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El mejor software de RRHH te ayuda a automatizar tareas repetitivas, mantener la conformidad legal y apoyar a tu personal, cubriendo todo desde la contratación y la integración hasta la nómina, el desempeño y el compromiso.

Si te encuentras luchando con hojas de cálculo, lidiando con sistemas torpes o simplemente no estás seguro de qué solución realmente puede satisfacer las necesidades de tu equipo, no eres el único. Elegir el software de RRHH adecuado es difícil, especialmente con tantas funciones que se superponen y promesas poco claras.

He elaborado esta lista del mejor software de RRHH basándome en una investigación práctica y más de 3 años de experiencia revisando herramientas de RRHH para miles de profesionales como tú. Estas plataformas están diseñadas para ahorrar tiempo, reducir dolores de cabeza administrativos y devolverte la claridad y el control que necesitas para centrarte en tu gente, no solo en el papeleo.

Tabla de contenidos

La Mejor Lista de Software de RRHH

A continuación, encontrarás mi lista seleccionada de las 75 mejores plataformas de software de RRHH. Cada entrada incluye una breve descripción, información sobre precios y si hay prueba gratuita o demo disponible; así podrás escanear y comparar rápidamente las mejores opciones según tus necesidades.

Esta lista es ideal si aún estás explorando el panorama, quieres una visión general antes de profundizar o simplemente necesitas una lista corta para comenzar a evaluar proveedores. He seleccionado estas herramientas basándome en sus funciones, experiencia de usuario, escalabilidad y capacidad para resolver desafíos reales de RRHH.

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Tool Trial Info Price
1
Paycom

Mejor para precisión en nómina impulsada por empleados

Not available

Precios a consultar Website

Cómo Elaboré Esta Lista de Soluciones de RRHH

Para construir esta lista de software de RRHH, evalué y comparé varias herramientas de RRHH que cubrían un aspecto único de necesidades comunes de RRHH o de negocio. Si lo que quieres es un análisis a fondo con pros, contras y más detalles sobre funciones consulta mi lista de los mejores software de RRHH.

Me basé en mis años de experiencia en administración de RRHH para reconocer las funciones que agregan valor y reducen el trabajo manual tedioso. Además, perfeccioné esta lista utilizando los criterios de selección a continuación para ver cómo funcionaba cada plataforma en casos de uso habituales.

CriteriosPesoLo que evalué
Funcionalidades principales25%- Datos de RRHH centralizados
- Módulos digitales integrados
- Autoservicio del empleado- Permisos según roles
Funciones destacadas25%- Control de tiempo (bonificación por sincronización de nómina)
- Herramientas de evaluación de desempeño
- Cobertura de todo el ciclo del empleado
- Monitorización de cumplimiento
- Funciones de automatización
Usabilidad10%- Interfaz intuitiva
- Instrucciones claras
- Adaptado a dispositivos móviles
- Configuración fácil de roles
Onboarding10%- Implementación simplificada
- Recursos de formación
- Soporte en vivo/chatbots
- Herramientas de migración de datos
- Plantillas de inicio
Atención al cliente10%- Canales de soporte (email/teléfono/chat)
- Gestor de cuenta dedicado
- Recursos de autoservicio
- Calidad del soporte según reseñas
Relación calidad-precio10%- Disponibilidad de demo/prueba gratuita
- Precios transparentes y escalonados
- Retorno de inversión por eficiencia/ahorro de costes
Opiniones de clientes10%- Calificaciones generales
- Comentarios positivos/negativos frecuentes
- Problemas de usabilidad/soporte
- Testimonios de notable impacto

Preguntas frecuentes: Todo lo que necesitas saber

Aquí tienes respuestas a preguntas frecuentes que puedas estarte haciendo:

¿Qué es el software de RRHH?

Sé que muchas de las personas que leen esta lista viven y respiran en el ámbito de los RRHH y no necesitan una definición. Esta sección es para los muchos líderes de RRHH que han llegado al sector por circunstancias no tradicionales, como gestores interfuncionales, fundadores de startups o cualquier otra persona que se esté preguntando acerca de toda la nueva terminología que están aprendiendo.

El software de RRHH, o software de recursos humanos, se refiere a una solución tecnológica que ayuda a los profesionales de RRHH a agilizar sus procesos y gestionar a su personal de manera eficiente. Este software puede incluir una variedad de funcionalidades como gestión de registros de empleados, reclutamiento y seguimiento de candidatos, control de tiempo, administración de beneficios, gestión de desempeño y procesamiento de nóminas.

El software de RRHH está diseñado para mejorar la eficiencia general de las operaciones de recursos humanos y reducir el tiempo y los recursos necesarios para gestionar una gran plantilla. Al automatizar muchas de las tareas administrativas asociadas a los RRHH, el software permite a los profesionales centrarse en iniciativas estratégicas y gestionar a los empleados de forma más eficaz.

¿Cuáles son los principales beneficios de usar software de RRHH?

Los beneficios del software de RRHH son numerosos. En primer lugar, el software puede ayudar a los profesionales de RRHH a ahorrar tiempo y esfuerzo al automatizar muchas tareas administrativas que consumen tiempo, como la introducción de datos, la gestión de documentos y el mantenimiento de los registros de empleados.

Además, el software de RRHH puede proporcionar una mayor precisión en la gestión de datos, reduciendo la probabilidad de errores u omisiones. Esto puede ayudar a mejorar el cumplimiento de los requisitos legales y normativos.

También ofrece fácil acceso a la información y datos de los empleados, lo que ayuda a los profesionales de RRHH a tomar decisiones mejor fundamentadas sobre su plantilla.

Por último, el software de RRHH permite analizar datos de la fuerza laboral e identificar tendencias y patrones, lo que facilita desarrollar estrategias más efectivas para la gestión de talento, la mejora del desempeño y el compromiso de los empleados.

¿Existen diferentes tipos de software de RRHH?

Sí, el espacio del software de RRHH cubre una amplia gama de ofertas, tanto centrales como especializadas. Aunque el área de software de gestión de RRHH es muy amplia, los mejores programas incluidos en esta lista se dividen en las siguientes categorías principales:

  • Un Sistema de Información de Recursos Humanos (HRIS) es la forma más básica de base de datos de RRHH que almacena información de empleados y contiene módulos para funciones básicas de RRHH (por ejemplo, control de tiempo, beneficios y, a veces (¡pero no siempre!), nómina).
  • Un Sistema de Gestión de Recursos Humanos (HRMS) va más allá de las funciones básicas y añade módulos adicionales para tareas de mayor nivel, como reclutamiento o seguimiento de candidatos, gestión de desempeño y compromiso del empleado.
  • Por último, un Sistema de Gestión del Capital Humano [HCM] (sistema HCM) suele ofrecer un conjunto de módulos ligeramente más amplio que un HRMS (aunque no siempre), frecuentemente con un enfoque más estratégico en la planificación de la fuerza laboral. Como resultado, estos sistemas de RRHH suelen incluir funciones para programación de empleados o integraciones nativas con software de planificación de recursos empresariales (software ERP).

Otras subcategorías populares incluyen:

  • Software de seguimiento de candidatos o reclutamiento para simplificar los procesos de contratación e incorporación
  • Software de gestión de compensación para ayudar a los equipos de RRHH a asegurar estructuras salariales justas y alineadas con los estándares del sector
  • Software de compromiso del empleado para monitorizar el ánimo laboral y solicitar retroalimentación a través de encuestas
  • Software de reconocimiento de empleados para ayudar a celebrar logros y hitos, y ofrecer recompensas
  • Sistemas de gestión del aprendizaje para administrar la formación interna y los programas de desarrollo de habilidades a escala
  • Talent management software para ayudar a los equipos de RRHH a gestionar el ciclo de vida completo del empleado, desde la incorporación hasta la desvinculación
  • Software de gestión de la fuerza laboral para asistir a responsables y líderes de equipo en la gestión diaria de operaciones, como la programación de empleados, control de tiempo y gestión de tareas

Para una lista más completa, te recomiendo leer este artículo sobre los diferentes tipos de software de RRHH, que resume los beneficios clave de cada categoría.

¿Qué funciones clave incluye el software de RRHH?

Aquí tienes un resumen de las funciones principales que puedes esperar encontrar en esta lista de los mejores programas de RRHH:

  • Gestión centralizada de datos de RRHH: Un único repositorio para la gestión de datos de empleados que alimenta automáticamente todos los módulos del software.
  • Soluciones de nómina: Software integrado y conforme con impuestos para la gestión de nóminas, que elimina cálculos manuales.
  • Gestión de ausencias, asistencia y licencias: Seguimiento de entradas y salidas, así como de vacaciones y otras solicitudes de ausencia.
  • Administración de beneficios: Una forma de vincular tus prestaciones de salud a los datos principales de empleados y nóminas para facilitar la gestión de beneficios.
  • Gestión de desempeño: Herramientas para facilitar evaluaciones de desempeño y hacer seguimiento a la evolución y desarrollo de los empleados en el tiempo.
  • Gestión del talento y funciones para el compromiso de empleados: Funcionalidades para premiar, motivar e incentivar al personal hacia un desempeño óptimo, incluyendo herramientas para medir eNPS, satisfacción y tendencias de sentimiento del empleado.
  • Herramientas de reclutamiento y búsqueda de candidatos: Herramientas digitales para selección y cribado de candidatos, como sistema de seguimiento de candidatos (ATS) o módulo de gestión de relaciones con candidatos (CRM) para optimizar el proceso de contratación.
  • Herramientas de onboarding: Procesos automatizados para convertir candidatos seleccionados en nuevos empleados, incluyendo verificación de información y comprobación de antecedentes.
  • Funciones de formación y gestión del aprendizaje: Procedimiento para registrar titulaciones y vencimiento de certificaciones, además de ofrecer formaciones internas mediante sistemas de gestión del aprendizaje (LMS).
  • Funcionalidades avanzadas de gestión de la fuerza laboral: Incluye seguimiento del cumplimiento normativo, herramientas de planificación de sucesión y plataformas para fomentar la movilidad interna y el desarrollo de habilidades.
  • Análisis de RRHH y herramientas de informes: Capacidad para generar informes relevantes con plantillas que se actualizan en tiempo real, según los datos que fluyen dentro del sistema.
  • Autoservicio del empleado: Permite que los empleados actualicen sus propios datos y accedan a otra información de forma independiente, sin depender en exceso del personal de RRHH.

¿Cómo puedo seleccionar el mejor software de RRHH para mis necesidades?

¡Ayudar a encontrar el mejor software de RRHH es nuestra especialidad, así que estás en el sitio adecuado! Sigue este sencillo proceso de 5 pasos para encontrar el más adecuado para ti:

Paso 1: Identifica tus necesidades de RRHH: Antes de sumergirte en la selección, evalúa las necesidades específicas de RRHH en tu organización. Definirlas es vital para elegir el mejor software de RRHH para tu empresa.

Paso 2: Investiga proveedores de software de RRHH: Familiarízate con las principales soluciones de software para tu caso de uso (esta lista te ahorrará tiempo valioso al identificar a los mejores proveedores). Elige en función de tus necesidades, del sector y de otros criterios relevantes en tu proceso de compra.

Paso 3: Prepara una preselección: Ahora toca reducir la selección a un puñado de los mejores programas de gestión de RRHH.

Paso 4: Prueba tus proveedores preseleccionados: Aprovecha las pruebas gratuitas o demos que existan. Explora cada herramienta para familiarizarte con la interfaz y las posibilidades. Toma nota de cualquier limitación e involucra a los usuarios ideales para asegurar una buena prueba.

Paso 5: Implementa e integra: Elabora una estrategia para la implantación, incluyendo una agenda de incorporación para directivos y equipos. Recoge la opinión de los implicados desde el principio para cumplir con sus necesidades desde el primer día. Aprovecha los recursos de soporte para garantizar una transición fluida para tu equipo.

¿Cuáles son los plazos promedio de implementación para software de RRHH?

Los plazos de implementación del software de RRHH pueden variar ampliamente en función de la complejidad del sistema y de las necesidades específicas de la organización.

Para sistemas sencillos, la implementación puede ser relativamente rápida, llevándose a cabo en unas pocas semanas o un par de meses. Sin embargo, los sistemas más complejos pueden requerir desde varios meses hasta un año, especialmente si se necesita mucha personalización o integración con otros sistemas. Esta fase incluye la configuración inicial, migración de datos, formación de usuarios y pruebas del sistema para asegurar que todo funcione correctamente.

¿Existen costes ocultos asociados al software de RRHH?

Al adquirir software de RRHH, es importante mirar más allá del precio inicial. Los costes ocultos pueden incluir tarifas por migración de datos, cargos adicionales por soporte al cliente, gastos derivados de la formación del equipo para el uso del software y costos por actualizaciones o mejoras.

Además, si el software requiere integraciones personalizadas, esto puede incrementar considerablemente el precio final. Ser consciente de estos costes desde el principio te ayudará a presupuestar con mayor precisión y evitar sorpresas.

¿Cómo gestionan la seguridad de los datos las plataformas de RRHH?

Aunque cada sistema de software de RRHH es diferente, la necesidad de proteger la información confidencial de los empleados, tanto en tránsito como en reposo, es aplicable a todos. Los desarrolladores de software de RRHH garantizan la seguridad y el cumplimiento de datos mediante los siguientes métodos:

  • Auditorías de seguridad regulares
  • Cumplimiento de estándares internacionales como GDPR e ISO/IEC 27001
  • Controles de acceso detallados para prevenir accesos no autorizados
  • Autenticación en dos pasos
  • Inicio de sesión único

Es importante que las empresas revisen las credenciales y certificaciones de cada proveedor.

¿Cuál es la diferencia entre software de RRHH en la nube y software instalado localmente?

La principal diferencia entre el software de RRHH en la nube y el local (on-premise) es dónde está alojado el sistema y cómo se accede a él.

  • El software de RRHH en la nube se aloja en servidores externos y se accede a través de Internet. Este tipo de software suele venderse en modelo Software como Servicio (SaaS), lo que implica el pago de una suscripción para acceder. Las soluciones en la nube son escalables, accesibles desde cualquier lugar y generalmente incluyen actualizaciones automáticas y mantenimiento gestionado por el proveedor.
  • El software de RRHH instalado localmente, en cambio, se instala directamente en los servidores de la empresa. Esta opción otorga control total sobre la seguridad de los datos y la personalización, pero requiere más recursos internos de IT para mantenimiento, actualizaciones y resolución de problemas.

Para la mayoría de las empresas actuales, el software de RRHH en la nube es la opción preferida por su flexibilidad, menor inversión inicial y facilidad de integración con otras herramientas digitales. Sin embargo, las soluciones locales siguen siendo adecuadas para organizaciones con estrictos requisitos de seguridad o cumplimiento que necesitan mantener los datos de RRHH internamente.

Listas adicionales de software de RRHH

¿Buscas un subconjunto específico de software? Yo también te puedo ayudar con eso. Para acelerar tu proceso de selección, aquí tienes algunos enlaces a nuestras subcategorías de recursos humanos más populares. Cada lista incluye el software mejor valorado dentro de su categoría de uso principal, además de resúmenes de características clave y capturas de pantalla.

Sistemas de Recursos Humanos Básicos:

Estos sistemas cubren todas las necesidades principales de recursos humanos, como la gestión de datos de empleados, el control de asistencia, la planificación de turnos y el seguimiento del tiempo:

Soluciones de RRHH para Pequeñas Empresas:

Las pequeñas empresas suelen tener recursos internos y presupuestos limitados, y eso está bien. He invertido tiempo investigando los mejores sistemas que satisfacen las necesidades de las pequeñas empresas sin etiquetas de precios elevadas. Consulta estas listas para ver las mejores opciones para pequeñas y medianas empresas:

Sistemas de Software para la Experiencia del Empleado:

Esta subcategoría de soluciones de RRHH está dedicada a recopilar feedback y mejorar la moral y retención de los empleados. Estos sistemas dotan a las empresas de herramientas para fomentar la cultura y automatizaciones útiles que hacen que los empleados se sientan valorados por sus contribuciones. Esto, a su vez, hace que los empleados tengan más probabilidades de permanecer a largo plazo en la empresa.

«La experiencia del empleado se está convirtiendo en el factor clave de diferenciación para las empresas. Las organizaciones que priorizan el bienestar y el desarrollo están ganando la guerra por el talento.»

Felicia Shakiba_Headshot

Herramientas para Gestionar el Rendimiento y Desarrollo:

Los sistemas de RRHH orientados al rendimiento ofrecen funciones integrales para monitorear la formación, el desarrollo de habilidades, los objetivos y otros indicadores de desempeño. Muchos sistemas también vinculan el desempeño con los procesos de planificación de sucesión, ayudando a los equipos de RRHH a identificar fácilmente a los empleados con mejor rendimiento dentro de la organización.

Herramientas para la Contratación e Incorporación:

Con la gran cantidad de herramientas disponibles para gestionar los procesos de reclutamiento, estas listas están más seleccionadas en torno a aspectos específicos del proceso de adquisición de talento, como atraer y captar candidatos diversos para cumplir con las iniciativas de DEI.

Herramientas para Gestionar Operaciones de RRHH:

Estas herramientas especializadas se encuentran en la categoría de operaciones de RRHH, ya que facilitan procesos que normalmente no se consideran funciones principales de RRHH, ¡pero que a menudo terminan en el escritorio del profesional de RRHH! Si necesitas apoyo adicional en estas áreas clave, echa un vistazo a estas listas con mis recomendaciones seleccionadas:

Herramientas para Medir y Rastrear Datos de la Fuerza Laboral:

Por último, estas herramientas son útiles para comprender la salud general de tu negocio, incluyendo análisis de la fuerza laboral y métricas de productividad a nivel de equipo, departamento y empresa:

«La complejidad del entorno operativo actual exige nuevos tipos de datos para informar las discusiones estratégicas. Estos nuevos datos van mucho más allá de la analítica tradicional de la fuerza laboral e incluso abarcan conocimientos sobre riesgos y oportunidades de talento derivados de grandes volúmenes de datos no estructurados.»

photo of Cydney Roach

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Phil Gray
By Phil Gray

Philip Gray es el COO de Black and White Zebra, una empresa de tecnología y publicación digital. Nacido en la lluviosa Glasgow, Escocia, ahora reside en la no tan lluviosa Vancouver, BC, Canadá. Con más de 10 años de experiencia liderando y gestionando operaciones en industrias que incluyen biotecnología, salud, logística y SaaS, aplica una visión empresarial amplia que le permite ver el panorama completo. Su pasión por los datos y todo lo relacionado con operaciones de ingresos lo llevó a ser el gran cerebro del equipo RevOps.
Hombre de negocios versátil con presencia en varios departamentos, promueve la gestión centralizada de datos, la planificación integral y la automatización de procesos. Defensor de los buzzwords sin complejos, a menudo se le puede encontrar profundizando y desmenuzando temas.