Les 11 tendances les plus en vogue des technologies RH pour 2026 et au-delà
Les tendances de la technologie RH évoluent rapidement, donc si vous voulez rester compétitif, il vous faut adopter de manière réfléchie des outils qui soutiennent les objectifs de votre organisation et les besoins de vos employés. Ne courez pas seulement après les tendances—concentrez-vous sur ce qui correspond à votre entreprise. En choisissant et en intégrant les bonnes technologies, vous pouvez réellement améliorer les opérations RH et l’expérience des employés. Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre en matière de tendances technologiques RH en 2026 et comment vous pouvez en tirer parti.
Qu'est-ce que la technologie RH ?
La technologie RH englobe les outils et systèmes qui facilitent diverses fonctions de gestion des ressources humaines, telles que la paie, l’administration des avantages sociaux et le suivi des candidatures. Il existe aujourd’hui de vastes listes de logiciels RH et technologies disponibles.
Récemment, les avancées en matière de technologies RH se sont élargies pour s’attaquer à des problématiques plus vastes, comme la gestion des environnements de travail à distance et hybrides, ainsi que l’utilisation de l’intelligence artificielle en RH et la prise de décision basée sur les données.
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De plus, la demande croissante d’une nouvelle génération d’employés, qui attendent un environnement de travail à la pointe de la technologie, stimule l’adoption accrue de solutions RH modernes.
Cependant, un conseil d’un consultant en technologie RH : évaluez toujours si suivre une tendance servira réellement votre entreprise. Décortiquons les dernières tendances de 2025 et comment votre équipe pourrait en bénéficier en les adoptant !
Tendances de la technologie RH
- L’évolution de l’IA s’accélère
- Des outils pour mieux faciliter le travail hybride/à distance
- Transition vers une organisation basée sur les compétences
- Cybersécurité : une préoccupation croissante
- Nouvelle ère des plateformes d’expérience employé
- Diversité, équité et inclusion
- Nouvelles solutions de gestion de la rémunération
- Retour en force des plateformes de coaching et de mentorat
- Technologie blockchain
- Place de marché interne des talents
1. L’évolution de l’IA s’accélère
L’intelligence artificielle passe progressivement des romans de science-fiction à la vie quotidienne de tous, y compris des professionnels des RH.
Il semble qu’on ne puisse plus naviguer sur un site d’actualités ni ouvrir une newsletter sans qu’on parle au moins une fois d’IA.
Alors, comment cette branche technologique en plein essor peut-elle aider les professionnels des RH ?
Hyperautomatisation
L’hyperautomatisation est l’idée que si une tâche peut être automatisée, alors elle doit l’être. Vous connaissez probablement déjà l’automatisation dans les logiciels de paie et la saisie de données. Plus l’IA devient « intelligente », plus la diversité des tâches pouvant être automatisées grandira.
Les chatbots IA, par exemple, peuvent considérablement améliorer l’expérience employé en fournissant immédiatement aux collaborateurs les informations dont ils ont besoin et en transmettant des données pertinentes à l’équipe RH.
L’IA peut également être utilisée pour examiner des CV et sélectionner des candidats en fonction de leur formation et expérience, même si nous vous recommandons d’être prudent sur ce point.
À mesure que la technologie IA évolue, il est essentiel de choisir le bon logiciel RH doté de capacités avancées en IA pour garder une longueur d’avance sur la concurrence.
Prise de décision améliorée
La puissance de l’IA se manifeste aussi grâce à l’apprentissage automatique, autrement dit sa capacité à analyser et interpréter de grandes quantités de données.
Plus vous pouvez collecter de données sur les employés, plus l’IA pourra être pertinente ; c’est pourquoi de nombreux systèmes de gestion des ressources humaines (HRMS) de niveau entreprise intègrent de plus en plus de technologies IA pour l’analyse des ressources humaines (people analytics).
Rester informé sur l’évolution des fonctionnalités des HRMS est essentiel pour naviguer parmi les tendances technologiques émergentes en RH comme l’analytique alimentée par IA, le libre-service pour les employés, la gestion de la performance, l’automatisation de la paie et le suivi de la conformité.
Pour les équipes de ressources humaines et les dirigeants d'entreprise, l’apprentissage automatique peut vous aider à déterminer comment les membres de l’équipe peuvent être mieux utilisés, quelles initiatives sont les plus efficaces, et même si quelqu’un est sur le point de quitter son poste.
Rédigez de meilleures descriptions de poste et des emails d'approche
Sauf si vous vivez dans une grotte, vous avez sûrement entendu parler de Chat GPT et d’autres outils de traitement automatique du langage naturel. Gratuit (dans sa version de base), Chat GPT constitue un excellent ajout à toute solution RH pour petite entreprise.
Ils sont amusants à utiliser et particulièrement pratiques pour créer les premiers jets des descriptions de poste (notez : premiers jets) ou du texte pour votre marketing de recrutement.
En lien avec le recrutement, ils peuvent également être utiles pour démarrer une banque de questions d’entretien ou vous aider à rédiger des recherches booléennes !
Une des principales tendances est l’intégration de l’IA dans les fonctions des logiciels de gestion RH afin d’optimiser le recrutement et l’intégration des nouveaux collaborateurs.
2. Outils pour mieux accompagner le travail hybride/à distance
Selon une étude de Zippia, 74 % des entreprises utilisent un modèle hybride ou sont en train de le mettre en place. Le travail hybride/à distance est là pour rester et a amélioré la vie de nombreuses personnes.
Cependant, comme nous le savons tous, les équipes hybrides ou à distance présentent leurs propres défis. Par exemple, de nombreuses organisations cherchent à utiliser des logiciels de réservation de bureaux partagés et d’autres technologies de bureau pour réduire et optimiser leur espace de travail.
Les RH doivent désormais gérer des employés répartis sur plusieurs sites, fuseaux horaires et juridictions, et veiller à ce que les travailleurs à distance restent en bonne santé, engagés, et puissent accéder aux produits et services RH. L’intégration des outils de base de données RH dans les technologies émergentes est essentielle pour garder une longueur d’avance dans un environnement de travail hybride moderne.
À bien des égards, le travail hybride/à distance peut représenter une nouvelle opportunité pour les ressources humaines de redéfinir leur rôle au sein des organisations. Une des grandes tendances technologiques RH est l’adoption de plateformes RH cloud, qui offrent flexibilité et évolutivité aux employés travaillant depuis n’importe quel endroit.
Vous pouvez aussi envisager de vous débarrasser totalement du fardeau RH. Externaliser les services RH permet aux entreprises de suivre la gestion RH sans être submergées par les tâches quotidiennes. Vous pouvez alors vous concentrer davantage sur les tendances et la stratégie, et laisser la routine quotidienne aux experts.
Voici comment la technologie peut vous y aider.
Le bien-être des employés devient virtuel
Les circonstances de la pandémie ont mis la santé et le bien-être des salariés, et en particulier la santé mentale, davantage sous le feu des projecteurs.
En conséquence, une enquête du Business Group Health montre qu’aux États-Unis, la part des grands employeurs fournissant des ressources en ligne pour soutenir la santé mentale va grimper à 88 % cette année.
D’après cette même enquête, au moins la moitié des employeurs prévoient de « réduire ou supprimer les coûts » des services de santé mentale à distance, et près d’un répondant sur cinq compte proposer une formation supplémentaire aux managers pour leur permettre de détecter et soutenir un salarié en difficulté psychologique.
Les services de téléconsultation spécialisés en santé mentale—comme Talkspace et BetterHelp—amènent des professionnels qualifiés directement au domicile des employés travaillant à distance.
La start-up Oliva a pour ambition de proposer des séances de thérapie vidéo personnalisées ainsi que des ateliers pour les managers. Certains salariés sont même prêts à essayer la thérapie par IA, car il est parfois plus facile de s’ouvrir à un non-humain.
Technologie pour surveiller les employés
Le travail à distance a changé les règles de la communication. Les collaborateurs à distance ne peuvent pas passer dans le bureau d’à côté pour collaborer ou échanger au hasard à la machine à café.
Du point de vue des managers et des RH, il est plus difficile de savoir sur quoi travaillent les gens et de mesurer leur engagement quand on ne partage pas le même bureau. Avec des systèmes RH d’entreprise, les sociétés peuvent désormais optimiser le suivi de la productivité et l’engagement collaborateur.
C'est pourquoi, de plus en plus, les organisations en 2025 se tournent vers des méthodes telles que des enquêtes rapides régulières, en utilisant des outils comme TinyPulse, pour recueillir en continu les retours des employés et s'en servir afin d'améliorer leur expérience.
En complément, certaines organisations utilisent désormais des outils de surveillance des employés de plus en plus avancés qui suivent le degré d'engagement des collaborateurs en télétravail.
Ces outils recueillent des métriques telles que le suivi du temps, l'utilisation des applications et sites web, et la productivité, en plus de captures d'écran aléatoires et de l'analyse du ressenti (étude des dialogues).
Les données issues de ces systèmes de surveillance à distance des employés peuvent ensuite être utilisées pour assurer le suivi des habitudes saines et prévenir l'épuisement professionnel, suggérer des axes d'amélioration de la productivité, et mettre en place formations et accompagnements.
Outils pour renforcer les liens à distance
Si beaucoup apprécient la flexibilité liée au télétravail, nombreux sont ceux qui regrettent les liens qui se tissaient au bureau et qui ressentent parfois de l’isolement.
Plusieurs applications ont été conçues pour pallier cela et aider les équipes à créer des relations essentielles.
La plupart des solutions logicielles RH s’intègrent à des applications de messagerie instantanée comme Slack ou Teams, parmi lesquelles Donut, Know Your Team, HeyTaco! et Gatheround figurent parmi les plus utilisées.
Vous pouvez également envisager d’intégrer un logiciel spécifique à une région, comme un logiciel RH canadien si vous recrutez à Vancouver ou Toronto. Cela vous permettra de mieux répondre aux besoins et exigences spécifiques de vos collaborateurs selon leur situation géographique.
Technologies de gestion de la paie à l’international et société employeur officiel (EOR)
Désormais, de nombreuses organisations ont compris qu’elles pouvaient continuer à croître avec des équipes partiellement ou totalement à distance et élargissent donc leur recrutement au niveau international.
De là, on assiste à la multiplication des logiciels de paie internationaux et des technologies d’employeur officiel qui aident les équipes RH à gérer une main-d'œuvre dispersée.
L’un comme l’autre vous aideront à gérer les données des collaborateurs à l’international, à préparer la paie et à accompagner le recrutement, l’intégration et la conformité.
En effet, des solutions technologiques RH comme Oyster vous aident à créer des contrats conformes à la réglementation locale, à communiquer sur les conditions d’emploi et à centraliser, sécuriser et rendre accessible la documentation.
La conformité ne peut pas être entièrement automatisée, mais des solutions hybrides de gestion de paie internationale alliant l'humain à la technologie RH permettent d’absorber les nouveaux changements réglementaires dans un paysage en expansion.
3. Transition vers une organisation basée sur les compétences
De nombreux experts avec lesquels nous échangeons investissent temps et ressources dans la création de référentiels ou taxonomies de compétences pour devenir des organisations centrées sur les compétences.
Cela consiste essentiellement à préciser avec finesse les compétences attendues pour chaque poste et à rendre cette information accessible en interne à tous.
Les managers peuvent alors s’appuyer sur ces données pour mobiliser les ressources sur les projets, tandis que les membres de l’équipe peuvent s’en servir pour guider leur apprentissage et développement et favoriser la mobilité en interne.
Bien entendu, élaborer ces référentiels est une tâche considérable : c’est pourquoi de nombreuses organisations s’appuient sur des formes toujours plus avancées de logiciels d’intelligence décisionnelle pour gagner du temps et faciliter l'appariement des compétences.
Microsoft vient d’annoncer Skills in Viva, une innovation prometteuse dans ce domaine puisqu'elle exploite le vaste référentiel de compétences de LinkedIn.
4. La cybersécurité, un sujet de préoccupation croissant
À mesure que le monde se digitalise et que le télétravail se généralise, la cybersécurité devient malheureusement un enjeu de plus en plus préoccupant.
Selon une étude d’IBM, le coût moyen d’une fuite de données aux États-Unis a atteint 4,45 millions $ en 2023 et le télétravail y a directement contribué.
Malgré la hausse des risques liés au piratage de données, la majorité des professionnels RH interrogés lors d’une récente enquête ne considèrent pas la sécurité des données comme un « problème sérieux ».
Cependant, les RH doivent être à l’avant-garde afin d’assurer la sécurité maximale des données des employés et de l’entreprise. Le vol d’identité causé par la fuite de données personnelles peut entraîner des pertes réelles pour les employés et nuire également à l’acquisition de talents et à la rétention du personnel.
Les RH, en collaboration avec les responsables informatiques de leur organisation, devraient établir un ensemble clair de politiques de sécurité des données (utilisez ces exemples de politiques RH pour vous aider).
Les responsables RH doivent également veiller à ce que leurs équipes reçoivent une formation appropriée en cybersécurité et faciliter la formation à l’échelle de toute l’organisation.
Enfin, les départements RH doivent participer à l’élaboration d’un plan de réponse à une violation de données. Les employés qui perdent leurs informations personnelles lors d’une cyberattaque auront besoin d’une communication claire de la part de l’organisation et d’un accompagnement pour limiter les préjudices.
5. Nouvelle ère des plateformes d'expérience employé
Selon un rapport récent de Josh Bersin, une nouvelle génération de logiciels d'expérience employé a émergé pour répondre aux attentes de la main-d'œuvre moderne et à l’évolution de la gestion de carrière.
Ces plateformes visent à résoudre les défis posés par l’utilisation de multiples outils issus de différents services pour accéder aux services courants, en les remplaçant par un portail intuitif et adapté au mobile.
Du point de vue organisationnel, elles facilitent le suivi des parcours individuels — par exemple l’intégration — et permettent d’accéder aux données pour surveiller et gérer les analyses de performance.
Elles intégreront également des chatbots et agents virtuels, capables d’« inciter » les employés à ne pas oublier des tâches importantes.
En bref, une sorte de plateforme RH tout-en-un qui améliore l’expérience employé et donne accès à des données plus riches sur les employés.
6. Diversité, équité et inclusion
Bien que 2023 ait été perçue par beaucoup dans le secteur comme une année difficile pour la DEI, les changements démographiques du monde du travail, dont le vieillissement de la main-d'œuvre, signifient que les organisations performantes seront celles capables de recruter, fidéliser et valoriser une main-d'œuvre diversifiée.
En en prenant conscience, de nombreuses organisations utilisent des logiciels de recrutement axés sur la diversité pour les aider à attirer des talents plus variés et à réduire les biais dans leur processus de recrutement.
Ces systèmes recourent à des algorithmes spécifiques pour identifier des profils plus diversifiés ainsi qu’à d’autres fonctionnalités comme l’appariement de compétences ou le recrutement à l’aveugle (où les informations des candidats restent anonymes jusqu’à l’invitation à un entretien).
7. Nouvelles solutions de gestion de la rémunération
Avec de nouvelles lois autour de la transparence salariale et davantage de discussions sur des sujets essentiels comme la transparence des salaires et l’équité, des plateformes telles que Pave ont reçu beaucoup d’investissements récemment.
Un logiciel de gestion de la rémunération aide les RH et les responsables à mieux maîtriser la gestion de la rémunération et à mener des projets comme l’évaluation des postes, la comparaison avec le marché et l’établissement des fourchettes salariales.
8. Retour en force des plateformes de coaching et de mentorat
Les meilleurs employeurs favorisent le développement de leurs collaborateurs et de nombreuses technologies peuvent contribuer à cet objectif.
Les systèmes de gestion de l’apprentissage deviennent de plus en plus sophistiqués, adoptant des tendances comme l’apprentissage en continu, le microlearning, la personnalisation et la ludification.
Nous constatons également qu’ils s’enrichissent sur la partie reporting à mesure que la formation et le développement deviennent plus centraux dans l’organisation.
Mais ce qui attire beaucoup d’investissements en ce moment, ce sont les logiciels de coaching et de mentorat.
Ces applications, certes assez simples, permettent de lancer rapidement de nouveaux programmes de coaching et de mentorat pour connecter les personnes au sein de votre organisation, partager savoir et compétences.
Parfois, ce ne sont pas les solutions les plus clinquantes ou les plus sexy qui s’avèrent réellement utiles !
9. Technologie blockchain
La blockchain, la technologie sous-jacente qui soutient les cryptomonnaies, peut également être utilisée par les entreprises et les équipes RH.
Non, nous ne préconisons pas la création d'une pièce RH à remettre aux employés pour les inciter à remplir leurs évaluations de performance ou à terminer leur formation de conformité (bien que ce soit une idée).
Au-delà d’idées quelque peu farfelues, il existe plusieurs façons dont les équipes RH peuvent utiliser la blockchain pour améliorer leurs opérations.
- Vérification des diplômes : la blockchain peut être utilisée pour vérifier l’authenticité des diplômes et de l’historique professionnel des candidats. Cette technologie fournit un enregistrement sécurisé et infalsifiable des qualifications d’un candidat, réduisant ainsi le risque de fausses déclarations et accélérant le processus de recrutement.
- Vérifications d'antécédents : la blockchain peut simplifier le processus de vérification des antécédents en fournissant un historique transparent et immuable de l’historique d’emploi, du casier judiciaire et d’autres informations pertinentes concernant le candidat. Cela aide les professionnels RH à prendre des décisions d’embauche plus éclairées.
- Gestion des données des employés : la blockchain peut servir à stocker de manière sécurisée les données des employés, y compris les informations personnelles, les évaluations de performance et l’historique d’emploi. La nature décentralisée de la blockchain garantit la sécurité et l’inviolabilité de ces données.
- Traitement de la paie : la blockchain peut simplifier et sécuriser le processus de paie, surtout pour les employés internationaux. En utilisant des cryptomonnaies ou des jetons, les équipes RH peuvent réduire les coûts de transaction et les délais de traitement pour les paiements transfrontaliers.
10. Place de Marché Interne des Talents
L’attrition est un problème récurrent pour les organisations, tout comme le développement des compétences. Mais, figurez-vous que la montée en compétences aide aussi à la rétention des talents.
Conscientes de cela, les organisations utilisent des systèmes de gestion des talents avancés afin de créer des places de marché internes de talents.
Ces systèmes hautement connectés, intelligents et transparents connectent les employés à de nouvelles opportunités de croissance en fonction de leurs compétences, de leurs centres d’intérêt et des besoins de l’entreprise.
Ces nouvelles opportunités peuvent être leur prochain poste, mission, challenge ou mentor. Vous pouvez les imaginer comme un LinkedIn interne spécifiquement pour votre organisation.
Au-delà du développement et de la rétention des talents, les places de marché internes favorisent également les efforts DEI (diversité, équité, inclusion) en s’assurant que chacun ait un accès égal aux opportunités.
11. Systèmes Open Source
La popularité croissante des solutions RH open source reflète la tendance à s’orienter vers des technologies RH plus flexibles et évolutives.
Les systèmes open source sont particulièrement attractifs à cet égard, car ils offrent une grande flexibilité et la possibilité de personnaliser les solutions pour répondre aux besoins spécifiques de chaque organisation. Contrairement aux logiciels propriétaires, les systèmes open source permettent aux services RH d’éviter l’enfermement auprès d’un fournisseur, leur donnant la liberté de faire évoluer leur système technologique RH à mesure que l’organisation grandit.
En outre, les communautés open source proposent souvent des améliorations et mises à jour continues, garantissant la pertinence de ces systèmes dans un paysage en constante évolution.
Soyez le Premier à Profiter de ces Tendances Technologiques RH
Bien que les technologies RH évoluent en permanence, lorsque vous modernisez votre logiciel RH, gardez à l’esprit que la mission essentielle du service RH reste la même : permettre aux personnes d’apporter des contributions épanouissantes à leur organisation.
La technologie RH n’est qu’un moyen pour atteindre un objectif, elle ne doit pas être considérée comme une solution miracle. Certaines solutions d’IA, par exemple, ne fonctionneront que si des niveaux adéquats de gestion des données sont en place.
Pour aller plus loin, consultez notre article Votre organisation est-elle prête pour la technologie RH ? qui aborde comment choisir un logiciel RH et comment équilibrer le coût du logiciel RH par rapport aux bénéfices des nouvelles technologies.
Si vous souhaitez approfondir, assister à une conférence sur la technologie RH vous aidera à trouver des réponses et nous avons compilé une liste de newsletters tech RH utiles auxquelles vous abonner.
Points clés à retenir
- Les équipes RH continueront d'expérimenter de nouvelles technologies d'IA afin de simplifier les processus, rédiger des communications, générer du contenu et réduire les biais.
- Pour répondre aux exigences de la main-d'œuvre moderne, des plateformes intégrées d'expérience collaborateur centrées sur l'utilisateur (les employés) combineront les logiciels RH avec les services d'autres départements dans un système centralisé et facilement accessible.
- Un nombre croissant d'organisations évoluent vers un fonctionnement basé sur les compétences, aidées par des logiciels d'intelligence d'affaires de plus en plus intégrés.
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