bietet feingranulare Zugriffskontrollen und detaillierte Prüfpfade, die Unternehmen helfen, Branchenvorschriften und interne Governance-Anforderungen zu erfüllen. Ich schätze, dass OpenText sicheres Teilen von Dokumenten und Versionskontrolle unterstützt, was Teams die Zusammenarbeit erleichtert, ohne Datenschutzverletzungen oder Complianceverstöße zu riskieren. Diese Funktionen machen OpenText zur starken Wahl für Unternehmen, die sensible Dokumente verwalten und strenge Kontrolle behalten müssen.

OpenText Hauptfunktionen

Weitere Merkmale, die OpenText für Enterprise-Teams wertvoll machen, sind:

  • Automatisiertes Workflow-Management: Richten Sie Dokumentenprüfungen und Genehmigungsprozesse mit anpassbaren Workflows ein.
  • eDiscovery-Werkzeuge: Suchen, sammeln und bewahren Sie Dokumente für rechtliche und Compliance-Anforderungen auf.
  • Digitale Signatur-Unterstützung: Ermöglichen Sie das sichere Signieren und Authentifizieren von Dokumenten innerhalb der Plattform.
  • Content-Archivierung: Speichern und verwalten Sie historische Dokumente mit Aufbewahrungsrichtlinien und leichter Wiederauffindbarkeit.

OpenText Integrationen

Zu den Integrationen zählen SAP, Microsoft 365, Salesforce, Google Workspace, Microsoft Azure und mehr.

Pros and Cons

Pros:

  • Erfüllt strenge regulatorische Anforderungen
  • Bietet detaillierte Zugriffsrechte auf Dokumente
  • Beinhaltet integrierte Tools für digitale Signaturen

Cons:

  • Das Interface kann für neue Benutzer komplex wirken
  • Die Suchgeschwindigkeit kann bei großen Repositorien langsam sein

Am besten geeignet für Kommunikations-Compliance im Gesundheitswesen

  • Kostenlose Demo verfügbar
  • Preis auf Anfrage

Ascom ist für Krankenhäuser und klinische Umgebungen konzipiert und spezialisiert sich auf sichere, gesetzeskonforme Kommunikation für medizinische Teams. Die Plattform verbindet Pflegekräfte, Geräte und Patientendaten und unterstützt dabei strenge regulatorische Anforderungen wie HIPAA. Ascom hilft Gesundheitsorganisationen, die Versorgung zu koordinieren, Verzögerungen zu reduzieren und Datenschutz über jede Schicht hinweg zu gewährleisten.

Warum ich Ascom gewählt habe

Gesundheitsorganisationen stehen vor einzigartigen Compliance- und Datenschutz-Herausforderungen, weshalb Ascom eine ausgezeichnete Wahl für diese Liste ist. Die Plattform ist speziell entwickelt, um sichere Nachrichtenübermittlung, Sprache und Alarmierungen zu unterstützen, die mit gesetzlichen Auflagen wie HIPAA konform sind. Mir gefällt besonders, dass Ascom in klinische Systeme und medizinische Geräte integriert werden kann, wodurch Teams die Versorgung koordinieren und gleichzeitig höchste Datensicherheit wahren. Diese Funktionen machen Ascom besonders wertvoll für Krankenhäuser und Kliniken, die Patientendaten schützen und gleichzeitig die Kommunikation verbessern müssen.

Ascom Hauptfunktionen

Weitere Funktionen, die Ascom für medizinische Teams nützlich machen, sind:

  • Alarmmanagement: Weiterleitung und Priorisierung klinischer Alarme an die richtigen Mitarbeitenden.
  • Unterstützung mobiler Geräte: Ermöglicht sichere Kommunikation über Smartphones, Pager und spezialisierte medizinische Endgeräte.
  • Standortverfolgung: Überwacht Standorte von Mitarbeitenden und Ausrüstung innerhalb von Gesundheitseinrichtungen.
  • Integration von Rufsystemen: Verbindet Schwesternrufsysteme direkt mit den Kommunikationsgeräten des Personals.

Ascom Integrationen

Integrationen sind nicht öffentlich gelistet.

Pros and Cons

Pros:

  • Unterstützt Integration von Ruf- und Alarmsystemen
  • Erfüllt HIPAA und geltende Gesundheitsvorschriften
  • Bietet Standortverfolgung für Personal und Ausstattung

Cons:

  • Hardware-Installation kann vor Ort erforderlich sein
  • Begrenzte Kollaboration über Nachrichten hinaus

Weitere Software für Unternehmenskommunikation

Hier finden Sie einige weitere Optionen für Software zur Unternehmenskommunikation, die es nicht in meine Auswahl geschafft haben, aber dennoch einen Blick wert sind:

  1. Symphony

    Am besten geeignet für sichere Nachrichtenübermittlung im Finanzsektor

  2. Slack

    Am besten geeignet für anpassbare Workflow-Automatisierung

  3. SharePoint

    Am besten für Dokumentenmanagement-Workflows geeignet

  4. TextUs

    Am besten für SMS-basierte Teamkommunikation

So bewerte ich Unternehmenskommunikationssoftware

Ich bewerte Tools in zwei Ebenen: grundlegende Fähigkeiten zur Verbreitung von HR-Updates an eine globale Belegschaft sowie die Alleinstellungsmerkmale, die eine Option zur besseren Wahl machen.

Kernfunktionalitäten (Mindestanforderungen für diese Liste)

Wenn ich Tools für meine Liste auswähle, bewerte ich jedes auf einer Skala von 0 (Funktion nicht vorhanden) bis 5 (hervorragend in diesem Bereich) hinsichtlich jeder unten aufgeführten Kernfunktionalität. Anschließend rechne ich die Gesamtpunktzahl des Tools in einen Prozentsatz um. Jedes Tool muss mindestens eine Gesamtpunktzahl von 65% erreichen, um berücksichtigt zu werden.

  • Multikanal-Messaging: Ich prüfe, ob die Plattform Direktnachrichten, Gruppenchats und gestaffelte Unterhaltungen sowohl auf Desktop als auch mobil unterstützt, damit HR sowohl vertrauliche 1:1s als auch teamweite Ankündigungen an einem Ort verwalten kann.
  • Unternehmensweite Mitteilungen: Die Möglichkeit, Ankündigungen gezielt nach Abteilung, Standort oder Rolle zu adressieren, ist hier entscheidend – besonders, wenn HR zum Beispiel Erinnerungen zur Vorteilsanmeldung an bestimmte Mitarbeitersegmente versenden muss.
  • Video- & Sprachkonferenzen: Ich achte auf integrierte Videomeetings mit Bildschirmfreigabe und Aufzeichnung – damit werden alles von Einführungsveranstaltungen für neue Mitarbeitende bis hin zu Unternehmensversammlungen abgedeckt.
  • Sicherheit auf Unternehmensniveau: Jede Lösung wird bezüglich Compliance-Zertifizierungen, SSO/SAML-Unterstützung, Verschlüsselungsstandards und rollenbasierter Zugriffsrechte geprüft – HR-Kommunikation enthält häufig sensible Personaldaten.
  • HRIS- & Verzeichnisintegration: Vorgefertigte Konnektoren zu Plattformen wie Workday, BambooHR oder SAP SuccessFactors helfen dabei, Organigramme und Benutzerverwaltung aktuell zu halten – ohne manuelle Dateneingabe.
  • Dateiaustausch & Zusammenarbeit: Ich bewerte, wie jedes Tool das Teilen, Vorschauen und die Versionskontrolle von Dokumenten ermöglicht – insbesondere zur Verteilung aktualisierter Handbücher, Richtliniendokumente und Onboarding-Materialien innerhalb von Gesprächsverläufen.

Nachdem ich eine Liste von Tools habe, die die Kriterien erfüllen, betrachte ich die Alleinstellungsmerkmale der jeweiligen Plattform.

Differenzierende Faktoren (Was Anbieter unterscheidet)

So vergleiche und bewerte ich verschiedene Anbieter:

Herausragende Funktionen

Zugriff für Frontline-Mitarbeitende ist ein zentrales Unterscheidungsmerkmal. Ich achte auf SMS-Fallback, Kioskbetrieb oder mobile-erste Ansätze, um Lager-, Handels- und Außendienstmitarbeitende ohne Firmen-E-Mail zu erreichen. Eingebaute Stimmungsumfragen und Abfragen sind ebenfalls wichtig, da HR damit nach Änderungen von Richtlinien oder dem Startzeitraum der Anmeldung Stimmungen in Echtzeit erheben kann, ohne ein separates Tool zu benötigen. Ich bewerte auch KI-gestützte Assistenten, die lange Nachrichtenthreads zusammenfassen oder Ankündigungen vorformulieren und dem HR-Team so jede Woche viele Stunden Schreibarbeit ersparen.

Über die Funktionen hinaus

Compliance und Datenmanagement spielen eine große Rolle in meiner Bewertung. HR-Teams tauschen täglich sensible Mitarbeiterdaten aus; daher prüfe ich Optionen zur Datenresidenz, Richtlinien zur Nachrichtenaufbewahrung und eDiscovery-Unterstützung. Auch das Integrationsökosystem ist entscheidend – Tools, die sich mit dem bestehenden HRIS und SSO-Anbietern verbinden, verringern den manuellen Aufwand bei der Einstellung hunderter neuer Mitarbeitender. Außerdem bewerte ich die Gesamtkosten, einschließlich wie Anbieter Zusatzkosten für Speicher, Compliance-Module und saisonale Mitarbeiterschwankungen handhaben.

So wählen Sie Software für Unternehmenskommunikation aus

Bei langen Funktionslisten und komplexen Preisstrukturen verliert man leicht den Überblick. Damit Sie sich bei der individuellen Auswahl Ihrer Software auf das Wesentliche konzentrieren können, finden Sie hier eine Checkliste mit Faktoren, die Sie berücksichtigen sollten:

FaktorWas Sie berücksichtigen sollten
SkalierbarkeitUnterstützt die Software Ihre Organisation bei ihrem Wachstum? Prüfen Sie Nutzerlimits, Preissprünge und wie einfach sich Nutzer hinzufügen oder entfernen lassen.
IntegrationenVerbindet sich die Lösung mit Ihrem HRIS, Ihren Projektmanagement- oder Dokumentenspeicher-Tools? Bestätigen Sie die nativen Integrationen und mögliche Zusatzkosten.
AnpassbarkeitKönnen Sie Kanäle, Berechtigungen und Benachrichtigungen an die Struktur und Arbeitsabläufe Ihres Teams anpassen? Vermeiden Sie Tools, die starre Konfigurationen erzwingen.
BenutzerfreundlichkeitWerden die Mitarbeiter die Lösung schnell annehmen? Achten Sie auf eine klare Navigation, einen geringen Schulungsbedarf und positives Feedback von vergleichbaren Organisationen.
Implementierung und EinführungWie lange dauert die Einführung? Fragen Sie nach Unterstützung bei der Migration, Schulungsressourcen und ob Sie die IT-Abteilung einbeziehen müssen.
KostenSind alle Kosten von Anfang an klar ersichtlich? Berücksichtigen Sie Gebühren pro Nutzer, Kosten für Zusatzfunktionen und Vertragsbedingungen. Vergleichen Sie die Gesamtbetriebskosten und nicht nur den Listenpreis.
SicherheitsvorkehrungenErfüllt das Tool Ihre Datenschutzstandards? Achten Sie auf Ende-zu-Ende-Verschlüsselung, Zugriffskontrollen und Audit-Protokolle.
Compliance-AnforderungenUnterstützt die Software Sie bei der Einhaltung von Branchen- oder regionalen Vorschriften wie GDPR oder HIPAA? Bitten Sie um Dokumentation und Unterstützung bei Audits.

Was ist Software für Unternehmenskommunikation?

Unternehmenskommunikationssoftware ist eine digitale Plattform, die es Mitarbeitern ermöglicht, Nachrichten auszutauschen, Dateien zu teilen und in Echtzeit innerhalb einer Organisation zusammenzuarbeiten. Diese Tools unterstützen eine sichere, zentralisierte Kommunikation über Chat, Sprache, Video und Dokumentenfreigabe. Sie helfen Teams dabei, ihre Arbeit zu koordinieren, Gesprächsverläufe zu dokumentieren und einen effizienten Informationsfluss sicherzustellen – unabhängig davon, ob sich die Mitarbeiter im Büro, im Homeoffice oder weltweit verteilt befinden.

Funktionen von Unternehmenskommunikationssoftware

Achten Sie bei der Auswahl einer Unternehmenskommunikationssoftware auf die folgenden wichtigen Funktionen:

  • Direktnachrichten: Ermöglichen private Einzelgespräche zwischen Mitarbeitern für kurze Fragen, Aktualisierungen oder vertrauliche Gespräche.
  • Gruppenchat-Kanäle: Ermöglichen es Teams oder Abteilungen, in speziellen Bereichen zu kommunizieren und Gespräche nach Thema oder Projekt zu organisieren.
  • Dateifreigabe: Ermöglicht es Benutzern, Dokumente, Bilder und andere Dateien direkt innerhalb der Plattform hochzuladen, zu senden und darauf zuzugreifen, wodurch die Abhängigkeit von E-Mails reduziert wird.
  • Sprach- und Videoanrufe: Unterstützen Audio- und Videokommunikation in Echtzeit für Besprechungen, Abstimmungen oder dringende Gespräche, ohne die Software verlassen zu müssen.
  • Durchsuchbarer Nachrichtenverlauf: Ermöglicht die Suche nach früheren Gesprächen und Dateien, sodass wichtige Informationen bei Bedarf leicht abgerufen werden können.
  • Benutzer- und Berechtigungsverwaltung: Gibt Administratoren die Kontrolle darüber, wer auf bestimmte Kanäle, Dateien oder Funktionen zugreifen kann, und unterstützt so Sicherheit und Compliance.
  • Benachrichtigungen und Warnmeldungen: Informieren Benutzer über neue Nachrichten, Erwähnungen oder wichtige Aktualisierungen. Anpassbare Einstellungen helfen dabei, Ablenkungen zu reduzieren.
  • Zugriff über mehrere Geräte: Ermöglicht Mitarbeitern die Nutzung der Software auf Desktopcomputern, Laptops, Tablets und Smartphones, sodass Kommunikation von überall aus möglich ist.
  • Integration mit anderen Tools: Verbindet Kalender, Projektmanagement- oder HR-Systeme, um Arbeitsabläufe zu zentralisieren und den Wechsel zwischen verschiedenen Anwendungskontexten zu reduzieren.

Vorteile von Unternehmenskommunikationssoftware

Die Einführung einer Unternehmenskommunikationssoftware bietet Ihrem Team und Ihrem Unternehmen mehrere Vorteile. Hier sind einige davon:

  • Schnellere Entscheidungsfindung: Nachrichten, Anrufe und Dateifreigaben in Echtzeit helfen Teams, Probleme ohne Verzögerungen zu lösen und Entscheidungen zu treffen.
  • Verbesserte Informationssicherheit: Ende-zu-Ende-Verschlüsselung und Berechtigungskontrollen schützen vertrauliche Gespräche und Dokumente vor unbefugtem Zugriff.
  • Bessere Abstimmung im Team: Gruppenchats und durchsuchbare Nachrichtenverläufe sorgen dafür, dass alle auf dem gleichen Stand sind, und reduzieren Missverständnisse sowie doppelte Arbeit.
  • Verbesserte Zusammenarbeit im Homeoffice: Der Zugriff über mehrere Geräte und Videokonferenzen unterstützen verteilte Teams, die von unterschiedlichen Standorten oder in verschiedenen Zeitzonen arbeiten.
  • Vereinfachtes Compliance-Management: Integrierte Prüfprotokolle und Richtlinien zur Datenaufbewahrung helfen Organisationen, gesetzliche Anforderungen zu erfüllen und Aufzeichnungen zu führen.
  • Weniger E-Mail-Überlastung: Zentralisierter Chat und Dateifreigaben verringern die Abhängigkeit von E-Mails und machen die Kommunikation fokussierter und überschaubarer.
  • Einfacheres Onboarding neuer Mitarbeiter: Organisierte Kanäle und durchsuchbare Archive helfen neuen Mitarbeitern, schnell auf wichtige Informationen zuzugreifen und sich in das Team zu integrieren.

Kosten und Preise von Unternehmenskommunikationssoftware

Bei der Auswahl einer Unternehmenskommunikationssoftware ist es wichtig, die verschiedenen verfügbaren Preismodelle und Tarife zu verstehen. Die Kosten variieren je nach Funktionen, Teamgröße, Zusatzoptionen und weiteren Faktoren. Die folgende Tabelle fasst gängige Tarife, ihre durchschnittlichen Preise und typische enthaltene Funktionen von Unternehmenskommunikationslösungen zusammen:

Tarifvergleichstabelle für Unternehmenskommunikationssoftware

TarifartDurchschnittlicher PreisÜbliche Funktionen
Kostenloser Tarif$0Grundlegende Nachrichtenfunktionen, eingeschränkte Videoanrufe und minimaler Speicherplatz.
Persönlicher Tarif$5-$15/Benutzer/MonatNachrichten, Videokonferenzen, Dateifreigabe und grundlegende Integrationen.
Geschäftstarif$20-$35/Benutzer/MonatErweiterte Nachrichtenfunktionen, hochwertige Videokonferenzen, verbesserte Sicherheit und Integrationen mit Drittanbieter-Apps.
Unternehmenstarif$40-$60/Benutzer/MonatAnpassbare Funktionen, Compliance-Tools, erweiterte Analysen, vorrangiger Support und unbegrenzter Speicherplatz.

Häufig gestellte Fragen zu Unternehmenskommunikationssoftware

Hier finden Sie Antworten auf häufige Fragen zu Unternehmenskommunikationssoftware:

Wie unterstützt Unternehmenskommunikationssoftware Remote- und hybride Teams?

Unternehmenskommunikationssoftware ermöglicht Remote- und hybriden Teams die Zusammenarbeit in Echtzeit über Instant Messaging, Videoanrufe und Bildschirmfreigabe. Diese Zusammenarbeitstools halten alle miteinander verbunden, unabhängig vom Standort, und tragen dazu bei, eine konsistente Geschäftskommunikation und den Zugang zu Informationen in verteilten Teams aufrechtzuerhalten. Durch die Bereitstellung einer zentralen Komplettlösung für die Remote-Arbeit stellt dieses Kommunikationssystem sicher, dass die Arbeitsumgebung produktiv und zusammenhaltend bleibt.

Kann Unternehmenskommunikationssoftware in Personal- und Projektmanagementtools integriert werden?

Ja, die meisten Unternehmenskommunikationstools bieten Integrationen mit Personalverwaltungssystemen, Projektmanagementplattformen und anderen Kommunikationstools. Diese Integrationen helfen dabei, Arbeitsabläufe zu optimieren und zu zentralisieren, die manuelle Dateneingabe zu reduzieren und einen reibungslosen Informationsfluss zwischen verschiedenen Kommunikationskanälen sicherzustellen. Diese Vernetzung verbessert die gesamte Mitarbeitererfahrung, da die richtigen Personen leichter auf die benötigten Daten zugreifen können.

Auf welche Sicherheitsfunktionen sollte ich bei Unternehmenskommunikationssoftware achten?

Achten Sie auf Ende-zu-Ende-Verschlüsselung, Benutzerauthentifizierung, Zugriffskontrollen und Prüfprotokolle. Diese Funktionen tragen dazu bei, vertrauliche Unternehmensdaten zu schützen, sicherzustellen, dass nur autorisierte Benutzer auf die Kommunikationsplattform zugreifen können, und die Einhaltung von Datenschutzbestimmungen zu unterstützen. Die Implementierung dieser Protokolle ist ein Grundpfeiler effektiver Kommunikation und stellt sicher, dass die interne Kommunikation privat und vor externen Bedrohungen geschützt bleibt.

Wie lange dauert die Implementierung von Unternehmenskommunikationssoftware?

Die Implementierungsdauer hängt von der Größe und Komplexität der Organisation ab. Kleine Teams können innerhalb eines Tages einsatzbereit sein, während größere Organisationen möglicherweise mehrere Wochen benötigen, um von einem alten Intranet oder einem veralteten System umzusteigen. Der Erfolg hängt von gut geplanten Kommunikationsstrategien ab, die Migration, Schulungen und die Integration in bestehende Systeme umfassen, um eine bessere Zusammenarbeit zu fördern.

Welche Herausforderungen treten bei der Einführung von Unternehmenskommunikationssoftware häufig auf?

Zu den häufigen Herausforderungen gehören der Widerstand der Benutzer gegen Veränderungen, Probleme bei der Datenmigration und die Ablenkungen, die häufig bei Oberflächen im Stil sozialer Medien auftreten. Um die Mitarbeiterkommunikation zu verbessern, sollten sich Organisationen auf die Segmentierung von Informationen konzentrieren, um eine Überlastung durch Benachrichtigungen zu vermeiden. Die Planung von Schulungen und schrittweisen Einführungen kann helfen, diese Herausforderungen zu bewältigen und die Akzeptanz in der gesamten Organisation zu verbessern.

Josh Barker
By Josh Barker

Ich bin People Operations Manager bei Black & White Zebra in Vancouver und verantworte den gesamten Employee Lifecycle von der Talentgewinnung bis zum Performance-Management. Das Recruiting-Framework von BWZ habe ich von Grund auf aufgebaut und setze Daten gezielt für leistungsorientierte Verbesserungen ein. Zuvor leitete ich das End-to-End-Recruiting bei GitLab und trieb ein Personalwachstum von 60 % bei Aequilibrium voran. Ich habe einen Black Belt im Internet Recruitment sowie einen B.Sc. in Humangeographie.