Stos technologiczny HR: przewodnik eksperta
Wydaje się, że ledwie mija dzień, a już ktoś próbuje sprzedać mi swój najnowszy i najlepszy produkt programowy.
W obliczu galaktyki narzędzi programowych HR, które obiecują cały wszechświat, jak przebić się przez ten szum i zbudować zestaw technologii HR, który najlepiej sprawdzi się w Twojej organizacji?
Czerpiąc z wieloletniego doświadczenia we wdrażaniu oprogramowania HR, podzielę się swoją wiedzą i najlepszymi praktykami, aby Ci w tym pomóc.
Continue Reading for Free
Create a free account to finish this article, plus get ongoing access to timely insights and practical resources.
Have an account? Log In
Czym jest zestaw technologii HR?
Zestaw technologii HR to zbiór zintegrowanych narzędzi cyfrowych i oprogramowania, których organizacja używa do zarządzania funkcjami związanymi z zasobami ludzkimi. Pomaga usprawniać takie procesy jak administracja, rekrutacja, wdrażanie nowych pracowników, płace, administracja świadczeniami, zarządzanie wydajnością, nauka i rozwój oraz zapewnienie zgodności z przepisami.
Argumenty przemawiające za zestawem technologii HR
Wbrew temu, co może powiedzieć Ci przedstawiciel dostawcy, żaden system nie jest świetny we wszystkim.
Na przykład „wszechstronny” system informacji o zasobach ludzkich (HRIS) może mieć dołączony system śledzenia kandydatów, dodany jako rozwiązanie drugorzędne.
Budowanie zestawu technologii HR polega na łączeniu i dopasowywaniu narzędzi, które wspierają działania HR i łatwo integrują się ze sobą (co jest niezwykle ważne).
Najważniejsze jest to, że choć można zdecydować się na podejście „jedna platforma HR, która rządzi wszystkimi”, zwykle najlepiej sprawdza się połączenie różnych rozwiązań. W ten sposób można również zaoszczędzić pieniądze.
7 korzyści z zestawu technologii HR
1. Wydajność i automatyzacja
Zestaw technologii HR automatyzuje powtarzalne i czasochłonne zadania HR, takie jak przetwarzanie wynagrodzeń, publikowanie ofert pracy i wprowadzanie danych, zmniejszając obciążenia administracyjne oraz liczbę błędów.
Podobnie portale samoobsługowe umożliwiają pracownikom dostęp do swoich informacji i ich aktualizowanie, zmniejszając liczbę zapytań kierowanych do działu HR.
Dzięki temu zespoły HR zyskują więcej czasu na skupienie się na strategicznych inicjatywach, takich jak rozwój talentów i zaangażowanie pracowników.
2. Oszczędności
Automatyzując funkcje HR, firmy zmniejszają potrzebę zatrudniania dodatkowych pracowników HR i ograniczają kosztowne błędy ludzkie. Pomaga to również uniknąć kar za niezgodność z przepisami dzięki zapewnieniu dokładnego przetwarzania wynagrodzeń i składania deklaracji podatkowych.
3. Lepsza rekrutacja i wdrażanie pracowników
Odpowiedni zestaw narzędzi usprawnia rekrutację poprzez porządkowanie aplikacji, automatyzację planowania rozmów kwalifikacyjnych i śledzenie postępów kandydatów.
Oprogramowanie do wdrażania pracowników zapewnia nowo zatrudnionym płynne doświadczenie dzięki cyfrowej dokumentacji, modułom szkoleniowym i uporządkowanym przepływom pracy.
4. Lepsze doświadczenia pracowników
Wspomniane wcześniej portale samoobsługowe umożliwiają pracownikom zarządzanie świadczeniami, składanie wniosków urlopowych i dostęp do pasków wynagrodzeń bez udziału działu HR. Niektóre narzędzia mogą nawet oferować chatboty HR odpowiadające na pytania.
Narzędzia zwiększające zaangażowanie wspierają pozytywną kulturę pracy poprzez regularne przekazywanie informacji zwrotnych, programy uznania i inicjatywy na rzecz dobrostanu.
5. Podejmowanie decyzji na podstawie danych
Odpowiednio zintegrowany zestaw narzędzi zapewnia szczegółowy wgląd w trendy dotyczące pracowników, takie jak wskaźniki rotacji i mierniki wydajności, pomagając liderom podejmować świadome decyzje.
Te spostrzeżenia oparte na danych wspierają długoterminowe planowanie i proaktywne strategie zarządzania talentami.
6. Skalowalność
Dobrze zintegrowany zestaw technologii HR rozwija się wraz z firmą, ułatwiając dodawanie nowych członków zespołu, automatyzację zapewnienia zgodności z przepisami i rozszerzanie funkcji HR.
Jest to szczególnie cenne dla startupów i zespołów zdalnych działających w wielu lokalizacjach.
7. Zgodność z przepisami i bezpieczeństwo
Oprogramowanie HR pomaga zapewnić zgodność z przepisami prawa poprzez automatyzację obliczania podatków, przestrzegania prawa pracy i zarządzania dokumentami HR. Chroni również poufne dane pracowników za pomocą szyfrowania, bezpiecznego przechowywania i kontroli dostępu opartej na rolach.
Stos technologiczny HR: typowe komponenty
Choć zestaw narzędzi będzie różnić się w zależności od organizacji, istnieją pewne typowe rodzaje narzędzi HR, z których większość organizacji korzysta w różnym zakresie.
Podstawowe oprogramowanie HR
Termin podstawowe oprogramowanie HR odnosi się do podzbioru programów HR, które pełnią funkcję baz danych pracowników. W tej kategorii istnieje wiele rozwiązań, które większość specjalistów HR uznałaby za „podstawowe oprogramowanie HR”, w tym narzędzia do zarządzania kluczowymi procesami, takimi jak naliczanie wynagrodzeń, zarządzanie świadczeniami i ewidencjonowanie obecności.
HRIS/HRMS/HCM
Narzędzia te stanowią podstawę stosu technologicznego. Są źródłem wiarygodnych danych dotyczących danych pracowników, takich jak umowy, obecność, świadczenia, wynagrodzenia i dane osobowe, a wiele z nich oferuje samoobsługę, która ułatwia aktualizowanie tych informacji.
Wiele z tych narzędzi oferuje funkcje raportowania danych, które ułatwiają śledzenie ważnych wskaźników HR, takich jak liczba pracowników i rotacja.
Więcej informacji znajdziesz w naszym zestawieniu najlepszych systemów zarządzania zasobami ludzkimi.
Naliczanie wynagrodzeń
Celem oprogramowania do naliczania wynagrodzeń jest zapewnienie pracownikom terminowego i sprawnego wynagrodzenia za ich pracę. Chociaż wszystkie systemy HRMS i niektóre systemy HRIS mają funkcję naliczania wynagrodzeń, nie zawsze tak jest, dlatego może być konieczny zakup oddzielnego oprogramowania do naliczania wynagrodzeń.
Choć zalecam połączenie obu systemów, aby ograniczyć rozbieżności w danych, można również uzasadnić korzystanie z oddzielnych systemów, jeśli:
- Masz globalny zespół, a istniejąca funkcja naliczania wynagrodzeń w systemie HRMS może nie zapewniać odpowiedniej zgodności z przepisami.
- Twój zespół jest niewielki i nie możesz uzasadnić wydatku na drogi produkt HRMS.
Więcej informacji znajdziesz w naszym zestawieniu najlepszego oprogramowania do naliczania wynagrodzeń.
Oprogramowanie do zarządzania świadczeniami
Oprogramowanie do zarządzania świadczeniami upraszcza ten proces poprzez automatyzację zapisów do programów świadczeń, zarządzanie zgodnością z przepisami oraz zapewnianie pracownikom samoobsługowego dostępu do ich planów.
Wiele platform integruje się z systemami naliczania wynagrodzeń i systemami HR, oferuje narzędzia wspierające podejmowanie decyzji oraz zapewnia dokładne raportowanie świadczeń.
Pomaga to zmniejszyć obciążenia administracyjne, zwiększyć zaangażowanie pracowników w programy świadczeń oraz zapewnić zgodność z wymogami regulacyjnymi.
Do popularnych platform należą Thatch w zakresie świadczeń zdrowotnych oraz Remofirst dla globalnych zespołów.
Więcej opcji znajdziesz w naszym zestawieniu najlepszego oprogramowania do zarządzania świadczeniami.
Oprogramowanie rekrutacyjne
Oprogramowanie rekrutacyjne występuje w kilku różnych wariantach, dlatego przedstawię krótkie omówienie każdego z nich. Istnieją również różne systemy zaprojektowane z myślą o rekrutacji w małych firmach oraz potrzebach związanych z rekrutacją w przedsiębiorstwach.
Systemy śledzenia kandydatów
W życiu większości organizacji przychodzi moment, gdy zarządzanie procesem rekrutacji za pomocą arkuszy kalkulacyjnych przestaje wystarczać.
Systemy śledzenia kandydatów pomagają zarządzać postępami kandydatów w procesie rekrutacji, raportować kluczowe wskaźniki rekrutacyjne, a nawet publikować oferty pracy i wyszukiwać kandydatów.
Do popularnych platform należą Breezy HR dla startupów i małych oraz średnich przedsiębiorstw oraz Greenhouse dla średnich i większych firm.
Aby dowiedzieć się więcej, sprawdź nasz wybór najlepszych systemów śledzenia kandydatów.
Narzędzia do wyszukiwania kandydatów
Wyszukiwanie kandydatów może być jednym z najbardziej czasochłonnych aspektów pozyskiwania talentów, stąd rosnąca popularność specjalistycznych narzędzi pomagających przyspieszyć ten proces.
Typowe funkcje obejmują bazy danych kandydatów, bezpośrednie integracje z portalami z ofertami pracy i serwisami społecznościowymi oraz zaawansowane narzędzia do wyszukiwania talentów.
Do niektórych narzędzi, o których słyszałem dobre opinie, należą Fetcher.AI i Amazing Hiring, a oba szeroko wykorzystują sztuczną inteligencję.
Więcej informacji znajdziesz w naszym wyborze najlepszych narzędzi do wyszukiwania kandydatów.
Oprogramowanie do rozmów wideo
Ponieważ obecnie tak wiele rozmów kwalifikacyjnych odbywa się online, wiele organizacji korzysta z oprogramowania do rozmów wideo, aby przeprowadzać i oceniać takie rozmowy.
Najważniejsze funkcje obejmują jednostronne i dwustronne rozmowy wideo, narzędzia do współpracy, szczegółową analizę oraz konfigurowalne szablony.
Do popularnych dostawców należą Jobma dla przedsiębiorstw oraz Willo dla startupów. Możesz również sprawdzić mój wybór najlepszych platform do rozmów wideo.
Oprogramowanie do poleceń pracowniczych
Polecenia pracownicze są jednym z najskuteczniejszych sposobów przyciągania wysokiej jakości kandydatów, jednak wiele firm ma trudności ze sprawnym zarządzaniem programami poleceń.
Oprogramowanie do poleceń upraszcza i automatyzuje proces poleceń pracowniczych, umożliwiając łatwe zgłaszanie poleceń, śledzenie postępów i otrzymywanie nagród.
Zespoły HR mogą monitorować skuteczność programu, zachęcać do udziału i mierzyć wpływ poleceń na skuteczność rekrutacji.
Do popularnych rozwiązań należą Eqo dla pracowników pierwszej linii oraz łatwo integrowalne narzędzie Erin.
Więcej informacji znajdziesz w naszym wyborze najlepszego oprogramowania do poleceń pracowniczych.
Platformy marketingu rekrutacyjnego
Platformy marketingu rekrutacyjnego pomagają firmom promować markę pracodawcy i aktywnie angażować potencjalnych kandydatów.
Platformy te oferują takie funkcje jak optymalizacja strony kariery, kierowanie reklam z ofertami pracy do określonych odbiorców, promocja w mediach społecznościowych oraz zarządzanie relacjami z kandydatami (CRM).
Wykorzystując narzędzia marketingu rekrutacyjnego, organizacje mogą zwiększyć zasięg działań związanych z pozyskiwaniem talentów, pielęgnować relacje z kandydatami jeszcze przed ich aplikowaniem oraz stworzyć bardziej przekonujące doświadczenie rekrutacyjne.
Do popularnych rozwiązań należą Workable (również system śledzenia kandydatów) oraz Talentreef do rekrutacji na dużą skalę.
Więcej informacji znajdziesz w naszym wyborze najlepszych platform marketingu rekrutacyjnego.
Oprogramowanie do wdrażania pracowników
Oprogramowanie do wdrażania pracowników pomaga firmom usprawnić ten proces poprzez automatyzację zadań administracyjnych, zapewnienie cyfrowego zarządzania dokumentami oraz oferowanie uporządkowanych przepływów pracy związanych z wdrażaniem.
Wiele platform obejmuje portale samoobsługowe, przypomnienia o zadaniach i interaktywne moduły szkoleniowe, które pomagają nowym pracownikom szybko i pewnie się wdrożyć.
Wykorzystując technologię wspierającą wdrażanie pracowników, firmy mogą zwiększyć retencję nowych pracowników, podnieść produktywność od pierwszego dnia i zapewnić płynniejsze przejście do organizacji.
Wiele systemów HRMS ma proces wdrażania pracowników, ale istnieją również inne sposoby przeprowadzania wdrożenia poza nimi, w tym specjalistyczne oprogramowanie do wdrażania pracowników.
Systemy zarządzania nauczaniem
Systemy zarządzania nauczaniem (LMS) pomagają firmom dostarczać, śledzić i zarządzać szkoleniami pracowników w uporządkowany i skalowalny sposób.
Platformy te oferują takie funkcje jak biblioteki kursów, interaktywne moduły edukacyjne, automatyczne śledzenie postępów i zarządzanie certyfikatami.
Korzystając z LMS, organizacje mogą wspierać rozwój zawodowy, podnosić kwalifikacje pracowników i zapewniać zgodność z branżowymi wymaganiami szkoleniowymi — jednocześnie tworząc bardziej angażujące doświadczenie edukacyjne.
Często trudno jest śledzić zwrot z inwestycji w programy L&D, a systemy LMS pomagają w tym, gromadząc dane, które ułatwiają określenie metryk L&D.
Do popularnych platform należy 360 Learning, które promuje współpracę w nauce, oraz Workleap, oferujący LMS połączony z funkcjami zarządzania wynikami.
Aby dowiedzieć się więcej, zapoznaj się z naszym wyborem najlepszych systemów zarządzania nauczaniem lub z naszym przewodnikiem dotyczącym wyboru LMS.
Oprogramowanie do zarządzania wynikami
Skuteczne zarządzanie wynikami jest trudne. Oprogramowanie do zarządzania wynikami pomaga uprościć proces oceny wyników, ustalać i śledzić cele, analizować produktywność, rejestrować osiągnięcia i planować przyszłość.
Najważniejsze funkcje obejmują szablony spotkań indywidualnych, narzędzia do zbierania informacji zwrotnych w modelu 360 stopni oraz narzędzia do ocen.
Do popularnych narzędzi należą ThriveSparrow, oferujący wnioski dotyczące wyników oparte na sztucznej inteligencji, oraz Primalogik do ocen 360 stopni.
Więcej informacji znajdziesz w naszym wyborze najlepszego oprogramowania do zarządzania wynikami.
Oprogramowanie do zarządzania doświadczeniem pracowników
Platformy uznawania pracowników
Choć nie jest to jedyny czynnik, nie jest tajemnicą, że uznawanie pracowników pomaga zwiększyć ich motywację oraz może wspierać retencję i rekrutację.
Istnieją sposoby doceniania pracowników wykraczające poza awanse i podwyżki — właśnie tutaj pomocne może być oprogramowanie do uznawania pracowników. Integracja wydajnego stosu technologii HR może usprawnić zarządzanie pakietami świadczeń pracowniczych, oszczędzając czas i wysiłek.
Funkcje obejmują rankingi, publiczną tablicę uznania, nagrody i automatyczne wyrazy uznania (na przykład z okazji urodzin i rocznic pracy).
Do popularnych programów do uznawania pracowników należą Nectar, służący do wzajemnego uznawania pracowników, oraz Mo, przeznaczony do pracy hybrydowej i zdalnej.
Więcej informacji znajdziesz w naszym wyborze najlepszego oprogramowania do uznawania pracowników.
Narzędzia do przeprowadzania ankiet pracowniczych
Gromadzenie opinii pracowników ma kluczowe znaczenie dla poprawy doświadczenia pracowników, a ankiety pracownicze są świetnym sposobem na osiągnięcie tego celu.
Narzędzia do przeprowadzania ankiet pracowniczych pomagają w projektowaniu i rozpowszechnianiu ankiet oraz analizowaniu wyników. Do popularnych dostawców należy Perceptyx, oferujący dodatkowe usługi doradcze, ale można też po prostu skorzystać z Typeform.
Najważniejsze funkcje obejmują kreatory ankiet, raporty z ankiet i dane porównawcze. Więcej informacji znajdziesz na naszej liście najlepszych narzędzi do przeprowadzania ankiet pracowniczych.
Oprogramowanie do analityki HR
W miarę jak HR zyskuje status partnera strategicznego, wykorzystywanie danych do wspierania strategii i wdrażania zmian staje się coraz ważniejsze.
Oprogramowanie do analityki HR pomaga wyszukiwać wartościowe dane dotyczące zasobów ludzkich i przedstawiać je w sposób odpowiedni dla odbiorców oraz łatwy do przyswojenia.
Najważniejsze funkcje obejmują analitykę predykcyjną, konfigurowalne pulpity nawigacyjne i raportowanie w czasie rzeczywistym. Dostępne opcje zależą od Twoich możliwości oraz od tego, jak szczegółowo chcesz analizować dane, ale do popularnych narzędzi należą między innymi potężny Excel i Workday HCM.
Więcej informacji znajdziesz w naszym zestawieniu najlepszego oprogramowania do analityki HR.
Jak zbudować stos technologiczny HR: proces w 5 krokach
Z czasem będziesz aktualizować oprogramowanie HR i dodawać nowe rozwiązania, aby sprostać zmieniającym się potrzebom biznesowym.
Oto proces, który pomoże zdecydować, czy nowe narzędzie jest odpowiednie dla Ciebie, oraz uzasadnić biznesowo zakup oprogramowania, jeśli okaże się ono potrzebne:
1. Oceń swoje potrzeby
Aby rozpocząć wybór stosu technologicznego HR, należy najpierw przeprowadzić wewnętrzny audyt procesów HR w celu zidentyfikowania nieefektywności i problemów. Na tym etapie warto skorzystać ze wsparcia konsultanta ds. technologii HR, aby czerpać korzyści z jego wskazówek dotyczących skutecznej oceny potrzeb.
Zrozumienie, które zadania zajmują najwięcej czasu i gdzie automatyzacja lub samoobsługa mogą zwiększyć efektywność, pomoże ustalić priorytety przy wyborze odpowiednich narzędzi.
Ponadto zebranie opinii od wielu interesariuszy — w tym kadry kierowniczej (również w kwestii budżetu), działów takich jak IT i finanse oraz szerszej społeczności pracowników — jest niezbędne, aby zagwarantować, że każdy nowy system odpowiada potrzebom całej organizacji i tworzy podstawę dobrze uporządkowanego stosu technologicznego HR.
Warto również upewnić się, że masz jasno określoną strukturę organizacyjną, a konfiguracja listy płac jest zgodna z konfiguracją księgowości itd.
2. Skontaktuj się z dostawcami
Nadszedł czas, aby dokładniej przyjrzeć się dostawcom oprogramowania HR, czytając recenzje, studia przypadków i porównania przygotowane przez ekspertów.
Warto również szukać narzędzi zaprojektowanych specjalnie dla Twojej branży lub lokalizacji, np. kanadyjskiego oprogramowania płacowego, ponieważ mogą one zawierać funkcje dostosowane do konkretnych wymagań HR.
Oprócz funkcji kluczowa jest ocena jakości obsługi klienta, ponieważ sprawny zespół wsparcia może mieć ogromne znaczenie podczas rozwiązywania problemów lub wdrażania nowych procesów.
Poza wyszukiwaniem informacji w internecie warto skontaktować się z osobami na podobnym etapie rozwoju lub działającymi w podobnych branżach, aby poznać ich bezpośrednie doświadczenia z różnymi narzędziami.
Wyciągnięcie wniosków z ich sukcesów i wyzwań może pomóc uniknąć typowych problemów i zapewnić lepszy proces wyboru.
Możesz również porozmawiać z jednym z naszych doradców, który pomoże Ci zawęzić wybór rozwiązań:
3. Utwórz krótką listę i skontaktuj się z dostawcami
Po zidentyfikowaniu potencjalnych dostawców nadszedł czas, aby przyjrzeć się im nieco dokładniej i umówić prezentacje demonstracyjne.
- Wyślij każdemu dostawcy zapytanie o informacje (RFI), aby móc punkt po punkcie porównać dostępne opcje
- Jeśli chcesz przeprowadzić naprawdę dokładną analizę, wyślij każdemu dostawcy z krótkiej listy zapytanie ofertowe (RFP). Powinno ono zawierać najważniejsze informacje o Twojej firmie, szczegółowe potrzeby, kwestionariusz dla dostawcy oraz wszelkie szczegółowe zasady składania ofert, których należy przestrzegać, takie jak terminy składania dokumentów.
- Umów spotkanie z przedstawicielem handlowym dostawcy i omów swoje pytania.
Te rozmowy, które najlepiej powinny obejmować prezentacje produktu w działaniu, pomagające ocenić funkcje i doświadczenia użytkowników, pozwolą również lepiej poznać dostawcę i ocenić, czy możecie nawiązać dobrą współpracę.
Aby ułatwić porównanie dostawców, skorzystaj z tego praktycznego szablonu oceny.
4. Przygotuj uzasadnienie biznesowe
Po zebraniu wszystkich powyższych danych nadszedł czas na przygotowanie uzasadnienia biznesowego dla oprogramowania HR. Nie musi to być 10-stronicowy dokument — może to być proste, jednostronicowe memorandum (bo kto ma czas czytać 10 stron?).
Osoby podejmujące decyzje szukają odpowiedzi na następujące pytania:
- Ile kosztuje oprogramowanie HR?
- Jakie problemy rozwiąże oprogramowanie?
- Co się stanie, jeśli nie zainwestujemy w oprogramowanie?
- Ile czasu zajmie wdrożenie?
- Dlaczego musimy zainwestować właśnie teraz?
- Jaki jest zwrot z inwestycji (ROI) z wdrożenia oprogramowania HR (pamiętaj o mojej wskazówce powyżej dotyczącej tej kwestii lub skorzystaj z przewodnika Dana George’a w jego artykule na temat wiedzy finansowej w obszarze HR).
Możesz nie znać odpowiedzi na pytanie dotyczące kosztów; uzyskanie zgody na tym etapie pomoże Ci jednak odnieść sukces. Jasne zrozumienie modeli cenowych systemów HRIS pomoże Ci przedstawić interesariuszom dokładne wymagania budżetowe.
Oto szablon uzasadnienia biznesowego, którego możesz użyć dla oprogramowania HR
- Podsumowanie dla kierownictwa: Krótki przegląd propozycji, kluczowych korzyści i wniosków.
- Obecna sytuacja i opis problemu: Opis obecnego stanu oraz konkretnych wyzwań lub problemów, które mają zostać rozwiązane.
- Proponowane rozwiązanie i korzyści: Szczegółowy opis proponowanego rozwiązania i oczekiwanych korzyści, w tym analiza kosztów i korzyści.
- Plan wdrożenia i ocena ryzyka: Strategia wdrożenia krok po kroku, harmonogram oraz podsumowanie potencjalnych zagrożeń wraz z planami ich ograniczania.
- Wnioski i rekomendacje: Zwięzłe podsumowanie uzasadnienia biznesowego wraz z końcowymi rekomendacjami dla osób podejmujących decyzje.
5. Wdróż rozwiązanie i przeprowadź proces wdrożenia użytkowników
Teraz nadchodzi trudna część! Głównym powodem, dla którego firmy nie uzyskują zwrotu z inwestycji w zakupione oprogramowanie, jest brak konsekwencji we wdrażaniu oraz niewłaściwe włączenie nowego, atrakcyjnego narzędzia do codziennych działań.
Skuteczne zarządzanie zmianą ma kluczowe znaczenie. Aby pracownicy chcieli korzystać z nowego oprogramowania, muszą rozumieć, jakie korzyści im ono przynosi (np. oszczędza ich czas, a wnioski urlopowe są zatwierdzane szybciej) oraz wiedzieć, jak z niego korzystać.
Oto kilka wskazówek, które mogą w tym pomóc:
- Jasno poinformuj, że wdrażacie nowe oprogramowanie HR, i wyjaśnij, co to będzie oznaczać dla pracowników (zachęć ich do zadawania pytań).
- Skorzystaj ze wszystkich szkoleń i działań wdrożeniowych oferowanych przez dostawcę oraz zobowiąż pracowników do ukończenia tych szkoleń w realistycznym terminie.
- Powierz wybranej osobie odpowiedzialność za kierowanie wdrożeniem i pełnienie funkcji osoby kontaktowej w przypadku pytań (i opinii), które mogą mieć pracownicy.
- Poinformuj pracowników o dostępnych zasobach samoobsługowych i upewnij się, że wiedzą, jak zgłosić problem do wsparcia, jeśli napotkają trudności.
Przykłady stosu technologicznego HR
Na koniec przedstawiamy kilka przykładów, które pokażą Ci, jak może wyglądać stos technologiczny HR w firmach różnej wielkości.
Małe startupy (0–50 pracowników)
💡 Cel: prostota, opłacalność i automatyzacja
✅ HRIS/Płace: Gusto, Rippling, Justworks (jeśli korzystasz z EOR)
✅ Rekrutacja/ATS: BreezyHR, Lever, Workable
✅ Zarządzanie wydajnością: Lattice (wersja podstawowa), 15Five, Culture Amp
✅ Zaangażowanie i informacje zwrotne: Officevibe, Peakon, TinyPulse
✅ Nauka i rozwój (LMS): Trainual, Lessonly
✅ Świadczenia i zgodność: Gusto, Rippling lub Deel (w zakresie zgodności z przepisami na całym świecie)
(Być może pomocna okaże się ta krótka lista bezpłatnego oprogramowania HR)
Średnie przedsiębiorstwa (50–200 pracowników)
💡 Cel: skalowalność, zgodność i uporządkowane procesy
✅ HRIS/Płace: BambooHR, HiBob, Paycor, Rippling
✅ Rekrutacja/ATS: Greenhouse, Lever, Workable
✅ Zarządzanie wydajnością: Lattice, 15Five, Culture Amp
✅ Zaangażowanie i informacje zwrotne: Peakon, Officevibe, Quantum Workplace
✅ Nauka i rozwój (LMS): Lessonly, LearnUpon, Docebo
✅ Świadczenia i zgodność: Rippling, Zenefits, Sequoia One (PEO)
Rozwijające się startupy globalne (200–500 pracowników)
💡 Cel: międzynarodowe płace, uporządkowane procesy HR i zaawansowana analityka
✅ HRIS/Płace: HiBob, Workday (Core), ADP Workforce Now, Rippling (przystosowany do obsługi globalnej)
✅ Rekrutacja/ATS: Greenhouse, Lever, SmartRecruiters
✅ Zarządzanie wydajnością: Lattice, Culture Amp, 15Five
✅ Zaangażowanie i informacje zwrotne: Peakon, Culture Amp, Qualtrics
✅ Nauka i rozwój (LMS): Docebo, Lessonly, SAP Litmos
✅ Globalne płace i zgodność: Deel, Papaya Global, Remote, Velocity Global
Większe organizacje/przedsiębiorstwa (500+ pracowników)
💡 Cel: zgodność na poziomie przedsiębiorstwa, automatyzacja i integracje
✅ HRIS/Płace: Workday, SAP SuccessFactors, Oracle HCM, UKG
✅ Rekrutacja/ATS: Greenhouse (Enterprise), iCIMS, SmartRecruiters, Avature
✅ Zarządzanie wydajnością: Workday, Lattice (Enterprise), Culture Amp, SuccessFactors PM
✅ Zaangażowanie i informacje zwrotne: Qualtrics, Glint, Culture Amp
✅ Nauka i rozwój (LMS): Cornerstone OnDemand, Docebo, SAP Litmos
✅ Globalne płace i zgodność: ADP GlobalView, Deel, Papaya Global, CloudPay
Zapisz się do newslettera People Managing People
Aby uzyskać więcej porad dotyczących budowania skutecznego stosu technologicznego HR, zapisz się do naszego cotygodniowego newslettera dla liderów HR i biznesu. Otrzymasz wszystkie nasze najnowsze spostrzeżenia, które pomogą Ci rozwijać karierę i wywierać większy wpływ w swojej organizacji.
